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文档简介

软件技术维护合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”):____________________

乙方(以下简称“乙方”):____________________

鉴于甲方拥有某软件系统(以下简称“软件”),为保障软件的正常运行,提高工作效率,甲方同意委托乙方对软件进行技术维护服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方软件系统进行日常维护,包括但不限于:

(1)软件故障排除;

(2)系统升级;

(3)数据备份与恢复;

(4)性能优化;

(5)安全防护;

(6)用户培训;

(7)其他甲方要求的辅助服务。

1.2乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成技术维护服务,确保软件系统稳定运行。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2.2合同期满,如双方无异议,可协商续签。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际需求,提供以下收费标准:

(1)故障排除:按实际发生的人工成本计算;

(2)系统升级:根据升级内容,协商确定费用;

(3)数据备份与恢复:按实际发生的存储空间及人工成本计算;

(4)性能优化:根据优化内容,协商确定费用;

(5)安全防护:按实际发生的防护措施及人工成本计算;

(6)用户培训:按实际发生的培训时间及人工成本计算。

3.2甲方应按月向乙方支付服务费用,具体支付方式如下:

(1)每月______日前,甲方将上月服务费用支付至乙方指定账户;

(2)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本合同终止后仍具有法律效力。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:

(1)赔偿对方因此遭受的损失;

(2)支付违约金;

(3)承担其他法律责任。

5.2违约方应在本合同约定的履行期限届满后______日内,向守约方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.软件技术维护服务清单;

2.服务费用明细表;

3.乙方资质证明文件;

4.其他相关文件。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

签订日期:____________________

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”):____________________

乙方(以下简称“乙方”):____________________

丙方(以下简称“丙方”):____________________

鉴于甲方拥有某软件系统(以下简称“软件”),为保障软件的正常运行,提高工作效率,甲方同意委托乙方对软件进行技术维护服务,并引入丙方作为第三方监督机构,以确保合同履行和甲方权益的实现,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方软件系统进行日常维护,包括但不限于:

(1)软件故障排除;

(2)系统升级;

(3)数据备份与恢复;

(4)性能优化;

(5)安全防护;

(6)用户培训;

(7)其他甲方要求的辅助服务。

1.2丙方负责对乙方的服务质量进行监督,包括但不限于:

(1)定期检查乙方的服务记录;

(2)对乙方的服务过程进行抽检;

(3)评估乙方的服务质量;

(4)向甲方提供乙方的服务质量报告。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2.2合同期满,如双方无异议,可协商续签。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际需求,提供以下收费标准:

(1)故障排除:按实际发生的人工成本计算;

(2)系统升级:根据升级内容,协商确定费用;

(3)数据备份与恢复:按实际发生的存储空间及人工成本计算;

(4)性能优化:根据优化内容,协商确定费用;

(5)安全防护:按实际发生的防护措施及人工成本计算;

(6)用户培训:按实际发生的培训时间及人工成本计算。

3.2甲方应按月向乙方支付服务费用,具体支付方式如下:

(1)每月______日前,甲方将上月服务费用支付至乙方指定账户;

(2)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。

四、甲方的权利与利益

4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合要求。

4.2甲方有权要求丙方定期提供乙方的服务质量报告,并对报告内容进行审查。

4.3甲方有权在乙方未能履行合同义务时,要求乙方承担违约责任。

4.4甲方有权在合同期内终止合同,并要求乙方退还已收取的费用。

五、乙方的责任与义务

5.1乙方应按照合同约定提供高质量的技术维护服务。

5.2乙方应确保服务过程中涉及的技术秘密和商业秘密不被泄露。

5.3乙方应接受丙方的监督,对丙方的监督工作给予积极配合。

六、丙方的职责与权利

6.1丙方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进建议。

6.2丙方有权要求乙方提供必要的文件和资料,以进行服务质量评估。

6.3丙方有权向甲方提供乙方的服务质量报告,并对报告内容负责。

七、违约责任

7.1乙方如未履行合同义务,应承担以下违约责任:

(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;

(2)支付违约金;

(3)承担其他法律责任。

7.2丙方如未履行监督职责,应承担相应的法律责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份,甲、乙、丙方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.软件技术维护服务清单;

2.服务费用明细表;

3.乙方资质证明文件;

4.丙方资质证明文件;

5.其他相关文件。

第三方介入的意义和目的:

引入第三方监督机构丙方,旨在确保乙方的服务质量,保障甲方的合法权益。通过丙方的专业监督,可以有效地提升服务质量和效率,降低甲方的运营风险。

甲方为主导的目的和意义:

甲方作为合同主导方,通过合同条款的设定,确保自身权益得到充分保障。同时,甲方通过引入第三方监督机构,实现了对乙方服务的有效监督,进一步提升了甲方的市场竞争力。

第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导

合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”):____________________

乙方(以下简称“乙方”):____________________

丙方(以下简称“丙方”):____________________

鉴于甲方需对某信息系统(以下简称“系统”)进行定期维护,以保障系统的稳定性和安全性,甲方同意委托乙方提供专业的信息系统维护服务,并引入丙方作为第三方质量保证机构,以监督和维护乙方服务的质量,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方系统进行定期维护,包括但不限于:

(1)系统性能监控;

(2)系统安全检查;

(3)故障排查与修复;

(4)系统升级与更新;

(5)数据备份与恢复;

(6)用户培训与支持;

(7)其他甲方要求的服务。

1.2丙方负责对乙方的服务质量进行监督,包括但不限于:

(1)定期审查乙方的服务记录;

(2)对乙方的服务过程进行抽检;

(3)评估乙方的服务质量;

(4)向甲方提供乙方的服务质量报告。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2.2合同期满,如双方无异议,可协商续签。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际需求,提供以下收费标准:

(1)系统性能监控:按月计费;

(2)系统安全检查:按季度计费;

(3)故障排查与修复:按实际发生的人工成本计算;

(4)系统升级与更新:根据升级内容,协商确定费用;

(5)数据备份与恢复:按实际发生的存储空间及人工成本计算;

(6)用户培训与支持:按实际发生的培训时间及人工成本计算。

3.2甲方应按月向乙方支付服务费用,具体支付方式如下:

(1)每月______日前,甲方将上月服务费用支付至乙方指定账户;

(2)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。

四、乙方的权利与利益

4.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

4.2乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和设备,以完成维护任务。

4.3乙方有权在合同期内拒绝甲方不合理的要求,包括但不限于超出合同范围的服务需求。

4.4乙方有权在合同期内终止合同,并要求甲方退还已预付的费用。

五、甲方的责任与义务

5.1甲方应按照合同约定支付服务费用。

5.2甲方应提供乙方必要的技术支持和配合,包括但不限于提供访问权限、设备使用等。

5.3甲方应在乙方提供服务前,明确服务需求和预期目标。

六、丙方的职责与权利

6.1丙方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进建议。

6.2丙方有权要求乙方提供必要的文件和资料,以进行服务质量评估。

6.3丙方有权向甲方提供乙方的服务质量报告,并对报告内容负责。

七、违约责任

7.1甲方如未履行合同义务,应承担以下违约责任:

(1)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;

(2)支付违约金;

(3)承担其他法律责任。

7.2乙方如未履行合同义务,应承担相应的违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份,甲、乙、丙方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.信息系统维护服务清单;

2.服务费用明细表;

3.乙方资质证明文件;

4.丙方资质证明文件;

5.其他相关文件。

乙方为主导的目的和意义:

乙方作为服务提供方,通过合同条款的设

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