2024年度金融服务合同：银行与客户之间的金融合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金融服务合同：银行与客户之间的金融合作协议本合同目录一览第一条合同主体1.1银行信息1.2客户信息第二条金融服务内容2.1基本金融服务2.2附加金融服务第三条服务费用3.1基本服务费用3.2附加服务费用第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期第五条合同的续约5.1续约条件5.2续约流程第六条客户的权利与义务6.1客户权利6.2客户义务第七条银行的权利与义务7.1银行权利7.2银行义务第八条违约责任8.1违约定义8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条法律适用11.1合同适用的法律11.2法律解释第十二条合同的变更与终止12.1变更条件12.2终止条件第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1银行信息1.1.1银行名称：银行1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3联系方式：电话X，传真X，电子邮箱X1.2客户信息1.2.1客户名称：公司1.2.2注册地址：省市区路号1.2.3联系方式：电话X，传真X，电子邮箱X第二条金融服务内容2.1基本金融服务2.1.1银行账户服务2.1.2存款服务2.1.3贷款服务2.2附加金融服务2.2.1信用卡服务2.2.2投资理财服务2.2.3外汇兑换服务第三条服务费用3.1基本服务费用3.1.1账户管理费3.1.2存款利息3.1.3贷款利息3.2附加服务费用3.2.1信用卡年费3.2.2投资理财产品费率3.2.3外汇兑换手续费第四条服务期限4.1合同生效日期：年月日4.2合同到期日期：年月日第五条合同的续约5.1续约条件5.1.1合同到期前一个月，双方均未提出终止合同的要求5.1.2双方书面同意续约5.2续约流程5.2.1合同到期前一个月，银行向客户提供续约通知5.2.2客户在收到通知后十个工作日内回复是否同意续约5.2.3双方书面确认续约事宜第六条客户的权利与义务6.1客户权利6.1.1按约定享受银行提供的金融服务6.1.2对银行的金融服务提出建议和意见6.2客户义务6.2.1遵守国家法律法规，开展合法经营活动6.2.2按照约定的时间和方式支付服务费用6.2.3及时提供银行需要的资料和信息，并保证其真实性、准确性和完整性第七条银行的权利与义务7.1银行权利7.1.1按照约定的方式收取服务费用7.1.2对客户的账户和资金进行管理，确保其安全7.1.3对客户的信用状况进行评估，决定贷款额度和利率7.2银行义务7.2.1按照约定的时间和方式提供金融服务7.2.2保护客户的隐私和商业秘密7.2.3及时处理客户的查询和投诉第八条违约责任8.1违约定义8.1.2违约方应承担违约责任，使合同的履行受到严重影响的一方有权解除合同8.2违约责任承担8.2.1客户未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五8.2.2客户提供的资料和信息不真实、不准确或不完整的，银行有权解除合同，并追究客户相应的法律责任8.2.3银行未按约定时间提供金融服务的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为服务费用的千分之五8.2.4银行未履行保护客户隐私和商业秘密的义务的，应承担相应的民事责任，给客户造成经济损失的，应进行赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼9.2调解解决9.2.1双方可以约定在合同签订地或者双方所在地的调解机构进行调解9.2.2调解不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼9.3法律途径9.3.1任何一方对合同的效力、解释或者履行有异议的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼9.3.2任何一方认为对方的行为侵害其合法权益的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密10.1.2保密信息不包括公众已知的信息或者通过正当途径可以获得的信息10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起五年内有效第十一条法律适用11.1合同适用的法律11.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律11.2法律解释11.2.1本合同未尽事宜，应参照中华人民共和国相关法律法规的解释第十二条合同的变更与终止12.1变更条件12.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议12.1.2合同变更不得减少银行的服务内容，不得降低服务质量12.2终止条件12.2.1合同终止是指合同约定的权利和义务全部结束12.2.2合同终止的条件包括：合同到期、双方协商一致解除、一方违约解除、法律规定的其他解除条件第十三条通知与送达13.1通知方式13.1.1双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知13.1.2通知应在发送日的下一个工作日生效13.2送达地址13.2.1双方应在本合同中指定联系人和联系地址13.2.2任何通知、文件或法院文书等均送达至指定的联系人和联系地址第十四条其他条款14.1合同的附件14.1.1本合同附件包括：金融服务清单、服务费用明细表、信用卡使用协议等14.1.2附件与本合同具有同等法律效力14.2合同的补充协议14.2.1如双方在合同履行过程中发生新的情况，需要调整合同内容的，可以签订补充协议14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或实体，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、第三方服务提供商等。第二条第三方介入情形2.1.1甲方或乙方根据合同约定或法律法规要求，需要第三方提供特定的服务或协助。2.1.2甲方或乙方因违约、侵权或其他原因，需要第三方参与解决争议或提供补救措施。2.1.3甲方或乙方因业务需要，与第三方发生关联，影响本合同的履行。第三条第三方责任限定3.1第三方介入并不意味着甲方或乙方将第三方视为合同当事人，第三方不承担合同义务，也不享有合同权利。3.2甲方和乙方应自行承担与第三方交往的风险，并确保第三方的行为不违反本合同的约定。3.3除非甲方和乙方明确同意，第三方不得以任何方式修改、终止或影响本合同的履行。第四条第三方介入的额外条款4.1如本合同涉及第三方的服务或协助，甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任、义务和权利。4.2甲方和乙方应要求第三方遵守本合同的保密条款，保护双方的合法权益。4.3甲方和乙方应确保第三方按照合同约定提供服务，并承担第三方未履行或履行不当的风险。第五条第三方责任限额5.1除法律法规另有规定外，甲方和乙方对第三方的索赔金额不得超过甲方和乙方因第三方介入而实际遭受的直接损失。5.2甲方和乙方应尽力减少因第三方介入而给双方带来的损失，并采取适当措施防止损失的扩大。5.3甲方和乙方对第三方的索赔不得影响本合同项下甲方和乙方之间的权利和义务。第六条第三方介入的争议解决6.1如第三方介入导致本合同履行发生争议，甲方和乙方应通过协商解决。6.2协商不成的，甲方和乙方可以依据本合同争议解决条款确定的方式解决争议。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的情形消失后，甲方和乙方应立即停止与第三方的合作，并将合同恢复至第三方介入前的状态。7.2甲方和乙方应对因第三方介入而产生的变更进行记录，并确保本合同的继续履行不受影响。第八条甲方和乙方的义务8.1甲方和乙方应确保第三方介入的情形符合法律法规和本合同的约定。8.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督，确保其不违反本合同的约定。8.3甲方和乙方应在第三方介入情形消失后，及时通知对方，并采取措施恢复合同的正常履行。第九条第三方介入的记录和报告9.1甲方和乙方应就第三方介入的情形进行详细记录，包括但不限于介入的时间、原因、涉及的人员和实体等。9.2甲方和乙方应定期向对方报告第三方介入的情形，并确保报告的准确性和及时性。第十条第三方介入对其他方的影響10.1第三方介入不影响本合同其他方的权利和义务。10.2其他方应继续履行本合同的约定，不受第三方介入的影响。10.3第三方介入情形消失后，其他方应继续履行本合同的约定，确保合同的完整性。第十一条第三方介入的合同修改11.1如第三方介入需要修改本合同，甲方和乙方应签订补充协议，明确修改的内容和影响。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力，并对双方产生约束力。第十二条第三方介入的法律适用和解释12.1第三方介入的情形适用中华人民共和国法律。12.2本合同中对第三方介入的约定解释不清楚的，应参照中华人民共和国相关法律法规进行解释。第十三条第三方介入的终止条件13.1第三方介入的终止条件包括但不限于：第三方服务结束、第三方不再提供协助、第三方违约等。13.2第三方介入终止后，甲方和乙方应立即采取措施，确保本合同的继续履行不受影响。第十四条第三方介入的额外保障14.1甲方和乙方应要求第三方提供适当的担保，确保其履行合同义务。14.2甲方和乙方应确保第三方提供的担保符合本合同的约定和法律法规的要求。第十五条第三方介入后的合同履行15.1第三方介入情形消失后，甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融服务清单附件二：服务费用明细表附件三：信用卡使用协议附件四：投资理财产品说明书附件五：外汇兑换服务条款附件六：第三方服务提供商协议附件七：监管机构要求的相关文件附件八：技术供应商服务协议附件九：信用卡申请表附件十：投资理财产品申请表附件的详细要求和说明：附件一：金融服务清单本附件详细列出了甲方和乙方在合同期间内约定的所有金融服务内容，包括但不限于存款、贷款、信用卡、投资理财、外汇兑换等服务。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了甲方和乙方在合同期间内约定的所有服务费用，包括基本服务费用和附加服务费用，并明确了费用的计算方式和支付时间。附件三：信用卡使用协议本附件详细列出了信用卡的使用规则、费用、还款方式等信息，并对甲乙双方的权利和义务进行了明确约定。附件四：投资理财产品说明书本附件详细介绍了投资理财产品的性质、投资范围、风险等级、预期收益等信息，并明确了甲乙双方的权利和义务。附件五：外汇兑换服务条款本附件详细列出了外汇兑换的服务内容、汇率、手续费等信息，并对甲乙双方的权利和义务进行了明确约定。附件六：第三方服务提供商协议本附件详细列出了第三方服务提供商的名称、服务内容、服务标准、费用等信息，并对甲乙双方的权利和义务进行了明确约定。附件七：监管机构要求的相关文件本附件列出了监管机构要求甲方和乙方提供的相关文件，包括但不限于企业资质证明、经营许可证等。附件八：技术供应商服务协议本附件详细列出了技术供应商的名称、服务内容、服务标准、费用等信息，并对甲乙双方的权利和义务进行了明确约定。附件九：信用卡申请表本附件为信用卡申请表格，甲方和乙方应按照约定的时间和方式填写并提交。附件十：投资理财产品申请表本附件为投资理财产品申请表格，甲方和乙方应按照约定的时间和方式填写并提交。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供金融服务。3.甲方提供的资料和信息不真实、不准确或不完整。4.乙方未履行保护客户隐私和商业秘密的义务。5.第三方未按约定时间提供服务或协助。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，使合同的履行受到严重影响的一方有权解除合同。2.违约方的违约行为导致对方损失的，应进行赔偿。3.违约方应按照约定方式支付违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金及因违约造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年度金融服务合同，是甲方和乙方之间的金融合作协议。2.甲方：指本合同的一方，即使用金