2024年版专业信息化服务合作合同

2024年版专业信息化服务合作合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和项目详细说明2.3服务的具体执行步骤和时间表第三条服务期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期3.3服务延期的条件和程序第四条服务费用4.1服务费用的总金额4.2费用的支付方式和时间表4.3额外服务的费用计算方式第五条人员配置5.1乙方派遣至甲方的技术支持人员资质要求5.2人员的工作职责和义务5.3人员的管理和监督第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用限制第七条知识产权7.1乙方提供的软件、工具、技术等知识产权归属7.2甲方在使用乙方服务过程中产生的知识产权归属7.3侵权行为的处理方式第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的计算方式8.3违约的补救措施第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理方式10.3不可抗力对合同履行的影响和责任免除第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序11.3合同变更和解除后的权利和义务处理第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的权利和义务处理第十三条通知和送达13.1双方之间的通知和送达方式13.2通知和送达的有效性规定第十四条附则14.1合同的附件清单14.2合同的签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息化服务公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方将为甲方提供专业的信息化服务，包括信息系统的设计、开发、实施、运维及培训等。2.2.1信息系统的设计和开发：根据甲方需求，乙方将设计和开发一套符合甲方业务需求的信息化系统，包括但不限于企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HR）等。2.2.2信息系统的实施和运维：乙方负责信息系统的部署、实施和运维工作，确保信息系统的高效稳定运行。2.2.3培训和技术支持：乙方将为甲方提供相关的培训和技术支持，确保甲方能熟练使用信息系统，并解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。2.3服务的具体执行步骤和时间表：乙方将在合同签订后30个工作日内完成信息系统的初步设计，并在甲方确认后开始开发工作。整个项目的开发周期预计为6个月，随后进行为期2个月的试运行和培训工作。具体时间表如下：2.3.1初步设计阶段（1个月）：完成需求分析、系统设计等工作。2.3.2开发阶段（4个月）：完成信息系统的主体开发工作。2.3.3试运行和培训阶段（2个月）：进行系统的部署、实施和培训工作。第三条服务期限3.1合同的开始日期：本合同自签字盖章之日起生效。3.2合同的结束日期：信息系统的开发、实施和培训工作全部完成后，双方进行验收，验收合格后合同结束。3.3服务延期的条件和程序：如甲方需延长服务期限，应在合同到期前30个工作日向乙方提出书面申请。乙方应在收到申请后10个工作日内回复甲方，并根据实际情况决定是否同意延期。第四条服务费用4.1服务费用的总金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2.1合同签订后30日内，支付人民币【】元整作为预付款。4.2.2信息系统开发完成后，支付人民币【】元整作为进度款。4.2.3信息系统试运行和培训工作完成后，支付人民币【】元整作为尾款。4.3额外服务的费用计算方式：如甲方在合同约定范围内需要乙方提供额外服务，乙方应按照实际工作量进行计算，并提前向甲方报价，经甲方确认后进行服务。第五条人员配置5.1乙方派遣至甲方的技术支持人员资质要求：乙方应派遣具有相关行业经验和专业技能的技术支持人员为甲方提供服务。5.2人员的工作职责和义务：乙方派遣的技术支持人员应遵守甲方的规章制度，认真履行工作职责，确保信息系统的顺利实施和运维。5.3人员的管理和监督：乙方应对派遣人员的工作进行管理和监督，确保派遣人员的工作质量和工作态度。第六条保密条款6.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方泄露的、未公开的、具有商业价值的经营信息、技术信息和其他相关保密信息。6.2保密信息的保护期限：自保密信息知悉之日起算，期限为【】年。6.3保密信息的使用限制：双方在保密期限内不得将保密信息泄露给第三方，除非得到对方的书面同意。第八条违约责任8.1双方违约的情形：8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的1%乘以违约天数。8.1.2乙方未按约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的1%乘以违约天数。8.1.3双方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2违约责任的计算方式：8.2.1违约金计算：违约金=应付款项/天×违约天数。8.2.2赔偿金计算：赔偿金=损失金额/天×损失天数。8.3违约的补救措施：8.3.1甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金和赔偿金。8.3.2乙方有权解除合同，并要求甲方支付尚未支付的服务费用和违约金。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构：合同签订地人民法院。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理方式：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在【】天内提供相关证明文件。双方根据事件的影响，协商决定是否解除合同或延迟履行合同。10.3不可抗力对合同履行的影响和责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序：双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件和程序：11.2.1甲方解除合同的，应提前【】天书面通知乙方，并支付合同总金额的10%作为违约金。11.2.2乙方解除合同的，应提前【】天书面通知甲方，并支付尚未支付的服务费用和违约金。11.2.3双方协商解除合同的，应提前【】天书面通知对方，并按照本合同约定承担违约责任。11.3合同变更和解除后的权利和义务处理：合同变更或解除后，双方的权利和义务按照变更或解除后的协议执行。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件：12.1.1双方履行完合同约定的义务，合同自然终止。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3一方违约，对方解除合同。12.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，双方对对方的保密义务继续有效，并按照合同约定处理未结款项。第十三条通知和送达13.1双方之间的通知和送达方式：书面形式，通过邮寄、电子邮件或直接送达等方式进行。13.2通知和送达的有效性规定：通知和文件在送达对方指定的地址后视为有效。第十四条附则14.1合同的附件清单：附件1：合同服务内容详细说明附件2：技术支持和培训方案附件3：信息系统设计和技术规范附件4：服务费用明细表附件5：保密信息清单14.2合同的签字盖章页：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同服务内容详细说明附件1详细要求：本附件应详细列出乙方将提供给甲方的具体服务内容，包括但不限于信息系统的设计、开发、实施、运维及培训等。附件2：技术支持和培训方案附件2详细要求：本附件应详细描述乙方向甲方提供技术支持和培训的具体方案，包括支持的内容、方式、时间安排等。附件3：信息系统设计和技术规范附件3详细要求：本附件应包含信息系统的设计方案和技术规范，详细说明信息系统的功能、性能、技术架构等。附件4：服务费用明细表附件4详细要求：本附件应详细列出合同中约定的服务费用的各项明细，包括预付款、进度款、尾款等。附件5：保密信息清单附件5详细要求：本附件应列出双方在合同履行过程中应保密的信息清单，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成服务。3.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金=应付款项/天×违约天数。2.赔偿金计算：赔偿金=损失金额/天×损失天数。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为：应付款项的1%乘以违约天数。例如，如果甲方应支付100万元，违约天数为10天，那么违约金为100万元×1%×10天=10万元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.信息系统：指根据甲方业务需求，乙方设计和开发的符合甲方业务需求的信息化系统，包括但不限于企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HR）等。3.保密信息：指本合同签订过程中及合同履行过程中，双方泄露的、未公开的、具有商业价值的经营信息、技术信息和其他相关保密信息。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应支付给另一方的经济赔偿。5.赔偿金：指因违约行为导致对方损失时，违约方应支付给守