2024年度昆山国际旅行社合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度昆山国际旅行社合作协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议双方1.5协议目的2.合作内容2.1产品线介绍2.2合作方式2.3合作区域2.4合作期限3.产品及服务3.1产品种类3.2服务内容3.3服务标准3.4服务流程4.价格及支付4.1产品价格4.2支付方式4.3付款期限4.4退费政策5.市场推广5.1市场推广方案5.2推广费用5.3推广效果评估6.销售政策6.1销售渠道6.2销售目标6.3销售奖励政策6.4销售数据统计7.客户服务7.1客户服务标准7.2客户投诉处理7.3客户满意度调查8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.其他约定10.1不可抗力10.2通知方式10.3协议修改11.协议生效及终止11.1协议生效11.2协议终止条件11.3协议终止程序12.违约责任12.1违约责任承担12.2违约赔偿12.3违约责任免除13.附件13.1附件一：产品说明书13.2附件二：服务流程图13.3附件三：保密协议14.签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：本协议名称为“2024年度昆山国际旅行社合作协议”。1.2协议签订日期：本协议签订日期为2024年1月1日。1.3协议有效期：本协议有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4协议双方：甲方（昆山国际旅行社）与乙方（合作旅行社）。1.5协议目的：本协议旨在明确双方在2024年度的合作关系，共同开展旅游业务，实现互利共赢。2.合作内容2.2合作方式：双方采取互惠互利、共同推广、联合营销的合作方式。2.3合作区域：合作区域为全国范围内，具体线路以实际销售情况为准。2.4合作期限：本合作期限为一年，自协议生效之日起计算。3.产品及服务3.1产品种类：甲方提供的产品种类包括跟团游、自由行、定制游等。3.2服务内容：甲方提供的服务内容包括行程安排、交通、住宿、导游、保险等。3.3服务标准：甲方按照国家旅游局规定的标准提供服务，确保游客权益。4.价格及支付4.1产品价格：甲方产品价格根据市场行情及成本合理制定，具体价格以销售合同为准。4.2支付方式：乙方采用银行转账、现金支付等方式向甲方支付团款。4.3付款期限：乙方应在收到行程确认单后5个工作日内支付团款。4.4退费政策：如遇不可抗力因素导致行程取消，甲方将按照国家旅游局规定及实际情况退还乙方团款。5.市场推广5.1市场推广方案：双方共同制定市场推广方案，包括广告宣传、媒体合作、线上线下活动等。5.2推广费用：市场推广费用由双方按比例承担，具体比例在协议中明确。5.3推广效果评估：双方定期对市场推广效果进行评估，确保推广活动取得预期效果。6.销售政策6.1销售渠道：乙方通过线上线下渠道进行产品销售，包括旅行社、电商平台、自有渠道等。6.2销售目标：双方共同制定销售目标，确保年度销售业绩达成。6.3销售奖励政策：针对销售业绩优秀的乙方，甲方将给予一定比例的奖励。6.4销售数据统计：双方定期统计销售数据，以便及时调整销售策略。7.客户服务7.1客户服务标准：甲方提供7×24小时客户服务，确保游客在行程中的需求得到及时解决。7.2客户投诉处理：甲方设立专门投诉处理部门，对游客投诉进行及时处理。7.3客户满意度调查：甲方定期开展客户满意度调查，收集游客反馈意见，提高服务质量。8.保密条款8.1保密内容：双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密期限：本保密条款的保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.法律适用与争议解决9.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方应友好协商解决本协议产生的任何争议。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点：本协议项下的争议解决地点为甲方所在地。10.其他约定10.1不可抗力：如遇自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素，致使本协议无法履行或履行困难，双方互不承担责任，但应立即通知对方，并协商解决。10.3协议修改：本协议的任何修改必须以书面形式，并由双方签署后方可生效。11.协议生效及终止11.1协议生效：本协议自双方签署之日起生效。11.2.1协议约定的期限届满；11.2.2双方协商一致解除协议；11.2.3因不可抗力导致协议无法履行；11.2.4一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；11.2.5其他法律规定的情形。11.3协议终止程序：协议终止前，双方应妥善处理未了事宜。协议终止后，双方应立即终止所有基于本协议的权利和义务。12.违约责任12.1违约责任承担：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2违约赔偿：违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接损失和合理费用。12.3违约责任免除：因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。13.附件13.1附件一：产品说明书13.2附件二：服务流程图13.3附件三：保密协议14.签署与生效14.1签署日期：本协议自双方签署之日起生效。14.2签署地点：本协议签署地为甲方所在地。14.3签署代表：本协议由双方授权代表签署，代表签名下方应附有授权书副本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的定义：在本协议中，第三方介入指的是除甲乙双方外的其他法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、旅游产品供应商、法律顾问等。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于提供产品、服务、技术支持、法律咨询、市场推广等。2.第三方介入的审批与责任2.1第三方介入的审批：甲乙双方同意，任何第三方介入协议的履行前，应取得对方的书面同意。2.2第三方责任：第三方介入后，其行为视为甲乙双方共同行为，甲乙双方对第三方的行为承担连带责任。3.第三方责任限额3.1责任限额的设定：甲乙双方可就第三方介入设定责任限额，该限额应在协议中明确。3.2责任限额的计算：责任限额应根据第三方介入的具体情况、服务内容、风险程度等因素确定。3.3超额责任：若第三方介入造成损失超过责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。4.第三方权利与义务4.1第三方权利：第三方有权根据合同约定，从甲乙双方获得报酬，并享有合同项下的其他权利。4.2第三方义务：第三方应按照合同约定履行义务，包括但不限于提供合格的产品、服务，保证服务质量，保守商业秘密等。5.第三方介入的具体条款5.1第三方介入的协议：第三方介入的协议应与本协议具有同等法律效力，并由甲乙双方与第三方共同签署。5.2第三方介入的变更：任何第三方介入的变更，包括服务内容、费用、期限等，均需经甲乙双方同意。5.3第三方介入的终止：若第三方介入协议终止，甲乙双方应立即通知对方，并按照约定处理后续事宜。6.第三方与其他各方的划分说明6.1责任划分：第三方介入期间，甲乙双方与第三方的责任划分应明确，避免责任不清。6.2信息保密：第三方应遵守本协议中的保密条款，对甲乙双方的信息予以保密。6.3法律关系：第三方介入不改变甲乙双方的法律关系，甲乙双方仍应按照本协议履行各自义务。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式：第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。7.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点：争议解决地点为本协议约定的争议解决地点。8.第三方介入的合同附件8.1第三方介入协议：第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的补充协议：如需对第三方介入协议进行补充，应签署补充协议，并作为附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书要求：详细描述产品特点、服务内容、价格信息、预订流程、退改政策等。说明：产品说明书是游客了解产品的重要资料，应确保内容的准确性和完整性。2.服务流程图要求：以图表形式展示从预订到售后服务的整个流程，清晰易懂。说明：服务流程图有助于游客了解服务过程，提高服务效率。3.保密协议要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议保护双方的商业秘密，防止信息泄露。4.第三方介入协议要求：详细列明第三方介入的具体内容、责任、权利、义务等。说明：第三方介入协议确保第三方在合作中的地位和权益。5.市场推广方案要求：包括推广目标、策略、预算、预期效果等。说明：市场推广方案是提高产品知名度和销量的重要手段。6.销售奖励政策要求：明确奖励条件、奖励标准、发放方式等。说明：销售奖励政策激励销售人员提高业绩。7.客户满意度调查问卷要求：设计合理、全面的问题，收集游客反馈意见。说明：客户满意度调查问卷有助于了解游客需求，改进服务质量。8.争议解决流程图要求：以图表形式展示争议解决流程，清晰易懂。说明：争议解决流程图有助于双方在发生争议时快速找到解决方案。9.违约责任认定标准要求：详细列明各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：违约责任认定标准有助于明确违约责任，维护双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供产品或服务。责任认定标准：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：若甲方未在约定时间内提供旅游产品，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因行程延误而产生的额外费用。2.违约行为：乙方未按时支付团款。责任认定标准：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方未在约定时间内支付团款，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因团款延迟而产生的利息损失。3.违约行为：第三方未按约定提供产品或服务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。示例：若第三方未按约定提供导游服务，应向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因导游缺失导致的行程延误损失。4.违约行为：甲乙双方未按约定履行保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。示例：若甲乙双方中的任一方泄露对方商业秘密，应向对方支付违约金，并赔偿因信息泄露造成的损失。全文完。2024年度昆山国际旅行社合作协议2本合同目录一览第一条合作双方的基本信息1.1旅行社名称1.2法定代表人姓名1.3联系电话1.4传真号码1.5电子邮箱1.6注册地址1.7经营范围第二条合作期限2.1合作起始时间2.2合作终止时间2.3合作期限延长条件第三条合作内容3.1旅行社业务范围3.2产品开发与推广3.3市场营销策略3.4旅客接待服务第四条合作费用4.1费用支付方式4.2费用支付时间4.3费用结算方式4.4费用调整机制第五条旅行社责任5.1旅行社责任范围5.2旅行社责任认定5.3旅行社责任赔偿5.4旅行社责任免除第六条旅客权益保障6.1旅客权益保障措施6.2旅客投诉处理流程6.3旅客权益纠纷解决方式第七条合作双方的权利与义务7.1旅行社权利7.2旅行社义务7.3合作伙伴权利7.4合作伙伴义务第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿8.4违约责任免除第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密义务10.4违约责任第十一条合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点11.4争议解决费用第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三条合同附件13.1附件一：合作协议具体条款13.2附件二：合作双方营业执照复印件13.3附件三：合作协议补充协议第十四条其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期14.4合同份数与保管14.5合同签署地点第一部分：合同如下：第一条合作双方的基本信息1.1旅行社名称：昆山国际旅行社有限公司1.2法定代表人姓名：1.3联系电话：138001380001.4传真号码：0512888888881.6注册地址：昆山市区路号1.7经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务第二条合作期限2.1合作起始时间：2024年1月1日2.2合作终止时间：2027年12月31日2.3合作期限延长条件：经双方协商一致，可延长合作期限第三条合作内容3.1旅行社业务范围：提供国内外旅游线路、旅游产品、旅游服务等3.2产品开发与推广：共同开发旅游产品，通过线上线下渠道进行推广3.3市场营销策略：制定统一的营销策略，共同投入市场宣传费用3.4旅客接待服务：提供优质的旅客接待服务，确保旅客满意度第四条合作费用4.1费用支付方式：银行转账4.2费用支付时间：每月5日前支付上月合作费用4.3费用结算方式：按月结算，双方确认无误后进行结算4.4费用调整机制：根据市场行情和成本变化，经双方协商后调整合作费用第五条旅行社责任5.1旅行社责任范围：包括但不限于旅游线路安排、景点门票、住宿、餐饮等5.2旅行社责任认定：根据《旅行社条例》和相关法律法规进行认定5.3旅行社责任赔偿：因旅行社原因造成旅客损失，旅行社应承担赔偿责任5.4旅行社责任免除：因不可抗力或旅客自身原因导致的损失，旅行社不承担赔偿责任第六条旅客权益保障6.1旅客权益保障措施：设立旅客服务，及时解决旅客问题6.2旅客投诉处理流程：旅客投诉后，旅行社应在3个工作日内进行调查处理6.3旅客权益纠纷解决方式：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决旅客权益纠纷第七条合作双方的权利与义务7.1旅行社权利：（1）享有合作项目的优先权（2）对合作项目的推广、宣传享有权益（3）对合作项目的收益享有分配权7.2旅行社义务：（1）按时支付合作费用（2）履行合作协议规定的各项义务（3）保障旅客权益7.3合作伙伴权利：（1）享有合作项目的知情权（2）对合作项目的改进提出建议（3）对合作项目的收益享有分配权7.4合作伙伴义务：（1）积极配合旅行社开展工作（2）按时提供合作所需资料（3）共同维护合作关系第八条违约责任8.1违约情形：（1）一方未按约定支付合作费用（2）一方未履行合作协议规定的义务（3）一方违反保密条款（4）一方未按约定提供资料或信息8.2违约责任承担：（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失（2）违约方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%8.3违约责任赔偿：（1）赔偿金额应根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失（2）赔偿金额最高不超过合同总金额的20%8.4违约责任免除：（1）因不可抗力导致违约，经证明后可免除违约责任（2）双方事先约定的其他免责情形第九条合同解除与终止9.1合同解除条件：（1）一方严重违约（2）双方协商一致（3）出现法律规定的其他解除合同的情形9.2合同终止条件：（1）合作期限届满（2）双方协商一致（3）出现法律规定的其他终止合同的情形9.3合同解除与终止程序：（1）一方提出解除或终止合同，应书面通知对方（2）对方收到通知后，应在7个工作日内给予回复（3）经双方协商，达成一致意见后，签订合同解除或终止协议9.4合同解除与终止后的处理：（1）双方应按照协议处理未履行完毕的合作事项（2）结算剩余的合作费用（3）双方应妥善处理合同解除或终止后产生的债权债务关系第十条保密条款10.1保密内容：（1）合作项目的商业秘密（2）合作双方的财务信息（3）合作双方的客户信息10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年内10.3保密义务：（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容（2）不得利用保密内容从事损害对方利益的活动10.4违约责任：（1）泄露保密内容，应承担违约责任，赔偿对方损失（2）违约金金额根据泄露信息的价值确定第十一条合同争议解决11.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼11.2争议解决程序：（1）双方应进行协商解决（2）协商不成，可申请调解（3）调解不成，可申请仲裁或提起诉讼11.3争议解决地点：昆山市11.4争议解决费用：（1）仲裁或诉讼费用由败诉方承担（2）协商或调解费用由双方协商分担第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件：双方签字盖章后生效12.2合同修改程序：（1）一方提出修改建议，另一方应予以考虑（2）双方协商一致后，签订合同修改协议12.3合同修改效力：合同修改协议具有同等法律效力第十三条合同附件13.1附件一：合作协议具体条款13.2附件二：合作双方营业执照复印件13.3附件三：合作协议补充协议第十四条其他14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.2合同份数：一式两份，双方各执一份14.3合同签署日期：____年____月____日14.4合同份数与保管：双方各自妥善保管合同文本，确保合同真实有效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为甲乙双方提供专业服务或协助履行本合同义务的独立法人、自然人或其他组织。第二条第三方介入的范围（1）提供旅游产品、服务或设施（2）提供技术咨询、市场调研、宣传推广等服务（3）提供法律、财务、审计等咨询服务（4）协助处理合同履行过程中的纠纷第三条第三方责任的明确3.1第三方应按照本合同约定或其提供的专业服务内容，承担相应的责任。3.2第三方责任限额：（1）第三方因提供的产品或服务导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其收取服务费用的5倍。（2）第三方因违反保密条款导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其收取服务费用的10倍。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定或其提供的服务内容，收取相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行合同义务。第五条第三方义务5.1第三方应确保其提供的产品或服务的质量符合行业标准，并承担相应的质量责任。5.2第三方应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.3第三方应按照合同约定或其提供的服务内容，按时完成工作。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。6.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，应通过协商或仲裁解决，不影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方应提前告知对方拟引入的第三方，并就第三方的职责、权利、义务等进行协商。7.2经甲乙双方同意后，第三方可介入本合同履行。7.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的具体职责和权利义务。第八条第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后，如需对本合同进行修改，应经甲乙双方和第三方协商一致。8.2修改后的合同应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商或仲裁解决。9.2争议解决过程中，甲乙双方应保持合作，共同维护合同的履行。第十条第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，如出现合同终止情形，应按本合同约定处理。10.2第三方介入后，合同终止的，第三方应按照合同约定或其提供的服务内容，完成剩余工作。第十一条本合同其他条款的适用11.1第三方介入后的本合同其他条款，仍适用于甲乙双方和第三方。第十二条补充条款12.1本合同补充条款作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.2本合同补充条款与本合同内容不一致的，以本合同补充条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合作协议具体条款详细要求：包括但不限于合作期限、合作内容、合作费用、旅行社责任、旅客权益保障、合作双方的权利与义务、违约责任、合同