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文档简介
餐饮员工培训协议书简易版第一条协议目的a.提高餐饮员工的服务水平与专业技能b.增强员工的团队协作与沟通能力c.提升餐饮服务质量,满足顾客需求第二条培训内容a.餐饮服务礼仪与规范①餐饮服务的基本礼仪②餐饮服务规范与流程③餐饮服务中的注意事项b.餐饮操作技能培训①食品制作与烹饪技巧②餐饮设备操作与维护③食品安全与卫生知识c.团队协作与沟通能力培训①团队协作的重要性②沟通技巧与团队协作方法③解决冲突与提高团队凝聚力第三条培训方式a.理论培训①邀请专业讲师进行授课②制作培训教材,供员工自学③组织内部经验分享会b.实践操作培训①安排员工在实际工作中学习操作技能②定期组织实操考核,检验学习成果③邀请资深员工进行现场指导c.案例分析培训①收集餐饮服务案例,进行分析讨论②邀请专家进行点评,提高员工分析能力第四条培训时间与地点a.培训时间①理论培训:每周一、三、五下午2:004:00②实践操作培训:每周二、四下午2:005:00③案例分析培训:每月一个周五下午2:004:00b.培训地点①理论培训:_______________________②实践操作培训:_______________________③案例分析培训:_______________________第五条培训考核a.考核方式①理论考核:书面考试②实践操作考核:现场操作b.考核成绩①理论考核:60分合格②实践操作考核:80分合格③案例分析考核:80分合格c.考核结果①合格者颁发培训证书②不合格者进行补考,直至合格第六条培训费用a.培训费用由甲方承担b.乙方提供培训场地、设施及资料第七条保密条款a.双方对本协议内容负有保密义务b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容第八条协议期限a.本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年b.协议期满后,如双方无异议,可自动续签第九条违约责任a.甲方未按协议规定提供培训场地、设施及资料,应承担相应责任b.乙方未按协议规定完成培训任务,应承担相应责任第十条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决b.协商不成,可向_______________________申请仲裁第十一条其他a.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力b.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充______________________________________________甲方代表:______乙方代表:______
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