2024前期物业管理服务协议范本：高端商务写字楼版3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物业管理服务协议范本：高端商务写字楼版本合同目录一览1.定义和解释1.1合同主体1.2物业管理范围1.3物业管理内容1.4物业管理服务标准1.5物业管理费用2.物业管理服务提供2.1物业管理服务提供方式2.2物业管理服务时间2.3物业管理服务人员3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2安全服务3.3清洁服务3.4环境绿化服务3.5设施设备维护3.6业主服务4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用缴纳方式4.3物业管理费用调整5.业主权利和义务5.1业主权利5.2业主义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同生效、解除和终止8.1合同生效8.2合同解除8.3合同终止9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.附则10.1合同附件10.2合同修改10.3合同解释10.4合同签署10.5合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同主体（1）甲方（物业管理方）：[物业管理方名称]，住所地为[物业管理方住所]，法定代表人为[物业管理方法定代表人]，注册号为[物业管理方注册号]。（2）乙方（业主方）：[业主方名称]，住所地为[业主方住所]，法定代表人为[业主方法定代表人]，注册号为[业主方注册号]。1.2物业管理范围（1）物业管理区域：[物业管理区域名称]，包括但不限于[具体描述物业管理区域]。（2）物业管理范围包括但不限于：楼宇本体、共用设施设备、绿化带、道路、停车场等。1.3物业管理内容（1）安全防范：包括24小时安保巡逻、监控设施维护、消防设施检查等。（2）清洁卫生：包括公共区域清洁、垃圾清运、环境美化等。（3）环境绿化：包括绿化带养护、树木修剪、花卉种植等。（4）设施设备维护：包括电梯、空调、消防设施、给排水系统等的日常维护和保养。1.4物业管理服务标准（1）按照国家相关法律法规和行业标准执行。（2）确保物业管理区域内的公共安全、卫生、环境优美。1.5物业管理费用（1）物业管理费用包括但不限于：物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。（2）物业管理费用按月收取，具体收费标准根据甲方制定的收费标准执行。第二条物业管理服务提供2.1物业管理服务提供方式（1）甲方通过设立物业管理服务中心，提供物业管理服务。（2）甲方聘请专业物业公司进行物业管理服务。2.2物业管理服务时间（1）每日24小时不间断服务。（2）节假日及特殊情况下的服务时间由甲方另行通知。2.3物业管理服务人员（1）甲方应配备充足、合格的物业管理服务人员。（2）物业管理服务人员应接受专业培训，具备相应的职业资格。第三条物业管理服务内容3.1基础物业管理服务（1）公共区域清洁、绿化、卫生等日常维护。（2）电梯、空调、消防设施等共用设施设备的维护保养。（3）安全防范、消防巡查、应急处理等安全服务。3.2安全服务（1）24小时安保巡逻，确保物业管理区域内的安全。（2）监控设施正常运行，及时发现并处理安全隐患。（3）消防设施定期检查，确保消防通道畅通。3.3清洁服务（1）公共区域每日清洁，保持环境整洁。（2）垃圾清运，分类处理，确保环境卫生。（3）绿化带养护，树木修剪，花卉种植等。3.4环境绿化服务（1）绿化带定期修剪，保持绿化景观。（2）树木修剪，防止树枝遮挡公共设施和影响交通安全。（3）花卉种植，美化环境。3.5设施设备维护（1）电梯、空调、消防设施等共用设施设备的日常维护保养。（2）给排水系统定期检查，确保设施设备正常运行。3.6业主服务（1）设立业主服务，及时响应业主需求。（2）提供物业咨询服务，解答业主疑问。（3）协助业主处理物业管理相关事宜。第八条物业管理费用8.1物业管理费用构成（1）物业管理服务费：根据物业管理服务的性质、内容和标准确定。（2）公共能耗费：包括物业管理区域内公共设施的能耗费用。（3）专项维修资金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。8.2物业管理费用缴纳方式（1）物业管理服务费按月缴纳，业主应在每月的[具体日期]前缴纳当月费用。（2）公共能耗费按实际使用量或估算费用定期缴纳。（3）专项维修资金按国家相关规定缴纳，并定期进行补充。8.3物业管理费用调整（1）物业管理服务费调整需经业主大会讨论通过，并提前通知业主。（2）公共能耗费调整根据实际能耗情况和物价变动进行调整。（3）专项维修资金调整需按照相关法律法规和业主大会决定执行。第九条业主权利和义务9.1业主权利（1）享有物业管理区域内公共设施、设备的使用权。（2）参与业主大会，行使业主权利。（3）监督物业管理服务的质量和费用。9.2业主义务（1）遵守国家法律法规和物业管理规定。（2）按时缴纳物业管理费用。（3）维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。第十条违约责任10.1违约情形（1）甲方未按约定提供物业管理服务的。（2）乙方未按时缴纳物业管理费用的。（3）任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失的。10.2违约责任承担（1）甲方未按约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（2）乙方未按时缴纳物业管理费用的，应承担违约责任，并支付滞纳金。（3）任何一方违约，导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，可提交[仲裁委员会名称]仲裁。（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。11.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在[具体期限]内协商解决。（2）协商不成的，任何一方可向[仲裁委员会名称]提起仲裁。（3）仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则执行。第十二条合同生效、解除和终止12.1合同生效（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）合同生效后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。12.2合同解除（1）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，对方有权解除合同。（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同。12.3合同终止（1）合同期限届满，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件持续期间，合同暂停履行；事件结束后，双方应尽快恢复履行。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。第十四条附则14.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于物业管理服务收费标准、物业管理公约等。（2）附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同修改（1）本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改本合同。14.3合同解释（1）本合同的解释以中文文本为准。（2）如合同条款含义不清或产生歧义，按有利于维护非过错方利益的原则进行解释。14.4合同签署（1）本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.5合同生效日期（1）本合同自[具体日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理服务过程中，由甲方或乙方委托或邀请的，为提供专业服务、监督或评估而介入本合同的独立第三方。1.2.1中介机构：如物业管理顾问、评估机构、审计机构等。1.2.2监理机构：如工程监理公司、安全监理公司等。1.2.3评估机构：如资产评估公司、市场调研机构等。1.2.4专业服务提供者：如法律顾问、财务顾问等。第二条第三方责权利2.1第三方责任2.1.1第三方应根据其专业知识和技能，独立、公正地履行其职责。2.1.2第三方对其提供的服务质量负责，如因第三方自身原因导致服务不合格，应承担相应的责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和数据。2.2.2第三方有权根据合同约定和实际情况，提出建议和改进措施。2.3第三方义务2.3.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定。2.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。第三条甲乙方的额外条款及说明3.1甲方额外条款3.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和执业许可。3.1.2甲方应与第三方签订保密协议，明确双方对保密信息的处理。3.2乙方额外条款3.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和数据。3.2.2乙方有权要求第三方对其提供的服务进行说明和解释。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额4.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和潜在风险进行评估。4.1.2第三方责任限额应在第三方合同中明确规定。4.2限额确定方式4.2.1第三方责任限额由甲方和乙方协商确定。4.2.2如无特殊约定，第三方责任限额应不低于[具体金额]元。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1第三方对其提供的服务承担直接责任，但甲方和乙方的责任不因此免除。5.1.2如第三方服务导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。5.2费用承担5.2.1第三方服务费用由甲方和乙方按约定比例承担。5.2.2如第三方服务费用超出约定比例，超出部分由甲方和乙方另行协商解决。5.3信息共享5.3.1第三方在提供服务过程中，应与甲方和乙方保持沟通，及时共享相关信息。5.3.2甲方和乙方应尊重第三方的独立性和专业性，不得干预第三方的工作。第六条第三方介入程序6.1第三方介入申请6.1.2申请应包括第三方类型、服务内容、预期目标等信息。6.2第三方介入审批6.2.1对方应在[具体期限]内对第三方介入申请进行审批。6.2.2审批未通过的，应说明理由。6.3第三方介入实施6.3.1第三方介入实施过程中，甲方、乙方和第三方应保持密切沟通。6.3.2第三方应定期向甲方和乙方汇报工作进展。第七条第三方介入终止7.1第三方介入终止条件7.1.1达成预期目标或完成约定服务内容。7.1.2出现不可抗力事件。7.1.3甲方或乙方提出终止请求，并经对方同意。7.2第三方介入终止程序7.2.1甲方或乙方提出终止请求，应书面通知第三方。7.2.2第三方应在[具体期限]内完成现有工作的交接。7.2.3甲方和乙方应共同评估第三方工作成果，并确定后续处理方案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务收费标准详细说明物业管理服务费用的构成，包括但不限于日常管理费、专项维修基金、公共能耗费等。包含不同类型物业的服务收费标准。2.物业管理公约规定业主和使用人的权利和义务，包括物业使用规定、公共秩序维护等。明确业主大会的组成、职权和运作程序。3.第三方服务合同详细说明第三方服务的类型、内容、费用、期限等。包含第三方服务的保密条款和违约责任。4.业主个人信息保护协议规定甲方如何收集、使用、存储和保护业主的个人信息。确保业主个人信息的安全和隐私。5.专项维修资金使用和管理办法规定专项维修资金的筹集、使用、管理和监督。明确专项维修资金的用途和审批程序。6.物业管理服务人员岗位责任制规定物业管理服务人员的岗位职责、工作标准和考核办法。确保物业管理服务人员的专业性和服务质量。7.物业管理应急预案制定物业管理区域内可能发生的突发事件的处理预案。包括火灾、盗窃、自然灾害等紧急情况的应对措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供物业管理服务的。乙方未按时缴纳物业管理费用的。第三方未按约定履行服务职责的。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方违约：第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。3.示例说明：甲方违约示例：甲方未按约定提供清洁服务，导致乙方办公环境恶化，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约示例：乙方未按时缴纳物业管理费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并赔偿因此产生的利息损失。第三方违约示例：第三方未按约定完成设施设备维护，导致设备损坏，第三方应承担维修费用，并赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。全文完。2024前期物业管理服务协议范本：高端商务写字楼版1本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准2.物业服务费用2.1物业服务收费标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.物业管理合同期限3.1合同签订3.2合同续签3.3合同终止4.物业管理双方的权利和义务4.1物业管理方的权利和义务4.2业主方的权利和义务5.物业管理服务质量的监督与考核5.1服务质量考核标准5.2考核结果的处理5.3业主投诉处理6.物业安全与秩序维护6.1安全管理责任6.2安全防范措施6.3事件处理流程7.物业维修与保养7.1维修保养范围7.2维修保养流程7.3维修保养费用8.物业绿化与环境维护8.1绿化维护标准8.2环境维护标准8.3绿化与环境维护费用9.物业共用设施设备管理9.1共用设施设备范围9.2共用设施设备维护保养9.3共用设施设备使用规定10.物业档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理流程10.3档案保密与查阅11.物业合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.违约责任12.1违约行为定义12.2违约责任承担12.3违约赔偿计算13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业服务范围本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于：物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、秩序维护、安全保障、设备设施维护、维修、保养、能源管理、公共设施设备的使用与维护、消防管理、环境卫生、环境绿化、车辆停放管理、物业档案管理等。1.2物业服务项目具体服务项目包括但不限于：日常清洁、绿化养护、秩序维护、安保巡逻、设备设施维修、公共区域照明、消防设施维护、环境卫生清理、绿化景观维护、停车场管理、档案资料管理、能源消耗统计等。1.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准，具体服务标准详见附件《物业管理服务标准明细表》。第二条物业服务费用2.1物业服务收费标准物业服务费用按照《物业管理服务收费标准明细表》执行，收费标准应包含物业管理服务过程中产生的所有合理费用。2.2费用支付方式业主应按物业服务合同约定的时间和方式支付物业服务费用，支付方式包括但不限于：银行转账、现金支付、POS机刷卡等。2.3费用调整机制物业服务费用可根据国家政策、物价变动等因素进行调整，调整幅度和调整时间由物业管理方提出，并经业主大会或业主委员会审议通过。第三条物业管理合同期限3.1合同签订本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。3.2合同续签合同期满前____个月，物业管理方应向业主方提出续签意向，经双方协商一致，可签订续签合同。3.3合同终止合同期内，任何一方违反合同约定或法律法规，另一方有权解除合同，并按照合同约定承担相应的违约责任。第四条物业管理双方的权利和义务4.1物业管理方的权利和义务物业管理方有权根据合同约定和法律法规，对物业管理区域内的业主、物业使用人和其他相关人员进行物业管理；有权要求业主、物业使用人遵守物业管理规章制度；有权对违反管理规定的行为进行制止和纠正。4.2业主方的权利和义务业主享有物业管理区域内物业的使用、收益和处分权利；有权参与物业管理事务的决策；有权对物业管理服务提出意见和建议；有权要求物业管理方提供优质、高效的物业管理服务。第五条物业管理服务质量的监督与考核5.1服务质量考核标准服务质量考核标准应包括但不限于：服务质量、服务态度、服务效率、安全防范、设备设施维护等方面。5.2考核结果的处理物业管理方应根据考核结果，对物业服务人员进行奖惩，对服务质量不达标的，应采取措施进行整改。5.3业主投诉处理业主对物业管理服务有投诉的，应向物业管理方提出，物业管理方应在接到投诉之日起____日内给予答复，并采取相应措施解决。第六条物业安全与秩序维护6.1安全管理责任物业管理方应负责物业管理区域内的安全管理工作，包括但不限于：消防安全、治安防范、交通安全、防盗窃等。6.2安全防范措施物业管理方应制定并落实安全防范措施，包括但不限于：配备安保人员、设置监控设备、设置安全警示标志等。6.3事件处理流程发生安全事故或突发事件的，物业管理方应立即启动应急预案，采取必要措施进行处理，并及时向相关部门报告。第八条物业维修与保养7.1维修保养范围维修保养范围包括但不限于：物业管理区域内公共设施的日常维护、定期检查、维修更换、紧急抢修等。7.2维修保养流程维修保养流程包括：故障报告、维修派遣、维修施工、验收交付、维修记录等环节。7.3维修保养费用维修保养费用按照《维修保养费用标准明细表》执行，费用由维修保养项目所在区域的业主共同承担。8.2绿化维护标准绿化维护标准应符合国家相关绿化养护规范，包括但不限于：绿植修剪、浇水、施肥、病虫害防治、绿化带整理等。8.3环境维护标准环境维护标准应保持物业管理区域环境整洁、美观，包括但不限于：垃圾清运、道路清洁、公共区域清洁、环境美化等。8.4绿化与环境维护费用绿化与环境维护费用按照《绿化与环境维护费用标准明细表》执行，费用由全体业主共同承担。第九条物业共用设施设备管理9.1共用设施设备范围共用设施设备包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、监控设备、公共照明等。9.2共用设施设备维护保养共用设施设备应定期进行维护保养，确保其正常运行和安全使用。9.3共用设施设备使用规定共用设施设备的使用应遵循安全、合理、节约的原则，业主和物业使用人应爱护共用设施设备，不得擅自损坏或改变其功能。第十条物业档案管理10.1档案管理范围档案管理范围包括但不限于：业主信息、物业设施设备档案、物业服务合同、维修保养记录、费用收缴记录等。10.2档案管理流程档案管理流程包括：档案收集、整理、归档、保管、查询、销毁等环节。10.3档案保密与查阅档案资料应妥善保管，不得泄露业主隐私。业主有权查阅其本人的档案资料，查阅应遵循档案管理的相关规定。第十一条物业合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同目的无法实现等。11.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同期满、物业管理方或业主方提出终止合同、合同约定的其他终止条件等。11.3合同解除与终止的程序合同解除或终止应提前____个月通知对方，并按照合同约定办理相关手续。第十二条违约责任12.1违约行为定义违约行为包括但不限于：未按时缴纳物业服务费用、违反物业管理规章制度、损坏共用设施设备等。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。12.3违约赔偿计算违约赔偿金额应按照合同约定或法律法规的规定计算。第十三条争议解决13.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。13.2争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和合同约定，具体程序详见附件《争议解决程序细则》。13.3争议解决机构争议解决机构应具有合法资质，如需仲裁或诉讼，应向有管辖权的人民法院或仲裁委员会提起。第十四条其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于：物业管理服务标准明细表、维修保养费用标准明细表、绿化与环境维护费用标准明细表、争议解决程序细则等。14.2合同份数本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、技术顾问、法律顾问等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务的监督、评估、咨询、技术支持、法律援助等。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。15.3.2介入批准对方应在接到申请后____日内予以答复，同意介入的，应明确第三方介入的具体事项和范围。第十六条第三方责权利16.1第三方责任第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，对其提供的专业服务承担相应的法律责任。16.2第三方权利第三方有权根据合同约定和委托内容，获取必要的信息和资料，进行必要的调查和评估。16.3第三方义务第三方应按照合同约定，及时、准确地完成委托事项，并对委托事项的执行结果负责。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲方或乙方造成的损失，按照约定承担的最高赔偿限额。17.2责任限额确定责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中予以明确。17.3责任限额适用责任限额适用于第三方在介入过程中因过失或疏忽造成的损失，但不适用于第三方故意造成的损失。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1权责划分第三方的责任和义务仅限于其介入事项，与甲方、乙方及其他第三方之间不存在直接的权利义务关系。18.2保密义务第三方在介入过程中，应对获取的甲方、乙方及其他第三方信息承担保密义务，未经授权不得泄露。18.3独立性第三方在介入过程中应保持独立性，不得受到任何一方的不当影响。第十九条第三方介入后的合同变更19.1合同变更第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2变更生效变更协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效，并对各方具有约束力。第二十条第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照本合同的争议解决条款进行处理。20.2争议解决机构争议解决机构应具有合法资质，如需仲裁或诉讼，应向有管辖权的人民法院或仲裁委员会提起。第二十一条第三方介入的合同终止21.1终止条件第三方介入合同终止的条件包括但不限于：介入目的实现、合同期满、双方协商一致终止等。21.2终止程序第三方介入合同终止，甲乙双方应签订书面终止协议，并按照协议约定办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业管理服务标准明细表》详细要求：列明各项物业管理服务的具体标准，包括服务内容、服务质量、服务时间、服务人员要求等。说明：此表格作为物业服务质量的考核依据。2.《维修保养费用标准明细表》详细要求：详细列出各类维修保养项目的收费标准，包括维修材料费、人工费、运输费等。说明：此表格作为维修保养费用计算的依据。3.《绿化与环境维护费用标准明细表》详细要求：列出绿化与环境维护的各项费用，包括绿化养护、环境卫生、公共区域清洁等。说明：此表格作为绿化与环境维护费用计算的依据。4.《争议解决程序细则》详细要求：详细规定争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等环节的操作步骤。说明：此细则作为解决争议的具体指导文件。5.《第三方介入协议》详细要求：明确第三方介入的事项、范围、责任、权利、义务、费用等内容。说明：此协议作为第三方介入的法律文件。6.《合同变更协议》详细要求：记录合同变更的内容、原因、生效时间等信息。说明：此协议作为合同变更的法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付物业服务费用。违反物业管理规章制度。损坏共用设施设备。乙方违约：未达到约定的服务质量标准。未按时完成维修保养任务。未妥善保管和管理物业档案。第三方违约：未履行合同约定的服务内容。提供的信息或资料不准确。未遵守保密义务。2.责任认定标准：违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。责任认定标准根据合同约定、法律法规和实际情况确定。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付物业服务费用，应按照合同约定支付违约金，并补缴欠费。乙方未达到服务质量标准，应进行整改，并承担由此产生的额外费用。第三方未履行合同约定，应退还部分或全部费用，并承担由此造成的损失。全文完。2024前期物业管理服务协议范本：高端商务写字楼版2本合同目录一览1.1.物业管理服务内容概述1.2.物业服务标准及规范1.3.物业服务费用及支付方式1.4.物业服务合同期限2.1.物业服务区域及范围2.2.物业服务项目及具体内容2.3.物业服务时间安排2.4.物业服务人员资质及要求3.1.物业管理责任及义务3.2.物业管理权责划分3.3.物业管理违规行为处理3.4.物业管理纠纷解决机制4.1.物业设施设备维护与管理4.2.物业设施设备更新与改造4.3.物业设施设备维修费用承担4.4.物业设施设备安全管理5.1.业主权益保障5.2.业主委员会及业主大会5.3.业主投诉及建议处理5.4.业主活动组织与支持6.1.物业服务费用调整及结算6.2.物业服务费用减免及优惠6.3.物业服务费用拖欠及追讨6.4.物业服务费用审计及公示7.1.物业安全管理7.2.物业消防管理7.3.物业安全防范设施7.4.物业安全事件处理8.1.物业绿化养护8.2.物业环境卫生8.3.物业垃圾处理8.4.物业公共区域维护9.1.物业档案管理9.2.物业业主资料管理9.3.物业合同及协议管理9.4.物业相关证照管理10.1.物业服务合同解除与终止10.2.物业服务合同续签10.3.物业服务合同违约责任10.4.物业服务合同争议解决11.1.合同附件11.2.合同签订日期11.3.合同生效日期11.4.合同份数及保管12.1.合同解释权及适用法律12.2.合同生效条件12.3.合同变更及修改12.4.合同终止条件13.1.合同签署方13.2.合同签署代表13.3.合同签署日期13.4.合同签署地点14.1.其他约定事项14.2.争议解决方式14.3.合同附件清单14.4.合同份数及用途第一部分：合同如下：1.1物业管理服务内容概述a.保持物业区域内公共区域的清洁、整洁、绿化、美化；b.对物业区域内公共设施设备进行日常维护保养；c.负责物业区域内安全防范、消防管理、秩序维护；d.提供物业服务合同约定的其他服务内容。1.2物业服务标准及规范1.物业服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准；a.保洁服务：每日进行公共区域清洁，保持环境整洁；b.维修服务：接到报修后，24小时内响应，48小时内完成维修；c.安全服务：24小时巡逻，确保物业区域内安全；d.消防服务：定期检查消防设施，确保消防通道畅通。1.3物业服务费用及支付方式1.物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费等；a.物业管理费按建筑面积计收，每月每平方米人民币元；b.公共能耗费按实际使用情况计收，每月结算；c.支付方式：业主应在每月规定时间内缴纳物业服务费用。1.4物业服务合同期限1.本物业服务合同期限自年月日起至年月日止。2.1物业服务区域及范围2.物业服务区域为甲方所有物业产权范围内的公共区域，具体范围包括但不限于：a.大堂、电梯间、楼梯间、走廊等公共区域；b.公共绿地、景观水池、健身设施等；c.公共停车场、自行车库等。2.2物业服务项目及具体内容a.公共区域保洁；b.公共区域绿化养护；c.公共设施设备维护保养；d.安全防范、消防管理；e.公共秩序维护；f.业主活动组织与支持。2.3物业服务时间安排2.物业服务时间安排如下：a.保洁服务：每日进行；b.维修服务：24小时值班；c.安全防范、消防管理：24小时巡逻；d.公共秩序维护：24小时值班。2.4物业服务人员资质及要求a.具备相应的职业资格证书；c.具备较强的沟通能力和团队合作精神。3.1物业管理责任及义务a.按照物业服务合同约定，提供合格的物业管理服务；b.保障业主的合法权益；c.及时解决业主提出的合理意见或建议；d.定期向业主报告物业管理情况。3.2物业管理权责划分3.物业管理权责划分如下：a.物业管理方负责物业区域内公共区域的日常管理；b.业主负责其自有物业的内部管理；c.双方应相互配合，共同维护物业区域内秩序。3.3物业管理违规行为处理a.对轻微违规行为，进行口头警告或书面通知；b.对严重违规行为，可采取限制使用公共设施或强制措施。3.4物业管理纠纷解决机制3.物业管理纠纷解决机制如下：a.双方应友好协商解决；b.协商不成的，可向物业管理方所在地的物业管理主管部门投诉；c.仍无法解决的，可依法向人民法院提起诉讼。8.1物业设施设备维护与管理a.定期检查、保养和维修物业设施设备，确保其正常运行；b.对设施设备进行定期检修，包括电梯、水泵、供电系统、消防系统等；c.对设施设备更换或维修的材料和配件，应选用符合国家标准的合格产品；d.设施设备故障维修应在接到报修后24小时内响应，一般故障应在48小时内修复。8.2物业设施设备更新与改造a.更新与改造应满足物业运行安全和业主生活需求；b.更新与改造方案应由物业管理方提出，并经业主大会或业主委员会审议通过；c.更新与改造费用由物业管理方负责，如需业主承担，应提前告知并经业主大会或业主委员会同意。8.3物业设施设备维修费用承担8.物业设施设备维修费用承担如下：a.属于正常使用年限内的维修费用，由物业管理费承担；b.属于人为损坏或非正常使用导致的维修费用，由责任人承担；c.属于保修期内，由设备供应商或制造商承担。8.4物业设施设备安全管理a.定期对设施设备进行安全检查，确保无安全隐患；b.对存在安全隐患的设施设备，及时采取修复或更换措施；c.对使用设施设备的业主进行安全教育和培训。9.1业主权益保障9.业主权益保障措施如下：a.物业管理方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私；b.业主有权了解物业管理情况，物业管理方应定期向业主报告；c.业主有权参与物业管理的决策，包括业主大会和业主委员会的活动。9.2业主委员会及业主大会9.业主委员会及业主大会的职责如下：a.业主委员会负责物业管理的日常监督和协调；b.业主大会负责制定物业管理的重大决策；c.业主委员会和业主大会的召开应提前通知业主。9.3业主投诉及建议处理9.业主投诉及建议处理流程如下：a.业主向物业管理方提出投诉或建议；b.物业管理方在接到投诉或建议后，应在3个工作日内给予答复；c.对无法立即解决的问题，物业管理方应向业主说明原因及处理期限。9.4业主活动组织与支持9.物业管理方应积极组织和支持业主活动，包括但不限于：a.定期举办业主联欢活动；b.支持业主自发组织的活动；c.为业主活动提供必要的场地和设施支持。10.1物业服务费用调整及结算10.物业服务费用调整及结算如下：a.物业服务费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过；b.物业服务费用按月结算，业主应在每月规定时间内缴纳；c.物业管理方应在每月结束后10个工作日内向业主提供物业服务费用结算单。10.2物业服务费用减免及优惠10.物业服务费用减免及优惠如下：a.对困难业主，经审核后可适当减免物业服务费用；b.对参与社区服务的业主，可给予一定的优惠。10.3物业服务费用拖欠及追讨10.物业服务费用拖欠及追讨如下：a.物业管理方应在物业服务费用拖欠后进行催缴；b.对拖欠费用超过3个月的业主，物业管理方有权采取法律手段追讨。10.4物业服务费用审计及公示10.物业服务费用审计及公示如下：a.物业服务费用每年进行一次审计，审计报告向业主公示；b.物业服务费用收支情况应定期向业主公开。11.1合同附件a.物业管理服务内容明细；b.物业服务收费标准；c.物业管理方资质证书复印件；d.业主大会或业主委员会决议复印件。11.2合同签订日期11.合同签订日期为年月日。11.3合同生效日期11.合同生效日期为年月日。11.4合同份数及保管11.合同一式两份，甲方、乙方各执一份。12.1合同解释权及适用法律12.合同解释权归物业管理方所有，适用中华人民共和国法律。12.2合同生效条件12.合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同变更及修改12.合同的变更及修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.4合同终止条件a.合同期限届满；b.业主大会或业主委员会决定终止合同；c.物业管理方或业主方违反合同约定，经对方书面通知后30日内仍未纠正。13.1合同签署方13.合同签署方如下：a.甲方：公司（或个人）b.乙方：物业管理公司13.2合同签署代表13.合同签署代表如下：a.甲方代表：b.乙方代表：13.3合同签署日期13.合同签署日期为年月日。13.4合同签署地点13.合同签署地点为市区路号。14.1其他约定事项a.甲方应配合物业管理方进行物业管理活动；b.乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定；c.任何一方违反合同约定，应承担相应的法律责任。14.2争议解决方式14.争议解决方式如下：a.双方应友好协商解决；b.协商不成的，可向物业管理方所在地的物业管理主管部门投诉；c.仍无法解决的，可依法向人民法院提起诉讼。14.3合同附件清单14.合同附件清单如下：a.物业管理服务内容明细；b.物业服务收费标准；c.物业管理方资质证书复印件；d.业主大会或业主委员会决议复印件。14.4合同份数及用途14.合同份数及用途如下：a.合同一式两份，甲方、乙方各执一份；b.合同用于证明双方权利义务关系。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，根据甲乙双方的约定或法律法规规定，介入物业服务活动，提供专业服务的主体。第三方包括但不限于中介机构、专业顾问、技术支持方等。a.物业管理咨询；b.物业设施设备检测与维修；c.物业安全管理与评估；d.物业绿化养护；e.业主活动策划与执行；f.物业服务费用审计。2.第三方介入的流程2.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，并签订相关协议。a.第三方的资质和责任；b.第三方的工作范围和任务；c.第三方的服务标准和期限；d.第三方的费用及支付方式；e.第三方的责任限额。2.3第三方介入协议签订后，