2024年定制化耐火材料技术支持协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化耐火材料技术支持协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2定制化耐火材料1.3技术支持服务1.4技术培训1.5技术升级1.6技术咨询1.7知识产权1.8保密义务1.9违约责任1.10争议解决第二条技术支持服务内容2.1技术支持服务的范围2.2技术支持服务的方式2.3技术支持服务的期限2.4技术支持服务的次数2.5技术支持服务的时间安排第三条技术培训3.1培训内容3.2培训时间3.3培训地点3.4培训师资3.5培训费用第四条技术升级4.1技术升级的内容4.2技术升级的时间安排4.3技术升级的费用第五条技术咨询5.1咨询内容5.2咨询方式5.3咨询响应时间5.4咨询费用第六条知识产权6.1技术成果的归属6.2技术成果的保护6.3技术成果的使用权第七条保密义务7.1保密信息的内容7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的例外情况第八条违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的形式8.3违约赔偿金额的计算方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时间限制第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件第十一条合同的履行地点与方式11.1合同的履行地点11.2合同的履行方式第十二条合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序第十三条合同的违约金13.1违约金的计算方式13.2违约金的支付时间第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2约定与法律冲突的处理方式14.3合同附件的有效性第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2定制化耐火材料定制化耐火材料指的是乙方根据甲方提供的技术要求和specifications，为甲方定制生产的耐火材料。1.3技术支持服务技术支持服务指的是乙方在定制化耐火材料的生产、使用过程中，为甲方提供的技术协助、技术咨询、技术培训等服务。1.4技术培训技术培训指的是乙方针对甲方指定的技术人员进行的关于定制化耐火材料的生产、使用和维护等方面的培训。1.5技术升级技术升级指的是乙方根据甲方需求，对提供的定制化耐火材料进行的技术改进和优化。1.6技术咨询技术咨询指的是乙方针对甲方在定制化耐火材料使用过程中遇到的问题，提供的解决方案和建议。1.7知识产权知识产权指的是乙方在提供技术支持服务过程中产生的所有技术成果，包括但不限于技术秘密、专利、著作权等。1.8保密义务保密义务指的是乙方在合同有效期内和合同终止后，对甲方的所有保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。1.9违约责任违约责任指的是违反合同约定的一方，应承担的违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。1.10争议解决争议解决指的是甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二条技术支持服务内容2.1技术支持服务的范围乙方提供的技术支持服务范围包括：定制化耐火材料的生产工艺咨询、质量控制、使用维护等。2.2技术支持服务的方式乙方通过电话、电子邮件、现场支持等方式，为甲方提供技术支持服务。2.3技术支持服务的期限技术支持服务的期限为合同签订之日起至定制化耐火材料合同终止之日止。2.4技术支持服务的次数乙方在技术支持服务期限内，为甲方提供不少于两次现场支持服务，并根据甲方需求提供电话和电子邮件支持。2.5技术支持服务的时间安排乙方在接到甲方技术支持请求后，应在48小时内予以响应，并根据实际情况安排技术支持服务的时间。第三条技术培训3.1培训内容技术培训内容包括：定制化耐火材料的性能、生产工艺、使用维护等。3.2培训时间技术培训时间由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。3.3培训地点技术培训地点在甲方所在地或者乙方工厂。3.4培训师资技术培训师资由乙方提供，并保证培训质量。3.5培训费用技术培训费用包含在技术支持服务费用中，具体金额在合同中予以明确。第四条技术升级4.1技术升级的内容技术升级内容包括：改进定制化耐火材料的性能、提高生产效率、降低生产成本等。4.2技术升级的时间安排技术升级的时间安排由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。4.3技术升级的费用技术升级的费用包含在技术支持服务费用中，具体金额在合同中予以明确。第五条技术咨询5.1咨询内容技术咨询内容包括：定制化耐火材料的选型、生产工艺优化、质量控制等。5.2咨询方式技术咨询方式包括：电话、电子邮件、现场支持等。5.3咨询响应时间乙方在接到甲方技术咨询请求后，应在24小时内予以响应。5.4咨询费用技术咨询费用包含在技术支持服务费用中，具体金额在合同中予以明确。第六条知识产权6.1技术成果的归属技术成果归甲方所有，乙方仅享有对技术成果的署名权。6.2技术成果的保护乙方应协助甲方对技术成果进行知识产权保护，包括但不限于申请专利、著作权登记等。6.3技术成果的使用权甲方有权在合同约定的范围内，使用乙方提供的设计和技术方案。第八条违约责任8.1违约行为的界定违约行为包括但不限于：乙方未按照合同约定提供技术支持服务、技术培训、技术升级、技术咨询；甲方未按照合同约定支付技术支持服务费用等。8.2违约责任的形式违约责任的形式包括但不限于：违约金、赔偿损失、解除合同等。8.3违约赔偿金额的计算方式违约赔偿金额根据甲方实际损失金额和乙方违约程度确定，具体计算方式由甲乙双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决的方式争议解决方式包括但不限于：友好协商、调解、仲裁、诉讼等。9.2争议解决的地点争议解决地点为合同签订地或者甲乙双方约定的其他地点。9.3争议解决的时间限制甲乙双方应在争议发生之日起60日内解决，超过60日未解决的，甲乙双方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同的变更程序合同变更应由甲乙双方协商一致，并书面确认。10.3合同的终止条件合同终止条件包括但不限于：合同有效期届满、甲方全部债务履行完毕、乙方全部债务履行完毕、双方协商一致等。第十一条合同的履行地点与方式11.1合同的履行地点合同履行地点为甲方所在地或者乙方所在地。11.2合同的履行方式合同履行方式包括但不限于：交付定制化耐火材料、提供技术支持服务、支付技术支持服务费用等。第十二条合同的解除12.1合同解除的条件合同解除条件包括但不限于：甲方严重违约、乙方严重违约、不可抗力等。12.2合同解除的程序合同解除应由甲乙双方协商一致，并书面确认。第十三条合同的违约金13.1违约金的计算方式违约金计算方式为：违约金额×违约天数×违约金利率。13.2违约金的支付时间违约金支付时间为甲方收到乙方违约金通知之日起15日内。第十四条其他约定14.1双方的其他约定甲乙双方就本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2约定与法律冲突的处理方式本合同及其补充协议的内容如与法律、行政法规、规章的规定不一致的，按照法律、行政法规、规章的规定执行。14.3合同附件的有效性本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制化耐火材料技术规格书本附件详细说明了定制化耐火材料的性能指标、技术要求、生产工艺等。甲方应根据技术规格书的要求提供技术需求和specifications，乙方根据技术规格书生产定制化耐火材料。附件二：技术支持服务方案本附件详细说明了乙方提供技术支持服务的方式、时间安排、培训内容等。甲方应根据技术支持服务方案的要求，配合乙方进行技术支持服务的实施。附件三：技术培训方案本附件详细说明了技术培训的时间、地点、培训师资、培训内容等。乙方应按照技术培训方案的要求，为甲方提供专业的技术培训。附件四：技术升级方案本附件详细说明了技术升级的内容、时间安排、费用等。甲方应根据技术升级方案的要求，配合乙方进行技术升级的实施。附件五：技术咨询方案本附件详细说明了技术咨询的方式、响应时间、咨询内容等。乙方应按照技术咨询方案的要求，为甲方提供专业的技术咨询服务。附件六：知识产权保护协议本附件详细说明了乙方对甲方提供的定制化耐火材料技术成果的知识产权保护义务，包括但不限于保密义务、技术成果的归属等。附件七：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于明确违约行为的赔偿金额。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照技术规格书的要求生产定制化耐火材料，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。2.乙方未按照技术支持服务方案的要求提供技术支持服务，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。3.乙方未按照技术培训方案的要求提供技术培训，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。4.乙方未按照技术升级方案的要求提供技术升级，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。5.乙方未按照技术咨询方案的要求提供技术咨询服务，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。违约责任认定标准：1.违约金：根据附件七提供的违约金计算公式，计算违约行为的赔偿金额。2.赔偿损失：根据甲方实际损失金额和乙方违约程度，由甲乙双方协商确定赔偿金额。示例说明：如果乙方未按照技术规格书的要求生产定制化耐火材料，导致甲方生产线停工，甲方可以根据附件七提供的违约金计算公式，要求乙方支付违约金。如果甲方因此遭受了实际损失，甲方还可以要求乙方赔偿实际损失金额。说明三：法律名词及解释：1.定制化耐火材料：根据附件一的技术规格书，指符合甲方技术需求和specifications的耐火材料。2.技术支持服务：根据附件二的技术支持服务方案，指乙方为甲方提供的技术协助、技术咨询、技术培训等服务。3.技术培训：根据附件三的技术培训方案，指乙方为甲方指定的技术人员进行的关于定制化耐火材料的生产、使用和维护等方面的培训。4.技术升级：根据附件四的技术升级方案，指乙方根据甲方需求，对提供的定制化耐火材料进行的技术改进和优化。5.技术咨询：根据附件五的技术咨询方案，指乙方针对甲方在定制化耐火材料使用过程中遇到的问题，提供的解决方案和建