医学教材 -金汇(陕西)医疗救援模式

金汇在陕HEMS业务模式分析陕西直升机股份有限公司中国直升机救援市场运营模式

北京999–☎010-999调度中心＋自运营机队+空中急救救援保险

中飞医疗–☎400-120-120调度中心+租赁机队++会员卡+保险机构

金汇通航–☎400-120-999调度中心+自运营机队+会员卡+保险机构金汇通航2006年注册成立，取得中国民航CCAR-91部、CCAR-61部、CCAR-145部以及CCAR-135部的认证；2015年全面启动空中救援项目（即“金汇救援”）各项筹备工作，2016年年8月正式投放市场，为大众提供“及时响应和常态化”的院前救援和医疗转运等服务金汇服务范围院前救援服务院间转运服务其他医疗转运服务空中应急保障服务金汇救援国内目前规模最大的专业航空救援机构有各型直升机近40架已建立了44个运营基地与200多家医院建立了合作关系为全国28个省提供医疗救援服务现已形成国内最大的直升机救援网络金汇救援2016年以来，金汇通航通过与太平财险、中国人保财险等保险机构的合作，依托购买汽车险附带直升机救援的方式，在十多个省份成功实施了高速公路车祸和危重病号的直升机救援服务。汽车险附带直升机救援榆林市人民医院西安唐都医院安康市中心医院金汇救援-陕西分别在以上医院部署直升飞机各一架序号医院名称地点序号医院名称地点1陕西省人民医院西安13宝鸡市陈仓区医院宝鸡2唐都医院14中国人民解放军第三医院3西安航天医院15渭南市中心医院渭南4西北妇女儿童医院16商洛市商州区人民医院商洛5西安市儿童医院17韩城市人民医院韩城6西安市第三医院18安康市中医医院安康7西安市高陵区医院19榆林市第二医院榆林8西安医专附属医院20府谷县人民医院9彬县县医院咸阳21神木市医院10铜川市人民医院铜川22米脂县医院11宝鸡市中心医院宝鸡23延安市人民医院延安12宝鸡市人民医院

家金汇通航在陕合作医院清单“一主两辅”救援网络。西安为主，榆林、安康为辅覆盖西安及周边县区连接陕北、陕南23金汇通航在陕合作急救中心清单

序号急救中心名称地点1西安急救中心西安2陕西省应急委员会3咸阳市120急救中心咸阳4宝鸡市急救中心宝鸡5铜川市120急救指挥中心铜川6渭南市120指挥中心（渭南市中心医院）渭南7榆林市急救指挥调度中心榆林8延安市急救指挥中心延安9安康120急救指挥中心安康金汇与医院的合作模式签署简单框架协议医院的主要职责：①提供病人②寻找临时起降点③登机&地面接驳；④做好医疗转运及接收工作。金汇通航的主要职责为：①提供直升机；②为医护人员提供救援培训③提供技术支持；④做好医疗救援呼叫中心调度工作。收费标准：①AW119直升机4万元/小时、AW139直升机7万元/小时进行计费，计时从直升机螺旋桨转动开始到螺旋桨停止结束。金汇财务-主要收入来源与人保财险总部2017年2.6亿的合作协议2018年8.6亿的合作协议陕西分公司方面2017年800万额度2018年2000万额度金汇营销模式金汇通航开展直升机救援业务

两条主途径：-合作开展车险项下相关业务-会员卡销售（市场接受度有待提高）会员权益1元享有直升机救援全年不限次数标准费用9折免费1元享有直升机救援全年不限次数（省内）首次1元第二次费用10000元第三次及三次以上，标准费用5折（省外）标准费用5折免费服务内容√直升机空中运输√空中医疗救护√地面救护车协调√院间转运√器官转运√特殊设备、药品、血浆转运√医疗专家转运√紧急联络家属√直升机空中运输√空中医疗救护√地面救护车协调√院间转运√器官转运√紧急联络家属金汇营销模式2017年，车险项下附加救援，以115元/单的模式销售该种保险；2018年，救援险变为附加赠送。只要购买人保车险的客户，即可免费享有直升机医疗救援服务。该种模式可规避责任问题，避免法律纠纷。115RMB2018免费陕西实际飞行情况2017年共实现6次医疗救援飞行任务2017年3月1日，服务区-紧急救援；2017年4月16日，铜川-转院；2017年6月20日，潼关-渭南市中心医院，转院（人保车险客户）；2017年7月18日，宝鸡-转院；2017年8月5日，宝鸡-西安；救援；2017年10月5日，阿拉善-某活动直升机救援保障组。据从保险公司了解，虽然双方对外宣传有成功实施救援的真实案例，但目前所有双方在陕西实施的直升机救援均为演示飞行，主要用于广告宣传推广。合作主体（保险公司、医院）反馈情况

人保陕西分公司和省人民医院，两家单位均表示出希望金汇提供更加专业的服务1.注重广告宣传

所有的救援服务均是演示飞行，金汇通航更加注重对外的宣传效应而非实际的直升机救援业务实施。2.注重即刻收益

早期的投入较大而盈利水平薄弱，迫切需要收入的增加以维持公司的运转，因此在同人保保险的合作中，设置了远高于市场实际水平的收费标准保障资金回笼。3.对医务人员“不培训”-缺乏完整的培训体系-无空中实际飞行相关培训都没有进行，使得医院对于合作的深入展开心存疑虑。⭐陕直核心竞争力

-专业HEMS培训合作主体（保险公司、医院）反馈情况中国国情下的直升机救援业务分析高昂的费用收费标准不统一航程不同2-5万元/次螺旋桨的启动和关闭4-7万元/小时群众接受度较低直升机救援尚无概念缴纳会费心存疑问金汇通航会员卡销售不畅发挥保险公司的资金优势，形成商业闭环中国国情下的直升机救援业务分析

城市中心化直升机起降条件匮乏楼顶停机坪数量稀少救援硬件设施少之又少无法应对突发医疗救援优势分析：拥有良好的直升机起降条件（大多数为高速公路事故或大型企业重大安全事故）具有良好的宣传推广效应，大众逐步接受新理念与财产险企业用户合作，为企业职工提供救援服务财产险收入车险企业对比人寿保险：受众范围小针对性强财产险项下的直升机救援业务中国国情下的直升机救援业务分析财产险公司拼增值服务①防灾减损②救援服务救援服务①事故救援②故障救援动用直升机救援发生概率低，市场营销价值大

中国国情下的直升机救援业务分析财产保险公司的客观需求陕直股份直升机救援业务发展思路商业模式：财产保险公司-购买“直升机救援服务”

–财产险附加增值服务为企业客户提供直升机紧急救援、空中定期巡视、接转专业维修人员、设备和专家等服务，以提高保险公司服务质量。业务实施上：将按照“示范-复制-普及”三步走的方针推进直升机救援业务

第一步抓“示范”

模拟演习直升机救援转运标准化流程；专业培训