企业资源计划软件合作协议（2024年版）

企业资源计划软件合作协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

鉴于甲方为实现企业资源的高效整合与优化配置，提高企业运营效率，降低成本，提升市场竞争力，拟引入企业资源计划（ERP）软件，并就相关事宜与乙方达成一致，现双方经友好协商，特订立本协议。

本协议的签订，旨在明确双方在ERP软件采购、安装、实施、维护等过程中的权利、义务及责任，确保ERP软件的顺利实施，实现企业资源的有效整合，促进甲方业务的持续发展。

合同目的：

1.甲方通过引入乙方提供的ERP软件，实现企业资源的优化配置；

2.乙方负责ERP软件的提供、安装、实施、培训及后期维护工作；

3.双方共同保障ERP软件的正常运行，确保企业运营效率的提升。

签订背景：

1.甲方在经过充分的市场调研和评估后，认为引入ERP软件是提高企业竞争力的有效途径；

2.乙方具备丰富的ERP软件研发、实施及维护经验，能够满足甲方需求；

3.双方本着平等互利、诚信合作的原则，达成一致意见，签订本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方需求，提供符合甲方业务流程的ERP软件及相关技术支持。

1.2乙方应确保ERP软件的功能、性能、稳定性等符合行业标准，满足甲方实际需求。

1.3乙方负责ERP软件的安装、调试、配置、数据迁移等实施工作。

1.4乙方负责对甲方人员进行ERP软件的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件。

1.5乙方应提供ERP软件的升级服务，包括但不限于版本更新、功能扩展等。

1.6乙方应确保ERP软件的售后服务，包括但不限于技术支持、故障排除、系统维护等。

二、质量标准

2.1乙方提供的ERP软件应具备良好的稳定性、可靠性和安全性。

2.2乙方应确保ERP软件的功能完整、操作简便、易于维护。

2.3乙方应按照国家标准和行业标准，对ERP软件进行严格的测试和验证。

2.4乙方应提供详细的软件说明书和操作手册，确保甲方人员能够快速上手。

三、价格支付

3.1本协议的价格为人民币[金额]元，包括软件费用、实施费用、培训费用、售后服务费用等。

3.2甲方应在签订本协议之日起[天数]日内支付[金额]元作为预付款。

3.3乙方完成ERP软件的实施和培训工作后，甲方应在[天数]日内支付剩余款项。

3.4乙方提供售后服务期间，甲方应按月支付服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议的内容及执行过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得将本协议内容及执行过程中所了解的对方商业秘密泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2若乙方未能按照约定提供ERP软件及相关服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还预付款、赔偿损失等。

5.3若甲方未按约定支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并有权暂停或终止提供服务。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。

6.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.3本协议的修改、补充和终止，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合要求的ERP软件及相关服务。

1.2甲方有权对乙方提供的ERP软件进行验收，并提出合理改进意见。

1.3甲方应按照本协议约定支付乙方相应的费用。

1.4甲方应按照乙方要求提供必要的资料和配合，确保ERP软件的实施和培训顺利进行。

1.5甲方应确保其提供的资料真实、准确、完整，并对资料的保密性负责。

1.6甲方应遵守ERP软件的使用规定，合理使用软件，不得用于任何违法活动。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付相关费用。

2.2乙方应按照甲方需求提供符合要求的ERP软件及相关服务。

2.3乙方应确保ERP软件的功能、性能、稳定性等符合行业标准，满足甲方实际需求。

2.4乙方应按照甲方要求完成ERP软件的安装、调试、配置、数据迁移等实施工作。

2.5乙方应提供详细的软件说明书和操作手册，确保甲方人员能够快速上手。

2.6乙方应负责对甲方人员进行ERP软件的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件。

2.7乙方应提供ERP软件的升级服务，包括但不限于版本更新、功能扩展等。

2.8乙方应确保ERP软件的售后服务，包括但不限于技术支持、故障排除、系统维护等。

2.9乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用ERP软件从事任何违法活动。

三、合同执行过程中的权利与义务

3.1双方应按照本协议约定，及时、全面地履行各自的权利与义务。

3.2任何一方在合同执行过程中遇到问题，应及时与对方沟通，协商解决。

3.3甲方有权要求乙方按照约定时间完成ERP软件的实施和培训工作。

3.4乙方有权要求甲方按照约定时间支付相关费用。

3.5甲方应在乙方完成ERP软件实施和培训工作后，对软件进行验收。

3.6甲方应在验收合格后，按照约定时间支付剩余款项。

3.7乙方应在甲方支付相关费用后，继续提供ERP软件的售后服务。

3.8双方应保持良好的合作关系，共同维护ERP软件的正常运行。

3.9双方在合同执行过程中，如需变更本协议的任何条款，应书面通知对方，并经双方协商一致后予以修改。

四、合作方式

4.1双方应通过书面形式进行沟通和协商，确保信息传递的准确性和及时性。

4.2双方应在必要时召开会议，就ERP软件的实施、培训、维护等问题进行讨论和决策。

4.3双方应指定专人负责本协议的执行和监督，确保协议内容的落实。

4.4双方应定期对ERP软件的使用情况进行评估，共同探讨改进措施，提高软件的使用效果。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年。

1.2本协议期满前，如双方无异议，可经协商一致书面续签。

二、合同的变更

2.1双方对本协议的任何变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

2.2任何变更不影响本协议中已生效条款的效力。

三、合同的终止

3.1本协议因以下原因终止：

（1）本协议约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）一方违约，经对方催告后仍未履行；

（5）法律法规规定应当终止本协议的其他情形。

3.2本协议终止后，双方应按照本协议约定，处理剩余的款项结算、软件维护等相关事宜。

四、合同的解除

4.1双方均有权在以下情形下解除本协议：

（1）一方违约，经对方催告后仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；

（3）法律法规规定可以解除本协议的其他情形。

4.2解除协议应当以书面形式通知对方，并说明解除的原因。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。

5.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交至[具体法院名称]法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议的签订、效力、解释、履行、变更、解除和终止，以及争议的解决，均应遵守中华人民共和国法律。

7.2本协议自双方签字盖章之日起，具有法律约束力。

7.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方企业基本信息，包括但不限于企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等。

1.2甲方现有信息系统和业务流程说明。

1.3甲方ERP软件实施计划及预期目标。

1.4甲方相关人员名单及培训需求。

1.5甲方提供的硬件设施清单，包括服务器、网络设备等。

1.6甲方提供的现有数据清单及迁移要求。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方企业基本信息，包括但不限于企业名称、法定代表人、资质证明、项目案例等。

2.2乙方提供的ERP软件产品手册、操作手册、维护手册等相关文档。

2.3乙方提供的ERP软件版本信息、功能清单及技术参数。

2.4乙方提供的ERP软件实施计划及时间表。

2.5乙方提供的培训计划及讲师名单。

2.6乙方提供的售后服务承诺及服务响应时间。

3.双方共同准备的附件：

3.1ERP软件实施过程中的变更请求记录及审批文件。

3.2甲方与乙方之间的沟通记录及会议纪要。

3.3ERP软件实施验收报告及改进建议。

3.4甲方对ERP软件使用效果的评估报告。

3.5双方签订的与本协议相关的补充协议或附件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置及日期：

-甲方代表签字：____