商务礼仪（辽宁广告职业学院）知到智慧树答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试1【单选题】(1分)我国第一部记载“礼”的书籍是（）正确答案：AA.《周礼》B.《礼记》C.《春秋》D.《论语》2【单选题】(1分)汉代的孔门后学重新编撰的（）是上古礼仪之大成正确答案：DA.《周礼》B.《论语》C.《春秋》D.《礼记》3【单选题】(1分)（）年的辛亥革命推翻了长达两千多年的封建帝制，同时也结束了顽固的封建礼制。正确答案：CA.1910B.1905C.1911D.19194【单选题】(1分)以下不属于中国人礼仪交往的习惯的是（）正确答案：CA.等级观念非常强烈B.个人应以家庭为重C.自我至上D.说话常常比较含蓄谦恭5【单选题】(1分)古代“礼”的含义不包括（）正确答案：AA.外表B.法则C.礼貌D.礼物6【单选题】(1分)婚礼时，新郎新娘属于礼仪的（）正确答案：CA.媒体B.环境C.主体D.客体7【单选题】(1分)礼仪在任何国家、任何民族、任何时代都存在着，这属于礼仪的（）正确答案：CA.规范性B.共通性C.普遍性D.文明性8【单选题】(1分)中国人认为双数吉利，美国人却认为单数吉利，这属于礼仪的（）正确答案：CA.发展性B.多样性C.差异性D.传承性9【单选题】(1分)“敬人者，人恒敬之”，这体现礼仪的（）正确答案：DA.适度原则B.自律原则C.平等原则D.尊敬原则10【单选题】(1分)一个人各方面的礼仪都能做的非常好，那这样的人一定会有很多的人愿意与之交往，这体现了礼仪的（）功能正确答案：CA.提高个人修养B.塑造组织形象C.协调人际关系D.完善个人形象1【单选题】(1分)公司员工是（）的代表。正确答案：DA.企业文化B.企业资质C.企业内涵D.企业形象2【单选题】(1分)佩戴饰物应该（）正确答案：DA.鲜艳无比B.名贵罕见C.突出显眼D.简介大方3【单选题】(1分)就个人形象而言，容貌是整个仪表的一个（）环节。正确答案：AA.至关重要B.无足轻重C.相互搭配D.可有可无4【单选题】(1分)女员工上岗可以（）正确答案：CA.其他三项都可以B.蓬头垢面C.淡妆上岗D.浓妆艳抹5【单选题】(1分)衬衫袖口一般以露出西装袖口以外（）为宜。正确答案：DA.6cmB.0cmC.0.5cmD.1.5cm6【单选题】(1分)在社交场合中，聆听他人讲话时眼睛应该：（）正确答案：AA.注视对方双眼到上嘴唇的三角区域B.盯住对方的眼睛看C.往旁边看D.看远处7【单选题】(1分)以下哪个不属于穿着的TPO原则（）。正确答案：AA.做什么B.地点C.场合D.时间8【单选题】(1分)在商务礼仪中，男士西服如果是单排扣的两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）正确答案：DA.两粒都系B.系下面那一粒C.全部都不系D.系上面第一粒9【单选题】(1分)就坐时占椅子的（）左右，于礼最为合适。正确答案：AA.2/3B.1/3C.1/2D.整个椅面10【单选题】(1分)在单位里，如果你和一位同事产生了一些小摩擦，那么你应该：（）正确答案：CA.激化矛盾，产生肢体冲突，图一时快感B.当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快C.私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵D.不理不睬，见面也不说话打招呼，形同陌路1【单选题】(1分)公务电话最好避开节假日，晚上（）至次日6:00。正确答案：BA.20B.21C.22D.192【单选题】(1分)我们在拨打电话的时候，最好不要超过（）分钟。正确答案：BA.1B.3C.5D.73【单选题】(1分)当司机和上级乘坐同一辆轿车时：司机应当为上级打开轿车的（）。正确答案：CA.让他自己开门B.后排左座车门C.后排右座车门D.副驾驶车门4【单选题】(1分)司机给上级关上车门之后，应从（）绕到车身左侧，为另外的领导开门或自己上车。正确答案：DA.绕车一周B.车头C.离自己最近的地方D.车尾5【多选题】(1分)以接待对象为标准划分，接待可分为（）、公务接待和上访接待。正确答案：ABA.商务接待B.朋友接待C.团体接待D.个人接待6【单选题】(1分)在接待过程中一定要遵循平等、（）、礼貌、友善的原则正确答案：DA.快乐B.大方C.愉悦D.热情7【单选题】(1分)自我介绍时最好不要超过（）分钟。正确答案：BA.4B.3C.2D.18【单选题】(1分)介绍长辈与晚辈认识，应该先介绍（）。正确答案：AA.晚辈B.长辈C.自己D.其他人9【单选题】(1分)进行握手时，两人应面带微笑并注视对方，两人距离（）米左右。正确答案：AA.1B.2C.0.5D.1.510【单选题】(1分)引导客人时，引导人员应站在客人的（）前方。正确答案：BA.右B.左C.下D.上1【单选题】(1分)宴会按餐别分为（）。正确答案：CA.西餐宴会B.中西合餐宴会C.中餐宴会、西餐宴会、中西合餐宴会D.中餐宴会2【单选题】(1分)商务宴请的礼仪有（）个基本原则。正确答案：AA.2B.3C.1D.43【单选题】(1分)商务宴请点餐原则：鱼虾蟹至少有一道，红肉类至少有两种（猪肉加其他），蔬菜至少要有（）种以上。正确答案：BA.1B.3C.2D.44【单选题】(1分)餐间休息时，刀叉应（）置于餐盘内。正确答案：CA.其他选项都不对B.平行C.交叉D.垂直5【单选题】(1分)在主人和主宾致辞、祝酒时，其他人应暂停，停止交谈并注意倾听。碰杯时，目光要正对对方以表诚意，如对方是领导或长辈，手中的杯子应（）对方的杯子。正确答案：BA.平行B.低于C.高于D.垂直6【单选题】(1分)中式宴请通常是（）人左右一桌，如果人数多，就会多分几桌。正确答案：DA.20B.40C.30D.107【单选题】(1分)国际宴请的座次安排一般是（）。正确答案：AA.男女分开B.随意安排C.男女穿插D.其他选项都不对8【单选题】(1分)中式宴请座次安排首先面门居中者为上座，以（）为尊。正确答案：CA.其他选项都不对B.下C.右D.左9【单选题】(1分)在中餐进餐时切忌将（）插入米饭中。正确答案：BA.其他选项都不对B.筷子C.叉D.刀10【单选题】(1分)在夹菜时为客人夹菜，一定要用（），卫生又礼貌。正确答案：CA.他人的筷子B.自己的筷子C.公筷D.其他选项都不对1【单选题】(1分)接待宾客、上下级谈话或与人初次交往时，保持的距离属于（）。正确答案：AA.社交距离B.公共距离C.个人距离D.亲密距离2【单选题】(1分)以下哪个不是敬语？（）正确答案：DA.抱歉B.请C.恭喜您D.在下3【单选题】(1分)以下哪个是交谈中合适的话题？（）正确答案：AA.高雅的话题B.倾向性错误的话题C.非议旁人D.个人隐私4【单选题】(1分)以下哪个不是称谓的功能？（）正确答案：CA.情感功能B.呼唤功能C.娱乐功能D.关系功能5【单选题】(1分)在社交场合下遇到一位领导，怎么称呼他，他叫王淼，职务是主任。（）正确答案：DA.老王B.王淼C.小王D.王主任6【单选题】(1分)以下哪些赞美你认为最合适？（）正确答案：DA.“你是世上最大公无私的人”B.“你是世界上最漂亮的小姐”C.“你是世界上最最真诚的人”D.“你穿上这身衣服，至少年轻了5岁!”7【单选题】(1分)在交谈中以下哪些做法是错误的？（）正确答案：CA.不质疑对方B.不独占讲坛C.及时纠正对方D.不打断对方8【单选题】(1分)我们最为熟悉的OK手势，在比利时、法国、突尼斯等国家表示什么含义？（）正确答案：BA.表示金钱B.“零”或“毫无价值”C.“赞成”、“可以”、“很好”D.表示侮辱男人，引诱女人9【单选题】(1分)为了避免不雅行为，我们应该（）正确答案：AA.考虑他人感受B.旁若无人，动作夸张C.当众整理衣裤D.当众抓挠身体10【单选题】(1分)为了防止冒失行为，不正确的是（）正确答案：CA.不要乱闯乱进B.大方得体，恰如其分C.不要开玩笑D.不要冒犯他人的尊严1【单选题】(1分)行路礼仪的基本原则以下哪个是不正确的？（）正确答案：DA.文明礼貌原则B.安全原则C.其他选项都不对D.主动避让原则2【判断题】(1分)行路中随地吐痰是礼貌行为。（）正确答案：AA.错B.对3【单选题】(1分)行路上遇到熟人，应该怎么做呢？（）正确答案：BA.低头避开B.微笑打招呼C.高声呼喊D.视而不见4【判断题】(1分)骑自行车时，如果撞了路人，要对路人及时关心、送去医院，对吗？（）正确答案：BA.错B.对5【多选题】(1分)乘坐公交车时，应该怎么做？（）正确答案：ABCDA.尊老爱幼B.自觉有序排队C.主动购票D.文明乘车6【多选题】(1分)在影院看电影时，应当做好哪些方面呢？（）正确答案：ACDA.播放过程中不要高声喧哗B.电影播放过程中将腿搭在前方椅子上C.注重开场前提前进入D.仪表要求7【多选题】(1分)针对家庭礼仪，以下哪方面是对的呢？（）正确答案：ABCA.不让父母为自己的