2024年度网络安全防护与技术外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护与技术外包服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全防护1.1.1网络安全评估1.1.2防火墙部署与维护1.1.3入侵检测与防御系统1.1.4病毒防护与安全更新1.2技术外包服务1.2.1系统集成1.2.2数据备份与恢复1.2.3网络设备维护1.2.4技术支持与咨询2.服务期限2.1网络安全防护服务期限2.1.1评估周期2.1.2防火墙维护周期2.1.3入侵检测与防御系统维护周期2.1.4病毒防护更新周期2.2技术外包服务期限2.2.1系统集成完成时间2.2.2数据备份与恢复服务期限2.2.3网络设备维护周期2.2.4技术支持与咨询响应时间3.服务费用3.1网络安全防护费用3.1.1评估费用3.1.2防火墙部署费用3.1.3入侵检测与防御系统费用3.1.4病毒防护软件费用3.2技术外包服务费用3.2.1系统集成费用3.2.2数据备份与恢复费用3.2.3网络设备维护费用3.2.4技术支持与咨询费用4.服务质量保证4.1网络安全防护质量保证4.1.1评估合格标准4.1.2防火墙正常运行标准4.1.3入侵检测与防御系统性能标准4.1.4病毒防护软件防护效果标准4.2技术外包服务质量保证4.2.1系统集成验收标准4.2.2数据备份与恢复成功率标准4.2.3网络设备正常运行标准4.2.4技术支持与咨询满意度标准5.合同的生效、变更与解除5.1合同生效条件5.2合同变更条件5.3合同解除条件6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼8.其他条款8.1保密条款8.2知识产权保护8.3通知与送达8.4合同的完整性和修改9.合同的签署与盖章9.1甲方签署9.2乙方签署9.3盖章10.附件10.1网络安全防护方案10.2技术外包服务方案10.3服务费用明细表10.4验收标准与流程11.合同签订日期12.合同有效期13.甲方联系人及联系方式14.乙方联系人及联系方式第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1网络安全防护1.1.1甲方同意乙方对甲方的网络安全进行全面评估，包括但不限于网络架构、系统漏洞、安全策略等方面，并提供详细的评估报告。1.1.2乙方负责为甲方部署防火墙，并定期进行维护，确保防火墙的正常运行，防止非法入侵和网络攻击。1.1.3乙方为甲方提供入侵检测与防御系统（IDS/IPS），实时监控网络流量，检测和阻止恶意攻击行为。1.1.4乙方负责为甲方提供病毒防护软件，并定期更新病毒库，确保甲方的信息系统不受病毒和恶意软件的侵害。第二条：服务期限2.1网络安全防护服务期限2.1.1评估周期为合同生效后十个工作日内完成。2.1.2防火墙维护周期为合同生效后每季度进行一次。2.1.3入侵检测与防御系统维护周期为合同生效后每季度进行一次。2.1.4病毒防护软件更新周期为合同生效后每月进行一次。2.2技术外包服务期限2.2.1系统集成完成时间为合同生效后六个月内。2.2.2数据备份与恢复服务期限为合同生效后每年进行一次。2.2.3网络设备维护周期为合同生效后每季度进行一次。2.2.4技术支持与咨询响应时间不超过24小时。第三条：服务费用3.1网络安全防护费用3.1.1评估费用为人民币万元。3.1.2防火墙部署费用为人民币万元。3.1.3入侵检测与防御系统费用为人民币万元。3.1.4病毒防护软件费用为人民币万元。3.2技术外包服务费用3.2.1系统集成费用为人民币万元。3.2.2数据备份与恢复费用为人民币万元。3.2.3网络设备维护费用为人民币万元。3.2.4技术支持与咨询费用为人民币万元。第四条：服务质量保证4.1网络安全防护质量保证4.1.1评估合格标准：评估结果应符合国家相关网络安全标准，并提供详细的改进建议。4.1.2防火墙正常运行标准：防火墙应能有效阻止恶意攻击，日志记录完整。4.1.3入侵检测与防御系统性能标准：IDS/IPS应能及时发现并阻止恶意攻击行为，误报率不超过%。4.1.4病毒防护软件防护效果标准：病毒防护软件应及时更新病毒库，防护成功率不低于%。4.2技术外包服务质量保证4.2.1系统集成验收标准：系统集成完成后，应满足甲方业务需求，运行稳定，性能达到预期目标。4.2.2数据备份与恢复成功率标准：数据备份与恢复应保证数据的安全性和完整性，成功率不低于%。4.2.3网络设备正常运行标准：网络设备应稳定运行，故障率不超过%。4.2.4技术支持与咨询满意度标准：技术支持与咨询应满足甲方需求，甲方满意度不低于%。第五条：合同的生效、变更与解除5.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。5.2合同变更条件：合同有效期内，如双方同意变更服务内容或费用，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。5.3合同解除条件：合同有效期内，如一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第六条：违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的%收取滞纳金。6.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第七条：争议解决方式7.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。7.2提交仲裁机构仲裁：如双方协商无果，争议应提交至仲裁委员会进行仲裁。7.3向人民法院提起诉讼：如仲裁结果仍无法解决争议，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：其他条款8.1保密条款：双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。8.2知识产权保护：乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，甲方应尊重乙方的知识产权。8.3通知与送达：双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式相互通知和送达，通知和送达地址为合同第一条列明的地址。8.4合同的完整性和修改：本合同一经签署，即构成双方之间关于本合同主题的全部协议，取代了所有之前的谈判和协议。第九条：合同的签署与盖章9.1甲方签署：本合同由甲方法定代表人或授权代表签署。9.2乙方签署：本合同由乙方法定代表人或授权代表签署。9.3盖章：合同签署后，双方应加盖公章，以示生效。第十条：附件10.1网络安全防护方案：详细描述乙方将如何实施网络安全防护服务的方案。10.2技术外包服务方案：详细描述乙方将如何实施技术外包服务的方案。10.3服务费用明细表：列明各项服务的费用明细，包括费用计算基础、计算方式和支付方式等。10.4验收标准与流程：列明乙方完成服务后，甲方如何进行验收的标准和流程。第十一条：合同签订日期本合同于年月日签订。第十二条：合同有效期本合同自签署之日起生效，有效期为一年。第十三条：甲方联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：电子邮箱：第十四条：乙方联系人及联系方式乙方联系人：联系电话：电子邮箱：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务时，应遵守国家相关法律法规，并对因其行为导致的损失承担责任。第二条：第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方或乙方选择中介方协助履行合同，中介方应为独立的第三方。2.2专业服务提供商介入：如甲方或乙方需要专业服务提供商协助提供服务，专业服务提供商应为独立的第三方。第三条：第三方责任限额3.1中介方责任限额：中介方对甲方或乙方造成的损失，责任限额为中介服务费的倍。3.2专业服务提供商责任限额：专业服务提供商对甲方或乙方造成的损失，责任限额为其服务费的倍。第四条：第三方选择与认可4.1甲方或乙方应在与第三方签订任何协议前，将第三方信息通知对方，并取得对方的认可。4.2甲方或乙方应确保第三方具备必要的资质和能力，以满足合同履行所需。第五条：第三方违约处理5.1如第三方未按约定履行其职责，甲方或乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。5.2甲方或乙方就第三方违约事宜与第三方解决争议的，不影响甲方或乙方根据本合同向对方追究违约责任。第六条：第三方保密义务6.1第三方应对在合同履行过程中获取的甲方或乙方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方或乙方同意不得泄露给第三方。6.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。第七条：甲方乙方的协助义务7.1甲方或乙方应协助第三方履行其合同义务，提供必要的资料和条件。7.2甲方或乙方应对第三方行为进行监督，确保第三方按约定提供服务。第八条：第三方介入的变更与解除8.1甲方或乙方如需变更或解除与第三方的协议，应提前书面通知对方，并经对方同意。8.2甲方或乙方变更或解除与第三方的协议，不影响本合同的继续履行。第九条：第三方争议解决9.1第三方与甲方或乙方发生争议的，应通过友好协商解决。9.2如协商无果，争议应提交至仲裁委员会进行仲裁。9.3如仲裁结果仍无法解决争议，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：第三方介入的附加条款10.1甲方或乙方与第三方签订的协议，应包含本合同约定的服务内容、质量标准、费用等条款。10.2甲方或乙方与第三方签订的协议，应明确第三方对甲方或乙方的责任限额。10.3甲方或乙方与第三方签订的协议，应包含保密条款和争议解决方式。第十一条：附件11.1第三方协议：甲方或乙方与第三方签订的协议副本。11.2第三方资质证明：第三方的资质证明文件。本合同的修订部分，自双方签署之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全防护方案附件2：技术外包服务方案附件3：服务费用明细表附件4：验收标准与流程附件5：第三方协议附件6：第三方资质证明附件1详细要求：详细描述乙方如何实施网络安全防护服务的方案，包括评估方法、防护措施、设备选型等。附件2详细要求：详细描述乙方如何实施技术外包服务的方案，包括系统集成方法、数据备份与恢复流程、网络设备维护等。附件3详细要求：列明各项服务的费用明细，包括费用计算基础、计算方式和支付方式等。附件4详细要求：列明乙方完成服务后，甲方如何进行验收的标准和流程。附件5详细要求：甲方或乙方与第三方签订的协议副本，应包含服务内容、质量标准、费用等条款。附件6详细要求：第三方的资质证明文件，证明第三方具备提供服务的合法性和能力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定履行其职责。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的%收取滞纳金。2.乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。3.第三方未按约定履行其职责，甲方或乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。示例说明：假设乙方未能在合同约定的时间内完成系统集成服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的系统集成费用。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统免受未经授权访问、攻击、破坏、篡改、泄露或其他形式的非法干扰的状态。2.技术外包：指甲方将一部分或全部信息技术服务外包给乙方提供。3.违约：指当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。4.违约责任：指当事人因违约行为而