企业员工心理援助项目管理办法

企业员工心理援助项目管理办法合同编号：__________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于甲方为提升员工心理健康水平，提高员工工作效率，关注员工心理健康发展，特聘请乙方提供企业员工心理援助服务；双方经友好协商，就乙方为甲方提供企业员工心理援助项目的相关事宜达成如下协议：第一条服务内容（1）心理健康咨询；（2）心理健康培训；（3）心理健康测评；（4）心理健康讲座；（5）心理危机干预；（6）其他与员工心理健康相关的服务。1.2乙方应根据甲方的要求，制定详细的心理援助服务计划，并按照计划提供服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供心理援助服务的费用为人民币____元整（大写：____________________元整），甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。3.2乙方应提供合法的税务发票，如有需要，甲方有权要求乙方提供其他相关文件。第四条付款方式4.1甲方应在本协议签订后的____个工作日内，向乙方支付首次服务费用，以后按照乙方提供的服务进度按期支付。4.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应服务，确保服务质量和效果。第五条双方的权利和义务5.1甲方权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。（2）甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。（3）甲方应积极配合乙方开展心理援助服务，为乙方提供必要的协助和支持。5.2乙方权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。（2）乙方应按照约定提供优质的心理援助服务，确保服务质量和效果。（3）乙方应尊重甲方员工的隐私权，对在服务过程中获取的个人信息予以保密。第六条违约责任6.1如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，乙方有权延迟提供服务，直至甲方支付完毕。6.2如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方及时改正，直至达到协议约定的服务质量和效果。6.3如一方违反本协议的其他约定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。第七条争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.企业员工心理援助项目服务计划2.心理援助服务费用明细表3.税务发票4.甲方员工心理健康测评报告5.乙方提供的心理健康培训资料6.心理危机干预案例库7.服务进度记录表8.甲方支付证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间和方式支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供服务，包括但不限于服务质量和效果不符合约定，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露甲方员工个人信息，认定为违约行为。4.甲方未积极配合乙方开展心理援助服务，影响服务进度和质量，认定为违约行为。5.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指企业员工心理援助项目的委托方。2.乙方：指为企业员工提供心理援助服务的受托方。3.服务费用：指乙方提供心理援助服务所需的报酬。4.税务发票：指乙方为甲方提供服务后，依法开具的税务凭证。5.心理援助服务：指乙方根据甲方员工需求，提供的心理健康咨询、培训、测评、讲座、心理危机干预等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务，必要时可暂停提供服务。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：及时向乙方反馈问题，要求乙方及时改正，确保服务质量和效果。3.问题：甲方未积极配合乙方开展服务。解决办法：加强与甲方的沟通，了解甲方需求，积极争取甲方支持与配合。4.问题：甲方员工个人信息泄露。解决办法：加强信息安全保护措施，签订保密协议，确保双方履行保密义务。5.问题：合同争议解决。解决办法：友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业员工心理健康管理。2