2024年度物业服务合同标的及服务项目具体描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同标的及服务项目具体描述本合同目录一览1.1物业服务合同标的1.2物业服务项目具体描述2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务质量标准3.1物业服务期限3.2物业服务开始时间3.3物业服务结束时间4.1物业服务费用4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.1物业服务方的权利和义务5.2物业服务方的责任和限制6.1业主的权利和义务6.2业主的责任和限制7.1合同的变更和解除7.2合同变更的条件和程序7.3合同解除的条件和程序8.1争议解决方式8.2争议解决的程序9.1违约责任9.2违约赔偿的计算和支付方式10.1合同的生效条件10.2合同生效的时间11.1合同的终止条件11.2合同终止的时间12.1保密条款12.2保密信息的范围和期限13.1通知和联系13.2通知的方式和时间14.1法律适用和争议解决14.2适用法律的解释和适用范围第一部分：合同如下：1.1物业服务合同标的本合同标的为甲方提供的物业服务，包括但不限于物业的综合管理、保卫、保洁、绿化、设施设备维护、客户服务等工作。1.2物业服务项目具体描述（1）综合管理：物业公司应按照合同约定和物业管理相关法律法规，对物业管理区域内的公共秩序、公共设施、公共部位等进行全面管理。（2）保卫：物业公司应制定并实施物业管理区域内的保卫管理制度，确保物业管理区域内的安全。（3）保洁：物业公司应制定并实施物业管理区域内的保洁管理制度，保证物业管理区域内的环境卫生。（4）绿化：物业公司应制定并实施物业管理区域内的绿化管理制度，维护物业管理区域内的绿化环境。（5）设施设备维护：物业公司应制定并实施物业管理区域内的设施设备维护管理制度，保证物业管理区域内的设施设备正常运行。（6）客户服务：物业公司应设立客户服务部门，负责处理业主的咨询、投诉等事项。2.1物业服务范围物业服务的范围包括物业管理区域内的所有公共区域和公共设施，以及业主共有部位和设施设备。2.2物业服务内容物业服务内容包括综合管理、保卫、保洁、绿化、设施设备维护、客户服务等工作。2.3物业服务质量标准物业服务质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及合同的约定。3.1物业服务期限物业服务的期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2物业服务开始时间物业服务的开始时间为2024年1月1日。3.3物业服务结束时间物业服务的结束时间为2024年12月31日。4.1物业服务费用物业服务费用为人民币元整，按月支付。4.2物业服务费用的支付方式物业服务费用采用每月支付一次的方式，甲方应在每月的第一个工作日之前将应付款项支付给乙方。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应按照合同约定和国家相关政策规定执行。5.1物业服务方的权利和义务（1）物业服务方有权要求业主遵守物业管理规定和合同约定。（2）物业服务方有权对业主违反物业管理规定和合同约定的行为进行制止和处理。（3）物业服务方应履行合同约定的物业服务内容和质量标准。（4）物业服务方应按照合同约定和国家相关政策规定，合理使用物业服务费用。5.2物业服务方的责任和限制（1）物业服务方应承担因自身原因导致的物业服务损失。（2）物业服务方应对业主的个人信息保密，不得泄露给第三方。（3）物业服务方应在合同约定的范围内履行物业服务职责，不得超越合同约定的范围。6.1业主的权利和义务（1）业主有权按照合同约定享受物业服务。（2）业主有权对物业服务提出建议和意见。（3）业主应遵守物业管理规定和合同约定，配合物业服务方的管理工作。（4）业主应按照合同约定支付物业服务费用。6.2业主的责任和限制（1）业主应对自己的行为负责，不得损害他人的利益。（2）业主不得在物业管理区域内进行违法活动。（3）业主不得私自改变房屋结构和用途。（4）业主应按照合同约定和国家相关政策规定，合理使用物业服务设施和设备。7.1合同的变更和解除合同的变更和解除应按照合同约定和国家相关政策规定执行。7.2合同变更的条件和程序合同变更的条件和程序应按照合同约定执行。7.3合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序应按照合同约定和国家相关政策规定执行。8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的程序（1）在争议发生后的15日内，双方应开始协商解决。（2）如协商未果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.1违约责任违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任，具体赔偿金额和方式按照合同约定和国家相关政策规定执行。9.2违约赔偿的计算和支付方式（1）违约方应按照实际损失金额赔偿给对方。（2）赔偿金额的计算方式按照合同约定和国家相关政策规定执行。（3）违约方应在收到赔偿通知后的30日内支付赔偿金额。10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效的时间本合同自签字（或盖章）之日起生效。11.1合同的终止条件（1）合同期满，双方未续签。（2）一方违约，对方解除合同。（3）法律、法规、政策规定合同应终止的其他情形。11.2合同终止的时间合同终止时间按照合同终止条件确定。12.1保密条款双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。12.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、商业计划、技术资料等。保密期限自合同签字（或盖章）之日起算，至合同终止之日起5年。13.1通知和联系（1）双方应相互提供有效的联系方式，以便在合同执行过程中进行沟通。（2）双方通过电话、电子邮件等方式进行日常沟通；重要事项应以书面形式确认。13.2通知的方式和时间（1）双方通过电话、电子邮件等方式进行日常沟通。（2）书面通知应在一方收到通知后的2日内送达对方。14.1法律适用和争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2适用法律的解释和适用范围中华人民共和国法律的解释和适用范围按照法律规定和司法解释执行。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定本合同所述第三方是指除甲乙方之外，与本合同执行过程相关联的自然人、法人和其他组织。第三方可以包括但不仅限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。15.2第三方介入的情形（1）当甲乙方在合同执行过程中需要专业服务或技术支持时，可以邀请第三方介入。（2）当甲乙方在合同执行过程中需要进行评估、审计等程序时，可以邀请第三方介入。（3）当甲乙方在合同执行过程中需要解决争议时，可以邀请第三方介入。15.3第三方责任限额（1）第三方介入本合同执行过程，应严格遵守国家相关法律法规和行业标准。（2）第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务或技术支持，并对其提供的服务质量负责。（3）第三方在提供服务过程中造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算和支付方式按照合同约定和国家相关政策规定执行。（4）第三方在提供服务过程中侵犯甲乙方合法权益的，应承担相应的法律责任。（5）第三方责任限额的具体金额和范围，由甲乙方在合同中约定。如合同中未作约定，双方应协商确定。16.1第三方选择和指定（1）甲乙方选择第三方时，应充分考虑第三方的专业能力、信誉和经验等因素。（2）甲乙方在选择第三方后，应将第三方名称、联系方式等信息告知对方。（3）甲乙方在指定第三方后，应与第三方签订相应的服务合同，并明确双方的权利和义务。16.2第三方服务合同的签订甲乙方与第三方签订的服务合同，应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、赔偿责任等条款。17.1第三方介入的协调和管理（1）甲乙方应负责协调和管理第三方提供的服务，确保服务质量和进度。（2）甲乙方应监督第三方按照合同约定和国家相关政策规定提供服务。（3）甲乙方应定期评估第三方的服务情况，并提出改进意见。17.2第三方服务的变更和解除（1）甲乙方在必要时，可以变更或解除与第三方的服务合同。（2）甲乙方变更或解除与第三方的服务合同时，应提前通知对方，并说明原因。18.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方在合同执行过程中应相互配合，共同推进合同的履行。18.2第三方与甲乙方的权利义务划分（1）第三方应按照合同约定和国家相关政策规定，向甲乙方提供服务。（2）甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。（3）甲乙方应协助第三方履行合同约定的义务，提供必要的信息和资源。19.1第三方介入的保密义务第三方应对在合同执行过程中获得的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙方同意，不得向第三方泄露。19.2第三方保密信息的范围和期限第三方保密信息范围包括合同内容、商业计划、技术资料等。保密期限自合同签字（或盖章）之日起算，至合同终止之日起5年。20.1第三方介入的违约责任第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约赔偿金额和方式按照合同约定和国家相关政策规定执行。20.2第三方违约赔偿的计算和支付方式（1）第三方应按照实际损失金额赔偿给甲乙方。（2）赔偿金额的计算方式按照合同约定和国家相关政策规定执行。（3）第三方应在收到赔偿通知后的30日内支付赔偿金额。21.1甲乙方的通知义务甲乙方应在第三方介入合同执行过程前后，将第三方的相关信息及时通知对方，以便双方了解第三方介入的情况，并采取相应的措施。22.1甲乙方的监督义务甲乙方应监督第三方按照合同约定和国家相关政策规定提供服务，并确保第三方服务质量和进度符合甲乙方的要求。23.1第三方介入的终止条件第三方介入合同执行过程的终止条件应包括但不限于：（1）第三方服务合同到期，双方未续签。（2）甲乙方解除与第三方的服务合同。（3）法律、法规、政策规定合同应终止的其他情形。24.1第三方介入的终止程序第三方介入合同执行过程的终止程序应按照甲乙方与第三方签订的服务合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同标的明细表附件二：物业服务项目具体描述详细说明附件三：物业服务范围具体界定附件四：物业服务内容详细规定附件五：物业服务质量标准详细要求附件六：物业服务期限规定附件七：物业服务开始和结束时间明确附件八：物业服务费用明细表附件九：物业服务费用的支付方式详细说明附件十：物业服务费用的调整机制具体规定附件十一：物业服务方的权利和义务详细列表附件十二：物业服务方的责任和限制具体说明附件十三：业主的权利和义务详细规定附件十四：业主的责任和限制具体界定附件十五：合同变更和解除的条件和程序详细说明附件十六：争议解决方式及程序具体规定附件十七：违约行为及责任认定详细标准附件十八：法律名词及解释列表说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.甲方未按照合同约定配合乙方进行物业管理工作。4.乙方未按照合同约定和国家相关政策规定提供服务。5.第三方未按照合同约定提供服务。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担相应的违约责任。3.违约行为导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付物业服务费用，导致乙方无法正常提供物业服务，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因违约导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方委托乙方提供的物业服务双方签订的合同。2.物业服务方：指乙方提供的物业