淄博市物业内部审计流程

淄博市物业内部审计流程合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为规范物业管理，提高服务质量，保障业主权益，现需对物业管理内部审计流程进行梳理和完善；鉴于乙方具备专业的审计能力和丰富的实践经验，愿意为甲方提供物业内部审计服务；甲乙双方经友好协商，就物业内部审计流程事宜达成如下协议：一、审计范围与内容1.1乙方应对甲方的物业管理内部控制系统进行全面审计，包括但不限于财务、人力资源、工程管理、客户服务等方面；1.2乙方应检查甲方物业管理各项制度的执行情况，查找存在的问题和不足，并提出改进意见；1.3乙方应对甲方物业管理过程中的合规性、有效性、经济性等方面进行评估，并提出相关建议；1.4乙方应按照约定时间向甲方提交审计报告，并对审计过程中获取的信息保密。二、审计时间与周期2.1乙方应在本协议签订后__个工作日内开始进行审计；2.2审计周期为__个月，自审计开始之日起计算；2.3乙方应在每个审计周期结束后的__个工作日内向甲方提交审计报告。三、审计费用与支付3.1乙方向甲方提供物业内部审计服务的费用为人民币__元（大写：________________________元整）；3.2甲方应在本协议签订后__个工作日内向乙方支付审计费用；3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付费用。四、保密与知识产权4.1乙方在审计过程中获取的甲方信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露；4.2乙方应保证审计过程中所使用的技术和方法不侵犯他人的知识产权；4.3审计报告的版权归乙方所有，甲方如需复制或对外提供，应注明来源。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间完成审计的，应向甲方支付违约金，违约金为审计费用的__%；5.2甲方未按照约定时间支付审计费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__%；5.3双方因履行本协议发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；6.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企业法人营业执照副本复印件2.乙方（受托方）企业法人营业执照副本复印件3.甲方物业管理相关制度文件4.乙方审计方案及流程5.审计费用支付凭证6.双方签订的保密协议7.知识产权声明8.审计报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成审计，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付审计费用，视为违约。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方信息，视为违约。4.乙方使用侵犯他人知识产权的方法进行审计，视为违约。5.甲方未按照约定提供审计所需的资料和协助，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。2.内部审计：指组织内部的专业审计机构或人员，对组织内的财务、运营、风险管理、内部控制等方面进行的独立、客观的评估和咨询活动。3.违约金：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的金钱。4.滞纳金：指债务人逾期不履行债务，按照约定向债权人支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.审计进度与甲方沟通不畅：解决办法为双方设立定期沟通机制，确保信息畅通。2.甲方未能按时提供审计所需资料：解决办法为甲方提前准备相关资料，并按时提供。3.乙方在审计过程中发现重大问题：解决办法为乙方及时向甲方汇报，共同商讨解决方案。4.甲方逾期支付审计费用：解决办法为在合同中明确逾期支付的违约金计算方式，按照约定收取违约金。5.审计过程中发生争议：解决办法为双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼