2024年度云计算服务提供合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务提供合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额2.服务内容概述2.1云计算服务概述2.2服务范围2.3服务等级协议（SLA）3.服务提供方责任3.1服务质量保证3.2技术支持与服务响应3.3数据安全与保密3.4合同变更与终止4.客户责任4.1客户提供的资源与数据4.2客户使用服务的规范4.3客户权利和义务5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务验收与交付6.1验收标准6.2验收程序6.3交付时间7.服务性能指标与监控7.1性能指标7.2监控方式7.3性能指标考核8.数据迁移与备份8.1数据迁移要求8.2数据备份方案8.3数据恢复9.服务变更与升级9.1变更申请9.2变更审批9.3变更实施10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密例外11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效及法律适用第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址（1）服务提供方名称：__________________（2）服务提供方地址：__________________（3）客户名称：__________________（4）客户地址：__________________1.2合同签订日期：____年____月____日1.3合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同金额：人民币____元整2.服务内容概述2.1云计算服务概述本合同约定，服务提供方为客户提供包括但不限于虚拟机、存储、网络等基础云计算服务。2.2服务范围（1）提供虚拟机资源，包括CPU、内存、存储等；（2）提供数据存储服务，包括对象存储、文件存储等；（3）提供网络服务，包括公网IP地址、内网IP地址等；（4）提供云安全服务，包括网络安全、数据安全等；2.3服务等级协议（SLA）（1）服务可用性：保证服务可用性不低于99.5%；（2）服务响应时间：对于客户提出的故障报告，服务提供方将在接到通知后2小时内响应；（3）故障修复时间：对于服务中断，服务提供方将在接到通知后4小时内修复。3.服务提供方责任3.1服务质量保证服务提供方保证提供的服务符合双方约定的服务等级协议（SLA）。3.2技术支持与服务响应服务提供方将为客户提供724小时的技术支持，确保服务正常运行。3.3数据安全与保密服务提供方将采取必要措施，确保客户数据的安全和保密。3.4合同变更与终止服务提供方在合同期限内，未经客户同意，不得单方面变更合同内容。如需变更，应提前30日通知客户，并经双方协商一致后签订书面变更协议。合同期满或双方协商一致解除合同时，服务提供方应按照约定退还客户预付款项。4.客户责任4.1客户提供的资源与数据客户应保证其提供的资源与数据符合法律法规和社会主义核心价值观，不得侵犯任何第三方的合法权益。4.2客户使用服务的规范客户在使用服务过程中，应遵守国家有关互联网信息管理的法律法规，不得从事违法活动。4.3客户权利和义务客户享有使用云计算服务的权利，并承担相应的义务，包括但不限于支付服务费用、遵守服务协议等。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括但不限于：基础服务费、增值服务费、超出服务等级协议（SLA）的使用费等。5.2费用支付方式客户应按照服务提供方提供的支付方式，按时足额支付服务费用。5.3费用支付时间客户应在服务提供方指定的日期前支付服务费用。6.服务验收与交付6.1验收标准客户应按照双方约定的服务等级协议（SLA）进行服务验收。6.2验收程序（1）服务提供方应在服务交付前向客户发出验收通知；（2）客户应在收到验收通知后，按照约定的时间、地点进行验收；（3）验收合格后，双方签署验收报告。6.3交付时间服务提供方应在合同约定的期限内完成服务交付。7.服务性能指标与监控7.1性能指标服务提供方将按照服务等级协议（SLA）中的性能指标，对服务进行监控。7.2监控方式服务提供方将通过自动化监控系统，实时监控服务性能。7.3性能指标考核服务提供方将定期向客户报告服务性能指标，并接受客户监督。如服务性能未达到约定的标准，服务提供方应根据情况采取相应措施，确保服务性能达标。8.数据迁移与备份8.1数据迁移要求（1）数据迁移前，客户应提供详细的迁移计划，包括迁移时间、数据类型、迁移方式等；（2）服务提供方将根据客户需求，制定数据迁移方案，并在迁移过程中进行必要的测试；（3）数据迁移过程中，服务提供方应确保数据安全，防止数据丢失或损坏。8.2数据备份方案（1）服务提供方将定期对客户数据进行备份，确保数据安全；（2）备份数据将存储在服务提供方的安全数据中心，并定期进行验证；（3）客户可随时请求服务提供方提供数据备份服务，服务提供方应在接到请求后及时响应。8.3数据恢复（1）在数据备份的基础上，服务提供方将提供数据恢复服务；（2）数据恢复请求应在数据丢失或损坏后立即提出，服务提供方将在接到请求后尽快进行数据恢复；（3）数据恢复费用将根据实际情况另行计算。9.服务变更与升级9.1变更申请（1）客户如需变更服务内容，应向服务提供方提出书面变更申请；（2）服务提供方将在收到变更申请后，进行评估并给出答复。9.2变更审批（1）服务变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议；（2）变更协议应明确变更内容、实施时间、费用等事项。9.3变更实施（1）服务提供方将按照变更协议的要求，实施服务变更；（2）变更实施期间，服务提供方应确保现有服务不受影响。10.保密条款10.1保密信息定义（1）保密信息包括但不限于：技术数据、业务数据、客户信息等；（2）保密信息还包括合同内容、服务提供方的商业秘密等。10.2保密义务（1）双方均有义务对保密信息进行保密；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密例外（1）法律法规要求披露的保密信息；（2）双方共同同意公开的保密信息。11.违约责任11.1违约情形（1）服务提供方未按约定提供服务；（2）客户未按时足额支付服务费用；（3）双方违反保密条款；（4）其他违反合同约定的行为。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）因违约给对方造成损失的，违约方应全额赔偿。12.争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构（1）双方同意将合同争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁；（2）仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。12.3争议解决程序（1）提交仲裁申请；（2）仲裁委员会受理并通知双方；（3）仲裁庭组成；（4）仲裁庭进行审理；（5）仲裁庭作出裁决。13.合同终止13.1合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。13.2合同终止程序（1）一方提出合同终止请求；（2）另一方确认或拒绝；（3）双方签订合同终止协议；（4）合同终止协议生效。13.3合同终止后的处理（1）服务提供方应将客户数据迁移至客户指定位置；14.其他约定14.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于服务等级协议（SLA）、数据迁移方案等；（2）合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释（1）本合同的解释权归服务提供方所有；（2）如对本合同有任何疑问，双方应友好协商解决。14.3合同生效及法律适用（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；（2）本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除合同双方外的独立第三方，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、中介方、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、提供专业咨询或协助合同双方完成特定任务。15.3第三方介入程序（1）合同双方同意引入第三方时，应提前向对方通知，并取得对方的书面同意；（2）引入第三方前，合同双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各自的权利和义务；（3）第三方介入后，合同双方应保持沟通，确保第三方的介入不会影响合同履行的正常进行。16.第三方责任界定16.1第三方责任（1）第三方在合同约定的范围内承担相应的责任，包括但不限于服务质量、数据安全、技术服务等；（2）第三方违反合作协议或相关法律法规，导致合同一方或双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由合同双方在合作协议中约定，如未约定，则默认为第三方承担的责任不超过其收取服务费用的总额；（2）合同双方可约定第三方责任限额的上限，以保障双方的合法权益。17.第三方权利和义务17.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议的要求，获取必要的信息和数据；（2）第三方有权根据合同双方的要求，提供相应的技术服务或咨询；（3）第三方有权根据合同双方的要求，进行必要的测试和验收。17.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议的要求，履行其责任和义务；（2）第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守合同双方的商业秘密和保密信息。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）合同双方对第三方的行为和责任承担连带责任；（2）第三方对合同双方的行为和责任不承担连带责任。18.2权利划分（1）合同双方的权利由本合同约定，第三方不享有合同双方的权利；（2）第三方可根据合作协议，享有其在合作协议中约定的权利。18.3信息共享（1）合同双方应向第三方提供必要的信息和数据，以便第三方履行其责任；（2）第三方应仅限于履行其责任所需的范围内使用合同双方提供的信息和数据。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改（1）合同双方应根据第三方介入的情况，对本合同进行必要的修改；（2）合同修改应经合同双方和第三方协商一致，并签订书面修改协议。19.2合同修改生效（1）合同修改协议自双方签字（或盖章）之日起生效；（2）合同修改协议与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式（1）合同双方应通过友好协商解决第三方介入后的争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构（1）合同双方同意将第三方介入后的争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁；（2）仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）详细要求：SLA应包括服务可用性、服务响应时间、故障修复时间等关键性能指标，以及相应的赔偿标准。附件说明：SLA是合同的重要组成部分，用于明确服务提供方和客户之间的服务标准和责任。2.数据迁移方案详细要求：数据迁移方案应包括迁移时间、数据类型、迁移方式、数据安全措施等。附件说明：数据迁移方案是确保数据迁移过程中数据安全性和完整性的重要文件。3.数据备份方案详细要求：数据备份方案应包括备份频率、备份方法、备份存储位置、数据恢复流程等。附件说明：数据备份方案是保障数据安全性的关键，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。4.第三方合作协议详细要求：第三方合作协议应包括第三方的责任、权利、义务，以及合同双方与第三方之间的责任划分。附件说明：第三方合作协议是第三方介入时的重要文件，确保第三方在合同执行过程中的行为规范。5.服务变更协议详细要求：服务变更协议应包括变更内容、实施时间、费用等。附件说明：服务变更协议是合同双方在服务内容变更时达成的书面协议，确保变更的合法性和有效性。6.保密协议详细要求：保密协议应包括保密信息的定义、保密义务、保密例外等。附件说明：保密协议是确保合同双方商业秘密和保密信息不被泄露的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供服务；客户未按时足额支付服务费用；第三方违反合作协议或相关法律法规；合同一方泄露对方商业秘密；任何违反合同约定或法律法规的行为。2.责任认定标准：违约方应根据违约的性质、程度、后果等因素，承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等；责任认定标准应参照相关法律法规和行业标准。3.示例说明：示例一：服务提供方未能在约定的时间内提供服务，导致客户业务受到严重影响。违约责任认定：服务提供方应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。示例二：客户未按时支付服务费用，导致服务提供方无法正常提供服务。违约责任认定：客户应支付逾期付款的违约金，并承担由此产生的额外费用。示例三：第三方在提供服务过程中泄露客户商业秘密。违约责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度云计算服务提供合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间4.服务交付及验收4.1服务交付4.2服务验收4.3验收标准5.数据安全及保密5.1数据安全5.2保密措施5.3保密期限6.知识产权6.1知识产权归属6.2使用权限6.3侵权责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除后的处理11.通知送达11.1通知方式11.2通知送达地址11.3通知送达时间12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术规格说明书12.3附件三：其他相关文件13.合同修改13.1修改方式13.2修改程序13.3修改后的生效14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同语言第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：云计算服务提供商1.2合同双方地址甲方：省市区路号乙方：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.服务内容概述2.1服务类型乙方将为甲方提供基于云计算的服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库等。2.2服务范围虚拟主机配置、维护和升级；云存储空间分配、使用和管理；云数据库部署、维护和备份；网络带宽调整和优化；技术支持和故障排除。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整，包括但不限于上述服务内容。3.2支付方式甲方应于合同签订之日起5个工作日内支付首期服务费用，剩余费用分季度支付。4.服务交付及验收4.1服务交付乙方应在合同签订后个工作日内完成服务的交付。4.2服务验收甲方应在收到乙方提供的服务后个工作日内进行验收，并向乙方反馈验收结果。4.3验收标准服务的验收标准应符合双方约定的技术规格说明书中的规定。5.数据安全及保密5.1数据安全乙方应确保甲方数据的安全，采取必要的安全措施，防止数据泄露、损坏或丢失。5.2保密措施乙方应对甲方提供的任何商业秘密、技术信息等保密信息进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同终止后，乙方仍需对保密信息承担保密义务，保密期限自合同签订之日起不少于三年。6.知识产权6.1知识产权归属本合同中，乙方提供的云服务中的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同期限内使用该服务的权利。6.2使用权限甲方在合同期限内，有权使用乙方提供的服务，但不得进行任何形式的复制、传播或再授权。6.3侵权责任如因乙方提供的云服务侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序1.双方应指定代表进行协商，协商期限不超过30日；2.如协商无果，任何一方可书面通知对方，要求通过法律途径解决；3.争议提交法院后，法院应根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行审理。9.合同解除9.1解除条件乙方未按合同约定提供服务的；甲方未按合同约定支付费用的；双方协商一致解除合同的；发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行。9.2解除程序1.一方提出解除合同，应提前天以书面形式通知对方；2.接到通知的一方应在接到通知之日起日内确认或提出异议；3.确认或无异议后，双方应立即采取措施终止合同履行。9.3解除后的处理1.合同解除后，双方应立即停止履行合同；2.乙方应退还甲方已支付的费用中未提供服务部分的款项；3.双方应就合同解除后的善后事宜进行协商，包括但不限于数据迁移、知识产权归属等。10.合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止本合同在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。11.通知送达11.1通知方式邮寄；传真；电子邮件；当面交付。11.2通知送达地址双方应在本合同中指定各自的送达地址，如地址变更，应及时通知对方。11.3通知送达时间通知自实际送达对方之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术规格说明书12.3附件三：其他相关文件13.合同修改13.1修改方式对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）。13.2修改程序1.双方就修改事项达成一致；2.双方签署修改协议；3.修改协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3修改后的生效修改后的合同条款具有同等法律效力，对双方具有约束力。14.其他约定14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同语言第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入方式中介服务；技术支持；数据处理；系统维护；培训服务；其他经甲乙双方同意的服务。15.3第三方选择1.甲方有权选择第三方，并应确保第三方具备履行相关服务的能力和资质。2.乙方应配合甲方选择第三方，并协助第三方完成相关服务的准备工作。15.4第三方责任1.第三方应按照本合同约定的服务内容和标准，履行其职责。2.第三方因自身原因导致的服务不符合约定，应承担相应的违约责任。16.第三方介入时的额外条款16.1甲乙方责任划分1.甲方对第三方的选择和监督负责；2.乙方对第三方的服务质量和技术支持负责。16.2第三方服务费用1.第三方服务的费用由甲方承担，具体费用由甲乙双方另行协商确定；2.乙方应在合同中明确第三方服务的费用标准和支付方式。16.3第三方服务质量保证1.第三方应提供服务质量保证，确保服务符合合同约定；2.甲方有权要求乙方对第三方服务质量进行监督。17.第三方责任限额17.1责任限额定义在本合同中，责任限额是指第三方因履行本合同而产生责任的最高赔偿金额。17.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方根据第三方服务的性质和潜在风险共同协商确定；2.责任限额应在合同中明确。17.3责任限额适用1.第三方责任限额适用于第三方因履行本合同而产生的全部责任；2.责任限额不适用于第三方因故意或重大过失导致的损害。18.第三方责任赔偿18.1赔偿范围第三方责任赔偿范围包括但不限于：甲方因第三方服务不符合约定而遭受的损失；乙方因第三方服务不符合约定而遭受的损失；第三方因履行本合同而产生的其他责任。18.2赔偿程序1.甲方或乙方发现第三方服务不符合约定时，应及时通知对方；2.双方应共同与第三方协商解决赔偿事宜；3.如协商不成，任何一方均可根据本合同约定寻求法律途径解决。19.第三方变更19.1变更通知1.如甲方或乙方需要变更第三方，应提前天以书面形式通知对方；2.对方应在接到通知之日起日内确认或提出异议。19.2变更程序1.甲方或乙方提出变更第三方时，应提供变更后的第三方信息，包括但不限于资质证明、服务内容等；2.双方应共同与变更后的第三方协商确定服务内容和费用；3.协商一致后，双方应签署变更协议，并通知原第三方。20.第三方退出20.1退出条件合同终止；双方协商一致退出；第三方因自身原因无法履行合同。20.2退出程序1.第三方提出退出时，应提前天以书面形式通知甲乙双方；2.甲乙双方应在接到通知之日起日内确认或提出异议；3.确认或无异议后，第三方应立即停止履行合同。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，确保合同的完整性。21.2合同履行监督1.甲方和乙方应共同监督第三方的服务履行情况；2.双方发现第三方服务存在问题，应及时沟通解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出乙方提供的各项云计算服务及其具体内容。包括服务名称、服务规格、服务价格等。2.附件二：技术规格说明书详细描述乙方提供服务的具体技术参数和性能指标。包括硬件配置、软件版本、网络要求等。3.附件三：数据安全及保密协议明确双方在数据安全及保密方面的权利和义务。包括数据加密、访问控制、安全事件处理等。4.附件四：知识产权归属协议明确双方在合同履行过程中产生的知识产权的归属。包括技术成果、商标、专利等。5.附件五：违约责任及赔偿标准列出各种违约行为及其对应的赔偿标准。包括延迟履行、服务质量不达标、数据泄露等。6.附件六：争议解决程序详细描述双方解决争议的程序和步骤。包括协商、调解、仲裁、诉讼等。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。包括中介服务、技术支持、数据处理等。8.附件八：合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务进度、费用支出、问题处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定。甲方未按合同约定支付费用或延迟支付费用。第三方未按合同约定提供服务或服务不符合约定。2.责任认定标准：乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按合同约定支付费用或延迟支付费用，应承担违约责任，支付滞纳金。第三方未按合同约定提供服务或服务不符合约定，乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例：乙方未按合同约定在规定时间内完成系统部署，导致甲方业务延误，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于业务损失、客户流失等。甲方未在合同规定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。第三方未按合同约定提供技术支持，导致系统故障，乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于系统修复费用、业务损失等。全文完。2024年度云计算服务提供合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1云计算服务类型2.2服务内容描述2.3服务范围界定3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付时间3.3服务验收标准4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间与金额5.服务质量与性能指标5.1服务质量标准5.2性能指标要求5.3质量监控与评估6.安全与隐私保护6.1数据安全要求6.2隐私保护措施6.3安全事件处理7.服务的变更与调整7.1服务变更程序7.2服务调整内容7.3变更后的费用调整8.违约责任与争议解决8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3争议解决方式9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的责任10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务与责任10.3保密信息的处理11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：技术规格说明书11.3附件三：服务费用明细12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同生效条件12.3合同生效日期13.合同签署与生效13.1合同签署地点13.2合同签署日期13.3合同生效日期14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2.1云计算服务提供商：甲公司1.2.2云计算服务客户：乙公司1.3合同双方地址1.3.1甲公司地址：省市区路号1.3.2乙公司地址：省市区路号1.4合同双方联系方式1.4.1甲公司联系人：1.4.2甲公司联系电话：1381.4.3乙公司联系人：1.4.4乙公司联系电话：1395678第二条服务内容与范围2.1云计算服务类型2.1.1虚拟机（VM）服务2.1.2弹性计算服务（EC2）2.1.3数据存储服务2.2服务内容描述2.2.1提供云计算基础设施，包括计算、存储、网络等资源2.2.2提供云数据库服务，包括MySQL、MongoDB等2.2.3提供云安全服务，包括防火墙、入侵检测等2.3服务范围界定2.3.1服务范围包括但不限于上述云计算服务类型和内容2.3.2具体服务范围以合同附件一《服务清单》为准第三条服务期限与交付3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服务交付时间3.2.1甲公司应在本合同签订后5个工作日内完成云服务部署3.2.2乙公司应在收到服务通知后5个工作日内完成服务验收3.3服务验收标准3.3.1服务验收标准应符合双方签订的《服务清单》中规定的各项技术指标和功能要求第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.1.1服务费用包括但不限于云计算基础设施费用、云数据库费用、云安全费用等4.1.2具体费用构成以合同附件三《服务费用明细》为准4.2费用支付方式4.2.1乙公司应按月支付云服务费用4.2.2每月费用应在次月5日前支付至甲公司指定账户4.3付款时间与金额4.3.12024年1月费用：人民币元4.3.22024年2月费用：人民币元（以此类推，直至12月）第五条服务质量与性能指标5.1服务质量标准5.1.1云服务提供商应保证云服务的可用性不低于99.9%5.1.2云服务提供商应保证云数据库的可靠性不低于99.95%5.2性能指标要求5.2.1云计算基础设施的性能指标应符合国家相关标准5.2.2云数据库的性能指标应符合国家相关标准5.3质量监控与评估5.3.1甲公司应定期对云服务进行质量监控和评估5.3.2乙公司有权对甲公司的服务质量进行监督和评估第六条安全与隐私保护6.1数据安全要求6.1.1甲公司应确保用户数据的安全性和完整性6.1.2甲公司应采取必要的安全措施，防止数据泄露、篡改等安全事件发生6.2隐私保护措施6.2.1甲公司应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私6.2.2甲公司不得将用户隐私信息用于任何非法用途6.3安全事件处理6.3.1发生安全事件时，甲公司应立即采取措施，防止事件扩大6.3.2甲公司应在事件发生后24小时内向乙公司报告第七条服务的变更与调整7.1服务变更程序7.1.1任何一方需变更服务内容时，应提前30日向对方提出书面变更申请7.1.2双方应就变更内容进行协商，并在达成一致后签订书面变更协议7.2服务调整内容7.2.1服务调整内容包括但不限于服务类型、服务内容、服务费用等7.2.2具体调整内容以双方签订的书面变更协议为准7.3变更后的费用调整7.3.1服务变更后，费用调整按双方签订的书面变更协议执行7.3.2若服务费用上升，乙公司有权选择终止合同或接受调整后的费用第八条违约责任与争议解决8.1违约行为定义8.1.1未按照合同约定提供服务或交付服务8.1.2未按照合同约定收取或支付费用8.1.3未按照合同约定履行安全与隐私保护义务8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.2.2若因违约导致乙公司遭受损失的，甲公司应全额赔偿8.3争议解决方式8.3.1双方应友好协商解决合同争议8.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止程序9.2.1合同解除或终止前，双方应就终止后的事宜进行协商9.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用等问题9.3合同终止后的责任9.3.1合同终止后，双方应继续履行合同终止前已发生的权利义务9.3.2合同终止后，双方应互相归还所取得的财产或权益第十条保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等10.2保密义务与责任10.2.1双方应对在合同履行过程中知悉的保密信息予以保密10.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息10.3保密信息的处理10.3.1双方应对保密信息采取必要的安全保护措施10.3.2保密信息的处理应符合国家相关法律法规第十一条合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：技术规格说明书11.3附件三：服务费用明细第十二条其他约定事项12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2合同生效条件12.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.3合同生效日期12.3.1本合同生效日期为2024年1月1日第十三条合同签署与生效13.1合同签署地点13.1.1本合同签署地点为双方协商一致确定的地点13.2合同签署日期13.2.1本合同签署日期为2024年1月1日13.3合同生效日期13.3.1本合同自签署之日起生效第十四条合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：技术规格说明书14.3附件三：服务费用明细14.4附件四：保密协议14.5附件五：合同变更协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入的独立第三方实体。1.2第三方可以是中介方、监理方、咨询方、技术支持方等，具体类型根据合同目的和需求确定。第二条第三方介入的同意与选择2.1甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的同意条款。2.2第三方介入的选择应基于合同目的、专业能力、信誉等因素，由甲乙双方协商确定。第三条第三方介入的职责与权利3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行相应的职责。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以完成其职责。3.3第三方有权根据合同约定向甲乙双方收取合理的费用。第四条第三方介入的合同关系4.1第三方与甲乙双方之间不构成直接合同关系，其权利义务由本合同约定。4.2第三方介入的合同关系不改变甲乙双方原有的合同关系。第五条第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用应在合同中明确约定，包括但不限于咨询费、中介费、监理费等。5.2第三方介入的费用支付方式、时间及金额应在合同中约定。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于：6.2.1第三方因自身原因造成损失的，责任限额不超过其介入费用的总额。6.2.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因导致损失的，不承担赔偿责任。第七条第三方介入的变更与调整7.1第三方介入的职责、权利、义务等如需变更或调整，应由甲乙双方与第三方协商一致。7.2变更后的条款应以书面形式通知甲乙双方，并作为本合同的补充部分。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉