2024年度网络安全防护外包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护外包协议本合同目录一览1.定义与术语1.1网络安全1.2外包服务1.3防护措施1.4违约行为2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务质量与保证4.1服务质量标准4.2服务成果保证4.3技术支持5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1适用法律9.2合同的解释9.3合同的附件10.客户义务10.1配合与支持10.2提供必要资料11.服务商义务11.1服务提供11.2定期报告11.3应急响应12.验收与评估12.1验收标准12.2评估机制13.保险与安全保障13.1服务保险13.2安全保障措施14.其他约定14.1技术培训14.2维护与升级第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1网络安全：指在网络环境下，为防止计算机信息系统的硬件、软件及数据受到偶然或者恶意的破坏、更改、泄露，采取的各种安全保护措施的总称。1.2外包服务：指服务商根据客户的委托，在其专业领域内，按照约定的服务范围、时间等提供相应的服务活动。1.3防护措施：指为保护网络安全，采取的各种技术和管理措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密、访问控制等。1.4违约行为：指违反合同约定，不履行或者不完全履行合同义务的行为。2.服务内容2.1服务范围：服务商需按照合同约定，为客户的计算机信息系统提供网络安全防护服务，包括但不限于安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全事件应急响应等。2.2服务时间：本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.3服务人员：服务商应派遣具有相应专业技能和经验的技术人员为客户提供服务，服务人员名单详见附件。3.服务费用3.1费用计算：服务费用按照双方约定的价格计算，具体金额详见合同附件。3.2支付方式：客户应按照合同约定的付款周期和金额，向服务商支付服务费用。3.3费用调整：合同执行过程中，如遇市场行情变化等原因，需对服务费用进行调整的，双方可协商签订补充协议。4.服务质量与保证4.1服务质量标准：服务商应按照行业标准和客户要求，提供安全、可靠、高效的网络安全防护服务。4.2服务成果保证：服务商保证提供的服务能够满足客户对网络安全防护的需求，确保客户的信息安全。4.3技术支持：服务商应提供7x24小时的技术支持，对于客户遇到的问题，应在4小时内给予响应，并尽快解决。5.保密与知识产权5.1保密义务：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。5.2知识产权归属：合同执行过程中产生的知识产权，归双方协商确定的一方所有。6.违约责任与赔偿6.1违约行为：双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2赔偿责任：一方违约导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额和方式，双方可协商确定。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：合同执行过程中，如双方同意变更合同内容的，应签订书面补充协议，经双方确认后生效。8.3合同终止：合同期满或者双方协商一致终止的，本合同即行终止。合同终止后，服务商应按照客户要求，完成相关的交接工作。9.一般条款9.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等，均适用中华人民共和国法律。9.2合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.3合同的附件：本合同附件包括服务项目清单、服务人员名单、服务费用明细等，详见合同附件。10.客户义务10.1配合与支持：客户应按照合同约定，为服务商提供必要的工作条件和支持。10.2提供必要资料：客户应向服务商提供与网络安全相关的必要资料，包括但不限于网络架构、系统配置、用户信息等。11.服务商义务11.1服务提供：服务商应按照合同约定，为客户提供专业的网络安全防护服务。11.2定期报告：服务商应定期向客户报告服务进展、安全状况及存在的问题，并提供相应的改进建议。11.3应急响应：服务商应在发生安全事件时，立即启动应急响应程序，采取措施减轻损失，并及时通知客户。12.验收与评估12.1验收标准：网络安全防护服务的验收标准详见合同附件。12.2评估机制：客户应根据服务商提供的服务情况，定期对网络安全防护效果进行评估。13.保险与安全保障13.1服务保险：服务商应为其提供的服务购买相应的保险，以保障客户利益。13.2安全保障措施：服务商应采取必要的安全保障措施，确保服务过程中客户信息的安全。14.其他约定14.1技术培训：服务商应为客户提供网络安全防护相关的技术培训，培训内容详见合同附件。14.2维护与升级：服务商应负责网络安全防护设备的维护与升级工作，确保设备正常运行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方，包括但不限于中介方、监管方、评估方等，在合同执行过程中介入到甲乙方之间的合作。15.2第三方责任：第三方介入后，应严格遵守合同约定，履行其职责，并对因其原因导致的甲乙方损失承担责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方权利：第三方根据本合同有权获得甲乙方提供的相关资料和信息，甲乙方应予以配合。16.3第三方义务：第三方应按照合同约定提供服务，并对甲乙方提供的信息保密。17.第三方责任限额17.1责任限定：第三方对其提供的服务承担有限责任，除非故意行为或重大过失，否则不承担超过其收费金额的赔偿责任。17.2责任证明：甲乙方认为第三方的行为导致其损失的，应提供相关证据，证明第三方的行为与损失之间存在因果关系。17.3责任分配：如果第三方介入导致合同执行发生争议，甲乙方应友好协商解决，如协商不成，按合同约定的争议解决方式处理。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系：第三方应独立向乙方提供服务，其行为不影响甲方与乙方之间的合同关系。18.2第三方与乙方关系：第三方应独立向甲方提供服务，其行为不影响乙方与甲方之间的合同关系。18.3第三方与甲乙方关系：第三方介入后，应明确其角色为提供辅助服务，不改变甲乙方之间的合同关系。19.第三方介入的变更与终止19.1变更：合同执行过程中，如需变更第三方的，甲乙方应签订书面补充协议，并通知对方。19.2终止：第三方介入合同期满或者甲乙方协商一致终止的，第三方介入合同即行终止。合同终止后，第三方应按照甲乙方要求，完成相关的交接工作。20.第三方介入的保密与知识产权20.1保密义务：第三方应保守甲乙方商业秘密，未经甲乙方同意，不得泄露给第三方。20.2知识产权归属：第三方介入过程中产生的知识产权，归甲乙方协商确定的一方所有。21.第三方介入的违约责任与赔偿21.1违约行为：第三方违反合同约定，应承担违约责任。21.2赔偿责任：第三方违约导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额和方式，甲乙方可协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出服务商需提供的网络安全防护服务项目，包括但不限于安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全事件应急响应等。附件二：服务人员名单列出提供服务的技术人员的姓名、职务、资质等信息。附件三：服务费用明细详细列出服务费用的计算方式、付款周期和金额等信息。附件四：保密信息清单列出甲乙双方需保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密等。附件五：知识产权归属确认书确认合同执行过程中产生的知识产权归属问题。附件六：技术培训计划详细列出服务商提供的技术培训内容、时间、地点等信息。附件七：保险单据提供服务商的保险单据，以证明其服务保险的有效性。附件八：安全防护设备维护与升级计划列出服务商对安全防护设备进行维护与升级的计划。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务商未能按照合同约定提供服务。2.服务商未能在约定时间内完成服务。3.服务商提供的服务未达到约定的质量标准。4.甲乙方未能按照约定支付服务费用。5.甲乙方未能提供必要的配合和支持。责任认定标准：1.服务商违约导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.甲乙方未支付服务费用或提供必要的配合和支持的，应承担违约责任。示例说明：若服务商未能在约定时间内完成安全评估服务，导致甲乙方信息系统受到攻击，造成了经济损失，服务商应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指在网络