2024年家政清洁服务协议专业版样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家政清洁服务协议专业版样本版B版本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务频次2.4服务人员3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整3.4额外服务的费用4.客户责任4.1家庭设施与条件4.2宠物管理4.3儿童安全4.4禁烟政策5.服务人员权益5.1员工培训5.2劳动保障5.3保密协议5.4员工更换6.违约责任6.1服务人员违约6.2客户违约6.3违约处理流程7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律诉讼8.服务变更与终止8.1变更条件8.2终止合同8.3终止后的事宜9.隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私9.2信息安全9.3数据使用政策10.宣传与广告10.1宣传材料10.2广告内容10.3客户反馈11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理12.通知与送达12.1通知方式12.2送达时效12.3通讯失效处理13.附则13.1附件列表13.2附件效力13.3合同修订14.完整合同14.1合同签字页14.2附件页14.3客户与服务人员信息表第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务人员）之间就家政清洁服务事宜达成的一致协议。1.1.2“甲方”指合同签订的自然人、法人或其他组织，接受乙方提供的家政清洁服务。1.1.3“乙方”指合同签订的自然人，向甲方提供家政清洁服务。1.1.4“家政清洁服务”指乙方按照甲方的要求，为甲方提供的家庭环境卫生清洁、整理等服务。1.1.5“合同期限”指本合同规定的服务开始日期至服务结束日期的总和。1.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的有效性本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，不得擅自变更或解除合同。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的家政清洁服务范围包括但不限于：卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台等区域的清洁工作，具体服务内容详见附件一。2.2服务时间乙方按照甲方提供的家政清洁服务时间表提供服务，具体服务时间见附件一。2.3服务频次乙方每周为甲方提供一次家政清洁服务，除非双方另有约定。2.4服务人员乙方应保证向甲方提供具备相关经验和技能的服务人员，并确保服务人员的服务质量符合甲方的要求。第三条服务费用3.1费用标准乙方提供家政清洁服务的费用标准为人民币元/次，具体费用见附件一。3.2支付方式甲方支付服务费用的方式为银行转账，具体账户信息见附件一。3.3费用调整如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。3.4额外服务的费用如甲方需要乙方提供合同外的额外服务，双方可另行协商确定服务费用。第四条客户责任4.1家庭设施与条件甲方应保证家庭设施的完好，为乙方提供必要的工作条件和工具。4.2宠物管理甲方应对家中宠物进行管理，确保宠物不会影响乙方正常提供服务。4.3儿童安全甲方应对家中儿童进行看管，确保儿童安全，乙方不对儿童安全负责。4.4禁烟政策甲方家中应遵守禁烟政策，乙方有权拒绝在提供服务期间吸烟。第五条服务人员权益5.1员工培训乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务态度。5.2劳动保障乙方应依法为服务人员缴纳社会保险，保障其合法权益。5.3保密协议乙方应与服务人员签订保密协议，保护甲方隐私。5.4员工更换乙方应在甲方同意的情况下，更换服务人员。第六条违约责任6.1服务人员违约服务人员未按约定提供服务或服务不符合约定的，乙方应承担违约责任。6.2客户违约甲方未按约定支付服务费用或违反合同其他约定的，甲方应承担违约责任。6.3违约处理流程违约方应承担相应的违约责任，具体处理流程见附件一。第八条服务变更与终止8.1变更条件任何一方因特殊情况需要变更合同条款的，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。8.2终止合同本合同期限届满前，任何一方如需提前终止合同，应提前一个月书面通知对方。8.3终止后的事宜合同终止后，乙方应按照甲方要求完成剩余的服务，确保甲方家庭环境的清洁。同时，乙方应将甲方家中所有乙方提供的物品和工具搬离，并归还甲方所有钥匙。第九条隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私乙方应对甲方家庭成员的姓名、住址、联系方式等个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全乙方应采取合理措施保护甲方家中存放的各类文件、证件和贵重物品的安全，防止丢失、损坏或被盗。9.3数据使用政策乙方在使用甲方提供的数据时，应遵守相关法律法规，不得非法收集、使用、泄露甲方数据。第十条宣传与广告10.1宣传材料乙方在使用甲方家庭作为服务案例进行宣传时，应事先取得甲方书面同意，并确保甲方的隐私权不受侵害。10.2广告内容乙方在宣传中使用的广告内容应真实、合法，不得夸大或误导消费者。10.3客户反馈乙方应积极听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力处理双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力事件的后果，并根据情况部分或全部免除责任。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行日常沟通，并通过书面形式确认重要事项。12.2送达时效通知送达对方即视为送达，通知内容以发送日期为准。12.3通讯失效处理如任何一方的通讯方式失效，另一方可以通过邮寄方式送达，以邮戳日期为准。第十三条附则13.1附件列表本合同附件包括：服务项目明细表、服务人员信息表、客户信息表等。13.2附件效力附件与合同具有同等法律效力，双方应按照附件约定履行各自的权利和义务。13.3合同修订合同的修订应由双方书面签署，并注明“修订版”字样。第十四条完整合同本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方提供给甲方的家政清洁服务项目，包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台等区域的清洁工作。附件二：服务人员信息表本附件列出了服务人员的详细信息，包括姓名、性别、年龄、联系电话、身份证号码等。附件三：客户信息表本附件列出了甲方的详细信息，包括姓名、性别、年龄、联系电话、身份证号码等。附件四：合同期限及服务时间表本附件详细列出了合同期限及服务时间表，包括服务开始日期、服务结束日期以及每周的服务时间。附件五：费用标准及支付方式本附件详细列出了乙方提供家政清洁服务的费用标准以及甲方支付服务费用的方式。附件六：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：宣传材料使用授权书本附件是甲方授权乙方使用甲方家庭作为服务案例进行宣传的书面文件。附件八：保密协议本附件是乙方与服务人员签订的保密协议，用于保护甲方隐私。说明二：违约行为及责任认定：1.服务人员未按约定时间提供服务或服务不符合约定的服务质量。2.甲方未按约定时间支付服务费用或违反合同其他约定。3.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的服务质量。4.乙方未依法为服务人员缴纳社会保险。5.乙方未经甲方同意使用甲方家庭作为服务案例进行宣传。6.乙方未履行保密协议约定的保密义务。违约责任认定标准：1.服务人员违约：服务人员应按约定时间提供服务，如因故不能提供服务，应提前通知甲方，并尽快安排替代服务人员。如服务人员未按约定提供服务或服务不符合约定的服务质量，乙方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还已收取的服务费用等。2.甲方违约：甲方应按约定时间支付服务费用，如因故不能支付，应提前通知乙方。如甲方未按约定支付服务费用或违反合同其他约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的服务费用、赔偿乙方因此产生的损失等。3.乙方违约：乙方应按约定提供服务，如因故不能提供服务，应提前通知甲方，并尽快安排替代服务人员。如乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的服务质量，乙方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还已收取的服务费用等。示例说明：假设服务人员未能在约定时间提供服务，导致甲方家庭环境未得到清洁，乙方在这种情况下应承担违约责任，包括但不限于重新安排服务人员在约定时间内提供服务，并向甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.合同期限：本合同规定的服务开始日期至服务结束日期的总和。3.服务范围：乙方提供给甲方的家政清洁服务项目，包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台等区域的清洁工作。4.服务频次：乙方每周为甲方提供一次家政清洁服务，除非双方另有约定。5