酒店房间预订服务平台使用合同

酒店房间预订服务平台使用合同合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（酒店）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“平台”指甲方运营的酒店房间预订服务平台；1.1.2“酒店”指甲方平台上注册的酒店；1.1.3“用户”指甲方平台上预订酒店的消费者；1.1.4“预订”指甲方平台上用户对酒店的预订行为；1.1.5“服务”指甲方为酒店提供的在线预订服务。第二章平台服务2.1甲方提供的服务2.1.1甲方为乙方提供在线预订服务，包括但不限于酒店房间展示、预订确认、支付结算等；2.1.2甲方负责平台的日常运营和维护，保证平台稳定、安全、高效运行；2.1.3甲方有权对平台进行升级、优化和改进，以提升用户体验。2.2乙方提供的服务2.2.1乙方应保证在平台上提供的酒店信息真实、准确、完整；2.2.2乙方应及时处理用户在平台上的预订请求，并按照约定提供住宿服务；2.2.3乙方应按照约定及时向甲方支付服务费用。第三章预订与支付3.1用户预订3.1.1用户在平台上进行预订时，需提供真实、准确的个人信息；3.1.2用户预订成功后，平台将向用户发送预订确认信息；3.1.3用户预订成功后，应在约定时间内支付预订款项。3.2支付方式3.2.1乙方应在平台提供的支付方式中选择一种或多种进行支付；3.2.2乙方应按照约定及时向甲方支付服务费用；3.2.3甲方有权根据市场情况调整服务费用。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权对平台进行管理和维护，保证平台稳定、安全、高效运行；4.1.2甲方有权对乙方在平台上的预订信息进行审核、修改和删除；4.1.3甲方应保障乙方的合法权益，不得泄露乙方的商业秘密和个人信息。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权在平台上发布酒店信息，吸引更多用户预订；4.2.2乙方应按照约定提供住宿服务，保障用户合法权益；4.2.3乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。第五章违约责任5.1若甲方违反本合同规定，导致平台无法正常运营或用户权益受损，乙方有权要求甲方承担违约责任；5.2若乙方违反本合同规定，导致用户权益受损或平台运营受到影响，甲方有权要求乙方承担违约责任；5.3双方应积极履行本合同约定的义务，如因不可抗力导致无法履行，应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。第六章信息的准确性与更新6.1甲方责任6.1.1甲方应保证平台提供的所有信息准确无误，包括但不限于酒店描述、价格、设施等信息；6.1.2甲方应在得知任何信息变更后及时更新平台上的相关内容；6.1.3甲方应提供一个便捷的界面供乙方更新酒店信息。6.2乙方责任6.2.1乙方应保证其在平台上提供的信息真实、准确、最新，包括但不限于酒店房间类型、价格、服务设施等；6.2.2乙方应在信息发生变更时及时通知甲方，并保证变更后的信息在平台得到更新；6.2.3乙方应定期检查平台上的信息，保证信息的时效性和准确性。第七章用户投诉与争议解决7.1投诉处理7.1.1甲方应设立投诉处理机制，对用户的合理投诉应及时响应和处理；7.1.2乙方应对用户的投诉给予重视，并配合甲方进行调查和处理；7.1.3甲方应在接到用户投诉后24小时内联系乙方，共同协商解决问题。7.2争议解决7.2.1对于合同执行过程中出现的争议，双方应首先通过友好协商解决；7.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；7.2.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第八章数据保护与隐私8.1数据保护8.1.1甲方应采取必要的技术措施保护用户和乙方的数据安全；8.1.2乙方应保证其收集、处理和存储用户数据的行为符合相关法律法规；8.1.3双方应对用户数据进行加密处理，防止数据泄露、损失或未经授权的访问。8.2隐私政策8.2.1甲方应制定并公开隐私政策，明确用户数据的使用和保密规则；8.2.2乙方应遵守甲方隐私政策，并不得在未经用户同意的情况下泄露用户个人信息；8.2.3双方应定期审查隐私政策，保证其符合最新的法律法规要求。第九章广告与促销活动9.1广告9.1.1甲方有权在平台上进行广告推广，但不得影响乙方的品牌形象和商业利益；9.1.2乙方有权要求甲方在其广告中明确标注为甲方广告，以区分乙方服务；9.1.3甲方不得发布任何虚假、误导性的广告内容。9.2促销活动9.2.1乙方有权在平台上进行促销活动，以吸引更多用户预订；9.2.2甲方应协助乙方进行促销活动的宣传和推广；9.2.3乙方应保证促销活动的合法性，并承担由此产生的法律责任。第十章合同期限、终止与解除10.1合同期限10.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年；10.1.2合同期满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。10.2终止与解除10.2.1在合同期限内，除非法律法规另有规定，任何一方不得单方面终止或解除本合同；10.2.2若一方违反本合同且无法纠正，另一方有权书面通知对方终止本合同；10.2.3在合同终止或解除后，双方应按照约定处理未完成的服务和已支付的费用。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同的义务，受影响的一方应立即通知对方；11.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等；11.3若不可抗力持续超过____天，双方有权协商合同的延期或终止。第十二章修改与补充12.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字确认；12.2任何修改或补充均构成本合同不可分割的一部分，与原合同具有同等法律效力；12.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。第十三章通知13.1双方所有的通知、请求、同意和其他通信均应以书面形式提交，并通过邮件、快递或挂号邮件方式送达；13.2通知在发送至指定地址后视为已送达，除非接收方书面通知更改地址；13.3任何一方更改其联系信息，应立即通知对方。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的解释和执行应适用____（国家/地区）的法律；14.2若双方因本合同产生任何争议，应提交至____（法院/仲裁机构）进行解决；14.3双方同意接受上述法院或仲裁机构的管辖。第十五章一般条款15.1本合同构成双方关于平台服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议；15.2本合同的任何部分无效或