信息技术安全与维护管理制度

信息技术安全与维护管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业的信息技术系统运行安全和信息资源的保护，规范信息技术安全与维护工作，保障企业信息系统的稳定性、可靠性和可用性，提高信息技术资源的利用效率，订立本制度。本制度的订立依据为相关国家法律法规和政策文件，结合企业实际情况，以确保信息技术安全与维护工作的顺利进行。第二条适用范围本制度适用于企业全部的信息技术系统，包含计算机网络、服务器、软件系统、数据库、通信设备等全部信息技术设备和资源的安全与维护管理。第二章信息技术安全管理第三条信息安全政策企业信息安全是企业各级管理人员的责任，全体员工都应参加并遵守相关信息安全政策。及时修复系统漏洞，保障信息系统的安全稳定运行。确保员工的信息安全意识，供应定期的安全教育培训，强化员工的信息安全意识和本领。订立和执行信息安全风险评估和应急预案，及时发现和处理安全事件。第四条信息安全管理责任企业信息技术负责人是信息安全工作的责任人，在信息技术安全管理工作中负有直接责任。信息技术负责人需定期召开安全工作会议，订立安全策略和标准，并监督实施，保障信息系统的安全运行。各部门负责人对本部门的信息安全负有直接责任，负责订立和执行本部门的信息安全规定和制度。第五条信息安全措施进行信息安全风险评估和安全漏洞扫描，定期检测和排查信息系统中的漏洞，并及时采取挽救措施。确保系统和网络设备的防火墙、入侵检测和防病毒系统的正常运行和及时更新。建立用户帐号管理制度，规范用户帐号的创建和删除，确保帐号的安全性和可追溯性。采取加密技术和访问掌控技术，保障信息系统数据的机密性和完整性。订立信息安全事件管理制度，明确信息安全事件的处理流程和责任人。加强对员工的安全教育和培训，提高员工的信息安全意识和技能。第六条信息安全监督与评估配备特地的信息安全监督人员，负责对信息技术系统的安全运行进行监督和评估。定期对信息系统进行安全评估和测试，发现漏洞和问题，及时提出改进看法和措施。对信息安全工作进行审核和复核，确保安全管理制度的有效执行。第三章信息技术维护管理第七条维护管理责任企业的信息技术负责人负责订立维护管理制度并监督执行。各部门应供应必需的支持，乐观搭配维护管理工作，确保信息技术系统的正常运行。IT维护人员要具备必需的技术本领，能够独立完成系统维护和故障排出工作。第八条维护管理内容对信息技术系统进行定期维护和检查，确保设备正常运行。及时处理系统故障和异常情况，进行问题分析和解决。定期对硬件设备进行清洁和检查，确保设备功能完好。对软件系统进行更新和维护，保障系统的安全和稳定运行。定期备份和恢复数据，防止数据丢失和破坏，确保数据的可用性。乐观参加供应商维护管理活动，及时更新软硬件系统。第九条维护管理措施建立维护管理工单制度，记录维护工作的内容、时间和人员，确保工作有序进行。确保维护人员具备必需的工作工具和设备，供应必需的培训和更新知识。对维护过程中产生的故障和问题进行分析和总结，提出改进看法和措施。加强设备的管理和保养，及时处理设备的故障和损坏，延长设备的使用寿命。建立维护管理手册，认真记录维护工作的方法和流程，方便维护人员参考操作。第十条维护管理监督与评估进行定期的维护工作检查和评估，发现维护管理问题及时解决。监督维护人员的工作情况，及时解决维护过程中的问题和困难。进行维护工作的数据分析和统计，总结维护管理的经验和教训。第四章附则第十一条通知和宣传本制度应在企业内部进行通知和宣传，提示员工遵守相关规定和制度。新员工入职时应进行相关信息安全培训和宣传，确保员工理解并遵守相关规定。第十二条监督与奖惩建立信息技术安全检查制度，对信息技术系统进行定期检查和评估，发现问题及时整改。依据信息技术安全管理情况进行考核，对于严重违反安全