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文档简介

教育培训质量保证管理制度第一章总则第一条为了提高企业内部教育培训质量，加强员工技能培养，促进企业发展，订立本制度。第二条本制度适用于企业全体员工的教育培训工作。第三条教育培训质量保证管理制度是企业教育培训管理的基本法规，全部员工都有义务遵守本制度。第二章培训需求分析第四条企业管理负责人应及时了解企业发展及员工技能需求，并依据需求订立培训计划。第五条员工教育培训需求应通过以下途径进行调研和分析：定期组织员工调研，收集培训需求；运用绩效考核、岗位评价等手段，取得相关信息；搭配部门汇报，了解工作需求。第六条培训需求调研结果由企业管理负责人审核并确定，形成培训计划。第三章培训计划订立与实施第七条企业管理负责人依据培训需求调研结果，订立认真的培训计划，包含培训内容、培训方式、培训时间和培训资源等。第八条培训计划应经过相关部门和员工代表的审查看法，并报企业管理层审批，方可实施。第九条员工参加培训应提前报名，报名信息应包含姓名、工号、培训课程、培训时间等。第十条培训资源的选择应满足以下要求：具备良好的师资力气和授课经验；具备相关资质和证书；培训内容与业务需求相匹配。第十一条培训实施时应确保培训质量，包含但不限于以下方面：培训师资力气和授课方式的引进；培训教材和资料的准备；培训设备和场合的保障。第四章培训效果评估第十二条培训结束后，企业应进行培训效果评估，以评估培训的有效性和实施效果。第十三条培训效果评估应包含但不限于以下内容：员工反馈调查，了解培训满意度和收获程度；培训实战评估，评估培训内容的应用情况；培训考核结果，评估员工掌握程度。第十四条培训效果评估结果应由企业管理负责人审核并汇总，形成培训效果报告。第五章培训质量监控第十五条企业应建立培训质量监控机制，定期对教育培训质量和效果进行监控和评估。第十六条培训质量监控应包含以下内容：培训调研评估结果的汇总与分析；培训计划的实施情况和培训资源的使用情况；培训效果评估结果的反馈和改进措施的落实情况。第十七条培训质量监控结果应由企业管理负责人审核并及时通报相关部门，以便采取相应的措施和改进。第六章培训记录和数据管理第十八条企业应建立完善的培训记录和数据管理体系。第十九条培训记录应包含但不限于以下内容：培训课程名称、培训时间和地方；参训人员名单和工号；培训讲师和讲师评估情况。第二十条培训数据管理应包含但不限于以下内容：培训需求调查结果；培训计划和实施情况；培训效果评估结果。第二十一条培训记录和数据应妥当保管，保管时间不少于五年。第七章附则第二十二条本制度自实施之日起执行，原《教育培训质量保证管理制度》同时废止。第二十三条本制度解释权归企业管理负责人全部，未尽事项可依据实际情况增补订立，经企业管理层批准后执行。第二十四条本制度的修改、解释和增补，将依据相关法律法规和企业的实际情况进行调整并报企业管理层批准后执行。更新记录2022年01月01日初次订立并实施2

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