制造业客户资产管理指南

制造业客户资产管理指南合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为一家制造业企业，拥有特定的客户资产管理体系，为了更好地优化客户资产管理，提高客户满意度，降低客户流失率，甲乙双方经过友好协商，就甲方委托乙方提供制造业客户资产管理指南服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的制造业客户资产管理指南，协助甲方建立和完善客户资产管理机制。1.2乙方应向甲方提供客户资产管理的理念、方法、工具及最佳实践，帮助甲方提高客户资产管理水平。1.3乙方应根据甲方实际情况，制定适合的客户资产管理方案，并协助甲方实施。1.4乙方应定期对甲方的客户资产管理情况进行评估，并提出改进意见和建议。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2乙方向甲方提供客户资产管理指南服务的具体期限为____年。三、服务费用3.1乙方提供制造业客户资产管理指南服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本协议约定的期限和方式支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的业务数据、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、质量要求提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方公司章程2.乙方公司简介3.客户资产管理指南4.客户资产管理方案5.客户资产管理评估报告6.服务费用支付凭证7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量要求提供服务，视为违约。2.乙方泄露甲方提供的业务数据、客户信息等，视为违约。3.甲方未按照约定期限支付服务费用，视为违约。4.甲方未经乙方同意，向第三方披露本协议内容，视为违约。三、法律名词及解释：1.制造业：指以制造业为主营业务的企业，包括生产、加工、制造、修理等业务。2.客户资产管理：指对企业拥有的客户资源进行有效管理，提高客户满意度和忠诚度，降低客户流失率的过程。3.保密协议：指双方约定对某些信息予以保密，不得泄露给第三方的协议。4.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向对方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间、质量要求提供服务：乙方应按照约定时间、质量要求提供服务，如无法履行，应提前通知甲方，并与甲方协商解决。2.乙方泄露甲方提供的业务数据、客户信息：乙方应加强对甲方提供的业务数据、客户信息的保密力度，如发生泄露，应立即采取补救措施，并向甲方赔偿损失。3.甲方未按照约定期限支付服务费用：甲方应按照约定期限支付服务费用，如无法按时支付，应提前通知乙方，并与乙方协商解决。4.甲方未经乙方同意，向第三方披露本协议内容：甲方应遵守保密约定，不得向第三方披露本协议内容，如发生披露，应立即采取补救措施，并向乙方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为制造业企业，需要优化客户资产管理。2.甲方愿