2024年定制软件开发中介服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制软件开发中介服务协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件产品1.3定制开发1.4中介服务1.5交付日期1.6技术支持1.7违约金1.8保密协议1.9争议解决1.10法律适用2.软件开发服务内容2.1软件需求分析2.2软件设计2.3软件编码2.4软件测试2.5软件部署2.6软件维护3.中介服务承诺3.1服务态度3.2服务效率3.3服务质量3.4保密性3.5中立性4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付条款4.3发票开具4.4支付方式5.交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收流程5.4缺陷修复6.技术支持与培训6.1技术支持范围6.2技术支持时间6.3用户培训6.4培训资料7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约金计算8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知9.合同的解除与终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除与终止的程序10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.保密协议11.1保密内容11.2保密期限11.3保密义务11.4泄露后果12.法律适用与争议解决12.1合同签订地12.2法律法规12.3争议解决方式13.其他条款13.1合同修改13.2合同补充13.3附件说明14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1合同当事人甲方：指（填写甲方全称）。乙方：指（填写乙方全称）。1.2软件产品软件产品：指根据本合同约定的定制开发需求，由乙方开发的计算机软件及其相关文档。1.3定制开发定制开发：指乙方根据甲方的具体需求，为其开发特定功能的软件产品。1.4中介服务中介服务：指乙方作为甲方与软件开发方之间的中介，协助甲方完成软件定制开发的服务。1.5交付日期交付日期：指乙方按照本合同约定，将软件产品交付给甲方的日期。1.6技术支持技术支持：指乙方在软件产品交付后，为甲方提供的一定期限内的软件运行维护、故障排查、功能升级等服务。1.7违约金违约金：指一方违反本合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。1.8保密协议保密协议：指乙方与甲方签订的关于软件产品及相关技术的保密协议。1.9争议解决争议解决：指双方在履行本合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式解决。1.10法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。第二条：软件开发服务内容2.1软件需求分析乙方应按照甲方的需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，并双方确认。2.2软件设计乙方根据需求说明书，进行软件设计，形成设计文档，并双方确认。2.3软件编码乙方按照设计文档进行软件编码，完成软件产品的开发。2.4软件测试乙方对开发的软件产品进行测试，确保其满足甲方需求。2.5软件部署乙方负责将软件产品部署到甲方指定的环境中。2.6软件维护乙方在软件产品交付后，按照约定提供一定期限的技术支持与维护服务。第三条：中介服务承诺3.1服务态度乙方应保持积极、热情的服务态度，及时响应甲方的需求。3.2服务效率乙方应确保软件开发进度按照约定的时间表顺利进行，及时完成各项开发任务。3.3服务质量乙方应保证软件产品的质量，确保其稳定、可靠、安全运行。3.4保密性乙方应对在履行中介服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等予以严格保密。3.5中立性乙方在提供中介服务过程中，应保持中立性，不偏袒任何一方。第四条：合同价格与支付方式4.1合同价格本合同约定的软件开发服务费用为（填写金额）。4.2支付条款甲方应按照本合同约定的付款进度，向乙方支付相应的服务费用。4.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具正规发票。4.4支付方式甲方支付服务费用的方式为（填写支付方式，如银行转账、等）。第五条：交付与验收5.1交付方式乙方将软件产品通过（填写交付方式，如线输、现场交付等）方式交付给甲方。5.2验收标准甲方可根据本合同约定的软件需求说明书，对交付的软件产品进行验收。5.3验收流程甲方应在收到软件产品后，按照约定时间进行验收，并将验收结果通知乙方。5.4缺陷修复乙方应在收到甲方提出的缺陷通知后，及时进行修复，确保软件产品满足甲方需求。第六条：技术支持与培训6.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括（填写技术支持内容，如软件运行维护、故障排查等）。6.2技术支持时间乙方提供技术支持的时间为（填写开始时间）至（填写结束时间）。6.3用户培训乙方应根据甲方的需求，提供用户培训，包括（填写培训内容，如软件操作、功能讲解等）。6.4培训资料乙方应提供培训资料，包括培训手册、操作指南等。第八条：违约责任8.1违约行为（1）未按约定时间、质量完成开发任务的；（2）未按约定提供技术支持、培训服务的；（3）未按约定支付服务费用的；（4）其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约金计算违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约比例。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果双方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同的，不承担违约责任。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十条：合同的解除与终止10.1解除条件一方有权解除本合同，如：（1）对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未纠正的；（2）不可抗力事件导致本合同无法履行，且双方均无法克服的。10.2终止条件本合同终止条件如下：（1）软件产品交付且甲方支付完毕服务费用；（2）双方协商一致终止本合同。10.3解除与终止的程序双方应按照本合同约定的程序，办理解除或终止合同的手续。第十一条：争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成，双方同意向（填写调解机构）申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，双方同意向（填写仲裁机构）申请仲裁。11.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意向有管辖权的人民法院起诉。第十二条：保密协议12.1保密内容双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限为本合同签订之日起至合同解除或终止之日起（填写期限）。12.3保密义务双方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.4泄露后果如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担泄露后果，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条：其他条款13.1合同修改本合同的修改、补充，应采用书面形式，经双方盖章或授权代表签字生效。13.2合同补充本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.3附件说明本合同附件包括（填写附件名称），均为本合同不可分割的一部分。第十四条：合同签署14.1签署日期本合同于（填写日期）签署。14.2签署地点本合同于（填写地点）签署。14.3签署人甲方代表：（填写甲方代表姓名）乙方代表：（填写乙方代表姓名）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能需求、界面需求等。由甲方提供，乙方确认。2.附件二：软件设计文档包括软件系统的架构设计、模块设计、接口设计等。由乙方根据需求说明书制定，甲方确认。3.附件三：软件开发进度计划详细列出软件开发各阶段的开始时间、结束时间及里程碑。由乙方制定，甲方确认。4.附件四：技术支持与培训方案描述技术支持的范围、时间、方式以及培训的内容、时间、地点等。由乙方制定，甲方确认。5.附件五：保密协议明确双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密等信息。由双方签署。6.附件六：支付凭证包括发票、付款凭证等证明双方支付和收款情况的文件。由甲方提供，乙方确认。7.附件七：软件产品交付证明证明软件产品已按照约定交付给甲方的文件。由乙方提供，甲方确认。8.附件八：验收报告包括软件产品的验收标准、验收结果、缺陷清单等。由甲方提供，乙方确认。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。未按约定提供技术支持、培训服务的，应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，乙方可以催告甲方支付，如果甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金及赔偿因延迟付款导致的乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定：未按约定完成软件开发任务的，应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。未按约定提供技术支持、培训服务的，应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行时，双方不承担违约责任。