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文档简介

目录

第一章项目绪论...................................................6

一、项目名称及投资人..............................................6

二、项目背景.......................................................6

三、结论分析.......................................................7

主要经济指标一览表.................................................8

第二章市场营销分析..............................................11

一、行业面临的机遇与挑战.........................................11

二、我国智能电网发展概况.........................................15

三、关系营销的主要目标...........................................16

四、智能电表市场发展概况.........................................17

五、营销部门的组织形式...........................................22

六、进入本行业的壁垒.............................................25

七、电力线载波通信芯片市场概况...................................27

八、行业的技术水平与发展趋势.....................................31

九、整合营销和整合营销传播.......................................33

十、客户关系管理内涵与目标.......................................35

十一、体验营销的主要策略.........................................36

十二、市场营销与企业职能.........................................38

第三章项目选址方案..............................................41

一、促进育小做大扶强.............................................42

第四章企业文化方案..............................................44

一、企业文化管理与制度管理的关系.................................44

二、造就企业楷模..................................................48

三、”以人为本〃的主旨..............................................51

四、建设新型的企业伦理道德.......................................55

五、品牌文化的基本内容...........................................57

六、企业先进文化的体现者.........................................75

第五章人力资源..................................................81

一、招募环节的评估................................................81

二、企业组织机构设置的原则.......................................81

三、进行岗位评价的基本原则.......................................85

四、培训效果评估的实施...........................................88

五、岗位工资或能力工资的制定程序.................................95

六、奖金制度的制定................................................96

七、精益生产与5s管理...........................................100

第六章经营战略.................................................104

一、差异化战略的实现途径........................................104

二、差异化战略的适用条件........................................106

三、企业品牌战略的内容..........................................107

四、企业品牌战略概述............................................115

五、技术来源类的技术创新战略....................................117

六、企业经营战略实施的基本含义..................................122

七、企业经营战略管理体系的构成..................................122

第七章财务管理.................................................124

一、应收款项的日常管理..........................................124

二、流动资金的概念...............................................127

三、对外投资的影响因素研究......................................128

四、计划与预算...................................................130

五、财务管理的内容...............................................132

六、企业财务管理目标............................................134

第八章项目投资分析.............................................142

一、建设投资估算.................................................142

建设投资估算表...................................................143

二、建设期利息...................................................143

建设期利息估算表.................................................144

三、流动资金.....................................................145

流动资金估算表...................................................145

四、项目总投资...................................................146

总投资及构成一览表...............................................146

五、资金筹措与投资计划..........................................147

项目投资计划与资金筹措一览表....................................147

笫九章经济效益及财务分析.......................................149

一、经济评价财务测算............................................149

营业收入、税金及附加和增值税估算表...............................149

综合总成本费用估算表.............................................150

利润及利润分配表.................................................152

二、项目盈利能力分析............................................153

项目投资现金流量表...............................................154

三、财务生存能力分析............................................156

四、偿债能力分析.................................................156

借款还本付息计划表...............................................157

五、经济评价结论.................................................158

第十章项目总结...............................................159

报告说明

与国内市场相同,出口市场的下游需求也主要来源于居民用户所

安装的单相智能电表,因而出口电表采用的电能计量SoC芯片也以单

相为主。三相智能电表的出口数量与单相智能电表相比存在巨大差距,

三相SoC芯片的市场容量较小,因而芯片设计企业持续投入研发的动

力不强。加之三相智能电表造价和销售单价都显著高于单相表,表厂

采用三相SoC方案相比采用三相计量+MCU双芯方案对于利润的提升并

不明显,因此表厂普遍采用与国内市场相同的计量+MCU方案,由此使

得出口市场采用的SoC芯片又以单相SoC占绝对多数。

根据谨慎财务估算,项目总投资3010.30万元,其中:建设投资

1985.79万元,占项目总投资的65.97%;建设期利息26.56万元,占

项目总投资的0.88%;流动资金997.95万元,占项目总投资的33.15机

项目正常运营每年营业收入10300.00万元,综合总成本费用

8198.17万元,净利润1538.60万元,财务内部收益率38.27%,财务

净现值3828.57万元,全部投资回收期4.45年。本期项目具有较强的

财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。

项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺

成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;

项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的

影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在

财务方面是充分可行的。

本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业

背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建

设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告

可用于学习交流或模板参考应用。

第一章项目绪论

一、项目名称及投资人

(一)项目名称

松原电能计量芯片设计项目

(二)项目投资人

XX集团有限公司

(三)建设地点

本期项目选址位于XX(待定)。

二、项目背景

南网市场对于HPLC载波模块的需求量并无权威统计,若结合国、

南网各自服务的客户数量(截至2019年末国网49,000万户、南网

9,270万户)测算,南网对于HPLC通信模块的年需求量约在2,000万

颗左右。

在看到成绩的同时,我们也清醒认识到,发展不平衡不充分、相

对落后,尤其是经济总量不大、结构不优、效益不高,仍然是松原最

基本的市情,经济社会发展中还存在一些不容忽视的问题。一是产业

结构不合理。三次产业比重失衡,工业特别是地方工业体量偏小、农

业大而不强、服务业活力不足的局面还没有明显改善。非油经济发展

不快,“一油独大”的结构性矛盾尚未得到有效破解,经济抗风险能

力不强。二是资源利用不够充分。“原字号”“初字号”产品仍占主

体,油气资源加工、农产品精深加工、生物质开发、清洁能源利用程

度不够,产业规模不大、产业链条不长、产品附加值不高的局面还没

有明显转变。三是城乡发展不够均衡。城市综合承载能力还不够强,

城乡基础设施的短板而欠账还有很多,新基建领域项目建设进展不快,

街道社区和乡镇村屯的公共服务能力、治理水平还不能完全适应经济

社会发展需要。四是民生保障不够有力。对标人民日益增长的美好生

活需要,群众收入增长速度还不够快,社会保障能力还不够强,社会

事业发展水平还相对滞后。

三、结论分析

(一)项目实施进度

项目建设期限规划12个月。

(二)投资估算

本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨

慎财务估算,项目总投资3010.30万元,其中:建设投资1985.79万

元,占项目总投资的65.97%;建设期利息26.56万元,占项目总投资

的0.88%;流动资金997.95万元,占项目总投资的33.15%。

(三)资金筹措

项目总投资3010.30万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司

计划自筹资金(资本金)1926.24万元。

根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1084.06万

71JO

(四)经济评价

1、项目达产年预期营业收入(SP):10300.00万元。

2、年综合总成本费用(TC):8198.17万元。

3、项目达产年净利润(NP):1538.60万元。

4、财务内部收益率(F1RR):38.27%O

5、全部投资回收期(Pt):4.45年(含建设期12个月),

6、达产年盈亏平衡点(BEP):3604.31万元(产值)。

(五)社会效益

该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位

为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发

挥效益。

(六)主要经济技术指标

主要经济指标一览表

序号项目单位指标备注

1总投资万元3010.30

1.1建设投资万元1985.79

1.1.1工程费用万元1587.18

1.1.2其他费用万元353.35

1.1.3预备费万元45.26

1.2建设期利息万元26.56

1.3流动资金万元997.95

2资金筹措万元3010.30

2.1自筹资金万元1926.24

2.2银行贷款万元1084.06

3营业收入万元10300.00正常运营年份

4总成本费用万元8198.17

5利润总额万元2051.47“II

6净利润万元1538.60“II

7所得税万元512.87IFn

8增值税万元419.70wn

9税金及附加万元50.36WH

10纳税总额万元982.93nn

11盈亏平衡点万元3604.31产值

12回收期年4.45

13内部收益率38.27%所得税后

14财务净现值万元3828.57所得税后

第二章市场营销分析

一、行业面临的机遇与挑战

1、面临的机遇

(1)国家政策推动集成电路设计行业加速发展

集成电路设计是集成电路产业链价值最高的环节,其技术水平是

一个国家科技实力的重要体现,对国家安全具有举足轻重的战略意义。

近年来,国家各部门相继推出了鼓励政策支持集成电路设计行业的发

展。

2014年6月,国务院发布《国家集成电路产业发展推进纲要》,

提出着力发展集成电路设计业,围绕重点领域产业链,强化集成电路

设计、软件开发、系统集成、内容与服务协同创新,以设计业的快速

增长带动制造业的发展,分领域、分门类逐步突破智能卡、智能电网

等关键集成电路及嵌入式软件,提高对信息化与工业化深度融合的支

撑能力。2015年5月,国务院发布《中国制造2025》,将集成电路产

业列为实现突破发展的重点领域,明确提出要着力提升集成电路设计

水平;2016年7月国务院发布《“十三五”国家科技创新规划》,要

求持续攻克核心电子器件、高端通用芯片、基础软件、集成电路装备

等关键核心技术,着力解决制约经济社会发展和事关国家安全的重大

科技问题。2016年11月国务院发布《“十三五”国家战略性新兴产业

发展规划》,要求加快先进制造工艺、存储器、特色工艺等生产线建

设,提升安全可靠CPU、数模/模数转换芯片、数字信号处理芯片等关

铤产品设计开发能力和应用水平,推动封装测试、关键装备和材料等

产业快速发展。2020年7月,国务院发布《新时期促进集成电路产业

和软件产业高质量发展的若干政策》(国发(2020)8号),从财税、

投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场应用、国际合作

八方面提出政策措施,进一步优化集成电路产业发展环境,深化产业

国际合作,提升产业创新能力和发展质量,鼓励集成电路设计企业发

展。

集成电路设计行业是国家政策强力支持的行业,在当前中美贸易

摩擦,美国架起高科技封锁的大背景下,国产芯片需要加速完成替代。

在未来相当长的时间内,我国将持续保持集成电路设计行业的政策支

持力度。

(2)全球领先的智能电表制造产业为市场发展提供了坚实的基础

目前,我国智能电表行业已经形成了较大的生产规模,且研发能

力强劲,技术标准巳经达到或接近发达国家的技术标准,是全球智能

电表生产制造基地。在世界范围内智能电网建设需求的推动下,中国

智能电表企业所面对的国内、外市场将稳定发展,并对上游电表芯片

产生持续的需求,国内电表芯片市场将稳定增长。

(3)智能电表标准逐步向IR46标准转换

2012年,国际法制计量组织(0IML)的第12技术委员会“电量测

量仪器技术委员会”制定了IR46《有功电能表》标准,要求电能表电

子设备与组件分离,计量功能与其他功能相互独立,负责不同功能的

芯片软件需从物理方式上互相隔离,不受外界影响;非计量部分软件

在线升级不影响计量部分的准确性和稳定性。IR46标准对电能表的计

量防护要求较高,体现在电表计量部分的软件与硬件均不可被仪表其

他部分影响。我国作为0IML的成员国,必须采纳并执行IR46标准,

而目前我国集中招标的电能表依据的GB/T17215国家标准体系主要根

据IEC标准而制定。

为实现新标准本土化落地,针对我国现有情况,近年行业有关部

门积极讨论并制订多个新一代智能电表设计协议与方案以指引双芯模

组化智能电表行业新产品开发方向。2016年,国家电网发布了《基于

IR46理念的“双芯”智能电能表设计方案》,此后相关单位、企业开

始着力研究双芯模组化智能电表的相关技术与方案,并于2019年举办

了多场研讨会、交流会,针对新一代双芯模组化智能电表技术与方案

法行深度交流探讨。2020年8月,国家电网正式发布了单、三相智能

物联表通用技术规范,智能物联表在产品结构设计上完全符合国际

IR46标准。随着符合IR46标准的新型智能物联表技术规范的落地,未

来几年,新一轮智能物联表的大规模招标有望开启,双芯模组化智能

电表的采购需求将逐步扩大,市场前景广阔。

(4)智能电表海外市场空间广阔

东欧、拉美、东南亚、中亚和西非等地区的智能电表和用电信息

采集起步较晚,落后国内约5-10年。同时,国内智能电表在全球市场

具备较强竞争力,随着“一带一路”合作的深入,已参与多个沿线国

家智能电网建设,未来海外市场将继续成为国内智能电表行业新的增

长点。随着我国智能电表海外市场规模的扩张,我国智能电网终端芯

片产品的海外需求将持续释放,带动行业快速发展。

2、面临的挑战

(1)我国集成电路设计人才紧缺

集成电路设计作为技术密集型行业,对核心技术、人才和创新能

力有较大的依赖性,对研发人员的理论水平、技术的深度和广度以及

经验均有很高要求。但与此同时,我国集戌电路设计行业起步较晚,

高素质复合型人才较为匮乏,深度掌握相关技术基础及具有丰富经验

的技术人员较少,使得我国集成电路设计企业在技术人员招募上较为

困难,进而制约了集成电路设计行业的发展。

(2)集成电路设计行业融资难题突出

采用Fabless模式的集成电路设计企业通常规模较小,具有轻资

产的特点,凭借资产融资的难度较大,无法通过贷款等方式获取研发

投入所需要的大量资金。同时,集成电路设计行业技术复杂性强,具

有较大的研发风险,对投资人的投资研判能力具有较高要求,直接融

资需要面向具有丰富行业经验的专业投资者。因此,与其他行业相比,

集成电路设计行业的融资难度较大。

二、我国智能电网发展概况

智能电表MCU芯片和载波通信芯片,广泛应用于智能电表、采集

器、集中器等智能电网终端设备。智能电表等终端设备作为智能电网

的重要组成部分,在智能电网用电环节的用电信息采集和信息传输过

程中发挥着不可或缺的作用。

2009年,国家电网首次公布了“坚强智能电网”发展计划,并分

规划试点阶段(2009-2010年)、全面建设阶段(2011-2015年)和引

领提升阶段(2016-2020年)三个阶段推进。2019年10月,国家电网

发布《泛在电力物联网白皮书(2019)》,提出泛在电力物联网的建

设目标,并支撑“三型两网”世界一流能源互联网企业建设。

智能电表作为泛在电力物联网建设用户侧的重要设备,是智能电

网用电环节重要组成,是能源电力全景监测和智能互动建设的基础。

随着泛在电力物联网的建设推进,智能电表需求将随之增加。

2021年3月,国家电网发布《“碳达峰、碳中和“行动方案》,

提出加快电网发展,加大技术创新。行动方案中包括加快电网向能源

互联网升级,加快信息采集、感知、处理、应用等环节建设,推进各

能源品种的数据共享和价值挖掘。到2025年,初步建成国际领先的能

源互联网。

三、关系营销的主要目标

关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市

场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大

大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标

是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾

客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和

忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于

对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,

只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。

满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购

买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的

产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树

立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营

销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。

四、智能电表市场发展概况

智能电表作为智能电网建设的关键终端产品之一,承担着原始电

能数据采集、计量和传输的任务,是实现信息集成、分析优化和信息

展现的基础,对于电网实现信息化、自动化、互动化具有重要支撑作

用。

1、智能电表产品的发展历程

随着我国智能电网建设持续推进,电能表已经从机电一体化电能

表、电子式电能表进入到了智能化电能表时代,智能电表的功能及定

位不断向智能化、模块化的用电终端发展。智能电表的广泛应用能够

提高电力企业的经营效率,促进节能减排,增强电力系统的稳定性。

2、智能电表产品的发展方向

基于IR46标准的智能物联电能表升级需求将成为智能电表市场未

来扩容的主要驱动力。2016年,国家电网发布了《基于IR46理念的

“双芯”智能电能表设计方案》,借鉴IR46标准设计理念,采用双芯

模组设计方案,研究新一代智能电表技术。

目前我国智能电表均采用IEC标准,与之相比,IR46标准在计量

误差要求、功率因素、环境适应性、谐波影响、负载平衡等方面均有

更高要求,也是国际法制计量组织(OIML)成员国的通用标准。我国

智能电能表从IEC标准向IR46标准发展,不仅可以满足国家智能电网

的建设需求,也能支持我国智能电表企业拓展海外市场,进一步拓宽

我国智能电表的海外市场空间。IR46标准的实施,是国网智能电表系

列企业标准的重大改变,深刻影响了国网新一代智能电表设计方案的

制定、样表的开发与试用改进。

2020年8月,国家电网发布了在设计上完全遵照IR46标准并采用

模组化设计、下一代智能物联表所适用的《单、三相智能物联电能表

通用技术规范》,并二同年开启了智能物联表的小规模试点。2020年、

2021年和2022年上半年,国家电网分别试点招标智能物联表1.95万

只、13.05万只和79.74万只,招标量呈快速增长趋势。

截至2021年末,国家电网针对智能物联表开发的通用软件系统平

台尚未定版,因而国网针对智能物联表也尚未形成统一的检验标准,

同时大批量招标的开启时间也尚未确定。但是,基于目前招标的过渡

版本2020标准表在设计上已经逐步向1R46标准靠拢,完全基于1R46

标准涉及的智能物联表的全面推行和替换已成为必然趋势。

未来,随着符合IR46标准的新型智能电表技术规范的落地以及产

品检验和批量招标工作的有序推进,单位价值更高的智能物联表的招

标占比将快速提升,我国智能电表的市场空间有望进一步扩大,而相

应的单位价值更高的物联表计量芯和管理芯的市场容量也将快速提升。

3、智能电表市场的需求变动情况

自“坚强智能电网”计划启动以来,我国智能电表招标数量的变

化基本可分为三个阶段:第一阶段,2014年以前,随着第一轮智能电

表改造开始实施,智能电表的市场需求迅速上升,为智能电表行业快

速发展时期,这一阶段的通信产品主要以密带电力线载波通信产品为

主;第二阶段,2015年至2017年,随着智能电表改造的进行,国家电

网智能电表的用户覆盖率全面提升,智能电表需求逐渐趋于饱和,智

能电表招标量开始逐年下降,并于2017年达到低谷,进入行业调整期;

第三阶段,2018年以后,随着“坚强智能电网”计划进入引领提升阶

段,国家电网启动新一轮改造,开始对宽带电力线载波通信产品进行

招标,同时存量智能电表的更新换代需求拉动了智能电表市场需求的

又一轮回升。2020年受新冠肺炎疫情影响,电能表铺设进度放缓,国

家电网智能电表招标数量有所「滑,而2021年和2022年上半年在前

述影响消除后招标量又持续回升。

南方电网方面,为按时完成智能电表和低压集抄全覆盖的“两覆

盖”工作,南网公司在2016年至2018年持续推动智能电表的招标,

至2018年基本完成了“两覆盖”的建设,招标总额有所下降。2019年

起,同样受存量电表更换需求影响需求回升,加之下半年在上半年各

网省独立招标后南网又恢复并进行了两次总部集中招标,使得当年招

标总额大幅提升。2020年,受疫情影响电表铺设进度放缓,招标额再

次下调,至2021年影响消除后又恢复至2018年以前水平。2022年上

半年,南网招标额同比继续提升59.68%。整体而言,近年来受招标政

策及外部环境影响,南网对智能电表的需求波动幅度较大。但是,经

这多年的物资采购实践,南方电网已逐步形成了一套完善的管理、运

营体系,在招标政策未发生重大变化的情况下,未来南网的需求释放

将趋于平稳。

4、智能电表出口市场的发展情况

从国际市场的情况来看,全球经济发展、能源价格上涨、能源安

全威胁和全球气候变暖等带来的压力进一步推动世界主要国家、新兴

经济体部署智能电网建设,并将其作为应对环境变化、发展绿色经济、

提高能源使用效率的重要举措。

各国制定出台了各项规划,采取具体行动加快推进智能电网技术

和产业的发展,从而推动了全球范围内以智能电表为核心的智能电网

相关设备需求的增长。目前,包括工商用户、居民用户在内的全球电

表用户数量庞大,若全面更换为智能电表,市场规模将相当可观。根

据MarketsandMarkets的预测,2017年至2022年期间,全球智能电表

市场将从2017年的127.90亿美元增长至2022年的199.80亿美元,

期间年复合增长率达到9.34%o

经历2009年至今的智能电网建设,我国从发电到用电等环节的电

网核心技术已经处于世界领先水平,近十年来我国企业海外扩张步伐

明显加快。随着国力增强、对外影响力提升以及“一带一路”等政策

的引导,我国电力设备企业纷纷加快了海外扩张速度。电力工程领域

已经成为我国参与“一带一路”沿线国家市场开拓的主要业务领域之

一,而配套铺设的我国智能电表产品的出口规模也在此期间持续增长。

但是在海外市场拓展方面,由于世界各国和地区社会经济发展情况迥

异,电力工业发展现状差异明显,其智能电网建设的特点和方向也有

所不同。世界各国和地区基于其发展条件、技术基础和应用需求,在

推动智能电网发展的部署上各有侧重,对于智能电表等设备的需求类

型和需求量也不尽相同。近年来海外市场需求主要来源于亚非拉等新

兴国家市场的电力基础设施建设。上述新兴市场国家本土电力企业技

术落后,供应能力有限,进口依赖度高,缺乏关键技术、核心设备、

项目经验等,为我国电力设备企业开拓海外市场业务提供了市场机遇。

近年来,国内智能电表厂商在全球市场具备较强竞争力,随着

“一带一路”合作的深入,已参与多个沿线国家的智能电网建设,带

动了国内智能电表和用电信息采集设备产品进入“一带一路”沿线国

家,成为我国智能电表行业市场规模新的增长点。

根据海关出口数据,2019年我国出口单、三相电子式电度表

3,934.60万只,同比增长23.37%,2020年和2021年在国际疫情影响

之下,仍然增长至4,520.49万只和4,448.69万只,2016年至2021年

的年复合增长率达到13.10%。随着国内电网企业更多地参与“一带一

路”沿线国家的电网建设,我国智能电表的出口市场仍将保持稳定增

长。

五、营销部门的组织形式

具体的营销部门耳有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以

何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。

(一)职能型组织

这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策

划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务

的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。

职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,

市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种

产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计

划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其

他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经

常调解工作纠纷。

(二)地区型组织

业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销

事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等

大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。

(三)产品(品牌)管理型组织

企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织

架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分

层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型

组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。

产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计

划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品

牌)制订长期的竞争战略和营销政策。

(四)市场管理型组织

如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市

场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经

理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度

和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕

特定消费者或用户,一体化开展营销活动。

当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分

的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。

有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的

“唯一办法”。

(五)产品/市场管理型组织

面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面

临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织

形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品

(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。

矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新

的“两难”:一是如何安排销售力量一按产品组织还是按市场组织,

或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理

还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,

才需要同时设置产品经理和市场经埋。也有的企业认为,管埋费用高

并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的

成本。

六、进入本行业的壁垒

1、技术壁垒

智能电网终端设备芯片的设计人员不仅需要掌握一般集成电路设

计领域的知识,还需要学习、掌握其周边零部件规格性能及下游应用

领域的相关知识。此外,从产业化角度来看,智能电网终端设备芯片

往往需要集成多个复杂的功能模块IP,特别是模拟电路,往往要与实

际环境相结合,只有依靠多年的经验和产品积累,才能调试出有效的

解决方案。因此,企业只有具备了多学科融合的研发人才以及针对中

国电力行业和集成电路设计的深厚实践经验,才能够在行业中立足并

建立竞争优势。新进企业由于缺乏技术沉淀和经验积累,很难在短期

内取得技术竞争优势并对现有竞争格局产生冲击。智能电网终端设备

芯片设计高度的系统复杂性和专业性决定了进入本行业具有很高的技

术壁垒。

2、人才壁垒

智能电网终端设备芯片设计属于知识密集型行业,不仅需要具备

复合型的专业技术背景,还必须通过长时间的实践形成经验积累。同

时,芯片产品不是一个孤立的标准化产品,往往需要和其它周边零部

件相结合,芯片企业也往往需要向客户提供全面的解决方案或参考方

案,必须对相关零部件的性能非常熟悉。因此,智能电网终端设备芯

片领域的研发和销售人员不但需要掌握集成电路设计所需的一般知识,

还需要掌握下游电力行业的相关技术要求,并了解国内电力行业的基

本特征,对相关人才的要求与其他一般集戌电路设计行业有所不同。

因此,该行业具备较高的人才壁垒。

3、资金壁垒

在智能电网终端设备芯片领域,新产品从开始研发到最终批量销

售的周期较长,一般至少需要两年以上的时间。同时,芯片产品设计

开发成本较高,企业要在该行业发展并获取丰厚回报,需要投入大量

的资金进行研发设计,若无雄厚资金支持,则难以承担较长投资回报

期的投资风险。此外,芯片设计企业所培养的芯片设计人才团队,也

是通过企业大量资金投入所换来的。

4、市场壁垒

智能电网终端设备在智能电网运行中发挥着重要作用,智能电网

终端设备中电能表的质量直接影响电力公司对用户用电数据计量的精

确性,同时,许多终端产品使用环境非常恶劣,电力企业对终端设备

的功能、性能、稳定性和可靠性有较高要求。而芯片作为终端设备中

的核心元器件,是其功能、性能、稳定性和可靠性的重要决定因素之

一。芯片作为电表产品的核心部件,将直接影响最终产品的各项性能

指标,客户导入新产品并在该平台上投入相关研发资源之前,往往非

常慎重,要经过严苛及长期的验证和测试程序。因此,客户通常会认

可质量可靠、技术先进的领先厂商,并对自己认可的芯片品牌形成一

定的忠诚度。近年来,优势品牌厂商的产品性能稳定,市场份额持续

扩大,已经形成了一定的品牌优势,行业的新进入者通常难以在短期

内取得客户认同,突破现有市场竞争格局。

七、电力线载波通信芯片市场概况

电力线载波通信是电力系统特有的、基本的通信方式,其利用已

有的电力线作为传输媒介进行信息传输,具备无需额外布线、节省投

资、抗干扰能力强等优点,在电网用电信息采集领域有着广泛的应用,

是目前用电信息采集领域最主要的本地通信方式,而电力线载波通信

芯片是实现电力线载波通信的核心部件。在国内智能电网建设过程中,

电力线载波通信芯片及模块主要用于用电信息采集,通过电力线传输

用电数据,实现了自动抄表,并提升了用电信息采集的准确率和时效

性。

电力线载波通信技术从载波调制技术上划分,主要包括单载波和

正交频分复用多载波(OFDM)。从所使用频带宽度的不同可分为窄带

技术与宽带技术,与宽带技术相比,窄带技术在实际应用过程中往往

存在传输速率低、实时性差和可靠性不高等问题。近年来,智能电网

的不断发展和物联网技术的推广应用对电力线载波通信技术提出了更

高要求,宽带电力线载波通信技术开始成为电网新一轮智能化改造的

主流本地通信技术。

从国内智能电网建设相关的电力线载波通信技术的发展来看:

2007年至2017年的第一阶段,本地通信技术主要为窄带电力线载波和

一小部分微功率无线。在该阶段,窄带电力线通信技术从传统的单载

波技术(基于FSK、BPSK等)向正交频分复用(OFDM)多载波技术发

展,以提升电力线通信的速率以及抗干扰性能。在同一时期,欧美推

出了基于OFDM的新一代窄带电力线载波技术标准,包括PRIME标准、

G3-PLC.以及IEEEP1901.1。随着智能电网建设的持续推进,需要传输

的电力信息数量逐渐增大、信息种类也呈多样化发展,第一阶段电表

配置的本地通信单元在数据采集速度、延时性、成功率以及业务功能

拓展等方面还存在升级提升的空间。并且,由于前期通讯标准的不统

一使得不同厂家的通信单元(模块)设备无法互联互通,不能满足两

网公司的管理需求,基于宽带电力线载波通信技术开发并可互联互通

的新一代通信单元被逐步提上日程。自2018年至今的第二阶段,基于

OFDM多载波调制技术的低压电力线宽带载波通信产品——高速PLC芯

片由各厂商根据国家电网颁布的标准《低压电力线宽带载波通信互联

互通技术规范》(Q/GDW11612-2016)开发完成。在传输速度大幅提升

的同时,搭载HPLC芯片的通信单元之间可以实现互联互通,两网公司

可以在不更换智能电表直接更换通信模块。自2018年四季度起,国家

电网开始了高速电力线载波用电信息采集系统技术升级,下属单位直

接对获取HPLC芯片级互联互通检验报告的单位或其授权的单位招收高

速载波本地通信单元(模块)。

自2018年国家电网全面推广HPLC应用以来,窄带电力线载波已

经基本停用,除极少量的故障更换外在新招标中不再采用。根据《环

球表计》和电力啮公众号的统计,自2018年启用HPLC以来,2018年

至2021年国家电网已累计招标了超过3.6亿只HPLC通信模块(不含

流标的数量),其中2019年至2021年的招标数量都已明显超过了同

期智能电表的招标总量。由此可见,原先基于电力线窄带通信技术方

案的通信单元正进行着大规模替换。

南网市场对于HPLC载波模块的需求量并无权威统计,若结合国、

南网各自服务的客户数量(截至2019年末国网49,000万户、南网

9,270万户)测算,南网对于HPLC通信模块的年需求量约在2,000万

颗左右。

相比海外市场,国内2017年起全面采用的高速电力线载波通信

(HPLC)标准更为领先,并正面向全球范围推广。海外市场智能电表

的自动抄读技术仍然采用国内2009年至2017年HPLC标准宣贯前的

BPSK单载波技术和OFDM窄带多载波技术,其中OFDM技术以G3-PLC标

准为主。

不同国家的电网企业结合其电网建设的发展程度和自身实际需求,

选择所需采用的技术并采购相应的通信模块:1)G3-PLC载波通信的通

讯速率较高但模块成本也较高。由于能够符合国际通用标准,不同厂

家芯片可做到互联互通,因此主要用于大数据量的项目,一些多功能

显示终端也会采用G3-PLC标准;2)BPSK载波通信的通讯速度低但产

品性价比也较高。由于采用点对点通讯,没有国际通用标准,不同厂

家芯片无法做到互联互通,主要用于数据量较少的项目,或者用于分

体式智能电表MCU与用户接口单元(CIU)之间简单通讯。除了运用于

国内、外智能电网建设领域,电力载波通信凭借其无需重新布线,充

分利用电网公司既有的配电线资源进行数据传输这个无法比拟的优越

性,其下游应用已拓展到四表集抄、智慧社区、智慧楼宇、智慧家居、

路灯控制、智能充电桩和工业自动化控制等诸多领域。尤其智能城市

电、水、气、热表的集抄,随着物联网技术研究路线日益清晰化,将

引领未来表计行业的整体发展方向。整体而言,随着宽带载波通信方

案的快速推广,以及泛在电力物联网对于高速通信需求的增加,电力

线载波通信芯片的市场容量预计将持续扩张。

八、行业的技术水平与发展趋势

1、电能计量芯片行业技术水平特点及发展趋势

从我国的电能计量芯片技术发展情况来看,在精度水平方面已经

从原来的2级、1级水平,发展到0.5S级、0.2S级;在芯片设计方面,

其核心技术是高精度模拟信号采样和计量算法,其中模拟信号采样通

过高精度ADC实现,计量算法的实现主要有两种方式,一种方式是采

用搭建构成硬核算法的专用计量芯片,另一种方式是采用DSP或MCC

搭配外部软件编程;在生产工艺方面,目前芯片的整体工艺水平已普

遍达到0.lipm以下制程,工作电压也从5V逐步降低至3.3V或宽电

压。

电能计量芯片属于数模混合集成电路,主要应用于智能电表,需

适用于我国复杂的电力系统环境,因而要求芯片产品具备较强的稳定

性。随着泛在电力物联网的发展,电能计量芯片将应用于更多领域,

对芯片产品的功能、性能功耗提出了更高的要求。此外,电能计量芯

片的核心功能是电能信息的计量,对计量精度的要求也在不断提升。

随着国内晶圆制造工艺水平的进步,小尺寸的芯片将应用于更多领域。

整体上,电能计量芯片呈现高可靠性、高精度、多功能、低功耗、产

品形态小、高性能的发展趋势。

2、智能电表MCU芯片行业技术水平特点及发展趋势

国内智能电表行业经过十余年的发展,电表MCU等核心元器件已

经基本接近了全面国产化。当前主控MCU芯片普遍采用32位的

ARMCortex-M内核,运行频率十几到几十MHz,并普遍采用嵌入式闪存

工艺制造,集成了128-512KB大容量嵌入式flash,以及8-64KB嵌入

式SRAM,并集成了温度传感器、LCD液晶驱动等接口以及高精度RTC

等丰富外设,拥有极低的功耗。此外,智能电表对主控MCU也有较高

的可靠性要求,必须满足较大的温度范围并支持宽电压工作,还要求

不少于10年的长期稳定运行。

随着新一代智能物联表技术规范的实施,电网企业将对智能物联

表管理芯(MCU)的运算速度、处理能力、存储容量、外设拓展和工作

寿命等方面提出更高的要求,而芯片制程工艺也将向55nm及以下发展。

3、电力线载波通信芯片行业技术水平特点及发展趋势

电力线载波通信技术利用交流或直流电源线作为通信线路,布线

成本低、可以实现网络的大范围覆盖,能够适应智能电网通信的需要。

但由于电网结构复杂,信号传输特性极差,在电力线上实现可靠的数

据传输较为困难,因此,必须采用先进的技术融合手段才能实现可靠

的数据通信。近年来,电力线载波通信技术通过发展中继、扩频和其

他先进调制解调和前向纠错编码技术,基本上克服了电力线传输中存

在的高衰落、高噪声和高干扰问题,提高了通信的可靠性。

目前我国电力线载波通信技术应用领域较为单一,电力线载波通

信芯片主要用于智能电表中的通信模块,未来还将向工业控制、物联

网、智能家居等领域做进一步扩展,因此载波通信芯片将高度集成以

及智能化的方向发展。同时,在集成电路产业发展的影响下,电力线

载波通信芯片的设计工艺将逐渐采用低功耗、先进制程等工艺,这将

使电力线载波通信芯片达到更高集成度、更低功耗和更小尺寸。此外,

由于当前电力线载波通信存在电力线路条件影响大、电力线噪声大、

线路高频信号衰减严重等问题,对载波通信的可靠性造成较大影响,

无法完全消除通信盲点,而无线通信技术不受电力线信道变化和噪声

干扰影响,但受地理环境、天气因素影响较大。因此,二者通信信道

特征具有互补特性,可以采用电力线载波与微功率无线融合的双模通

信技术,利于电力线载波与无线双信道部署或者异构组网部署方式,

优化组网结构,扩大覆盖范围,消除通信盲点,提高通信网的可靠性,

从而实现集抄现场免维护的目标。

目前,基于HPLC和高速无线通信的双模通信技术标准已通过审批

尚待宣贯,其对芯片的整合能力以及功能、性能都提出了较高的要求,

适用于双模通信技术的载波芯片将成为市场的重点研究方向之一。

九、整合营销和整合营销传播

(一)整合营销的内涵

整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有

资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环

节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包

括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企

业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公

司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合

营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产

品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他

部门接受‘思考顾客’的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大

主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在

有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”

营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营

销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它

们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略

为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营

销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。

(二)整合营销传播的含义

整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整

合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜

在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保

持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐・E.舒尔茨

教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概

念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的

多种形态的过程。

整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC

对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者

间的有效沟通成为可能。

十、客户关系管理内涵与目标

1、客户关系管理内涵

客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获

得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。

2、客户关系管理目标

客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客

户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来

留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。

由于科学技术高度发达且快速普及,同类企业之间产品同质化三趋严

重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在

营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就

会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略

并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和

质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,

在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。

客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。

传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企

业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部

人、财、物的管理,并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管

理理论将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内

部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了

颦企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的

人、财、物资源一样管理客户资源。

十一、体验营销的主要策略

美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书

中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联

想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”

1、感官式营销策略

感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视

觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。

感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产

品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香

味,这也是一种嗅觉感官营销方式。

2、情感式营销策略

情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者

仓1造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营

销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,

掌握消赛态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及

如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,

激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进

行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设

计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营

销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根

达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。

3、思考式营销策略

思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性

地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异

的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其

他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客

的沟通上。

4、行动式营销策略

人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式

营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体

验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其

生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。

5、关联式营销策略

关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联

营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对

理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产

生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们

进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具

等许多不同的产业中使用。

十二、市场营销与企业职能

迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们

将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临

的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。

在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产

品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德

鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,

任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企

业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是

企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:

(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存

在为前提。没有顾客,就没有企业。

(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,

才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们

所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及

购买行为,决定着企业命运。

(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,

如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是

有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准

将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每

一个部门。

在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未

真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是

“有组织地执行销售职能“。他们着眼于用“我们的产品“,寻求

“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,

市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企

业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命

推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,

但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。

全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否

生存和健康成长。

第三章项目选址方案

松原是吉林省下辖的地级市,位于吉林省中西部,地处哈尔滨、

长春、大庆三角地带,松嫩平原南端,坐落在美丽的松花江畔,南与

长春市、四平市为邻,西与白城市、内蒙古通辽市接壤,北隔松花江

与黑龙江省大庆市相望。与包头、呼和浩特、鄂尔多斯一起被芽为

“中国北方经济增长四小龙”。截至2020年11月1日,松原市常住

人口为2252994人。松原市素有“粮仓、林海、肉库、鱼乡”之美誉。

享有“跨国公司眼中最具投资潜力的中国城市”,国家园林城市,中

国魅力中小城市200强,中国东北十大魅力城市等殊荣。2017年2月,

松原市入选国家重大市政工程领域PPP创新工作重点城市。

《“十三五”规划纲要》提出的10项约束性指标、8项预期性指

标高质量完成,能耗总量和单位GDP能耗等指标完成情况走在全省前

列,松原被列为全国首批产业转型升级示范区、国家电能替代试点城

市。工业经济不断的提质扩量。地区生产总值超10亿元的工业集中区、

园区达到6个,国际国内500强企业落户数量突破30户,山鹰百万吨

造纸、嘉吉200

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