确保医务人员职业道德与行为规范的制度

确保医务人员职业道德与行为规范的制度第一章总则第一条目的与意义为了规范医务人员的职业行为，保障医疗质量和患者权益，建立健康和谐的医疗环境，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于本医院全部医务人员，包含但不限于医生、护士、技师等。第二章职业道德第三条基本要求医务人员应当严格遵守医德、医德要求，恪守职业道德底线，自发维护和提高医疗质量和患者安全。第四条知情权敬重医务人员应当敬重患者的知情权，及时向患者告知病情、诊疗方案、治疗效果、可能的风险和替换治疗等信息。第五条患者隐私保护医务人员应当严格保护患者的个人隐私，不得泄露患者个人信息和病历资料。第六条患者权益保障医务人员应当敬重患者的权益，不得有鄙视、辱骂、虐待等欠妥行为，确保患者获得公平、合理的医疗服务。第七条勤勉尽责医务人员应当勤勉尽责，认真履行职责，不得以敷衍了事、怠慢待人。第八条不得乱收费医务人员不得以任何方式向患者索取额外费用，不得以治疗效果为由提出不合理要求。第九条团队协作医务人员应当自动与其他医务人员进行有效沟通和协作，保障医疗工作的连贯性。第三章行为规范第十条言行规范医务人员应当以文明、友善的态度对待患者和同事，言行得体，不得有任何羞辱、诽谤、恶意传播等不良行为。第十一条禁止吸烟为了维护医院内无烟环境，医务人员在工作期间不得吸烟，不得在患者面前吸烟。第十二条保持乾净医务人员应当保持职业形象和工作环境的乾净，穿着干净、整齐、符合职业要求的工作服装。第十三条办公用品使用医务人员应当合理使用办公用品，不得挪用、私自带走或挥霍公共资源。第十四条礼仪规范医务人员应当遵守礼仪规范，不得在工作岗位上做出不雅、不敬的举止和言语。第十五条不得收受回扣医务人员不得收受或索取任何形式的回扣、礼品、好处费或其他非法利益。第十六条学术诚信医务人员应当遵从学术诚信，不得抄袭、剽窃他人研究成绩，不得伪造、窜改研究数据。第十七条保密要求医务人员应当严守医院的保密要求，不得泄露医院内部信息及患者隐私。第十八条违纪处分对违反本制度的医务人员，医院将依照相关规定进行纪律处分，包含但不限于警告、记过、记大过、停职、开除等。第四章管理与监督第十九条监督机构医院将建立特地的监督机构，负责对医务人员的职业道德与行为规范进行监督和评估。第二十条投诉受理医院将建立投诉受理机制，患者和其他相关人员可以对医务人员的欠妥行为进行投诉，并进行严厉处理。第二十一条奖惩制度医院将建立奖惩制度，对表现出色、职业道德高尚的医务人员进行表扬，对违反规定、职业道德有问题的人员进行惩罚。第二十二条宣传教育医院将加强职业道德与行为规范的宣传教育，提高医务人员的职业素养和道德水平。第五章附则第二十三条有效期本制度自颁布之日起执行，有效期为三年，届满后须重新评估并修订。第二十四条解释权本制度的解释权归本医院管理负责人全部。第二十五条强制执行医务人员在接受本医院委托或签署聘用合同后，即视为接受了本制度，并应严格遵守。第二十六条附加规定对于本制度未能掩盖的其他情况，医院管理负责人有权订立并执行相关规定。以上制度是本医院为确保医务人员职业道德与行为规范而订立的，全部医务人员须