2024年拼多多平台用户交易规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年拼多多平台用户交易规定本合同目录一览1.总则1.1定义1.2解释1.3适用范围2.用户注册与认证2.1注册流程2.2认证要求2.3账户安全3.商品发布与交易3.1商品发布3.2商品信息3.3交易规则3.4交易流程4.支付与结算4.1支付方式4.2支付时间4.3结算规则5.售后服务与争议解决5.1售后服务政策5.2争议解决方式5.3投诉与举报6.用户行为规范6.1禁止行为6.2违规处理6.3用户权益保护7.平台责任与义务7.1平台服务保证7.2数据保护7.3平台修改与终止8.用户隐私保护8.1隐私权保护8.2信息收集与使用8.3个人信息保护9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3法院管辖10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿责任11.合同修改与终止11.1修改权11.2终止条件11.3终止后果12.通知与送达12.1通知方式12.2送达效力12.3送达时间13.其他条款13.1第三方服务13.2广告宣传13.3合作模式14.附则14.1生效时间14.2合同期限14.3未尽事宜第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义1.2解释本合同的词语定义如下：（1）平台：指拼多多平台，即拼多多公司提供的网络交易平台。（2）用户：指注册并使用拼多多的个人或法人。（3）商品：指用户在平台上发布的可供购买的物品或服务。（4）交易：指用户在平台上进行的商品购买与销售活动。1.3适用范围本合同适用于您在使用拼多多平台期间的所有交易活动，您一经注册或使用平台，即视为接受本合同的所有条款。第二条用户注册与认证2.1注册流程您须提供真实的个人信息进行注册，并同意平台对您提供的信息进行验证。注册成功后，您将获得一个账户，该账户为本合同的双方之间进行交易的载体。2.2认证要求为保证交易安全，您应按照平台的要求完成身份认证和资质认证。平台有权对您的认证资料进行审核，并有权要求您提供额外证明文件。2.3账户安全您有责任保管好账户信息，确保账户安全。如发现账户异常或泄露，您应及时通知平台并采取相应措施。第三条商品发布与交易3.1商品发布您应确保发布的商品信息真实、准确、完整，并符合国家相关法律法规及平台规定。您应对商品的质量和合法性负责。3.2商品信息您发布的商品信息不得含有虚假、误导消费者的内容，包括但不限于商品的价格、产地、规格、性能、用途、保质期等。3.3交易规则交易过程中，您应遵循公平、公正、诚信的原则，不得恶意炒作、虚假交易、侵犯他人权益等。3.4交易流程交易流程包括但不限于订单、付款、发货、收货、评价等环节。您应按照平台规定完成各环节的操作，并配合平台处理可能出现的争议。第四条支付与结算4.1支付方式您可以选择平台支持的支付方式进行付款，包括但不限于、支付、银行卡支付等。4.2支付时间您应在订单后按照平台规定的时间内完成支付。如逾期未支付，订单可能被取消。4.3结算规则（1）您销售商品所得收入，将按照平台规定的结算周期和方式进行结算。（2）平台有权根据实际情况调整结算规则，并在平台上进行公告。第五条售后服务与争议解决5.1售后服务政策您应按照平台规定的售后服务政策对购买您商品的用户提供售后服务。5.2争议解决方式如交易过程中出现争议，您应与购买方沟通协商。如协商不成，可以向平台申请调解或通过法定途径解决。5.3投诉与举报您有权对其他用户的违规行为进行投诉和举报。平台有权依据本合同及平台规定对相关用户进行处理。第六条用户行为规范6.1禁止行为（1）发布虚假、违法、侵犯他人权益的商品信息；（2）恶意炒作、虚假交易、损害他人商誉；（3）侵犯他人商标、专利、著作权等知识产权；（4）从事诈骗、传销等违法活动；（5）其他违反法律法规、社会公德或平台规定的行为。6.2违规处理如您从事禁止行为，平台有权依据本合同及平台规定对您进行处理，包括但不限于删除商品、限制功能、封禁账户等。6.3用户权益保护平台尊重用户的合法权益，如您的权益受到侵害，您有权向平台投诉和举报，平台将依法予以处理。第八条用户隐私保护8.1隐私权保护您的个人信息和交易数据属于敏感信息，平台将采取合理措施保护您的隐私权，防止信息泄露。8.2信息收集与使用（2）确保交易安全；（3）提高交易效率；（4）进行数据分析和市场研究。8.3个人信息保护平台将严格遵循相关法律法规，对您的个人信息进行保密，不得未经您同意向第三方披露。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如本合同的履行发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法院管辖本合同的签订地法院具有管辖权，双方均应接受该法院的管辖。第十条违约责任10.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任违约方应承担守约方因此遭受的损失，包括但不限于赔偿金、违约金、诉讼费等。10.3赔偿责任如违约行为给守约方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条合同修改与终止11.1修改权平台有权对本合同进行修改，修改后的合同一经公告即生效，您继续使用平台即视为接受修改后的合同。11.2终止条件（1）双方协商一致；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规、政策原因导致合同无法履行。11.3终止后果合同终止后，双方的权利义务关系立即终止，但本合同终止前产生的权利义务仍受法律保护。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过平台内消息、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达效力通知在发送后即视为送达，除非对方证明未收到该通知。12.3送达时间通知的送达时间以发送时间为基准，除非有证据证明对方在发送后一定时间内未查阅。第十三条其他条款13.1第三方服务本合同涉及的第三方服务，如支付、物流等，第三方服务提供商应遵守相关法律法规，并承担相应责任。13.2广告宣传平台有权对您的商品进行广告宣传，您应配合平台提供必要的宣传资料。13.3合作模式平台与您之间的合作模式可能包括独家、非独家等，具体合作模式由双方另行协商确定。第十四条附则14.1生效时间本合同自双方签订之日起生效。14.2合同期限本合同的期限为一年，除非双方另有约定。14.3未尽事宜本合同未尽事宜，双方应友好协商解决，协商不成的，适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义与范围15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、支付平台、物流公司等。15.2第三方范围（1）支付与结算过程中涉及的支付平台；（2）商品运输过程中涉及的物流公司；（3）售后服务过程中涉及的服务提供商；（4）平台运营过程中涉及的技术服务提供商；（5）其他甲乙方同意的第三方服务提供商。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙方的约定和本合同的条款，提供相应服务，并确保服务质量和效率。16.2第三方责任第三方应承担因其提供的服务导致的甲乙方损失的责任。但第三方对因其自身故意或重大过失导致的责任承担无限制。16.3第三方责任限额除法律法规另有规定外，第三方对因其提供的服务导致的甲乙方损失的责任限额，按照甲乙双方的约定执行。如无约定，责任限额由第三方与甲乙方协商确定。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，由第三方与甲方另行签订协议确定。本合同不对第三方与甲方之间的具体关系进行约束。17.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，由第三方与乙方另行签订协议确定。本合同不对第三方与乙方之间的具体关系进行约束。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合本合同要求，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。18.2第三方违约责任第三方应承担因其违约导致甲乙方损失的责任。如第三方拒绝赔偿或赔偿不足，甲乙双方有权向第三方追偿。19.第三方信息的保护与使用19.1第三方信息保护甲乙双方应严格按照相关法律法规和本合同的约定，保护第三方的个人信息和隐私。19.2第三方信息使用甲乙双方在使用第三方信息时，应确保信息的使用符合相关法律法规和第三方提供的服务合同的约定。20.第三方服务费用的支付20.1第三方服务费用甲乙双方应按照第三方提供的服务合同的约定支付服务费用。20.2服务费用支付时间甲乙双方应按照第三方提供的服务合同的约定时间支付服务费用。21.第三方服务合同的签订21.1第三方服务合同甲乙双方与第三方签订的服务合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。21.2服务合同的变更第三方服务合同的变更，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。22.第三方服务合同的终止22.1服务合同终止条件（1）双方协商一致；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律法规、政策原因导致合同无法履行。22.2服务合同终止后果合同终止后，第三方对甲乙方的义务立即终止，但本合同终止前产生的权利义务仍受法律保护。23.第三方介入的额外条款与说明23.1额外条款（1）服务内容与范围；（2）服务质量与标准；（3）服务费用及其支付方式；（4）违约责任及其赔偿方式；（5）合同的变更、解除与终止条件；（6）争议解决方式。23.2说明本合同的第三方介入条款，旨在明确甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，确保交易顺利进行。甲乙双方应严格按照本合同及第三方服务合同的约定，履行各自的权利义务。如本合同与第三方服务合同有冲突，甲乙双方应协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：拼多多平台用户注册指南详细说明用户注册流程、所需资料、审核标准等信息。附件二：拼多多平台商品发布规范详细规定商品发布的流程、信息要求、违规处理等。附件三：拼多多平台支付与结算服务协议详细阐述支付方式、支付时间、结算规则等内容。附件四：拼多多平台售后服务政策详细说明售后服务的内容、争议解决方式、投诉与举报流程等。附件五：拼多多平台用户行为规范详细列出用户禁止行为、违规处理方式、用户权益保护等。附件六：拼多多平台隐私保护政策详细说明平台对用户个人信息的保护措施、信息收集使用规则等。附件七：第三方服务提供商名单及服务协议详细列出平台合作的第三方服务提供商，以及与各自服务协议的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.用户注册信息不真实、不完整，或提供虚假认证资料。2.商品信息不准确、不真实，或存在误导消费者的行为。3.用户未按约定时间完成支付，或拒绝支付交易款项。4.用户未按约定时间发货，或拒绝履行发货义务。5.用户在交易过程中进行虚假交易、恶意炒作等行为。6.用户侵犯他人商标、专利、著作权等知识产权。7.用户从事诈骗、传销等违法活动。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的具体形式，如赔偿金、违约金等。2.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.平台有权依据本合同及平台规定对违约方进行处理，包括但不限于限制功能、封禁账户等。示例说明：如用户A在拼多多平台上购买了商品B，但未按约定时间完成支付。根据本合同附件三的支付与结算服务协议，用户A应承担未能支付的违约责任。平台有权依据本合同及平台规定对用户A进行处理，如限制用户A在平台上的购买功能，直至其履行支付义务。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件中规定的甲乙双方之间的权利义务关系。2.用户：指在拼多多平台上注册并使用服务的个人或法人。3.商品：指用户在