《伴侣动物医院福利规范》

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团体标准

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伴侣动物医院福利规范

WelfareSpecificationsforCompanionAnimalHospitals

（征求意见稿）

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XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国兽医协会发布

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伴侣动物医院福利规范

1范围

本文件规定本文件规定了伴侣动物医院针对动物福利的环境设施、卫生饮食、科室分区、行为管理、

医疗保健和制度建设的基本要求。

本文件适用于开展动物诊疗服务的伴侣动物医院或宠物医院。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

NY5027无公害食品畜禽饮用水水质

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

伴侣动物companionanimal

伴侣动物是指家养或以家养为目的的，其身体、情感、行为和社会需求可以作为家庭伴侣或与人类

保持日常亲密关系的动物。

3.2

伴侣动物医院companionanimalhospital

伴侣动物医院是指在中华人民共和国境内注册登记的、具有《动物诊疗许可证》资质、服务范围和

执业兽医师符合国家有关法律规定、从事伴侣动物诊疗服务的动物医院、教学动物医院、宠物医院或兽

医院。

4环境设施

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4.1伴侣动物医院宜为动物提供满足其特定身体和行为需求的就诊环境和设施。

4.1.1伴侣动物医院的地理位置符合《中华人民共和国动物防疫法》的有关要求。

4.1.2伴侣动物医院设施设备宜防止极端天气、光照、温湿度和气流；宜提供温度调节设备。

4.1.3侣动物医院医院所有设施用具应便于清洁与消毒。

4.1.4伴侣动物医院手术台、处置台、V型槽等设施设备应可调整或具备多种型号，使其可与动物

的大小相匹配并允许其舒展身体且不造成伤害。

4.1.5伴侣动物医院宜具备不同大小的笼具，以适应不同体型犬猫的不同生活需求，动物在笼具中

站立、转身、伸展或任意睡姿等均不触碰到笼具侧面或者顶部。笼具或围栏的长宽高尺寸应满足以

下所有要求：长度应至少为该动物从鼻子到尾根部长度的2倍，宽度应至少为该动物从鼻子到尾根

部长度的1.5倍，高度应为该动物以后肢为支撑站立起时头顶离笼具顶部仍有部分空间。猫用笼具

宜保证猫睡眠区和如厕区分开。笼具宜保持干净和卫生，笼具中宜放有毯子或软垫。

4.1.6伴侣动物医院接诊和候诊区宜安全防逃、运行状况良好且卫生清洁。

4.1.7伴侣动物医院宜有相互独立的睡眠区、饮食区和如厕区。

4.1.8伴侣动物医院所用地板类型、墙漆颜色建议选择犬猫最容易看到的可见光谱中的颜色：蓝色、

绿色和紫色。由于猫可能会对明亮的白色感到焦虑或不安，因此伴侣宠物医院中应尽量避免出现大

片纯白色的明亮墙面。

4.1.9伴侣动物医院宜为猫提供单独的候诊区、诊室与住院区，与犬和其他动物分开，避免犬猫之

间的直接接触和视觉接触，并且候诊区内客户可将猫笼或猫包放置在高于地面处进行等待，可帮助

缓解猫的应激与焦虑。

4.1.10伴侣动物医院宜通过中央扬声器系统或每个房间内的简单音响轻柔的播放古典音乐、为动

物制作的音乐、有声读物、白噪音等掩盖背景噪声，以缓和就诊期间动物的紧张焦虑情绪。

4.1.11伴侣动物医院所有区域宜使用柔和的灯光照明，避免出现强光及直射光对动物眼睛的直射。

4.1.12伴侣动物医院入口宜提供缓坡道，以满足动物和客户的需求。

4.2尸体无害化处理

4.2.1伴侣动物医院在运营过程中产生的动物尸体需参照《病死及病害动物无害化处理技术规范》

（农医发〔〕号）的相关要求，用防水、防渗、防破损的包装袋密封，采用冷冻或冷藏的

方式进行暂存20，13宜与34具有合法资质的第三方机构签署委托协议书，委托当地动物无害化中心处置。

5卫生饮食

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5.1伴侣动物医院宜为动物提供满足其特定身体和健康需求的饮食。

5.1.1除非医学禁忌，伴侣动物医院宜为所有住院和寄宿的动物提供食物和饮水以满足其生理需求。

饮水充足、新鲜、干净。食物避免受潮、变质、发霉或被鼠类、鸟类、昆虫等不洁物体污染。

5.1.2食物的品种、类型和喂食的方法、频率宜考虑动物的个体行为、生理需求及心理需要，包括动

物的品种、体况、年龄和健康因素。

5.1.3喂食和饮水时,宜考虑动物的自然行为、社会行为和生理行为。

5.1.4固体和液体容器的设计和存放宜确保动物的安全；饮水容器能够清洗和消毒，或者是一次性的。

5.1.5食物与饮水区、睡眠区、如厕区宜相互分开。

5.1.6饲喂零食宜考虑文化敏感性并征求动物主人同意；充分考虑出于文化、宗教或个人原因，某些

特定食物或食物制备技术可能不被动物主人接受。

5.1.7寄宿或住院动物应有足够的空间，根据动物种类及个体情况，决定是否需要外出如厕及外出次

数（犬类24小时应不少于2次）。

5.2如自行制备饲料，伴侣动物医院需具备制备饲料的卫生设施，包括工作台、冷热水、储存房间及

专用饲料保存设备。

6科室分区

6.1伴侣动物医院宜为动物提供满足其特定身体和健康需求的科室。

6.1.1伴侣动物医院具备为其许可范围内的动物提供诊疗的科室且分区合理。

6.1.2同时从事大动物和小动物诊疗的伴侣动物医院，大动物和小动物诊区宜分开；仅从事小动物诊

疗的伴侣动物医院，与猫科动物相关的候诊和接诊区宜与犬科和其他动物分开。猫科宜有单独的候诊和

接诊区，有与犬科和其他动物分开的房间、病房和区域。

6.1.3伴侣动物医院各科室员工宜经常针对其工作范围、工作性质和个人能力进行安全培训，避免员

工、客户、儿童等被犬科和猫科动物咬/抓伤，避免动物在医院内出现种间和种内攻击行为；伴侣动物

医院员工具备阻止动物攻击行为的相关技能。

6.1.4伴侣动物诊疗和安乐死期间，动物主人是否在场宜进行科学评估并结合客观条件，取决于动物

可否被安静保定并顺利进行临床操作。

6.1.5动物住院期间，鼓励动物主人或其熟悉的监护人定期探访，减少孤立感。

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6.1.6伴侣动物医院尽可能避免无关人员与胆小或不习惯与人类接触的动物过度或不必要的接触，

以免动物出现紧张情绪和异常行为。

6.2伴侣动物医院宜为长期住院的动物提供满足其特定身体和健康需求的环境，并根据动物的身体

状况制定该动物住院期间的福利要求，每日监测人与动物的互动情况，以尽量减少任何影响动物身

体和心理康复的负面影响。

7行为管理

7.1伴侣动物医院宜为动物提供与其正常行为不相矛盾的兽医检查、护理和诊疗。

7.1.1伴侣动物医院的饲养和环境设施，宜考虑到动物的自然行为需求。

7.1.2伴侣动物医院宜避免采纳可能受到气味、声音/噪音、光线、设施布局/拥挤等影响的治疗方

案(包括保定和外科手术)，减少动物应激。

7.1.3涉及猫科动物的，伴侣动物医院住院部宜具备为猫科动物提供位于高处且有遮挡物的笼具。

7.1.4如果动物的健康状况允许，伴侣动物医院宜为其提供安全可靠的锻炼。

7.1.5伴侣动物医院宜具备对动物就诊期间产生的排泄物、分泌物或引起其他动物不适的气味等进

行快速清除的能力。

7.1.6伴侣动物医院宜在猫住院区的笼具中为猫提供可用于躲藏的小区域。

7.1.7伴侣动物医院宜为寄宿动物提供积极的社交互动，包括与人互动、玩具、外出牵遛等，必要

时鼓励动物进行探索，释放天性。对于住院病患动物，根据其身体情况与住院期间情绪决定是否需

要提供必要的社交互动。

7.2伴侣动物医院需每天监测动物的行为，宜记录动物的行为变化；住院及寄养期间应做到单独饲

养，防止动物进行交配。

8医疗保健

8.1伴侣动物医院所有员工宜以人道的方式照顾所有病患动物，所有员工宜具备保护动物免受或减

轻疼痛、痛苦和伤病的能力。

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8.1.1伴侣动物医院提供保护动物免受疼痛、减轻痛苦且符合我国现行法律规定的药品、器具或诊疗

设施。伴侣动物医院应使用具有国家兽药批号的药物，例如美昔（兽用美洛昔康）、多咪静（盐酸右美

托咪定）、保适宁（酒石酸布托啡诺注射液）等具有镇静镇痛作用的药物，来保护动物动物免受疼痛、

减轻痛苦。

8.1.2兽医应避免在另一动物的视觉和听觉范围内对其他动物进行诊疗。

8.1.3兽医具备最大限度地降低动物受伤风险的能力。

8.1.4兽医在检查和诊疗时具备将动物的行为和心理健康与身体健康一起考虑的能力。

8.1.5兽医具备评估与预判动物疼痛的能力，并掌握动物疼痛干预和管理措施的能力；为所有手术动

物提供镇痛措施，包括药物使用、物理疗法等。

8.1.6不同兽医以及兽医助理应避免频繁进行使动物出现疼痛或其他不适的操作。

8.1.7伴侣动物医院所有员工宜接受安全和人道对待和保定动物的培训；不宜使用造成动物疼痛或者

心理应激等强制保定方法，以及因为自身愤怒或者沮丧而对动物施加暴力或者惩罚。

8.1.8兽医宜执行良好的卫生和生物安全规范。

8.1.9兽医宜具备识别伴侣动物一般行为和肢体语言的能力，如观察到动物正在遭受身体痛苦或精神

痛苦时，宜立即进行评估并能采取应对措施。

8.1.10不宜为任何动物提供或推荐生理性去爪手术或其他为满足人类私欲而有损动物天性的手术。由

于严重外伤、感染、自身免疫因素等引起的爪部疾病或肿瘤，病理性切除趾骨末端除外；但手术的范围

宜限定在受影响的脚爪。

8.2所有病患动物的诊疗与护理流程宜由具有执照的兽医制定或批准。

8.3在任何可能导致动物痛苦的情况下或任何时间内，不得让动物无人看管。

8.4必要时，兽医为动物进行预防性治疗。

8.5处方药及处方以外的药品宜按照生产商或兽医的说明进行储存、使用和处置。

9制度建设

9.1伴侣动物医院宜制定与动物福利、员工培训、继续教育等相关的制度。

9.1.1伴侣动物医院所有员工要了解动物福利进展，接受无恐惧、无压力对待动物等相关技能培训。

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