餐饮公司外卖配送服务合同

餐饮公司外卖配送服务合同合同编号：__________甲方（餐饮公司）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________乙方（配送服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（餐饮公司）为提供餐饮服务的一方。1.2乙方：指乙方（配送服务方）为提供外卖配送服务的一方。1.3服务：指甲方委托乙方提供的外卖配送服务。1.4配送范围：指甲方与乙方协商确定的配送服务区域。第二章服务内容2.1乙方应根据甲方的需求，提供外卖配送服务，保证甲方客户的订单准时送达。2.2乙方应保证配送过程中食品的卫生、安全，保证食品不受损坏。2.3乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于：订单跟踪、问题解决、投诉处理等。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2双方同意在合同到期后，如无异议，自动续约____年。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1按月支付，每月____日前支付上月服务费用。4.1.2支付方式为______。4.2甲方有权根据市场行情和双方协商结果调整服务费用。4.3乙方应按照甲方要求提供正规发票。第五章配送服务要求5.1乙方应保证配送人员的素质，包括但不限于：身体健康、具有合法从业资格、具备良好的服务意识。5.2乙方应保证配送人员遵守交通法规，保证配送过程中的人身安全和财产安全。5.3乙方应定期对配送人员进行培训，提高其服务质量。5.4乙方应建立完善的配送调度系统，保证订单及时、准确配送。5.5乙方应设立客户服务，及时解决甲方客户在配送过程中遇到的问题。甲方（餐饮公司）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________乙方（配送服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________第六章配送服务质量6.1乙方应保证配送服务的时效性，对于甲方客户的订单，配送时间不得超过双方商定的标准时间。6.2乙方应保证配送过程中，食品的包装完好，避免食品受到污染或损坏。6.3乙方应提供配送服务的实时跟踪功能，甲方客户可通过该功能了解配送进度。6.4乙方应设立投诉处理机制，对甲方客户的投诉应在接到投诉后24小时内给予答复，并采取有效措施解决问题。第七章保密与知识产权7.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等应予以严格保密。7.2乙方不得将甲方的商标、标识、商业秘密等用于自身宣传或提供给第三方使用。7.3未经甲方书面同意，乙方不得公开或披露与合同相关的任何信息。第八章违约责任8.1如乙方未能按照约定提供配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未按期配送订单金额的_____%。8.2如乙方违反本合同规定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的_____%。8.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。第九章不可抗力9.1双方因不可抗力事件无法履行本合同时应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、行为等。9.3因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。第十章终止与解除10.1甲乙双方经协商一致，可以书面形式终止或解除本合同。10.2如乙方违反本合同且无法纠正，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。10.3合同终止或解除后，乙方应停止提供配送服务，并按照甲方要求办理交接手续。10.4合同终止或解除后，本合同中关于保密、知识产权、违约责任等章节的规定仍继续有效。甲方（餐饮公司）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________乙方（配送服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________第十一章争议解决11.1双方在合同执行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意，本合同的签订、履行、终止、解除以及解释等事项均适用中华人民共和国的法律。第十二章合同修改与补充12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。12.2任何修改或补充协议均应以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。12.3本合同的修改或补充不得违反法律法规的强制性规定。第十三章转让与分包13.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.3乙方不得将本合同项下的配送服务分包给其他第三方，除非得到甲方的书面同意。第十四章其他条款14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。第十五章签字盖章甲方（餐饮公司）签字：____________盖章：___