2024年度智能物流系统解决方案采购合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能物流系统解决方案采购合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景与目的2.1项目背景2.2合同目的3.项目概述3.1项目名称3.2项目规模3.3项目实施地点4.智能物流系统解决方案概述4.1系统功能4.2技术要求4.3系统性能指标5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分5.2各阶段工作内容5.3阶段验收标准6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限6.3付款条件7.质保与售后服务7.1质保期限7.2售后服务内容7.3售后服务响应时间8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：智能物流系统解决方案详细方案11.2附件二：项目实施计划表11.3附件三：付款方式及期限明细表11.4附件四：质保与售后服务明细表12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同解除后的处理13.1合同解除后的财产处理13.2合同解除后的责任承担14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：物流有限公司甲方地址：省市区街道号甲方联系人：甲方联系电话：138000000001.2乙方基本信息乙方名称：智能科技有限公司乙方地址：省市区街道号乙方联系人：乙方联系电话：139000000002.合同背景与目的2.1项目背景甲方为提高物流效率，降低物流成本，决定采购智能物流系统解决方案。乙方具备智能物流系统研发和实施经验，愿为甲方提供智能物流系统解决方案。2.2合同目的明确甲乙双方的权利和义务，确保智能物流系统解决方案的顺利实施。3.项目概述3.1项目名称2024年度智能物流系统解决方案采购项目3.2项目规模系统覆盖甲方的个物流中心，预计服务条物流线路。3.3项目实施地点省市区街道号甲方物流中心4.智能物流系统解决方案概述4.1系统功能运输管理库存管理货运代理客户关系管理数据分析4.2技术要求系统需支持多平台接入，包括PC端、移动端等。4.3系统性能指标系统响应时间不大于3秒系统并发用户数不小于10005.项目实施计划5.1项目实施阶段划分阶段一：需求调研与分析（1个月）阶段二：系统设计及开发（3个月）阶段三：系统测试与试运行（1个月）阶段四：系统上线与培训（1个月）5.2各阶段工作内容阶段一：收集甲方需求，进行系统设计初步方案。阶段二：根据需求进行系统详细设计，完成系统开发。阶段三：对系统进行全面测试，确保系统稳定运行。阶段四：进行系统上线，并对甲方人员进行操作培训。5.3阶段验收标准阶段一：完成需求调研，形成需求分析报告。阶段二：完成系统开发，满足功能和技术要求。阶段三：系统运行稳定，无重大缺陷。阶段四：甲方人员能够熟练操作系统。6.付款方式及期限6.1付款方式预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%。进度款：各阶段完成验收后，支付相应阶段款项的60%。尾款：系统上线并稳定运行3个月后，支付剩余的10%。6.2付款期限预付款：合同签订后5个工作日内。进度款：各阶段完成验收后30个工作日内。尾款：系统上线并稳定运行3个月后30个工作日内。6.3付款条件甲方收到乙方开具的正规发票后，按照约定付款。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按时支付款项，每逾期一日应向乙方支付应付款项的0.5%作为违约金。若甲方未按照合同约定使用系统，导致系统损坏或数据丢失，甲方应承担全部责任。8.2乙方违约责任若乙方未能按时完成系统开发，每逾期一日应向甲方支付合同总额的0.5%作为违约金。若乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用，乙方应无偿修复缺陷，并承担因此造成的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构合同签订地为省市区，争议解决机构为省市区人民法院。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同。出现法律、法规规定的其他合同终止情形。11.合同附件11.1附件一：智能物流系统解决方案详细方案11.2附件二：项目实施计划表11.3附件三：付款方式及期限明细表11.4附件四：质保与售后服务明细表12.合同变更与解除12.1合同变更条件双方协商一致，对合同内容进行修改。12.2合同解除条件合同生效后，任何一方违约，对方有权解除合同。发生不可抗力事件，经双方确认后可解除合同。13.合同解除后的处理13.1合同解除后的财产处理双方应按照合同约定和实际履行情况，处理合同解除后的财产。13.2合同解除后的责任承担合同解除后，双方应根据合同约定和实际履行情况，承担相应的责任。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义第三方指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系的第三方机构或个人，包括但不限于技术顾问、审计机构、监理公司、法律顾问等。15.2第三方介入目的确保合同条款的执行和实施，提高项目质量，保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入方式第三方可根据合同约定或甲乙双方请求，以顾问、监督、评估等方式介入合同关系。16.第三方介入程序16.1第三方选定第三方由甲乙双方协商选定，并签订相应的合作协议。第三方应具备相应的资质和能力，能够胜任合同履行过程中的介入工作。16.2第三方职责第三方应按照合同约定和合作协议的条款，履行相应的职责。17.第三方介入下的甲乙双方权利义务17.1甲方权利义务甲方应配合第三方介入工作，提供必要的信息和资料。甲方有权对第三方的介入工作提出意见和建议。甲方应承担第三方介入过程中产生的合理费用。17.2乙方权利义务乙方应接受第三方的监督和评估，及时纠正存在的问题。乙方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。乙方应承担第三方介入过程中产生的合理费用。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在合同履行过程中因自身原因导致的违约行为，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，一般不超过合同总额的5%。若第三方责任限额未在合作协议中约定，则按相关法律法规执行。18.3责任限额赔偿第三方在责任限额范围内承担赔偿责任，超出部分由甲乙双方按合同约定承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为合作关系，甲方应向第三方支付约定的服务费用。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为监督和评估关系，乙方应向第三方提供必要的信息和资料。19.3第三方与合同其他各方的关系第三方不参与甲乙双方之间的合同争议，但可提供专业意见。第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。20.第三方介入的终止20.1终止条件合同履行完毕或第三方完成合同约定的工作。双方协商一致解除第三方介入协议。发生法律、法规规定的其他合同终止情形。20.2终止后的处理第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定和合作协议的条款处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能物流系统解决方案详细方案详细要求和说明：包含系统功能、技术参数、实施步骤、预期效果等，需由乙方提供，并在合同签订前经甲方审核确认。2.附件二：项目实施计划表详细要求和说明：列出项目实施各个阶段的时间节点、关键任务、责任人、验收标准等，需由乙方制定，并在合同签订前经甲方审核确认。3.附件三：付款方式及期限明细表详细要求和说明：明确每个付款阶段的金额、时间、条件等，需由双方共同制定，并在合同签订前经双方确认。4.附件四：质保与售后服务明细表详细要求和说明：列出质保期限、售后服务内容、响应时间、联系方式等，需由乙方制定，并在合同签订前经甲方审核确认。5.附件五：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、职责、权限、费用、责任限额等内容，需由甲乙双方与第三方共同签订。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决的方式、机构、程序、费用等内容，需由甲乙双方共同签订。7.附件七：合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的条件、程序、内容、生效时间等，需由甲乙双方共同签订。8.附件八：合同解除协议详细要求和说明：明确合同解除的条件、程序、责任、财产处理等内容，需由甲乙双方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时支付款项。未按照合同约定使用系统。未配合第三方介入工作。乙方违约行为：未按时完成系统开发。提供的系统存在重大缺陷。未提供质保与售后服务。第三方违约行为：未按约定履行职责。提供的服务不符合要求。未经授权擅自处理合同事务。2.责任认定标准甲方违约责任认定标准：每逾期一日支付0.5%的违约金。因甲方原因导致系统损坏或数据丢失，甲方承担全部责任。乙方违约责任认定标准：每逾期一日支付0.5%的违约金。因乙方原因导致系统损坏或数据丢失，乙方无偿修复并承担损失。第三方违约责任认定标准：按照第三方责任限额承担赔偿责任。超出部分责任由甲乙双方按合同约定承担。3.违约责任示例说明甲方未按时支付款项：若甲方应于某月某日支付款项，但实际支付日期延迟至某月某日，则甲方需支付从延迟之日起至实际支付之日止的0.5%违约金。乙方提供的系统存在重大缺陷：若乙方提供的系统存在导致甲方业务无法正常进行的重大缺陷，乙方需无偿修复缺陷，并赔偿因此给甲方造成的损失。全文完。2024年度智能物流系统解决方案采购合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1供应商信息2.2采购方信息3.物流系统解决方案描述3.1系统功能概述3.2技术参数要求3.3系统性能指标4.采购数量与规格4.1采购数量4.2采购规格5.交货与验收5.1交货时间5.2交货地点5.3验收标准6.质量保证与售后服务6.1质量保证期限6.2售后服务内容6.3故障响应时间7.价格与付款方式7.1系统总价7.2付款方式7.3付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：物流系统解决方案详细说明12.2附件二：技术规格书12.3附件三：其他相关文件13.其他条款13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同修改与补充14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“智能物流系统”指基于物联网、大数据、云计算等先进技术，实现物流运输、仓储、配送、信息管理等环节的自动化、智能化、高效化管理的系统。1.1.2“采购方”指购买智能物流系统解决方案的甲方。1.1.3“供应商”指提供智能物流系统解决方案的乙方。1.1.4“合同”指本《2024年度智能物流系统解决方案采购合同》。1.1.5“交货”指供应商按照合同约定的时间、地点、数量和质量将智能物流系统交付给采购方。1.1.6“验收”指采购方对供应商交付的智能物流系统进行检验，确认其符合合同约定的质量标准。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义，除非上下文另有说明，否则具有本条所列明的含义。2.合同双方信息2.1供应商信息2.1.1供应商名称：科技有限公司2.1.2供应商地址：省市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx55552.2采购方信息2.2.1采购方名称：物流有限公司2.2.2采购方地址：省市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx66663.物流系统解决方案描述3.1系统功能概述3.1.1系统应具备实时物流信息跟踪功能。3.1.2系统应支持多终端设备接入，包括PC端、移动端等。3.1.3系统应具备数据统计分析功能，为决策提供支持。3.2技术参数要求3.2.1系统应采用高性能服务器，支持大规模数据处理。3.2.2系统应具备高可用性，保证7×24小时不间断运行。3.3系统性能指标3.3.1系统响应时间应小于1秒。3.3.2系统并发用户数应不低于1000人。4.采购数量与规格4.1采购数量4.1.1采购方拟采购智能物流系统解决方案一套。4.2采购规格4.2.1系统应支持至少100个仓库的管理。4.2.2系统应支持至少1000辆运输车辆的管理。5.交货与验收5.1交货时间5.1.1供应商应在合同签订后60日内完成交货。5.2交货地点5.2.1交货地点为采购方指定仓库。5.3验收标准5.3.1验收标准应符合国家相关标准和行业规范。5.3.2采购方应在收到货物后7日内完成验收。6.质量保证与售后服务6.1质量保证期限6.1.1质量保证期限为交货之日起12个月。6.2售后服务内容6.2.1供应商应提供免费的技术支持和故障排除。6.2.2供应商应提供7×24小时的紧急响应服务。6.3故障响应时间6.3.1供应商应在接到故障通知后24小时内响应。8.违约责任8.1违约情形8.1.1供应商未能按合同约定时间交货，每延迟一天应支付合同总价1%的违约金。8.1.2供应商交付的智能物流系统不符合合同约定的质量标准，采购方有权要求退货或更换，供应商应承担退货或更换的全部费用。8.1.3采购方未按合同约定支付款项，每延迟一天应支付应付未付款项的1%的违约金。8.2违约责任承担8.2.1任何一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接损失。8.2.2违约金不足以弥补损失的，违约方还应支付相应的损害赔偿。9.保密条款9.1保密内容9.1.1合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1合同双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同。11.2.2发生不可抗力事件，经双方确认无法履行合同，合同自动终止。12.合同附件12.1附件一：物流系统解决方案详细说明12.2附件二：技术规格书12.3附件三：其他相关文件13.其他条款13.1不可抗力13.1.1如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。13.2通知与送达13.2.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式送达对方。13.3合同修改与补充13.3.1合同的修改或补充必须以书面形式经双方签字盖章后生效。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在合同履行过程中，由合同双方共同邀请或指定的具有相应资质的第三方，如咨询公司、审计机构、监理单位等，参与合同的相关活动，以提供专业意见、监督执行、协调争议等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：1.2.1项目咨询与建议1.2.2项目监理与质量监督1.2.3争议调解与仲裁1.2.4其他双方约定的服务2.第三方介入的条件与程序2.1.1第三方具有相应的资质和专业技术能力。2.1.2第三方同意按照合同约定履行职责。2.1.3双方同意并书面确认第三方的介入。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1双方协商确定第三方介入的具体事项和职责。2.2.2双方共同邀请或指定第三方，并签订三方协议。2.2.3第三方根据协议履行职责，并向双方报告工作情况。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定履行职责，保证工作质量。3.1.2第三方应保守合同双方的商业秘密。3.1.3第三方因自身原因导致工作失误或造成损失的，应承担相应的责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的工作条件和资料。3.2.2第三方有权对合同执行情况进行监督和评价。3.2.3第三方有权要求合同双方履行相应的义务。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与供应商的划分：4.1.1第三方不参与供应商的招标、采购、合同签订等环节。4.1.2第三方对供应商的履约情况进行监督，但不直接参与供应商的内部管理。4.2第三方与采购方的划分：4.2.1第三方代表采购方对合同执行情况进行监督，但不得干涉采购方的内部决策。4.2.2第三方对采购方的资金使用、进度管理等提出建议，但不直接参与采购方的财务和人事管理。4.3第三方与合同双方的关系：4.3.1第三方是合同双方的共同合作者，其职责仅限于合同约定的范围内。4.3.2第三方的工作成果对合同双方均有约束力。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、合同约定和行业标准等因素确定。5.2第三方的责任限额应在三方协议中明确，并在合同中予以引用。5.3若第三方因自身原因造成合同双方的损失，其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由合同双方按照约定比例分担。6.2第三方介入的费用应在三方协议中明确，并在合同中予以引用。6.3若第三方介入的费用超出约定，超出部分由合同双方另行协商解决。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件应在三方协议中明确。7.2双方或任何一方有权根据合同约定或终止条件终止第三方的介入。7.3第三方介入终止后，双方应根据合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物流系统解决方案详细说明详细描述智能物流系统的功能、性能、技术规格、操作手册等。要求包含系统架构图、功能模块图、技术参数表等。2.附件二：技术规格书列出智能物流系统所需硬件、软件、网络等的技术规格要求。要求包含设备清单、软件清单、网络配置要求等。3.附件三：合同双方确认书由合同双方签字确认的合同副本。要求包含合同双方的全称、地址、联系方式等信息。4.附件四：第三方协议由合同双方与第三方签订的协议文件。要求包含第三方名称、职责、权利、责任限额、费用承担等信息。5.附件五：验收报告采购方对智能物流系统验收后形成的报告。要求包含验收日期、验收人员、验收结果、存在问题及解决方案等。6.附件六：付款凭证合同双方在合同履行过程中产生的付款凭证。要求包含付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等。7.附件七：售后服务记录记录智能物流系统在售后服务期间的问题及处理情况。要求包含问题发生日期、问题描述、解决方案、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1供应商未能按合同约定时间交货。1.2供应商交付的智能物流系统不符合合同约定的质量标准。1.3采购方未按合同约定支付款项。1.4第三方未能履行三方协议约定的职责。1.5合同双方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规。2.2责任认定标准如下：2.2.1供应商未按合同约定时间交货，每延迟一天应支付合同总价1%的违约金。2.2.2供应商交付的智能物流系统不符合合同约定的质量标准，采购方有权要求退货或更换，供应商应承担退货或更换的全部费用。2.2.3采购方未按合同约定支付款项，每延迟一天应支付应付未付款项的1%的违约金。2.2.4第三方未能履行三方协议约定的职责，应承担相应的责任。2.2.5合同双方违反合同约定，应根据违约程度和损失情况，承担相应的违约责任。3.违约责任示例：3.1供应商延迟交货3天，应支付合同总价3%的违约金。3.2供应商交付的智能物流系统存在严重质量问题，采购方要求退货，供应商应承担退货费用和重新交付的费用。3.3采购方延迟支付款项5天，应支付合同总价5%的违约金。全文完。2024年度智能物流系统解决方案采购合同2本合同目录一览1.采购项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围1.4采购方式2.供应商资质要求2.1法人资格2.2资质证书2.3行业经验2.4财务状况2.5信誉等级3.采购内容与技术要求3.1系统功能3.2硬件设备3.3软件平台3.4技术指标3.5系统集成4.采购数量与质量要求4.1采购数量4.2产品质量标准4.3质量检验5.交货期限与方式5.1交货期限5.2交货地点5.3交货方式5.4交货验收6.价格与付款方式6.1货币种类6.2价格构成6.3付款方式6.4付款期限7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围7.2售后服务内容7.3服务期限7.4服务响应时间8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.2保密条款8.3违约责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效、解除与终止10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件11.合同附件11.1附件一：采购需求书11.2附件二：技术规格书11.3附件三：合同范本12.合同签订与履行12.1签订主体12.2履行主体12.3履行期限13.其他约定事项13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止14.合同解除与终止后的处理14.1合同解除后的处理14.2合同终止后的处理第一部分：合同如下：第一条采购项目概述1.1项目背景本合同所涉及的智能物流系统解决方案采购项目，旨在提升我方物流运营效率，降低成本，优化供应链管理。1.2项目目标（1）提高物流作业效率，降低物流成本；（2）提升物流服务质量，增强客户满意度；（3）加强物流信息化管理，实现数据驱动决策。1.3项目范围（1）智能仓储管理系统；（2）智能运输管理系统；（3）智能配送管理系统；（4）数据采集与分析系统；（5）系统集成与优化。1.4采购方式本合同采用公开招标的方式进行采购。第二条供应商资质要求2.1法人资格供应商必须具备独立法人资格，且在中华人民共和国境内注册。2.2资质证书供应商须具备相关行业资质证书，如物流行业资质证书、软件行业资质证书等。2.3行业经验2.4财务状况供应商须提供近三年的财务审计报告，证明其财务状况良好。2.5信誉等级第三条采购内容与技术要求3.1系统功能（1）仓储管理：包括入库、出库、库存管理等功能；（2）运输管理：包括运输计划、车辆调度、运输跟踪等功能；（3）配送管理：包括配送计划、配送路线优化、配送跟踪等功能；（4）数据采集与分析：实现物流数据的实时采集、分析、展示。3.2硬件设备（1）服务器；（2）网络设备；（3）数据采集设备；（4）监控设备。3.3软件平台（1）具有高稳定性、可扩展性；（2）支持多种操作系统；3.4技术指标（1）响应时间：系统响应时间不超过2秒；（2）并发用户数：支持至少1000个并发用户；（3）数据存储容量：至少支持10TB数据存储。3.5系统集成智能物流系统应具备与其他业务系统集成的能力，如ERP、WMS等。第四条采购数量与质量要求4.1采购数量本合同采购智能物流系统解决方案的数量为1套。4.2产品质量标准智能物流系统解决方案须满足国家相关产品质量标准。4.3质量检验供应商应在交货前对产品进行自检，并提交检验报告。第五条交货期限与方式5.1交货期限供应商应在合同签订后3个月内完成交货。5.2交货地点交货地点为：我方指定仓库。5.3交货方式供应商应采用我方指定的运输方式，确保货物安全、及时送达。5.4交货验收我方在收到货物后，将进行验收，验收合格后方可入库使用。第六条价格与付款方式6.1货币种类本合同采用人民币结算。6.2价格构成（1）系统软件费用；（2）硬件设备费用；（3）系统集成费用；（4）技术服务费用。6.3付款方式（1）合同签订后，支付合同总价款的30%作为预付款；（2）系统验收合格后，支付合同总价款的50%；（3）项目验收合格后，支付合同总价款的20%。6.4付款期限付款期限为合同签订后15个工作日内。第七条技术支持与售后服务7.1技术支持范围（1）系统安装与调试；（2）系统操作培训；（3）系统维护与升级；（4）技术咨询服务。7.2售后服务内容（1）7×24小时技术支持；（2）年度免费系统升级；（3）年度免费现场巡检；（4）备品备件供应。7.3服务期限服务期限为合同签订之日起5年。7.4服务响应时间供应商应在接到服务请求后2小时内响应，并在12小时内解决。第八条知识产权与保密8.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权，包括但不限于软件、技术文档、设计图纸等，归我方所有。8.2保密条款供应商同意对我方提供的技术资料、商业秘密和业务信息予以保密，未经我方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任如供应商违反保密条款，向我方或第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿我方因此遭受的全部损失。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任如任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效、解除与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件（1）一方违约，经对方书面通知后30日内未予改正；（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致；（3）法律、法规规定的其他合同解除情形。10.3合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）法律、法规规定的其他合同终止情形。第十一条合同附件11.1附件一：采购需求书11.2附件二：技术规格书11.3附件三：合同范本第十二条合同签订与履行12.1签订主体本合同由我方代表与供应商代表签字盖章后生效。12.2履行主体本合同由双方指定的项目负责人负责履行。12.3履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至合同约定的终止条件成就时止。第十三条其他约定事项13.1合同变更本合同经双方协商一致，可进行变更。变更内容应以书面形式作为合同附件。13.2合同解除如发生合同解除情形，双方应按照本合同第十条的规定处理。13.3合同终止如发生合同终止情形，双方应按照本合同第十条的规定处理。第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除后的处理合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务，并按照本合同约定处理相关事宜。14.2合同终止后的处理（1）结清已发生但未履行完毕的业务；（2）退还或赔偿因合同终止而产生的损失；（3）清理合同终止后的债权债务关系。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助服务或专业服务的独立法人或其他组织。1.2第三方类型（1）中介方：为甲乙双方提供信息交流、合同谈判、合同签订等服务的机构或个人；（2）技术支持方：为甲乙双方提供技术解决方案、系统集成、设备安装等服务的机构或个人；（3）咨询服务方：为甲乙双方提供项目管理、风险管理、法律咨询等服务的机构或个人。第二条甲乙双方与第三方的责任划分2.1责任划分原则（1）明确各方职责，确保合同履行的顺利进行；（2）合理分配风险，保障各方合法权益；（3）依据法律法规和合同约定，明确各方权利义务。2.2职责分配（1）甲方的责任：①与乙方签订合同，明确合同内容、履行期限、付款方式等；②向乙方提供必要的资料和条件，确保合同履行；③对乙方履行的合同内容进行监督和验收。（2）乙方的责任：①按照合同约定提供产品或服务；②确保产品或服务的质量符合约定标准；③对合同履行过程中的问题及时与甲方沟通。（3）第三方的责任：①根据合同约定，为甲乙双方提供辅助服务或专业服务；②按照约定标准完成服务内容，确保服务质量；③对自身提供的服务承担责任，如因自身原因造成合同履行受阻，应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因自身原因造成合同履行受阻，需承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并明确写入合同条款；3.3责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额；（2）调整后的责任限额应书面通知第三方，并作为合同附件。第四条第三方介入的程序4.1介入申请（1）甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应向对方提出书面申请；（2）申请内容包括：第三方类型、介入目的、预计介入时间等。4.2介入审批（1）对方收到介入申请后，应在5个工作日内予以回复；（2）如同意介入，双方应签署书面协议，明确第三方责任和义务