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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际邮轮旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(旅游者)1.2乙方(邮轮公司)第二条旅游服务内容2.1旅游线路2.2旅游日期2.3邮轮舱位2.4餐饮服务2.5娱乐设施与活动2.6岸上观光服务第三条费用与支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条合同变更与取消4.1甲方变更或取消合同的条件4.2乙方变更或取消合同的条件4.3变更或取消合同的相关手续4.4变更或取消合同的费用处理第五条责任与赔偿5.1甲方责任5.2乙方责任5.3不可抗力因素导致的合同变更或取消5.4意外伤害与保险第六条隐私保护与肖像权6.1甲方隐私保护6.2甲方肖像权第七条争议解决7.1争议解决方式7.2管辖法院第八条合同效力8.1合同生效条件8.2合同期限第九条甲方权益保障9.1知情权9.2公平交易权9.3安全保障权第十条乙方权益保障10.1合同履行权10.2合同解除权第十一条违约金11.1甲方违约金11.2乙方违约金第十二条特殊条款12.1未成年人旅游12.2孕妇旅游12.3残疾人旅游第十三条附则13.1合同附件13.2合同修订第十四条完整协议14.1双方确认本合同内容完整无误14.2双方签字盖章14.3合同生效时间第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(旅游者)甲方是指签订本合同的旅游者,在本合同中以其本人有效身份证件所记载的姓名和信息为准。1.2乙方(邮轮公司)乙方是指签订本合同的邮轮公司,在本合同中以其营业执照或其他有效证件所记载的名称和信息为准。第二条旅游服务内容2.1旅游线路本合同所涉及的旅游线路为从我国某港口出发,途径若干国家或地区,最终返回某港口的航线。具体航线及岸上观光行程详见附件一。2.2旅游日期本合同所涉及的旅游日期为2024年某月某日至某月某日,共计天。2.3邮轮舱位甲方预订的邮轮舱位类型为标准内舱,舱位号为。具体舱位设施及服务内容详见附件二。2.4餐饮服务甲方在邮轮上的餐饮服务包括:自助餐厅、特色餐厅、甲板烧烤、客房服务等。具体餐饮服务内容及时间安排详见附件三。2.5娱乐设施与活动2.6岸上观光服务第三条费用与支付3.1旅游费用本合同的旅游费用为每人X元,总计X元。费用包括但不限于邮轮船票、餐饮、住宿、娱乐设施使用、岸上观光等。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在本合同签订之日起五个工作日内支付旅游费用全款。第四条合同变更与取消4.1甲方变更或取消合同的条件甲方如需要变更或取消本合同,应提前不少于三十天通知乙方,并支付相应的手续费。具体手续费标准详见附件六。4.2乙方变更或取消合同的条件乙方如因不可抗力因素(如天气、政策等)导致无法履行合同,应提前不少于三十天通知甲方,并支付相应的手续费。具体手续费标准详见附件六。4.3变更或取消合同的相关手续甲方如需变更或取消合同,应向乙方提交书面申请,并提供相关证明材料。乙方应在收到申请后的三个工作日内回复甲方。4.4变更或取消合同的费用处理如甲方变更或取消合同,手续费将从甲方已支付的旅游费用中扣除。如乙方变更或取消合同,手续费将从乙方应支付的旅游费用中扣除。第五条责任与赔偿5.1甲方责任甲方应按照本合同约定的时间、地点、方式参加旅游活动。如甲方未按照约定参加旅游活动,乙方有权取消甲方旅游资格,且不退还已支付的旅游费用。5.2乙方责任乙方应按照本合同约定提供旅游服务。如乙方未按照约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还已支付的旅游费用,并赔偿相应损失。5.3不可抗力因素导致的合同变更或取消如因不可抗力因素导致合同变更或取消,双方互不承担违约责任。但甲方已支付的旅游费用不予退还。5.4意外伤害与保险甲方在旅游过程中如发生意外伤害,乙方应立即采取救治措施,并承担相应赔偿责任。甲方应参加乙方提供的旅游保险,保险费用已包含在旅游费用中。第六条隐私保护与肖像权6.1甲方隐私保护乙方在履行合同过程中,应严格保护甲方的个人信息,不得泄露给第三方。6.2甲方肖像权乙方在履行合同过程中,如需使用甲方肖像进行宣传推广,应事先征得甲方书面同意,并支付相应报酬。第八条合同效力8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同履行完毕之日止。第九条甲方权益保障9.1知情权甲方有权获得关于旅游服务的一切相关信息,包括但不限于旅游线路、费用、住宿、餐饮、娱乐设施等。乙方应及时、准确地向甲方提供上述信息。9.2公平交易权甲方有权按照本合同的约定,享受乙方提供的旅游服务。乙方不得强制甲方购买任何额外服务或商品。9.3安全保障权乙方应确保甲方在旅游过程中的人身及财产安全。如发生安全事故,乙方应立即采取措施进行救治,并承担相应责任。第十条乙方权益保障10.1合同履行权乙方应按照本合同的约定,提供优质的旅游服务,确保甲方在旅游过程中的满意度。10.2合同解除权如乙方因不可抗力因素无法履行合同,乙方有权解除合同。在此情况下,乙方应退还甲方已支付的旅游费用,但不承担其他赔偿责任。第十一条违约金11.1甲方违约金如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用,甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同旅游费用的10%。11.2乙方违约金如乙方未按照本合同的约定提供旅游服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金为本合同旅游费用的10%。第十二条特殊条款12.1未成年人旅游如甲方为未成年人,乙方应在旅游过程中提供特殊关照,确保甲方的安全与健康。12.2孕妇旅游如甲方为孕妇,乙方应在旅游过程中提供相应的医疗保障和关照。12.3残疾人旅游如甲方为残疾人,乙方应在旅游过程中提供必要的协助和关照,确保甲方的旅游体验。第十三条附则13.1合同附件本合同的附件包括旅游行程、舱位描述、餐饮服务、娱乐设施、岸上观光行程等,附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同修订本合同的修订应由双方协商一致,并以书面形式进行。修订后的合同与原合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认本合同内容完整无误双方确认本合同及附件载明的内容完整无误,双方均未作出任何对本合同的实质性修改。14.2双方签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后,本合同即告生效。14.3合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、地接方、景区运营商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:景区门票预订、地接导游服务、特色活动安排、交通工具提供等。第二条第三方服务内容及责任2.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应详细列明在本合同附件中,包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。2.2第三方责任第三方应按照约定提供服务,并对其提供服务的质量、安全及合法性承担全部责任。2.3第三方权利第三方有权按照约定收取服务费用,并有权拒绝甲方提出的超出合同约定的不合理要求。第三条甲方权益保障3.1甲方有权要求乙方提供第三方的服务内容、服务标准、服务费用等信息。3.2甲方在享受第三方服务时,如发生权益受损,有权要求乙方协助解决,并要求乙方承担相应责任。3.3甲方应按照约定支付第三方服务费用,不得无故拖欠或拒绝支付。第四条乙方权益保障4.1乙方应确保第三方提供的服务符合本合同的约定,如第三方服务不符合约定,乙方应承担相应责任。4.2乙方应协助甲方解决在享受第三方服务过程中出现的问题,并承担相应责任。4.3乙方有权根据合同约定,对第三方服务进行监督和评估。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额,以其收取的服务费用为限。5.2第三方对乙方承担的责任限额,以其收取的服务费用为限。5.3本合同中约定的第三方责任限额,不妨碍甲方和乙方根据相关法律、法规、政策等享有的权利。第六条第三方介入手续6.1第三方介入手续如甲方或乙方需要第三方介入,应提前不少于三十天通知对方,并提交书面申请。6.2第三方介入审批乙方应在收到申请后的三个工作日内回复甲方,如不同意第三方介入,应说明理由。6.3第三方介入费用如同意第三方介入,甲方应按照乙方提供的第三方服务费用支付。第七条第三方介入后的合同变更7.1合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更,双方应签订书面补充协议,并经双方签字或盖章生效。7.2合同变更通知双方应在合同变更后五个工作日内,将变更内容通知对方。第八条第三方介入后的违约处理8.1违约处理如第三方未按照约定提供服务,或甲方、乙方未按照约定支付第三方服务费用,应按照本合同约定的违约金条款处理。8.2违约金如甲方、乙方违约,应向对方支付违约金,违约金为本合同旅游费用的10%。第九条第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式双方如因第三方介入产生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条第三方介入的终止10.1终止条件第三方介入在本合同履行完毕后终止。10.2终止通知双方应在第三方介入终止后五个工作日内,将终止内容通知对方。第十一条附加条款11.1附加条款本合同附加条款如需修改或补充,应由双方协商一致,并以书面形式进行。修订后的附加条款与本合同具有同等法律效力。11.2附加条款生效附加条款自双方签字或盖章之日起生效。第十二条完整协议12.1双方确认本合同及附加条款载明的内容完整无误双方确认本合同及附加条款载明的内容完整无误,双方均未作出任何对本合同的实质性修改。12.2双方签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后,本合同即告生效。12.3合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程详细列明甲方在邮轮上的旅游行程安排,包括航线、停靠港口、岸上观光行程等。附件二:舱位描述详细描述甲方预订的邮轮舱位的设施、面积、位置、内饰等。附件三:餐饮服务详细列明甲方在邮轮上可以享受的餐饮服务内容,包括餐厅、特色餐厅、甲板烧烤等。附件四:娱乐设施与活动详细描述邮轮上的娱乐设施和活动内容,包括游泳池、健身房、剧院、酒吧等。附件五:岸上观光服务详细列明甲方在岸上观光时将游览的景点、行程安排、游览时间等。附件六:费用明细详细列明甲方应支付的旅游费用明细,包括邮轮船票、餐饮、住宿、娱乐设施使用等。附件七:第三方服务内容详细列明第三方提供的服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间、地点、方式参加旅游活动。2.甲方未按照约定支付旅游费用。3.乙方未按照约定提供旅游服务。4.第三方未按照约定提供服务。违约责任认定标准:1.甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为本合同旅游费用的10%。2.乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为本合同旅游费用的10%。3.第三方违约,应向甲方支付违约金,违约金为第三方收取的服务费用的10%。示例说明:如甲方未按照约定时间参加旅游活动,乙方有权取消甲方旅游资格,并不退还已支付的旅游费用。如乙方未按照约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还已支付的旅游费用,并赔偿相应损失。说明三:法律名词及解释:1.邮轮公司:指签订本合同的邮轮运营企业,具有提供邮轮旅游服务的资质。2.旅游者:指签订本合同并参加邮轮

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