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文档简介
营业单位中的激励实务课程目的认识激励的作用及原理学会基本的业务激励方法创造良性、活泼的竞争环境课程大纲了解激励的概念及方法主管如何保持状态营业单位中激励实作常用而有效的激励方法鹦鹉的故事系鞋带的故事意愿×技巧=表现激励的原理激励的原理绩效永远来源于部属自身的表现你的部属更开心的是,你是否真心对待他们,而不是你的头脑有多好激励可以说是让部属作该作的事可运用的唯一工具激励的原理业务员一旦成为MDRT会员后,年复一年,他将复制成功,因为他从心底里自认为是一个百万美元的生产者业务员必须相信自己是可以改变的,许多人并不需要更高的能力,而真正需要更好的形象让您的业务员相信你教他的方法有用,是最有效的方法业务员工作的三大要领个人的效率寻找准客户的效率推销的效率士气观念激励的概念激励是领导能力、鼓舞与奖励的结合体,由主管加以运作后,将展示业务员的最坚实力与潜力,使业务员产生不断改进工作表现与销售成绩的强烈欲望激励是能够使人们持续的、有效的完成工作的艺术行为激励不是一时的激动成功的两大动机成就动机:——善于激励自己权谋动机:——精通激励他人之道主管如何保持状态约访客户的表率行为表现正面积极多与热情向上的人相处公开承诺奋斗目标重新省视从业动力,宗旨影响工作努力与否的三个变数工作期望(希望把工作作的多好)成果(希望从表现中得到什么?是什么力量使其投入工作?这些成果对他们而言代表着什么)成果的价值(个人对于那些成果渴望的程度,针对性强)人所需求的十二项成果独立性表扬成就感休闲时间权力声望金钱压力自尊家庭生活安定感个人成长AbrahamMaslow需求理论自我实现心理需求社会需求安全需求生理需求激励的方法(一)注意事项主持人背景成功故事见证人精简有力音乐取得承诺步骤注意兴趣欲望承诺一对多激励:优点省时气氛容易营造激励的方法(二)步骤赞美询问改善方法承诺优点效果持久激发属员的主动性灵活激励的层次物质激励:总公司、分公司、营业区、营业部、营业组举办的各类竞赛,如:MDRT、IQA、高峰会议、荣誉业务员、名人协会、倍增月、开门红等精神奖励:激将法、前程规划、表明主任的高期望值、个别辅导、口头奖励、特别礼遇等营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:日冠王掌声天天有,冠王最优秀祝福人人有机会大家勤拜访你也是日冠王日冠王营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:周冠军组第一!第一!谁能跟我比?!组,咱们比一比,比来比去看谁最争气!嗨!来!来!来!周冠军荣誉值星营业单位中激励范例:五度五关营业单位中激励范例:五度五关我最棒营业单位中激励范例:荣誉餐会营业单位中激励范例:荣誉餐种类营业单位中激励范例:荣誉餐凡走过的,必留下痕迹能入选的,必终生难忘总经理荣誉餐一年只有一次营业单位中激励范例:三国演义一夫当关签名处资金来源组主管1人*100元正式员工:5人*50元试用员工5人*20元分红资格:完成FYP5千奖金合计:550元三国演义二嫂过关签名处资金来源组主管1人*200元正式员工:5人*100元试用员工5人*50元分红资格:完成FYP1万奖金合计:950元三国演义三顾茅庐签名处资金来源部经理1人*1000元主管:5人*300元参加者30人*200元分红资格:完成FYP2万奖金合计:8500元营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:营业单位中激励范例:保户庆生会感谢您的爱意感谢您的支持营业单位中激励范例:金厨奖您掌厨,我出菜一人一菜,我神采您得奖,我得奖,大家都是金厨奖!一年一度,你不能错过的好戏!有吃又有拿!金厨奖常用而有效的激励方法(一)特别走到员工的办公室表示感谢亲笔写一个感谢的便条请上层或高层领导写一封感谢信,或给员工打一个电话将你听到的有关员工的正面反馈传达给员工某项工作结束后,及时表示承认与感谢常用而有效的激励方法(二)请员工喝茶、喝咖啡、吃饭或不时买一些小点心到办公室理解员工的工作包括他们的挫折和成功建立一种友好热情的氛围对既是是很小的进步也表示赞扬让员工知道为什么做这样的决定,并讨论这些决定的影响常用而有效的激励方法(三)努力每周花一些时间与每一位员工一起来表示对他们工作感兴趣,了解他们的家庭及工作外的兴趣经常走走,打打招呼,增加可见度给工作努力的员工分配一些有趣的任务在部门或其他会议上或其他同事面前公开表示感谢常用而有效的激励方法(四)考虑抽奖方式,给员工一有形的奖品对于非常长的项目,可以在按时到达每个重要里程碑时给与奖励时团队认可的安排更加有趣保存好小组内部奖励的记录,并每季度回顾一次,想自己提出挑战,创造新颖的承认或感谢的方法常用而有效的激励方法(五)请上层领导在部门会议上感谢新人召开即兴的表扬员工的小组会在橱窗上贴一个表扬公告使员工知道、认可表扬的计划以及这种计划目的,并告诉他们计划的执行情况考虑给员工发现金以外的奖品给员工去告诉高层领导好消息的机会给员工享受提升技能的机会9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。12月-2412月-24Wednesday,December18,202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:40:3400:40:3400:4012/18/202412:40:34AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2400:40:3400:40Dec-2418-Dec-2412、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:40:3400:40:3400:40Wednesday,December18,202413、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。12月-2412月-2400:40:3400:40:34December18,202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18十二月202412:40:34上午00:40:3412月-2415、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十二月2412:40上午12月-2400:40December18,202416、业余生活要有意义,不要越轨。2024/12/18
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