招聘与录用 第6版 课件第10章　招聘与录用全景案例-SYZL有限公司的招聘与录用

RecruitmentandEmployment招聘与录用21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理专业“十四五”职业教育国家规划教材第1章招聘概述第2章招聘环境分析第3章招聘需求的确定第4章招募工作第5章甄选的基本方法第6章面试工作第7章录用工作第8章招聘与录用评估工作第9章招聘与录用的新形式第10章招聘与录用全景案例——SYZL有限公司的招聘与录用CONTENT目录PART.10第10章招聘与录用全景案例——SYZL有限公司的招聘与录用通过案例实施测评职业素养教育与养成情况。【学习目标】通过案例实施检验学习成果或所掌握的专业技能。通过案例实施检验巩固所学到的招聘与录用相关知识和工作重点。知识目标能力目标素养目标招聘需求的确定10.110.1.1人力资源规划2023年12月，SYZL有限公司到三亚召开了董事会会议，主要是制定公司2024年的战略规划，其中一个重要的议题就是人力资源的保障。公司战略规划决定在沈阳和重庆建立机械工程研究院，因而人力资源规划中也就包含了这两个研究院的人才获取。公司董事会会议之后，公司领导、各部门负责人、分公司负责人和人力资源部负责人、招聘负责人又在湘潭召开了专题会议，重点探讨2024年的人才引进和人力资源管理工作。两次会议都强调，2024年业务要取得突破性的进展，必须大力引进各级各类人才，并提高大家的工作积极性，特别是要加强优秀研发人才和营销人才的引进与培养。招聘需求的确定10.110.1.2工作分析SYZL有限公司早在2021年就已经在国际知名咨询公司的协助下对全公司的岗位进行了工作分析，制定了比较详细的工作说明书。2023年12月底，公司各部门又对当前各工作岗位的劳动负荷情况进行了摸底，从而进一步确定了公司现存岗位的人员需求情况。招聘需求的确定10.110.1.3招聘环境分析2012年以来，随着我国经济的高速发展，工程机械行业迅猛发展，因而这个行业人才需求量大、吸引力大，各企业招聘人才的竞争也很激烈。SYZL有限公司必须制定富有竞争力的人力资源政策、采用有影响力的招聘策略来吸引和录用优秀的行业人才。招聘需求的确定10.110.1.4招聘需求的确定人力资源规划确定了公司未来业务拓展性的人员需求，工作分析确定了公司当前岗位变化性的人员需求。一方面，SYZL有限公司通过战略目标分解和业务梳理，从上至下让各分公司、各部门负责人明确了其辖区内的未来人员需求；另一方面，各分公司、各部门通过工作分析，对各岗位的工作负荷、工作环境和工作关系等情况进行了摸底。招募工作10.210.2.1

确定招募目标10.2.2

确定招募信息发布渠道10.2.3

确定招募时间与地点10.2.4

确定招募人员10.2.5

拟定招募预算10.2.6

确定招募计划10.2.7

编制招聘广告甄选工作10.310.3.1甄选准备工作1）准备拟聘岗位的工作说明书拟招聘岗位区域营销经理的工作说明书见表10-4。甄选工作10.310.3.1甄选准备工作2）确定岗位胜任能力测评模型区域营销经理的胜任能力测评模型见表10-5，各项测评指标的评分标准也应该具体给出，这样才具有可操作性，限于篇幅，此处仅以战略管理能力为例加以说明（见表10-6）。甄选工作10.310.3.1甄选准备工作3）选择合适的甄选方法根据区域营销经理上述9个测评指标的特点和要求，选择适当的测评方法（见表10-7）。甄选工作10.310.3.1甄选准备工作4）组建甄选团队区域营销经理的甄选工作由公司营销总监1名、营销部长1名、资深区域营销经理2名、招聘经理1名、招聘专员2名，共7人组成。为了提高甄选的信度和效度，公司还有针对性地对各位甄选人员进行了相关培训。甄选工作10.310.3.2正式甄选工作区域营销经理的甄选采用了多种方法，确保了甄选的效果。1）初步筛选区域营销经理岗位的应聘者有65人，招聘经理和营销部长运用简历和应聘者申请表等方法，根据工作说明书规定的任职资格和各应聘者材料的情况，首先挑选出30位应聘者，然后在此基础上运用电话沟通的方式进一步实施测试，经过这一程序后，挑选出20位候选人接受初步面试。初步面试后，再挑选出12名候选人，并通知他们参加进一步的甄选工作。4）文件筐测试文件筐测试的具体程序为：首先向应聘者发一套文件，包括下级呈报的报告、计划、请示，上级的指示、批复、规定、政策，供应商、政府等的函电、传真及电话记录等，然后要求应聘者在规定的时间内将这些公文处理完毕，并要求其解释这样处理公文的原因，且形成公文处理报告，以此考察应聘者在规定条件下处理问题的能力。2）心理测评心理测评包括知识测评、智力测评、能力倾向性测评、气质测评、价值观测评、兴趣测评、态度测评、动机测评、成就测评和需要测评等形式。5）无领导小组讨论测试无领导小组讨论测试所体现的个体素质和能力是通过应聘者在讨论中扮演角色的行为表现出来的。3）结构化面试结构化面试是指依据预先确定的面试内容、程序、分值结构进行的面试。6）汇总甄选资料将前述12名候选人的应聘材料、测评材料全部收集起来，按人将资料整理成册，留待录用决策、档案管理之用。录用工作10.4本部分内容仍以SYZL有限公司招聘区域营销经理为例说明录用的过程及具体事务。1）通知录用者与未录用者2）办理入职手续1）综合资料，分析测评结果，得出测评结论2）群体决策10.4.1录用决策10.4.3录用手续办理1）背景调查2）体检工作10.4.2背景调查与体