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文档简介

餐饮客户消费协议书本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(餐饮服务提供商)1.2乙方(消费者)1.3定义2.服务内容2.1餐饮服务2.2服务时间2.3服务地点3.消费权益3.1优惠权益3.2积分政策3.3会员等级4.费用及支付4.1餐费4.2服务费4.3税费4.4支付方式5.预订及变更5.1预订方式5.2预订时间5.3变更及取消6.服务质量6.1菜品质量6.2服务态度6.3环境卫生7.责任与赔偿7.1甲方责任7.2乙方责任7.3赔偿事项8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同期限9.1生效日期9.2终止日期10.合同修改及补充10.1修改条件10.2补充内容11.保密条款11.1保密内容11.2泄露责任12.第三方权益12.1第三方服务12.2第三方责任13.法律法规13.1适用法律13.2法律法规冲突14.合同解除及终止14.1解除条件14.2终止条件14.3解除及终止后事项第一部分:合同如下:1.1甲方(餐饮服务提供商)是指拥有合法营业执照,提供餐饮服务的个体工商户或企业。1.2乙方(消费者)是指与甲方签订本合同,接受甲方餐饮服务的个人或单位。1.3本合同所称餐饮服务包括但不仅限于自助餐、点餐、外卖服务等。2.1甲方应按照约定的服务内容为乙方提供餐饮服务。2.2餐饮服务时间为双方约定的时间,如遇特殊情况,甲方应提前通知乙方。2.3餐饮服务地点为甲方经营场所,除非双方另有约定。3.1甲方应向乙方提供约定的优惠权益,包括但不限于折扣、赠品等。3.2甲方实行积分政策,乙方每次消费均可获得相应积分,积分可用于兑换商品或服务。3.3甲方设立会员等级制度,根据乙方消费水平及积分情况,给予不同等级的会员待遇。4.1甲方提供的餐饮服务费用为双方约定的价格,如有价格调整,甲方应提前通知乙方。4.2甲方有权收取服务费,服务费标准为双方约定。4.3餐饮服务涉及的税费由乙方承担。4.4乙方可以选择现金、银行卡、、等多种支付方式支付餐饮费用。5.1乙方可通过电话、网络或现场等方式预订餐饮服务。5.2预订时间为双方约定的时间,如遇特殊情况,甲方应提前通知乙方。5.3乙方如需变更或取消预订,应提前通知甲方,否则甲方有权收取一定的违约金。6.1甲方应保证菜品质量,确保食品安全。6.2甲方员工应态度友好,提供优质服务。6.3甲方应保证经营场所环境卫生,符合国家卫生标准。7.1甲方违反本合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2乙方违反本合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。7.3因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担赔偿责任。8.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,双方同意提交甲方所在地或有管辖权的行政机关调解。8.3如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地或有管辖权的人民法院提起诉讼。9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。9.3如双方同意延长合同有效期,应签订书面补充协议,并明确延长后的有效期。10.1在合同有效期内,双方应遵守国家相关法律法规,不得违反国家政策。10.2如本合同的任何条款与现行法律法规相冲突,该条款将按法律法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。11.1双方应对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。11.2泄露对方秘密导致对方损失的,泄露方应承担赔偿责任。12.1甲方提供的餐饮服务涉及第三方服务(如饮料、甜品等),甲方应明确告知乙方。12.2第三方服务的质量及责任由第三方承担,甲方仅负责协调解决。13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2如本合同的任何条款与现行法律法规相冲突,该条款将按法律法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。14.1乙方可提前解除本合同,但应提前通知甲方。14.2甲方有权在乙方严重违反本合同约定时,提前解除本合同。14.3本合同解除后,乙方应立即停止使用甲方提供的服务,并支付截至解除之日的一切应付款项。14.4本合同解除后,双方互不承担对方因此造成的损失。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方是指在甲乙方合同履行过程中提供协助、服务的个体或单位,包括但不限于中介方、供应商、合作商等。15.2第三方介入旨在协助甲乙方更好地履行合同,提供包括但不限于餐饮原料供应、服务设施租赁、技术支持等服务。15.3第三方应具备合法经营资格,符合国家相关法律法规及行业标准。15.4第三方在提供服务过程中,应严格遵守本合同约定,确保服务质量,否则第三方应承担相应责任。16.第三方责任及限额16.1第三方提供的服务如有瑕疵或不足,导致乙方损失的,第三方应承担赔偿责任。16.2第三方在提供服务过程中,如涉及知识产权侵权、违法行为等,由第三方承担相应法律责任。16.3甲方应协助乙方与第三方沟通,解决因第三方提供的服务引起的争议。16.4甲方、乙方与第三方可以约定第三方的责任限额,但不得违反法律法规规定,确保乙方权益不受损害。17.第三方权益保护17.1第三方有权按照本合同约定收取服务费用,甲方、乙方应按时支付。17.2第三方在提供服务过程中,如因其合法权益受到损害,有权向甲方、乙方提出赔偿要求。17.3甲方、乙方不得无故拖欠第三方服务费用,否则应支付滞纳金。18.第三方违约处理18.1第三方违反本合同约定,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担赔偿责任。18.2甲方、乙方有权解除与第三方的合作关系,并要求第三方支付违约金。18.3甲方、乙方与第三方解除合作关系后,应协助办理相关手续,确保合同顺利履行。19.第三方信息保密19.1第三方应对在合作过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。19.2第三方泄露甲方、乙方秘密导致损失的,第三方应承担赔偿责任。20.第三方介入的变更及终止20.1如甲方、乙方同意第三方变更服务内容或终止合作,应签订书面协议,并明确变更或终止后的相关事项。20.2第三方变更或终止合作,不影响甲方、乙方依据本合同享有的权益。21.第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲方、乙方是独立的法律主体,相互之间不存在隶属关系。21.2第三方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,独立承担法律责任。21.3甲方、乙方与第三方之间的合同纠纷,不影响其他各方之间的法律关系。22.附加条款22.1如本合同的任何条款与现行法律法规相冲突,该条款将按法律法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。22.2本合同未尽事宜,可由甲乙方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。22.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字(或盖章)后生效。22.4本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。22.5本合同的解除、终止必须符合合同约定或法律法规规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方营业执照复印件附件二:乙方身份证复印件附件三:餐饮服务详细菜单附件四:服务费用明细表附件五:积分政策说明附件六:会员等级说明附件七:第三方服务协议附件八:食品安全许可证复印件附件九:卫生许可证复印件附件十:合同解除和终止协议附件一:甲方营业执照复印件本附件应提交甲方的有效营业执照复印件,作为甲方合法经营餐饮服务的证明。附件二:乙方身份证复印件本附件应提交乙方的有效身份证复印件,作为乙方身份的证明。附件三:餐饮服务详细菜单本附件应详细列出甲方提供的餐饮服务菜单,包括菜品名称、价格等信息。附件四:服务费用明细表本附件应详细列出甲方收取的服务费用明细,包括餐费、服务费、税费等。附件五:积分政策说明本附件应详细说明甲方的积分政策,包括积分获取方式、积分兑换规则等。附件六:会员等级说明本附件应详细说明甲方的会员等级制度,包括各级会员的权益、待遇等。附件七:第三方服务协议本附件应详细列明甲方与第三方之间的服务协议内容,包括服务内容、费用、期限等。附件八:食品安全许可证复印件本附件应提交甲方的食品安全许可证复印件,作为甲方符合食品安全标准的证明。附件九:卫生许可证复印件本附件应提交甲方的卫生许可证复印件,作为甲方符合卫生标准的证明。附件十:合同解除和终止协议本附件应详细列明合同解除和终止的条件、程序以及双方应承担的责任。说明二:违约行为及责任认定:23.甲方未按约定提供餐饮服务或服务不符合约定标准的。示例:甲方未按照合同约定的时间提供餐饮服务,或者提供的餐饮服务质量不符合菜单上标明的标准。24.甲方未按约定时间提供服务或提前终止服务的。示例:甲方未按照合同约定的时间提供服务,或者在合同履行期间提前终止服务,导致乙方无法享受合同约定的权益。25.乙方未按约定时间支付费用的。示例:乙方未按照合同约定的时间支付餐饮费用,导致甲方无法正常运营或遭受经济损失。26.乙方未按约定使用餐饮服务的。示例:乙方未按照合同约定的方式使用餐饮服务,例如超出合同约定的人数使用餐厅座位。27.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定标准的。示例:第三方提供的餐饮原料不符合食品安全标准,导致乙方食物中毒。违约责任认定标准:28.违约行为的责任认定应依据合同约定和相关法律法规的规定。示例:如果合同中

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