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文档简介

2024精选车辆定点维修合作协议本合同目录一览第一条:合作范围与内容1.1维修服务范围1.2维修服务内容第二条:车辆维修标准与质量保证2.1维修标准2.2质量保证期限2.3质量问题处理方式第三条:维修费用与支付方式3.1维修费用计算3.2支付方式3.3发票开具第四条:维修时间与进度4.1维修时间承诺4.2维修进度通知第五条:车辆保养与维护5.1保养项目与周期5.2维护服务内容第六条:备件供应与价格6.1备件供应6.2备件价格第七条:技术支持与培训7.1技术支持内容7.2培训时间与地点第八条:售后服务与投诉处理8.1售后服务内容8.2投诉处理流程第九条:合作期限与续约9.1合作期限9.2续约条件与流程第十条:保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条:违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿标准第十二条:争议解决方式12.1争议解决途径12.2适用法律第十三条:合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件第十四条:其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件名称及说明第一部分:合同如下:第一条:合作范围与内容1.1维修服务范围本协议的维修服务范围包括但不限于:日常保养、故障排查、事故维修、鈑金喷漆、零部件更换等。1.2维修服务内容维修服务内容包括:(1)按照约定的维修项目进行车辆维修;(2)提供维修过程中的技术咨询和指导;(3)在维修期间提供代步车辆(如有需要)。第二条:车辆维修标准与质量保证2.1维修标准维修服务应严格按照我国相关法律法规、行业标准和厂家要求进行,确保维修质量。2.2质量保证期限维修项目的质量保证期限为维修完成后六个月。在质量保证期限内,因维修原因导致的同一问题再次出现,乙方应无条件进行免费维修。2.3质量问题处理方式如出现质量问题,乙方应在接到通知后的48小时内给予答复,并按照约定进行处理。第三条:维修费用与支付方式3.1维修费用计算维修费用根据维修项目、零部件价格和工时费等进行计算。具体费用双方协商确定。3.2支付方式支付方式为预付定金、进度付款和验收合格后付清尾款。具体支付比例双方协商确定。3.3发票开具乙方应按照我国相关法律法规和税务规定,为甲方开具正规发票。第四条:维修时间与进度4.1维修时间承诺乙方应按照约定的维修项目、车辆状况和维修进度,向甲方承诺维修完成时间。4.2维修进度通知乙方应在维修过程中的重要节点,及时通知甲方维修进度。第五条:车辆保养与维护5.1保养项目与周期保养项目包括:机油更换、机滤器更换、空气滤清器更换、火花塞更换等。保养周期根据车辆类型和厂家建议进行。5.2维护服务内容维护服务内容包括:(1)定期检查车辆各项性能指标;(2)及时发现并处理潜在故障;(3)提供车辆使用建议和注意事项。第六条:备件供应与价格6.1备件供应乙方应保证维修所需的零部件来源合法、质量可靠。6.2备件价格备件价格按照乙方提供的价格表执行。如有特殊备件需求,价格双方协商确定。第八条:售后服务与投诉处理8.1售后服务内容乙方提供车辆维修后的定期检查、保养服务,以及必要的电话咨询和远程指导。8.2投诉处理流程(1)向乙方客服部门提出投诉;(2)乙方应在接到投诉后的24小时内给予答复,并积极解决问题;(3)如乙方无法解决,可向相关行业协会或消费者协会投诉。第九条:合作期限与续约9.1合作期限本协议的有效期为____年,自双方签字之日起生效。9.2续约条件与流程合作期满前3个月,双方可协商续约。续约条件、费用和期限等双方协商确定。第十条:保密条款10.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以保密。10.2泄露后果如发生保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方损失。第十一条:违约责任与赔偿11.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行义务。如一方违约,应承担违约责任。11.2赔偿标准违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。第十二条:争议解决方式12.1争议解决途径双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条:合同的变更与解除13.1变更条件双方同意,可以通过书面形式变更本协议的部分内容。13.2解除条件协议解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)一方严重违约,导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他情形。第十四条:其他条款14.1双方约定的其他事项(1)本协议的任何修改和补充,均须以书面形式作出,并经双方签字盖章生效;(2)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2附件名称及说明附件一:《维修项目及费用明细表》附件二:《备件价格表》附件三:《维修进度时间表》第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本协议所述第三方介入,包括但不限于:中介机构、评估机构、监管机构、保险公司等,在甲乙方合作过程中涉及的第三方主体。15.2第三方范围第三方范围包括:(1)为甲乙方提供服务的中介机构;(2)对甲乙方进行监管、评估的政府部门或机构;(3)甲乙方在维修过程中涉及的其他合作方。第十六条:第三方介入后的责任分配16.1甲乙方的责任甲乙方在第三方介入过程中,应积极配合第三方的工作,提供必要的资料和信息,确保第三方能够顺利履行职能。16.2第三方的责任第三方应按照法律法规和职责范围,公正、公平地履行职能,保护甲乙方的合法权益。第十七条:第三方介入的具体流程17.1第三方介入的启动当甲乙方在合作过程中出现争议或需要专业评估时,双方可协商决定引入第三方。17.2第三方选择的依据选择第三方时,应考虑第三方的资质、信誉和专业能力等因素。双方可共同选定或分别推荐第三方,并协商确定。17.3第三方介入的流程(1)甲乙方将争议或评估需求告知第三方;(2)第三方在接到需求后,进行评估或调解;(3)第三方出具评估报告或调解结果,甲乙方按照结果执行。第十八条:第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的资质、业务范围和甲乙方的协商确定。18.2第三方责任限额的内容(1)第三方在履行职能过程中,造成甲乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任;(2)第三方在履行职能过程中,因故意或重大过失导致甲乙方损失的,第三方应承担无限责任。18.3第三方责任限额的例外第三方在履行职能过程中,因法律法规、政策变化或其他不可抗力因素导致甲乙方损失的,第三方不承担责任。第十九条:第三方介入的费用19.1第三方费用承担第三方介入的费用由甲乙方协商承担。如双方无法达成一致,可按照实际情况分担。19.2第三方费用的支付甲乙方应在第三方完成介入工作后,按照约定的方式支付第三方费用。第二十十条:第三方介入结果的执行与监督20.1第三方介入结果的执行甲乙方应按照第三方的评估报告或调解结果执行。20.2第三方介入结果的监督甲乙方应对第三方介入结果的执行情况进行监督,确保双方合法权益的实现。第二十一条:违约责任与赔偿21.1违约行为第三方未按照约定履行职能,或甲乙方未按照第三方介入结果执行的,应承担违约责任。21.2赔偿标准违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。第二十二条:争议解决方式22.1争议解决途径如甲乙方对第三方介入结果有异议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。22.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十三条:合同的变更与解除23.1变更条件双方同意,可以通过书面形式变更本协议的部分内容。23.2解除条件协议解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)一方严重违约,导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他情形。第二十四条:其他条款24.1双方约定的其他事项(1)本协议的任何修改和补充,均须以书面形式作出,并经双方签字盖章生效;(2)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。24.2附件名称及说明附件一:《第三方介入流程图》附件二:《第三方责任限额确认书》附件三:《第三方费用支付协议》第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《维修项目及费用明细表》详细列出所有维修项目及其对应的费用,包括工时费、材料费等。附件二:《备件价格表》详细列出所有备件的名称、规格、数量及其对应的价格。附件三:《维修进度时间表》详细列出维修项目的开始时间、预计完成时间及实际完成时间。附件四:《第三方介入流程图》清晰地展示第三方介入的整个流程,包括启动、选择、介入、结果产出和结果执行等步骤。附件五:《第三方责任限额确认书》明确第三方的责任限额,包括限额的确定、例外情况等。附件六:《第三方费用支付协议》详细说明甲乙方如何承担和支付第三方介入的费用。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙任何一方未按照约定履行维修服务或支付相应费用。示例:甲方未能在约定期限内支付维修费用,或乙方未能在约定期限内完成维修项目。2.甲乙任何一方提供的维修服务未达到约定的质量标准。示例:乙方提供的维修服务导致车辆在维修后出现新的故障。3.甲乙任何一方未按照约定提供技术支持、培训或售后服务。示例:乙方未能按照约定提供定期检查、保养服务。4.甲乙任何一方未按照第三方介入结果执行。示例:甲方未能按照第三方的评估报告或调解结果执行维修项目。5.甲乙任何一方未履行保密义务。示例:乙方泄露甲方提供的商业秘密给无关第三方。6.甲乙任何一方未按照约定支付第三方介入费用。示例:甲方未能按照约定支付第三方评估机构的费用。违约责任认定标准:1.违约方应承担因此给对方造成的直接经济损失。示例:甲方未能支付维修费用,导致乙方无法购买维修所需零部件,乙方因此遭受的

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