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文档简介
办公家具紧急维修服务承诺书样本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为办公场所提供家具维修服务,为确保甲方权益,经双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵照执行。一、服务内容1.1乙方同意在甲方指定的时间和地点,为甲方的办公家具提供紧急维修服务。1.2乙方应确保维修服务的质量,确保维修后的家具能正常使用。1.3乙方应提供完善的售后服务,包括维修后的家具保修期内的免费维修、保养等服务。二、服务时间2.1乙方应在甲方提出维修需求后的24小时内到达现场进行维修。2.2乙方应按照甲方的要求,在约定的时间内完成维修服务。三、服务质量3.1乙方应具备专业的家具维修技术和经验,确保维修服务质量。3.2乙方应使用合格的维修材料,确保维修后的家具安全、环保。3.3乙方应对维修过程中的任何问题及时与甲方沟通,确保甲方的权益。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的紧急维修服务,甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。4.2乙方应向甲方提供正规的收费凭证。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。六、争议解决6.1对于因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份,双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后双方如无异议,本协议自动续约。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照复印件2.乙方(受托方)营业执照复印件3.乙方专业维修技术人员资格证书复印件4.维修材料合格证明复印件5.收费标准及收费凭证6.维修服务保修期说明二、违约行为及认定:1.乙方未能在约定时间到达现场进行维修的,视为违约。2.乙方未能在约定时间内完成维修服务的,视为违约。3.乙方维修服务质量不符合约定的,视为违约。4.乙方未按照约定使用合格维修材料的,视为违约。5.乙方未按照约定提供售后服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指需要提供办公家具维修服务的单位或个人。2.乙方(受托方):指承担办公家具维修服务的单位或个人。3.紧急维修服务:指在甲方提出维修需求后的24小时内到达现场进行的维修服务。4.维修服务质量:指维修后的家具是否能正常使用,以及维修过程中的技术规范和材料使用是否符合标准。5.售后服务:指维修后的家具在保修期内的免费维修、保养等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未能在约定时间到达现场进行维修:及时与乙方沟通,了解原因,要求乙方尽快到达现场;如乙方无正当理由,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。2.乙方未能在约定时间内完成维修服务:及时与乙方沟通,了解维修进度,要求乙方加快进度;如乙方无正当理由,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.乙方维修服务质量不符合约定:要求乙方重新维修,直至符合约定;如乙方拒绝或无法修复,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定使用合格维修材料:要求乙方更换合格维修材料,并承担因此产生的费用;如乙方拒绝,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。5.乙方未按照约定提供售后服务:要求乙方提供相应的售后服务,并承担因此产生的费用;如乙方拒绝,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为办公场所提供家具维修服务。2.甲方需要乙方提供紧急维修服务。3.甲方要求乙方确保维修服务质量。4.甲方要求乙方提供完善的售后服
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