2024年标准化软件测试服务协议模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化软件测试服务协议模板一本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件测试服务1.3测试工具与资源1.4项目范围1.5测试流程1.6测试报告1.7交付物1.8变更管理1.9保密信息1.10违约责任1.11争议解决1.12法律适用与争议解决1.13合同生效、终止与解除1.14其他条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件测试服务（1）测试计划制定（2）测试用例设计（3）测试执行（4）缺陷跟踪与管理1.3测试工具与资源（1）自动化测试工具（2）性能测试工具（3）缺陷跟踪系统乙方应确保所使用的测试工具与资源能够满足项目的需求，并保持工具与资源的更新与维护。1.4项目范围软件测试服务的项目范围包括但不限于：（1）功能测试（2）性能测试（3）兼容性测试（4）安全测试（5）用户体验测试1.5测试流程（1）测试计划制定与提交（2）测试用例设计与提交（3）测试环境搭建与确认（4）测试执行与缺陷报告（5）缺陷修复与回归测试1.6测试报告（2）测试用例执行情况（3）缺陷统计与分析（4）风险评估（5）改进建议1.7交付物（1）测试计划文档（2）测试用例文档（3）测试报告文档（4）缺陷管理报告（5）其他与测试相关的文档8.变更管理8.1变更请求在合同执行过程中，如甲乙双方同意对合同范围、时间、费用等条款进行变更，应书面提出变更请求。8.2变更评估对于收到的变更请求，乙方应评估其对项目的影响，包括时间、资源、成本等方面的影响，并据此提出变更实施方案。8.3变更批准变更请求的批准由甲乙双方协商决定。对于涉及合同价款、时间、范围等方面的重大变更，需双方高层管理人员审批。8.4变更实施变更批准后，乙方应根据变更实施方案进行项目的调整。8.5变更记录乙方应记录所有变更情况，并更新相关文档。变更记录应包括变更请求、评估、批准和实施等情况。9.保密信息9.1保密信息的定义保密信息是指在合同执行过程中，甲方和乙方未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密义务甲乙双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。9.3保密期限保密信息的保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。9.4例外情况（1）依法应向政府部门披露的信息；（2）法院或仲裁机构要求披露的信息；（3）第三方根据法律有权获得的信息。10.违约责任10.1乙方未按合同约定完成服务项目的，应承担违约责任，具体违约责任按照双方约定及法律规定执行。10.2甲方未按约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，并支付违约金。10.3双方的其他违约行为，按照合同约定及法律规定承担相应的违约责任。11.争议解决11.1双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.合同生效、终止与解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2在合同履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同。13.3合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求，完成后续的测试工作，并交付相应的交付物。14.其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，前款所称签字或盖章包括电子形式的签字或盖章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件测试服务项目范围详细说明详细描述软件测试服务的具体项目范围，包括各项测试类型、测试内容、测试标准等。2.附件二：测试工具与资源清单列出乙方将使用的测试工具与资源的详细信息，包括工具名称、版本、功能等。3.附件三：测试流程详细说明详细描述软件测试服务的流程，包括各阶段的任务、时间节点、交付物等。4.附件四：测试报告模板提供测试报告的模板，包括报告的结构、内容、格式等要求。5.附件五：保密信息清单列出双方认为需要保密的信息清单，包括技术资料、商业计划等。6.附件六：变更管理流程图提供变更管理流程的图表，详细描述变更请求、评估、批准和实施的步骤。7.附件七：违约行为及责任认定详细说明列出各种可能的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理措施。8.附件八：法律适用及争议解决详细说明详细描述合同的法律适用及争议解决方式，包括法院管辖权、仲裁机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付服务费用提供的测试需求不真实、不完整或不符合法律法规要求未按照合同约定提供必要的协助和支持责任认定：甲方应承担违约责任，支付违约金，并按照合同约定或法律规定承担其他责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并按照合同约定收取滞纳金。2.乙方违约行为：未按约定完成服务项目或未达到约定的质量标准未按照合同约定使用测试工具与资源未按照合同约定保护甲方的保密信息责任认定：乙方应承担违约责任，支付违约金，并按照合同约定或法律规定承担其他责任。示例说明：如果乙方未按约定完成服务项目，甲方有权要求乙方在规定时间内补交服务，并按照合同约定收取逾期服务费用。说明三：法律名词及解释：1.软件测试服务：指乙方根据甲方的要求，使用测试工具与资源，对甲方的软件产品进行测试，以确保其质量、性能、安全性等方面的活动。2.测试工具与资源：指乙方在提供软件测试服务过程中所使用的软件、硬件、设备、技术等资源。3.保密信息：指在合同执行过程中，甲方和乙方未公开的、具有商