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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版的旅游服务安全免责书本合同目录一览1.定义和解释1.1旅游服务的定义1.2免责事项的定义1.3合同双方的定义2.合同适用范围2.1服务的类型2.2服务提供的时间2.3地点和服务对象3.免责条款3.1旅游服务过程中的风险3.2旅游者个人责任3.3第三方责任3.4不可抗力因素4.安全措施4.1旅行社的安全责任4.2旅游者的安全责任4.3旅游安全培训5.保险5.1旅行社提供的保险5.2旅游者自行购买保险5.3保险责任范围6.事故处理6.1事故报告6.2事故调查6.3事故赔偿7.违约责任7.1旅行社的违约责任7.2旅游者的违约责任7.3违约责任的承担方式8.合同解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同附件12.1附件一:旅游服务内容12.2附件二:旅游服务安全措施12.3附件三:保险条款13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释效力14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1旅游服务的定义本合同所指的旅游服务,是指旅行社根据旅游者的需求,提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游、门票等在内的综合性旅游服务。1.2免责事项的定义本合同所指的免责事项,是指由于不可抗力、旅游者个人原因、第三方责任等非旅行社所能控制的因素导致的意外伤害、财产损失等情况。1.3合同双方的定义本合同甲方为提供旅游服务的旅行社,乙方为接受旅游服务的旅游者。2.合同适用范围2.1服务的类型本合同适用于甲方提供的国内外旅游服务,包括跟团游、自由行、定制游等多种类型。2.2服务提供的时间本合同服务提供的时间为2024年全年,具体日期以甲方提供的行程安排为准。2.3地点和服务对象本合同服务地点为甲方所提供的旅游目的地,服务对象为乙方指定的旅游者。3.免责条款3.1旅游服务过程中的风险乙方在旅游服务过程中应充分了解并自行承担可能存在的风险,包括但不限于自然灾害、交通事故、疾病等。3.2旅游者个人责任乙方应遵守旅游服务过程中的各项规定,因自身原因导致的意外伤害或财产损失,由乙方自行承担责任。3.3第三方责任因第三方责任导致的意外伤害或财产损失,乙方应向第三方追究责任,甲方不承担任何责任。3.4不可抗力因素因不可抗力因素导致的旅游服务中断或变更,甲方有权解除合同,并退还已收取的费用。4.安全措施4.1旅行社的安全责任甲方应确保旅游服务过程中的安全,提供必要的安全保障措施,包括但不限于安全培训、安全提示等。4.2旅游者的安全责任乙方应遵守旅游服务过程中的安全规定,注意自身安全,不得擅自行动。4.3旅游安全培训甲方应在旅游服务开始前对乙方进行必要的安全培训,包括紧急情况处理、安全知识等。5.保险5.1旅行社提供的保险甲方为乙方提供旅游意外保险,保险责任范围和赔偿标准详见保险条款。5.2旅游者自行购买保险乙方可根据自身需求购买其他保险,以增加保障。5.3保险责任范围保险责任范围包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。6.事故处理6.1事故报告发生事故后,乙方应立即向甲方报告,并提供相关证明材料。6.2事故调查甲方应组织调查,查明事故原因,并采取相应措施。6.3事故赔偿根据事故调查结果,甲方应按照合同约定和保险条款进行赔偿。8.合同解除8.1合同解除的条件8.1.1乙方在旅游服务开始前单方面解除合同,需提前30天通知甲方,并支付已发生费用的20%作为违约金。8.1.2甲方在旅游服务开始前因不可抗力原因解除合同,应提前通知乙方,并全额退还已收取的费用。8.1.3甲方在旅游服务过程中发现乙方有违反合同约定的行为,有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。8.2合同解除的程序8.2.1双方协商一致解除合同时,应签署书面解除协议。8.2.2因不可抗力原因解除合同时,甲方应提供相关证明文件。8.2.3甲方在解除合同时,应立即通知乙方,并退还乙方已支付的费用。8.3合同解除后的责任8.3.1合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任。8.3.2甲方应退还乙方已支付的费用,乙方应返还甲方提供的物品。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定仲裁机构解决争议。9.2.2仲裁机构应具有合法资质,并由双方共同选定。9.3争议解决期限9.3.1争议解决期限为自争议发生之日起60日内。9.3.2若争议解决期限届满仍未解决,双方可依法申请仲裁或提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同并签字盖章。10.1.2甲方收到乙方支付的首付款。10.2合同终止条件10.2.1旅游服务完成。10.2.2双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余费用和物品。10.3.2甲方应退还乙方未支付的剩余费用。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1甲方通过书面形式通知乙方。11.1.2乙方通过甲方提供的联系方式通知甲方。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址为合同中约定的地址。11.2.2乙方送达地址为乙方提供的地址。11.3送达时间11.3.1通知应在送达地址的营业时间内送达。11.3.2若送达地址无人接收,甲方可留置通知于送达地址,视为送达。12.合同附件12.1附件一:旅游服务内容12.1.1详细列出旅游服务的具体内容。12.1.2包含旅游行程、景点、住宿、餐饮等信息。12.2附件二:旅游服务安全措施12.2.1列出甲方提供的安全保障措施。12.2.2包括安全培训、紧急情况处理等。12.3附件三:保险条款12.3.1详细列出保险责任范围、赔偿标准等。12.3.2包含保险合同的主要内容。13.合同解释13.1合同解释原则13.1.1合同条款应按照其字面意思进行解释。13.1.2合同解释应遵循公平、合理原则。13.2合同解释效力13.2.1合同解释对双方具有同等约束力。13.2.2合同解释的效力由双方共同认可。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的概念14.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、旅游服务提供者、保险机构、法律顾问等,以及任何与本合同履行相关的第三方主体。14.1.2第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。14.2第三方的责权利14.2.1第三方应按照合同约定,履行相应的责任和义务。14.2.2第三方在合同履行过程中享有的权利,包括但不限于收取服务费用、获取必要信息等。14.2.3第三方的权利和义务应在合同中明确约定。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系,应通过合同明确约定,确保各方的责权利清晰。14.3.2第三方在合同履行中的行为,应视为甲方或乙方的行为,除非另有约定。14.3.3第三方在履行合同过程中,如出现违约行为,应由第三方承担责任。14.4第三方介入的程序14.4.1第三方介入前,甲方或乙方应向对方发出书面通知,说明第三方介入的原因和目的。14.4.2甲方或乙方应与第三方协商确定介入的具体方式和内容。14.5第三方的责任限额14.5.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和风险程度确定。14.5.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入时作为履行合同的依据。14.6第三方的违约责任14.6.1第三方在合同履行过程中,如违反合同约定,应承担相应的违约责任。14.6.2第三方的违约责任包括但不限于赔偿损失、继续履行合同、支付违约金等。14.7第三方的责任免除14.7.1如第三方因不可抗力原因导致合同无法履行,可免除其责任。14.7.2第三方的责任免除应在合同中明确约定,并符合法律规定。14.8第三方的退出机制14.8.1第三方在合同履行过程中,如需退出,应提前通知甲方或乙方,并履行相应的退出程序。14.8.2第三方的退出程序应包括但不限于合同解除、费用结算、责任转移等。14.9第三方的保密义务14.9.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方或乙方的商业秘密。14.9.2保密义务的期限应在合同中明确约定。15.第三方介入的合同补充条款15.1本合同补充条款适用于第三方介入的情况。15.2甲方或乙方与第三方的合同补充条款,应与本合同保持一致,并作为本合同的一部分。15.3本合同补充条款的签订,需经甲方、乙方和第三方共同签署。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游服务合同详细要求:包括旅游服务内容、服务标准、费用明细、行程安排、双方权利义务等。附件说明:本附件为合同的核心内容,是双方履行合同的主要依据。2.附件二:旅游行程安排表详细要求:详细列出旅游行程的日期、地点、景点、交通、住宿、餐饮等安排。附件说明:本附件为旅游服务的具体执行计划,有助于双方了解和执行旅游行程。3.附件三:旅游安全措施及应急预案详细要求:包括安全培训、紧急情况处理、应急预案等内容。附件说明:本附件为保障旅游者安全的重要文件,旨在确保旅游服务过程中的安全。4.附件四:旅游保险条款详细要求:包括保险责任范围、赔偿标准、保险费用等。附件说明:本附件为旅游者提供安全保障的依据,确保在意外情况下得到相应赔偿。5.附件五:旅游服务费用清单详细要求:详细列出旅游服务的各项费用,包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费等。附件说明:本附件为旅游者了解和支付费用的依据。6.附件六:合同解除通知详细要求:明确合同解除的条件、程序和后果。附件说明:本附件为合同解除时双方应遵循的程序,确保合同解除的合法性和有效性。7.附件七:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、机构、期限等。附件说明:本附件为双方解决争议的指导文件,确保争议得到公正、及时的处理。8.附件八:第三方服务协议详细要求:包括第三方服务的具体内容、费用、责任等。附件说明:本附件为第三方介入时双方应遵守的协议,确保第三方服务的质量和效果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定支付费用。责任认定标准:乙方应按照合同约定的时间节点支付费用,逾期未支付,甲方有权要求乙方支付滞纳金。2.违约行为:甲方未按照合同约定提供旅游服务。责任认定标准:甲方应按照合同约定提供旅游服务,如未履行或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方退还费用并承担违约责任。3.违约行为:第三方未按照协议提供服务质量。责任认定标准:第三方应按照协议约定提供服务质量,如未履行或服务质量不符合约定,甲方有权要求第三方承担违约责任,并向乙方提供相应的赔偿。4.违约行为:甲方或乙方未按照合同约定履行通知义务。责任认定标准:甲方或乙方应在合同约定的期限内履行通知义务,如未履行,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.违约行为:甲方或乙方未按照合同约定履行保密义务。责任认定标准:甲方或乙方应遵守保密义务,如泄露对方商业秘密,违约方应承担相应的法律责任。6.违约行为:不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:如因不可抗力导致合同无法履行,双方应按照合同约定或法律规定免除责任。全文完。2024年版的旅游服务安全免责书1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同适用范围3.服务内容3.1旅游行程安排3.2交通工具安排3.3住宿安排3.4餐饮安排3.5景点参观安排3.6活动安排4.保险条款4.1保险范围4.2保险金额4.3保险期限4.4保险理赔流程5.免责条款5.1免责范围5.2免责条件5.3免责声明6.限制和禁止事项6.1限制事项6.2禁止事项7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任8.合同解除和终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效和变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.通知和送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.其他约定13.1其他条款13.2其他约定事项14.合同附件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1定义本合同中,“旅游服务”指旅行社为游客提供的包括但不限于行程安排、交通工具、住宿、餐饮、景点参观、活动等在内的服务。“游客”指参加旅游服务的个人。“旅行社”指提供旅游服务的公司或机构。“本合同”指本旅游服务安全免责书。1.2解释本合同中的所有术语和定义,均应按照其通常含义进行解释,除非上下文另有明确说明。第二条合同适用范围本合同适用于旅行社向游客提供的所有旅游服务,包括国内旅游、国际旅游等。第三条服务内容3.1旅游行程安排旅行社应根据游客的需求,提供详细的旅游行程安排,包括但不限于出发地、目的地、行程时间、交通方式、住宿地点、餐饮安排等。3.2交通工具安排旅行社应确保提供的交通工具符合安全标准,并按照行程安排提供相应的交通服务。3.3住宿安排旅行社应提供符合安全标准的住宿,并确保游客的人身和财产安全。3.4餐饮安排旅行社应提供符合卫生标准的餐饮服务,并确保游客的饮食安全。3.5景点参观安排旅行社应安排游客参观的景点应具备合法开放资质,并确保游客的人身安全。3.6活动安排旅行社应安排的旅游活动应确保游客的安全,并符合当地法律法规。第四条保险条款4.1保险范围旅行社为游客提供意外伤害保险,保险范围包括但不限于意外伤害、疾病、急性病发作等。4.2保险金额意外伤害保险金额为人民币万元。4.3保险期限保险期限为游客参加旅游服务期间,自出发之日起至返回之日起天。4.4保险理赔流程游客在保险范围内发生意外伤害,应立即通知旅行社,并提供相关证明材料,旅行社将协助游客进行理赔。第五条免责条款5.1免责范围因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致旅游服务无法正常进行,旅行社不承担赔偿责任。5.2免责条件游客因个人原因(如健康状况、个人行为等)导致无法正常参加旅游服务,旅行社不承担赔偿责任。5.3免责声明本合同中的免责条款为旅行社提供保障,游客在签订合同时应充分了解并同意。第六条限制和禁止事项6.1限制事项游客在旅游过程中,应遵守旅行社的规定,不得擅自离团,不得从事违法活动。6.2禁止事项游客在旅游过程中,禁止携带危险品、违禁品,禁止从事危害他人安全的行为。第七条违约责任7.1违约行为旅行社未能按照合同约定提供服务,或游客未能遵守合同约定,均属违约行为。7.2违约责任旅行社未能按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还旅游费用、赔偿游客损失等。游客未能遵守合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿旅行社损失等。第一部分:合同如下:第八条合同解除和终止8.1合同解除条件2.游客在出发前天以内至出发当天提出解除合同的,应支付旅行社全额旅游费用。4.旅行社在出发前天以内至出发当天因不可抗力因素导致无法提供旅游服务的,应退还游客已支付的全部费用。8.2合同终止条件1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.因一方违约导致合同无法继续履行。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同产生的争议,协商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会或人民法院。9.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。第十条法律适用和管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的争议解决,由合同签订地人民法院管辖。第十一条合同生效和变更11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更程序任何合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。第十二条通知和送达12.1通知方式通知可以通过书面、电子邮件、传真或电话等方式进行。12.2送达地址旅行社的送达地址为本合同签订地,游客的送达地址为游客提供的有效联系方式。12.3送达方式送达方式以实际收到通知为准。第十三条其他约定13.1其他条款本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。13.2其他约定事项本合同如有未尽事宜,双方可根据实际情况进行协商,并在合同中予以明确。第十四条合同附件14.1合同附件本合同附件包括但不限于旅游行程安排、保险单、费用明细等。14.2附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意介入合同相关事宜的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、保险机构、服务提供方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于协助合同履行、提供专业服务、处理争议等。第二条第三方介入程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并由甲乙双方共同签署第三方介入协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权限、责任范围和责任限额。第三条第三方职责和权限3.1.1协助合同履行,确保合同条款得到有效执行;3.1.2提供专业服务,如保险、咨询服务等;3.1.3处理合同执行过程中产生的争议;3.1.4完成甲乙双方委托的其他相关事宜。3.2.1收集、整理、传递相关信息;3.2.2与甲乙双方进行沟通、协调;3.2.3在其职责范围内做出决策。第四条第三方责任4.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同无法履行或产生损失的,应承担相应的责任。4.2第三方的责任范围应限于其职责权限内的事务,超出职责权限范围的责任由甲乙双方自行承担。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据介入协议约定,原则上不超过合同总金额的%。5.2.1第三方的专业能力和信誉;5.2.2第三方介入的必要性和合理性;5.2.3合同执行过程中的风险程度。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的权利义务划分:6.1.1第三方对甲乙双方的权利义务仅限于介入协议约定的范围内;6.1.2第三方不参与甲乙双方之间的合同主体权利义务关系;6.1.3第三方不承担甲乙双方之间的违约责任。6.2第三方与其他各方的关系:6.2.1第三方与甲乙双方之间是合作关系;6.2.2第三方与合同中的其他第三方(如供应商、合作伙伴等)之间是独立的法律关系;6.2.3第三方与其他各方之间不产生直接的法律责任关系。第七条第三方变更和退出7.1第三方变更:7.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意,并由甲乙双方共同签署变更协议;7.1.2变更协议应明确变更后的第三方职责、权限、责任范围和责任限额。7.2第三方退出:7.2.1第三方退出需提前天通知甲乙双方;7.2.2第三方退出后,其职责和权利义务由甲乙双方协商确定。第八条第三方介入协议的生效和解除8.1第三方介入协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。8.2第三方介入协议的解除需经甲乙双方协商一致,并签署解除协议。第三

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