2024年版互联网企业云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版互联网企业云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（用户）名称1.2甲方（用户）地址1.3甲方（用户）联系人及联系方式1.4乙方（服务提供商）名称1.5乙方（服务提供商）地址1.6乙方（服务提供商）联系人及联系方式第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务提供商提供的云计算资源2.3服务提供商提供的技术支持第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付周期4.3支付方式4.4税费及其他费用第五条服务质量和保证5.1服务提供商的服务质量保证5.2服务提供商的数据安全保证5.3服务提供商的用户隐私保护第六条违约责任6.1甲方（用户）的违约责任6.2乙方（服务提供商）的违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点7.3仲裁机构第八条合同变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条通知和送达9.1通知方式9.2送达地址第十条法律适用和管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条其他约定11.1甲方（用户）的特殊要求11.2乙方（服务提供商）的特殊承诺第十二条附件12.1服务协议12.2服务级别协议12.3技术支持服务协议第十三条签字盖章13.1甲方（用户）签字盖章13.2乙方（服务提供商）签字盖章第十四条合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（用户）名称：__________1.2甲方（用户）地址：__________1.3甲方（用户）联系人及联系方式：__________1.4乙方（服务提供商）名称：__________1.5乙方（服务提供商）地址：__________1.6乙方（服务提供商）联系人及联系方式：__________第二条服务内容2.1云计算服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等。2.2服务提供商提供的云计算资源：乙方根据甲方需求提供相应的云计算资源，包括计算资源、存储资源和网络资源等。2.3服务提供商提供的技术支持：乙方为甲方提供7x24小时的在线技术支持，确保甲方正常使用云计算服务。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：至合同约定的服务期满之日止。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方应按合同约定的服务期限向乙方支付云计算服务费用，具体金额和支付方式详见附件。4.2费用支付周期：甲方应在每个支付周期内向乙方支付服务费用。4.3支付方式：甲方可通过银行转账、等方式向乙方支付服务费用。4.4税费及其他费用：除合同约定的服务费用外，乙方不得向甲方收取任何其他费用，包括但不限于税费、手续费等。第五条服务质量和保证5.1服务提供商的服务质量保证：乙方承诺提供稳定、可靠的云计算服务，确保甲方业务正常运行。5.2服务提供商的数据安全保证：乙方采取包括但不限于数据备份、加密等措施保障甲方数据的安全。5.3服务提供商的用户隐私保护：乙方承诺保护甲方的用户隐私，未经甲方授权，不得向任何第三方披露甲方的用户信息。第六条违约责任6.1甲方（用户）的违约责任：甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方违反合同约定的其他条款的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方（服务提供商）的违约责任：乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方尽快提供服务。乙方违反合同约定的其他条款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国仲裁机构仲裁。7.2仲裁地点：北京市。7.3仲裁机构：中国国际经济贸易仲裁委员会。第八条合同变更和解除8.1合同变更条件：（1）甲方因业务发展需要，可以向乙方提出书面变更请求，乙方应在收到变更请求后的5个工作日内回复甲方；（2）乙方因技术升级、系统维护等原因需要变更服务的，应提前通知甲方，并与甲方协商一致；（3）合同变更应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。8.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效；（2）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付的，乙方有权解除合同；（3）乙方未按约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未提供的，甲方有权解除合同；（4）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第九条通知和送达9.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。9.2送达地址：双方在合同中约定的联系地址。第十条法律适用和管辖10.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院：本合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1甲方（用户）的特殊要求：甲方要求乙方在特定时间内提供紧急技术支持服务，具体要求和流程详见附件。11.2乙方（服务提供商）的特殊承诺：乙方承诺在合同有效期内，不断优化云计算服务，提升甲方业务运营效率。第十二条附件12.1服务协议：详细描述乙方提供的云计算服务内容、服务标准、服务流程等。12.2服务级别协议：详细描述乙方提供的云计算服务的性能指标、可靠性、响应时间等。12.3技术支持服务协议：详细描述乙方提供的技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。第十三条签字盖章13.1甲方（用户）签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）13.2乙方（服务提供商）签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）第十四条合同生效14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效时间：本合同自签字盖章之日起计算。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中，第三方以某种方式参与或影响甲乙双方的权利义务。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方与第三方签订的补充协议；（2）第三方要求参与甲方或乙方的业务运营；（3）第三方对甲方或乙方提供的云计算服务产生影响；（4）其他涉及第三方权益的情形。第三条第三方责任的限定3.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。3.2甲乙双方应尽力避免第三方介入对合同执行产生不利影响，并在第三方介入情形出现时及时沟通协商。3.3第三方对甲乙双方造成的损失，由甲乙双方根据本合同及相关法律法规自行解决，甲方和乙方不承担因第三方介入而产生的额外责任。第四条第三方义务的界定4.1第三方介入本合同的，应遵守本合同的约定，履行相应的义务。4.2第三方未遵守本合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担责任。4.3第三方对甲方或乙方提供的云计算服务产生影响的，应承担相应的法律责任。第五条第三方权益的保护5.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的权益。5.2甲乙双方在处理与第三方的关系时，应遵守相关法律法规，确保合同的合法性。第六条第三方介入的合同修正6.1当本合同执行过程中出现第三方介入情形时，甲乙双方应立即进行合同修正，明确第三方的权利义务。6.2甲乙双方应在合同修正中详细记录第三方的身份信息、介入情形、权利义务等内容。6.3合同修正经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第七条第三方介入的争议解决7.1因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国仲裁机构仲裁。7.2仲裁地点：北京市。7.3仲裁机构：中国国际经济贸易仲裁委员会。第八条第三方介入的告知义务8.1甲乙双方在合同执行过程中发现第三方介入情形的，应立即告知对方。8.2甲乙双方应如实告知第三方介入的情形，并提供相关证明材料。第九条第三方介入的合同解除9.1甲乙双方在合同执行过程中发现第三方介入情形的，有权解除合同。9.2合同解除后，甲乙双方应按照本合同及相关法律法规处理与第三方的事务。第十条第三方介入的额外条款10.1甲乙双方在合同中可以约定与第三方介入相关的额外条款，以细化合同执行过程中的权利义务。10.2额外条款应符合相关法律法规，确保合同的合法性。第十一条第三方介入的责任限额11.1甲乙双方与第三方签订的合同中，可以约定第三方的责任限额。11.2责任限额应根据第三方的实际情况和甲乙双方的风险承受能力确定。11.3甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，以保障合同的履行。第十二条签字盖章12.1甲方（用户）签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）12.2乙方（服务提供商）签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）第十三条合同生效13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间：本合同自签字盖章之日起计算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务协议详细描述乙方提供的云计算服务内容、服务标准、服务流程等。附件2：服务级别协议详细描述乙方提供的云计算服务的性能指标、可靠性、响应时间等。附件3：技术支持服务协议详细描述乙方提供的技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。附件4：第三方介入协议详细描述第三方介入的情形、权利义务、责任限额等。附件5：数据安全协议详细描述乙方采取的数据安全措施、甲方数据的安全保障等。附件6：用户隐私保护协议详细描述乙方对甲方用户隐私的保护措施和责任。附件7：违约行为及责任认定协议详细描述合作中涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件8：法律名词及解释协议详细描述本合同中涉及到的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务；3.第三方未遵守合同约定，导致甲方或乙方损失；4.其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方违反合同约定的其他条款的，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方尽快提供服务。乙方违反合同约定的其他条款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.第三方未遵守合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担责任。4.其他违反合同约定的行为，按照合同约定和相关法律法规处理。示例说明：假设甲方未按约定支付服务费用，乙方根据合同约定有权暂停提供服务。如果甲方