8.河南省税务局新电子税务局热点问题汇编第二期

河南省税务局新电子税务局热点问题汇编第二期登录系统发生错误该如何处理？您好，系统操作过程中如遇页面显示异常、服务器出错等系统性问题，可以尝试清理浏览器缓存，稍后重试。若您是试点纳税人，在电子税务局中打不开【开票业务】、【税务数字账户】，推荐使用ie11及以上，如不能达到此版本，您可以根据使用场景不同，使用不同的浏览器，场景如下：1.账户中心(例如添加办税人员，管理办税人员权限等)：可使用谷歌浏览器最新版，推荐版本为谷歌84及以上;2.办税申报等电子税务局业务：老电局：推荐使用ie浏览器，推荐版本为ie8及以上;新电局：推荐使用谷歌Chrome84版本及以上浏览器，其他可用浏览器为微软IE11版本及以上、微软Edge84版本及以上、火狐Firefox83版本及以上、苹果Safari14.1版本及以上、360安全浏览器14及以上版本等。（不要使用360兼容模式）3.数电票业务(税务数字账户和开票业务)：使用最新版谷歌或火狐浏览器，推荐常见浏览器版本如下：Firefox>=83，Chrome>=84登录新电子税务局时，多次录入密码错误，账号已被锁定，应该怎么处理？您好，若您输入密码错误，当日累计超过5次的，会导致账号锁定。建议您直接点击【忘记密码】，修改密码后重新登录或等待次日零时自动解锁。河南省我要办税下面没有菜单？您好，请查看是否以“领票人”身份登陆，若以“领票人”身份登录请切换为“办税员”身份登录，若以办税员身份登陆，则重新登录再次尝试。河南省哪些业务无法在新电子税局办理，只能前往办税服务厅办理？①变更法定代表人或财务负责人姓名、身份证号码或联系电话，验证码接收不到；②跨区迁移申请业务，变更前地址已为变更后地址，变更后地址灰色无法修改;③删除“领票人”；④水资源税“取用水行业细类”无法选择，申报阻断；⑤残疾人就业保障金申报2022年及以前所属期无法在新电子税局申报。制度信息报告新电子税务局报送财务报表系统提示当前未查询到备案信息，请先进行备案，如何处理？您好，一、您可通过【我要办税】-【综合信息报告】-【制度信息报告】-【财务会计制度及核算软件备案报告】功能进行财务会计制度备案，然后再进行财务报表报送。注意：之前已进行财务会计制度备案但未备案“财务报表报送小类”的需先修改财务会计制度备案增加报送小类后才能进行财务报表报送。二、若您自成立之日起无有效的财务制度备案信息，但报送过财务报表，则需前往办税服务厅进行备案。例如：某企业成立于2020年2月1日，自成立之日无有效的财务会计制度备案信息，在新电局报送财务报表时会提示“当前所属期间是XXXX，没有有效的备案信息，请重新选择所属期间或去备案”。当企业通过新电局进行备案时，由于税务登记时未进行过备案，备案起始日期为成立之日（2020年2月1日），且无法调整备案起始日期，若新增备案期间（2020年2月1日至今）有财务报表报送信息，则该企业无法在新电局备案，需前往办税服务厅进行备案。河南省新电子税局在【财务会计制度及核算软件备案报告】页面，系统默认报送方式为“月”，修改为“季”后提示：“有效期起止时间段有交集，不允许保存修改”如何处理？您好，如以往年度财务报表备案信息存在有效期起止时间段的交集，需前往办税服务厅前台处理。河南省办税人员最多可以添加几名，有没有人数限制？您好，河南省办税人员无人数限制。查询1.河南省怎样查询公司当前“五员”人员信息？您好，您可以登录电子税务局，通过以下两种方式查询公司“五员”信息：1.通过【税务数字账户】-【账户查询】或【我要查询】-【一户式查询】-【纳税人信息查询】进入【纳税人基本信息】-【业主信息】模块查看当前“法定代表人”、“财务负责人”和“办税人员”信息。2.法定代表人或财务负责人通过【账户中心】-【人员权限管理】-【现有办税人员】可查看当前“法定代表人”、“财务负责人”、“办税员”、“领票人”和“开票员”人员信息。2.如何在新电子税务局中查询应申报未申报数据？您好，登录电子税务局后：1、您可以通过点击热门服务下【税务数字账户】模块跳转到税务数字账户概览界面，依次点击【账户查询】-【申报信息查询】-【未申报查询】即可查看您的应申报未申报数据。2、您可以点击【我要查询】-【一户式查询】-【未申报查询】，查看申报情况。3.首页会进行本期应申报提醒，如您未进行申报，可直接点击【填写申报表】进入申报。进入功能系统默认查出您的全部应申报未申报数据。点击展开可以展示全部查询条件，选择不同查询条件可以查询出对应的结果。办税税费种认定电子税务局在哪增加税费种认定信息？电子税务局无法办理税费种认定，只能到办税服务厅办理。财务报表河南省新电子税局财务报表申报时，资产负债表页面没有其他综合收益栏次？您好，其他综合收益是指企业按照会计准则规定未在当期损益中确认的各项利得和损失。在资产负债表中，其他综合收益被视为所有者权益的一部分，列示在所有者权益部分，以反映企业的整体财务状况。其他综合收益在资产负债表的“未分配利润”栏次体现。企业选择的会计制度不一样，报表显示也不一样。例如适用执行小企业会计准则、执行企业会计制度企业无其他综合收益栏次。河南省新电子税局财务报表申报时，没有带出来资产负债表上年年末数据和利润表上期数？当企业纳税人财务制度选择适用准则前后不一致时，无法带出往期数据，需要调整财务会计制度准则一致即可带出往期数据。如：某企业纳税人财务制度选择的适用准则与备案准则不一致，无法带出往期数据：备案准则为财务报表报送与信息采集（企业会计准则一般企业），未执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则。财务报表报送时选择财务报表报送与信息采集（企业会计准则一般企业），已执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则，导致无法带出上期数据。后续报送时，选择财务报表报送与信息采集（企业会计准则一般企业），未执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则，完成报送。申报纳税人在新电子税务局预缴申报增值税及附加税后还能更正申报吗？您好，对提供建筑服务和出租、销售不动产的纳税人，已在电子税务局预缴申报增值税及附加税后，如果要更正申报表需要分以下三种情况：1.未缴纳预缴申报税款，机构地未进行正式申报的，可以进入申报错误更正模块更正预缴申报表。2.已缴纳预缴申报税款，机构地未进行正式申报的，可以进入申报错误更正模块更正预缴申报表，办理补退税款。3.已缴纳预缴申报税款，机构地已进行正式申报的，暂不支持更正申报。河南省新电局出口退（免）税上传资料是否启用？您好，河南省新电局出口企业或其他单位（以下简称“出口企业”）办理出口退（免）税业务时，出口退（免）税备案资格信息报告中的“附列资料上传”和申报、单证办理中的“上传资料”功能暂不启用，仍按原规定的情况报送纸质资料。在新电子税务局中办理外贸综合服务企业代办退税申报时，出口商品代码是XXXXXX，但录进系统时，提示“此商品码为非基本商品码”如何处理？您好，在电子税务局中办理外贸综合服务企业代办退税申报时，出口商品代码是XXXXXX，但录进系统时，提示“此商品码为非基本商品码”，您可以进行如下操作：进入总局离线版申报系统“系统维护-代码维护-海关商品码”搜索需要查询的商品代码，逻辑条件选择“任意匹配”，若有效商品码是8位或者10位或者11位，在退税申报时直接录入有效商品码即可。1、商品码存在扩展码的，使用包含扩展码的出口商品代码申报退（免）税；商品代码调整后，出口商品代码发生变化的，应按照新商品代码办理退（免）税业务；2、商品代码调整后不再适用出口退（免）税政策的，应按规定做增值税免税或视同内销征税处理。二、若商品代码在出口报关后有调整，且调整后仍适用出口退（免）税政策的。（这种情况一般出现在年末或年初），在出口货物报关单上的申报日期和出口日期期间，海关调整商品代码，导致出口货物报关单上的商品代码与调整后的商品代码不一致；此时需要企业录入《海关出口商品代码、名称、退税率调整对应表》，将新代码与旧代码进行对应的关联，再录入旧代码即不再提示相关疑点。哪些情况适用购进自用货物免退税申报？您好，购进自用货物免退税申报事项包括输入特殊区域内生产企业耗用的水、电、气免退税申报和研发机构采购国产设备免退税申报。中华人民共和国境内其他地区销往横琴、平潭（以下简称区内）适用增值税和消费税退税政策的水、蒸汽、电力、燃气，视同出口，由区内水电气企业向主管税务机关申报增值税和消费税退税。运输企业购进符合条件的船舶，退还增值税，购进船舶运输企业的应退税额，为其购进船舶时支付的增值税额。享受购进自用货物免退税政策的出口企业，应在购进自用货物增值税专用发票的开具之日次月起至次年4月30日前的各增值税纳税申报期内向主管税务机关申请办理购进自用货物免退税的申报。河南省新电局纳税人申报出口退（免）税时，提示“无报关单信息”，且已在电子口岸重新补发但仍然无信息，如何处理？一是查看报关单号码录入是否正确，录入错误的改正后重报。二是查看出口退（免）税备案信息，海关代码栏目不能为空，如果为空则需要办理出口退（免）税备案变更，增加海关代码。三是查看电子口岸报关单数据状态是否为“已成功发送至税务总局”，如果为否，应由纳税人在电子口岸重发。四是进行过以上操作后若仍无信息，可进入出口退（免）凭证信息查询里尝试进行电子信息查询补发操作。使用电子税务局申报出口退税时,系统提示“发票无电子信息”,应该如何解决?您好，建议贵公司先行排查以下问题:一是检查申报时录入的增值税发票号码是否正确。二是检查增值税发票的用途是否已勾选为用于出口退税。如以上情况均已排除,发票仍长时间没有信息建议贵公司通过电子税局相关功能模块,申请查询相关发票信息。具体操作步骤如下:（1）登陆“电子税务局”,点击“我要办税”-“出口退税管理”,点击“出口退(免)税申报”-“出口信息查询申请”-“在线申报”。(2)点击“新建”,系统弹出“出口信息查询采集”。在“单证信息”栏,输入缺失的发票相关信息,点击保存。(3)点击“生成申报数据”,勾选数据后点击“正式申报”,即可将申报数据发送给税务机关。申报成功后可点击“申报结果查询”查看审核情况。税务机关收到贵公司信息查询申请后,即会协助贵公司查询补发相关发票信息,待信息补发成功后,即可解决上述问题。什么情况下纳税人可办理企业撤回申报数据申请业务？您好，当企业发现已申报、但尚未经主管税务机关核准的出口退（免）税申报数据有误的，应报送《企业撤回退（免）税申报申请表》，主管税务机关未发现存在不予退税情形的，即可撤回该批次（所属期）申报数据。企业自愿放弃已申报、但尚未经主管税务机关核准的出口退（免）税的，应报送《企业撤回退（免）税申报申请表》，主管税务机关未发现存在不予退税情形或者因涉嫌骗取出口退税被税务机关稽查部门立案查处未结案的，即可撤回该笔申报数据。已撤回申报数据涉及的相关单证，不得重新用于办理出口退（免）税申报。新电子税务局中办理“生产企业进料加工业务免抵退税核销”时“数据获取”获取的是哪些数据？您好，您通过电子税务局“生产企业进料加工业务免抵退税核销”功能界面中的“数据获取”按钮的数据从主管税务机关获取海关联网监管加工贸易电子数据中的进料加工“电子账册（电子化手册）核销数据”以及进料加工业务的进、出口货物报关单数据作为申请核销的参考。20033002新电子税务局模块“生产企业进料加工业务免抵退税核销”中数据获取的报关单不完整怎么处理？您好，您通过电子税务局“生产企业进料加工业务免抵退税核销”功能界面点击“补录调整表”按钮，采集已核销手册(账册)海关数据调整表来补录报关单。什么情况下可办理进货凭证信息回退申请？您好，当企业已经确认用途为申请出口退税或代办退税的发票，如改用于申报抵扣，应当向主管税务机关提出申请，经主管税务机关核实该发票尚未申报出口退税，并将发票电子信息回退后，由纳税人调整用途。怎么在新电子税务局办理进货凭证回退申请？您好，当您已经确认用途为申请出口退税或代办退税的发票，如需要改用于申报抵扣，您可以登录电子税务局后，按照如下步骤操作。一、点击【我要办税】-【出口退税管理】-【进货凭证信息回退申请】功能菜单：二、进入功能后，可根据业务进行明细数据采集（一）点击“新增”按钮，弹出“进货凭证信息回退申请采集”页面，可根据系统提示录入相关信息，进行申请信息采集。（二）点击“导入”按钮，对于录入数据较多的情况，可以选择导入excel文件进行批量导入。（三）需要修改数据时，点击明细数据对应的“编辑”按钮，弹出“进货凭证信息回退申请编辑”页面，可对已采集的数据进行修改。（四）需要删除数据时，勾选需要删除的记录，点击“删除”按钮，弹出二次确认提示，点击“确认”按钮删除不需要的数据，点击“取消”按钮则关闭弹窗。需要查询时，录入“发票号码”筛选条件，点击“查询”按钮，可以对列表进行筛选。纳税人填写完成，确认无误后，点击“提交”按钮显示申请成功，后续您可以进入“涉税事项进度查询”功能查看办理情况和进度。12.企业在预缴企业所得税时能否弥补以前年度亏损？您好，查账征收企业所得税的纳税人，预缴企业所得税时，在完成上一年度汇算清缴前提下，可以弥补以前年度亏损。预缴申报时，弥补亏损额填报在《A200000

中华人民共和国企业所得税月（季）度预缴纳税申报表（A

类）》第9行”弥补以前年度亏损”。如您一季度预缴申报时无法弥补以前年度亏损，请先完成上年度企业所得税汇算清缴。13.新电子税务局上如何进行城镇土地使用税、房产税税源采集？您好，您在进行城镇土地使用税、房产税申报前需进行税源信息采集，城镇土地使用税、房产税税源信息采集可以登录电子税务局依次选择【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【财产和行为税申报】-【财产和行为税税源采集及合并申报】。进入【财产和行为税税源采集及合并申报】界面。进入后，按照以下步骤进行操作（税源采集分为卡片式采集和填表式采集两种形式）：一、方式一（卡片式采集税源）（一）进入功能界面，点击【新增税种】，（二）勾选增加本期申报税种：“城镇土地使用税”或者“房产税”，点击【确定】，（三）“城镇土地使用税”卡片增加成功。“房产税”卡片增加成功。（四）点击卡片上的【税源采集】，跳转到城镇土地使用税房产税税源明细表界面。自动带出已有土地信息、房屋信息。【税源采集】可以通过点击【新增税源】或【导入】两种方式。（五）若要录入城镇土地使用税税源，点击【新增税源】。在“城镇土地使用税税源信息”页面录入税源信息，填写完毕后点击【提交】。注：带“*”号的信息为必录信息。（六）若要录入房产税税源信息，点击【新增税源】，在“房产税税源信息”页面录入税源信息，填写完毕后点击【提交】。（七）点击【模板下载】按钮，根据需要进行下载《城镇土地使用税税源信息采集模板》、《房产税税源信息采集模板》。点击【选择文件】按钮，选择填写完成的模板文件，点击【导入】，提示导入成功。二、方式二（填表式采集税源）（一）进入功能界面，点击【填表式申报】。（二）在左侧的纳税申报表下“税源明细表”中选择需要采集的税源明细表。（三）具体采集方式步骤同【卡片式】。注意：房产税源明细信息包括从价和从租，在申报从租计征税源信息之前，必须申报从价计征税源信息。同一产权证涉及多个房产的，应分别进行税源明细申报。14.河南省申报印花税时提示“本期存在按季（年）税（费）种认定，不允许按次申报”，无法继续申报。您好，申报印花税时提示“本期存在按季（年）税（费）种认定，不允许按次申报”，是因为纳税人印花税税（费）种认定的纳税期限与申报时选择的纳税期限不一致。如某企业存在有效的按年（季）申报的印花税税（费）种认定信息，则在此税（费）种认定期限内无法按次申报该税（费）种。如需使用与税（费）种认定不一致的纳税期限进行申报，需要到办税服务厅修改税（费）种认定信息。在办税服务厅修改税（费）种认定信息后可在电子税务局申报。15.河南省申报印花税时，系统提示“印花税计税金额合计值与企业增值税进销项发票金额合计数偏离值超过500，请确认申报是否准确”？该提示为提示类信息，如核实无误仍需继续申报，点【确定】继续申报即可。16.新电子税务局上如何进行水资源税税源信息报告？您好，水资源税税源信息报告是指您首次产生影响水资源税税源申报的信息或相关信息发生变化时应报送的有关明细事项。如您需要进行水资源税税源信息报告，您可以登录电子税务局，进行如下操作。1.登录新电子税局后，点击【我要办税】-【综合信息报告】-【税源信息报告】-【水资源税税源信息报告】功能菜单进入功能。2.进入功能界面显示已采集的税源信息，系统会根据您当前每条水资源税税源信息的状态，匹配展示查询、新增、修改、注销、删除、补正和提交、退出操作。（1）查询水资源税税源报告信息，输入水资源税税源编号、取水许可证状态、取水许可证号等信息，点击【查询】，系统带出查询条件对应的税源信息并提示查询成功。（2）新增水资源税税源信息报告信息。1）点击【新增税源】后跳转至新增水资源税税源信息界面，填写水资源信息、取水口所在地等信息，点击【提交】。2）系统跳转水资源税税源信息列表界面，点击【提交】，可跳转至水资源税申报界面。（3）修改水资源税税源信息报告信息，点击【修改】，系统跳转水资源税税源采集界面，填写确认信息无误后点击【提交】，系统跳转水资源税税源信息列表界面。（4）若为往期已申报且无欠税、违法记录或申报信息已全部作废的税源，则可以进行注销操作，点击【注销】，系统弹出提示框：“请确认是否注销该税源信息”，点击【确认】，系统提示：“注销成功”。（5）点击【删除】，系统弹出提示框：“请确认是否删除该税源信息”点击【确认】，系统提示：“删除成功”。（6）点击【补正】，进入水资源税税源信息页面，修改取水行业细类、特殊用水类别细类，点击【提交】。系统：“保存成功”。17.河南省纳税人水资源税税源信息采集取用水行业细类采集与税费种认定征收子目不一致，导致无法申报如何处理？您好，通过新电局【我要办税】—【综合信息报告】—【税源信息报告】—【水资源税税源信息报告】，在税源采集明细最右侧点“补正”，将取用水行业细类补录，细类应与税费种认定水资源税征收子目一致。18.新电子税务局上如何进行环境保护税税源信息采集？您好，您在进行环境保护税申报前需进行税源信息采集，环境保护税税源信息采集可以登录电子税务局依次选择【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【财产和行为税申报】-【财产和行为税税源采集及合并申报】。进入【财产和行为税税源采集及合并申报】界面。进入后，按照以下步骤进行操作(税源采集分为增加卡片采集和填表式采集两种形式)：一、方式一：增加卡片采集税源(一)进入功能界面，点击【新增税种】。(二)勾选增加本期申报税种：“环境保护税”，点击【确定】。(三)“环境保护税”卡片增加成功。（四）点击卡片上的【税源采集】，系统跳转到环境保护税税源信息采集界面。输入排污许可证编号、生产经营所在区划等基础信息，并勾选污染物类别。（五）按期申报时1.勾选环境保护税税源信息采集界面中的“1、按次申报”中的“否”选项，点击【新增税源】，系统弹出税源基础信息采集窗口，录入税源信息，点击【保存】。2.返回环境保护税税源信息采集界面，点击【申报计算】，系统跳转申报计算及减免信息界面，输入详细信息进行税额计算。确认信息无误后点击【提交】。（六）按次申报时，勾选环境保护税税源信息采集界面中的“1、按次申报”中的“是”选项，点击【申报计算】进入申报计算及减免信息界面。输入税款所属期起止点击【新增】添加一条按次申报计算信息，输入税源信息后点击【提交】。（七）导入，可将需采集的税源信息批量进行导入。（八）点击【导入】，在弹窗中选择【下载模板】。（九）在模板文件中填入需要采集的环境保护税税源相关信息。（十）导入环境保护税税源信息。1.点击【选择文件】或直接拖拽文件至指定区域导入文件。2.若导入文件选择错误，可点击【选择文件】上传正确文件替换误传文件，或直接点击【删除】后重新导入文件。确认无误后点击“确定”。二、方式二：填表式采集税源(一)进入功能界面，点击【填表式申报】。(二)在左侧的纳税申报表下“税源明细表”中选择需要采集的税源明细表。具体采集方式步骤同【卡片式】。19.如何进行逾期申报？您好，您可通过电子税务局【我要查询】-【一户式查询】-【未申报查询】查询企业的未申报记录，选择对应的未申报记录后的【去申报】进行逾期申报。也可通过电子税务局【我要办税】-【税费申报及缴纳】，进入相应的税（费）种申报功能模块，进行逾期申报。20.申报期内如何在新电子税务局确定已经完成了当期应申报的所有税费种？您好，您可以在电子税务局中通过以下三种方式确定申报情况：1.首页会进行本期应申报提醒，如您未进行申报，可直接点击【填写申报表】进入申报。2.您可以点击【我要查询】-【一户式查询】-【申报信息查询】，查看申报情况。3.还可以通过【税务数字账户】-【账户查询】-【申报信息查询】，查看申报情况。21.如果存在未办结事项，在新电子税务局中我应当如何操作？您好，点击对应未办结事项详情中的【查看】，可展示具体的未办结信息，并根据提示进行相应业务办理。22.纳税人初次违法在新电子税务局收到责令限改通知书后怎么操作可以不予处罚？您好，首违不罚处理流程适用于税收违法行为当事人初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚的情形。您可登录电子税务局后，进入【我的待办】-【待签收文书】-【不予税务行政处罚决定书】或者搜索框直接搜索“不予税务行政处罚决定书”。具体操作步骤如下：1.登录电子税务局后，进入【我的待办】-【待签收文书】-【责令限期改正通知书】查看内容。2.点击《责令限期改正通知书》查看通知书，点击【我已确认】。3.纳税人查看并确认《责令限期改正通知书》，根据责令限期改正内容，进申报模块补充申报（首违不罚必须在期限内补充申报），申报提交后弹窗提醒如下。“您已完成申报，符合首违不罚政策，请在‘我的待办—待签收文书’中签收《首违不罚承诺书》、《不予税务行政处罚决定书》”4.当责令限改事项已改正，系统自动判断纳税人的违法行为是否符合首违不罚规则，若符合规则，自动推送处罚决定书及首违不罚承诺书。纳税人可登录电子税务局，进入【我的待办】-【待签收文书】-【不予税务行政处罚决定书】查看文书。注意事项纳税人在收到责令限期改正通知书时，必须在责令限改期内对违法行为进行改正，如逾期则要进行简易处罚，不能享受首违不罚。23.如何在新电子税务局进行非正常户解除？您好，登录电子税务局后，点击【我要办税】-【综合信息报告】-【身份信息报告】-【非正常状态解除】功能菜单进入功能。进入功能后如非正常户认定时间小于2022年12月20日，系统弹出提示框：“非正常户认定时间小于2022年12月20日，线上无法办理，请至办税服务厅办理，如有疑问，请联系您的主管税务机关。”点击【确定】可跳转至系统首页，进入功能后如存在企业所得税年报未申报，系统弹出提示框：“您的企业所得税年报未申报，非正常解除后请及时申报。”，点击【确认】进行下一步操作，根据您是否存在未办结事项进行对应的办理流程：如果您存在未办结事项，系统弹出提示框显示您未办结事项详情。如存在未申报或逾期信息，未结事项详情中提示：“存在逾期未申报信息”，点击【查看】后可跳转至未申报详情页面。如存在未办结的违法违章信息，未结事项详情中提示：“您存在未办结的违法违章信息，可联系主管税务机关核实处理。”点击【查看】后可跳转至违法违章信息详情页面。点击【刷新】可重新获取未办结事项。如果您不存在未办结事项。系统直接跳转至办理成功界面。点击【《税务事项通知书（取消非正常户通知）》】可下载对应文书。点击【返回首页】可返回系统首页。24.如何在新电子税务局开具税收完税证明？您好，纳税人可以通过电子税务局开具税收完税证明，具体操作步骤如下：一、登录电子税务局后，点击【我要办税】-【证明开具】-【开具税收完税证明】功能菜单。二、进入开具税收完税证明界面，纳税人可以根据自身情况选择开具完税证明（表格式）及完税证明（文书式）。（一）开具完税证明（表格式）1.点击选择查询方式为税（费）属期或缴（退）款时间，选择查询日期起和查询日期止(或税款所属期起止)。2.点击【展开】，纳税人可根据实际情况选择条件进行查询。（1）纳税人、扣缴义务人、代征代售人通过横向联网电子缴税系统划缴税款后或收到从国库退还的税款后，需要首次转开完税证明时：“是否代扣代缴、委托代征”选择‘否’，“是否补打”选择‘否’。（2）扣缴义务人代扣、代收税款后，已经向纳税人开具税法规定或国家税务总局认可的记载完税情况的其他凭证，纳税人需要首次换开完税证明的：“是否代扣代缴、委托代征”选择‘是’，“是否补打”选择‘否’，并选择“扣缴人、委托方”（仅适用于代扣代缴、委托代征业务）。（3）纳税人遗失已完税的各种税收票证（《出口货物完税分割单》、印花税票和《印花税票销售凭证》除外），需要重新开具的：“是否补打”选择“是”。3.纳税人选择好查询条件后，点击【查询】，显示可开具完税证明的凭证信息，勾选需要开具完税证明的凭证信息。4纳税人可以选择直接开具或预览税收完税证明后开具。（1）如需直接开具，点击【开具】，系统提示开具成功。（2）如需预览税收完税证明后开具。①点击【预览】，系统跳转至预览开具界面。②点击【开具】，系统提示开具成功。5.开具成功后，可点击【完税证明下载（PDF格式）】，下载税收完税证明；也可点击【完税证明打印】，打印税收完税证明。点击【返回首页】返回首页。（二）开具完税证明（文书式）纳税人需要申请对连续期间的纳税情况汇总开具完税证明的，选择“完税证明（文书式）”。1.选择查询方式为税（费）属期或缴（退）款时间。选择查询日期起和查询日期止(或税款所属期起止)。可点击【展开】，选择开具类型为明细或汇总。2.点击【查询】，显示可开具完税证明的凭证信息，勾选需要开具完税证明的凭