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文档简介

街道信访工作计划随着社会经济的快速发展，人民生活水平不断提高，社会矛盾和问题也逐渐增多。街道信访工作作为基层社会治理的重要组成部分，承载着解决群众诉求、维护社会稳定、促进和谐发展的使命。为了更好地开展街道信访工作，制定科学合理、切实可行的信访工作计划至关重要。本文以A街道为例，提出一份信访工作计划范例。一、工作目标1.及时了解和掌握街道居民的诉求和困难，为群众提供便捷、高效的信访服务。2.深入开展信访矛盾排查化解工作，减少信访案件发生，维护社会稳定。3.提高信访工作质量和效率，努力实现群众满意，为创建和谐街道奠定基础。二、工作措施1.加强信访信息收集和排查（1）设立信访信息收集点，鼓励群众积极反映问题和诉求。（2）发挥社区网格员作用，定期巡查辖区，了解掌握潜在矛盾和问题。（3）加强与公安、司法等部门的沟通协作，共享信访信息资源。2.建立信访矛盾化解机制（1）建立信访矛盾排查化解队伍，负责辖区内信访矛盾的调解和处理。（2）对排查出的信访矛盾，实行清单化管理，落实责任人，确保矛盾及时化解。（3）对于重大信访案件，组织相关部门召开专题会议，研究制定化解方案。3.强化信访事项办理和反馈（1）对信访事项实行一站式受理、一站式办理，提高信访办理效率。（2）健全信访事项办理流程，确保信访事项按时办结。（3）加强信访事项办理反馈，及时向群众答复办理结果，提高群众满意度。4.提升信访工作能力（1）加强信访工作人员培训，提高业务水平和综合素质。（2）开展信访工作观摩学习，借鉴先进街道的经验做法。（3）加强与上级部门沟通，争取政策支持和业务指导。三、工作保障1.加强组织领导，明确责任分工，确保信访工作计划落到实处。2.完善信访工作制度，建立健全长效机制，推动信访工作规范化、制度化。3.加大资金投入，保障信访工作顺利开展，提高信访工作质量。4.广泛宣传信访工作，提高群众对信访工作的认知度和参与度。街道信访工作计划一、工作目标1.搭建起完善的信息反馈和沟通渠道，确保能及时有效的解决居民的诉求和困难。2.积极地排查和解决可能引发信访案件的问题，努力减少社会矛盾，保持社会的长期稳定。3.通过提高信访工作的质量和效率，以达到提升群众满意度的目标，为构建和谐街道奠定坚实的基础。二、工作措施1.加强信访信息的收集和处理2.建立信访矛盾的排查和化解机制成立专门的排查化解队伍，对各类信访矛盾进行拉网式排查，确保不遗漏任何潜在问题。3.强化信访事项的办理和反馈设立专门的信访事项办理窗口，实现信访事项的一站式受理和办理，提高工作效率。4.提升信访工作的整体能力定期对信访工作人员进行专业培训，提升其业务能力和服务水平。三、工作保障1.提供充足的资金和人力保障，确保信访工作的顺利开展。2.建立完善的考核和激励机制，充分调动信访工作人员的积极性和创造性。3.加强与上级部门和周边街道的合作与交流，共享经验和资源，共同提升信访工作的水平。四、工作的重点和注意事项重点是信息的全面收集和准确反馈，矛盾的及时排查和有效化解，事项的高效办理

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