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文档简介
销售薪酬激励与客户满意度合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于:2.乙方愿意加入甲方的销售团队,为甲方的产品销售和市场拓展贡献力量;3.双方希望通过本合同明确双方的权利和义务,共同实现销售目标;4.甲方为了激励乙方更好地完成销售任务,提高客户满意度,特制定本薪酬激励与客户满意度合同。第一条:销售任务及薪酬结构1.乙方在合同期限内应完成甲方规定的销售任务,具体销售目标和任务量详见附件一。2.乙方的薪酬由基本工资、销售提成和客户满意度奖金组成。(1)基本工资:每月人民币____元;(3)客户满意度奖金:根据甲方制定的客户满意度评价标准,乙方每季度获得一次满意度奖金,奖金金额为季度销售额的__%。第二条:客户满意度管理1.乙方应按照甲方的要求,定期收集和反馈客户意见和建议,以便甲方及时改进产品和服务;2.甲方将根据乙方收集的客户反馈,对乙方的客户满意度进行评价,评价标准详见附件二;3.乙方应积极参与甲方的客户满意度提升活动,共同提高客户满意度。第三条:合同期限及续约1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.合同期满前____个月,双方可协商续约事宜;3.如双方未能就续约达成一致,本合同将自动终止。第四条:保密条款1.乙方在合同期限内和解除合同后一年内,应保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露;2.乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第五条:违约责任2.甲方未按时支付薪酬和奖金的,应支付乙方违约金,违约金为应支付薪酬和奖金的__%;3.双方的其他违约行为,按照合同约定或者依法承担相应责任。第六条:争议解决1.本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条:其他约定1.本合同附件一和附件二为合同不可分割的部分,具有同等法律效力;2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日附件一:销售任务及目标附件二:客户满意度评价标准一、附件列表:1.附件一:销售任务及目标2.附件二:客户满意度评价标准二、违约行为及认定:2.甲方未按时支付薪酬和奖金的,应支付乙方违约金,违约金为应支付薪酬和奖金的__%。3.双方的其他违约行为,按照合同约定或者依法承担相应责任。三、法律名词及解释:1.销售任务:甲方规定的乙方在合同期限内应完成的销售目标和任务量。2.基本工资:乙方每月的基本薪酬。3.销售提成:乙方完成销售任务后,按销售额的一定比例提取的额外薪酬。4.客户满意度奖金:根据甲方制定的客户满意度评价标准,乙方获得的奖金。5.商业秘密:甲方在业务经营活动中不为人知的信息,包括技术秘密、经营秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法:解决办法:乙方应加强与客户的沟通,提高销售技巧,积极拓展市场,以完成销售任务。2.客户满意度低:解决办法:乙方应主动收集客户意见和建议,及时反馈给甲方,共同改进产品和服务。3.薪酬和奖金未按时支付:解决办法:甲方应按照合同约定,按时支付乙方的薪酬和奖金。4.合同争议:解决办法:双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品和服务。2.乙方为甲方销售产品,拓展市场。3.甲方对乙方的工作进行考核,根据
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