消费者权益保护诉讼

消费者权益保护诉讼合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于卖方从事_______业务，买方希望购买其产品/服务，经双方友好协商，为维护消费者权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，双方达成如下协议：一、产品/服务内容（1）产品/服务名称：（2）产品/服务数量：（3）产品/服务质量标准：1.2卖方应保证其所提供的产品/服务符合我国相关法律法规的规定，不得侵犯他人的知识产权，保证产品/服务的质量和安全。二、价格和支付方式2.1买方同意以如下价格购买卖方的产品/服务：（1）产品/服务单价：（2）总价：2.2买方应按照双方约定的付款方式及时支付价款。付款方式如下：（1）银行转账：（2）现金支付：（3）其他方式：三、交付及验收3.1卖方应按照双方约定的时间、地点和方式将产品/服务交付给买方。3.2买方应在收到产品/服务后及时进行验收。若发现产品/服务存在质量问题，买方有权要求卖方承担修理、更换、退货等责任。四、售后服务4.1卖方应对其销售的产品/服务提供_______期限的售后服务。4.2售后服务内容包括：（1）产品/服务的维修、保养；（2）产品/服务的技术支持；（3）其他相关服务。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。若一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若卖方未能按照约定时间、地点和方式交付产品/服务，买方有权要求卖方支付逾期交付违约金。违约金计算方式如下：（1）逾期交付违约金=逾期交付产品/服务总价×逾期交付天数×逾期交付违约金利率；（2）逾期交付违约金利率为_______%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务详细说明2.价格清单3.付款凭证4.交付凭证5.售后服务政策6.技术支持文件7.违约金计算公式8.法律法规文件二、违约行为及认定：1.卖方未能按照约定时间、地点和方式交付产品/服务。2.卖方提供的产品/服务不符合约定的质量标准。3.卖方未能提供约定的售后服务。4.买方未能按照约定时间支付价款。5.买方未能按照约定进行产品/服务的验收。三、法律名词及解释：1.消费者权益保护法：是我国调整消费者与经营者之间权益保护关系的法律法规。2.违约金：是一方违约时向另一方支付的赔偿金，用于弥补因违约造成的损失。3.售后服务：是卖方在产品/服务交付后，对产品/服务提供的维修、保养和技术支持等服务。4.交付：是指卖方将产品/服务实际转移给买方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务交付延迟：解决办法：与卖方沟通，要求按时交付，协商不成可要求支付逾期交付违约金。2.产品质量问题：解决办法：及时验收，发现问题及时反馈，要求卖方承担修理、更换、退货等责任。3.售后服务不及时：解决办法：与卖方沟通，要求提供及时的售后服务，协商不成可要求降低赔偿。4.买方支付价款延迟：解决办法：催促买方按时支付，可暂停交付直到价款到账。五、所有应用场景：1.线上购物