3D打印招标投诉接收流程

3D打印招标投诉接收流程合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为3D打印项目的招标方，乙方为参与该项目的潜在供应商，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本招标投诉接收流程合同，以便共同遵守。第一条投诉接收范围（1）乙方对甲方发布的3D打印项目招标文件的疑问；（2）乙方对招标过程中出现的问题或不公平竞争的投诉；（3）乙方对中标结果的异议；（4）乙方对合同执行过程中的争议；（5）其他双方认为需要纳入投诉接收范围的事项。第二条投诉接收渠道2.1乙方向甲方提出投诉时，应通过书面形式提交至甲方指定的投诉接收渠道。2.2甲方应在收到投诉后，及时对投诉内容进行审核，并根据实际情况采取相应措施。第三条投诉处理流程3.1甲方收到投诉后，应在3个工作日内决定是否受理，并将受理结果通知乙方。3.2甲方应在受理投诉后，尽快组织相关人员对投诉事项进行调查、核实，并将调查结果通知乙方。3.3甲方应在调查结束后，根据调查结果采取相应措施，并将处理结果书面通知乙方。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第五条法律适用及争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在签订本合同后，应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.3D打印项目招标文件2.乙方投标文件3.招标投诉提交书面材料4.投诉调查核实报告5.投诉处理结果通知6.保密协议7.法律文件（如法院判决书、调解书等）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间发布招标文件或更改招标条件，导致乙方权益受损。2.甲方未按照约定时间处理投诉，导致乙方权益受损。3.乙方未按照约定时间提交投标文件，或投标文件不符合招标文件要求。4.乙方在合同履行过程中，泄露甲方商业秘密、技术秘密等。5.双方在合同履行过程中，违反法律法规、政策规定。三、法律名词及解释：1.招标方：指发起招标活动的甲方，负责制定招标文件、组织招标活动等。2.投标方：指参与招标活动的乙方，根据招标文件提交投标文件。3.投诉：指乙方对招标活动或合同履行过程中出现的问题提出的异议。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按时发布招标文件或更改招标条件：乙方应向甲方提出书面异议，要求甲方按照约定时间发布招标文件或恢复原招标条件。2.甲方未按时处理投诉：乙方应向甲方提出书面催促，要求甲方尽快处理投诉。若甲方仍不处理，乙方可向相关行政机关或司法机关寻求帮助。3.乙方未按时提交投标文件或投标文件不符合要求：乙方应尽快补交投标文件或按照招标文件要求重新提交投标文件。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密：乙方应立即采取补救措施，防止秘密信息继续泄露，并承担相应的违约责任。5.双方违反法律法规、政策规定：双方应立即纠正违法行为，并根据法律法规、政策规定承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为3D打印项目招标方，乙方为参与项目的潜在供应商。2.乙方对招标文件有疑问，需向甲方提出投诉。3.乙方在招标过程中遇到不公平竞争，需向甲方提出投诉。4.乙方对中标结果有异议，需向甲方提出投诉。5