餐饮行业会员积分系统开发合同

餐饮行业会员积分系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在明确双方在餐饮行业会员积分系统开发项目中的权利、义务和责任。1.2本合同所涉及的餐饮行业会员积分系统（以下简称“系统”）是指为甲方提供的，用于会员积分管理、积分兑换、会员数据分析等功能的软件系统。1.3双方应遵守中华人民共和国法律法规，遵循诚实信用原则，履行合同约定的各项义务。第二章项目内容与要求2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行系统设计、开发、测试和部署。2.2系统应具备以下基本功能：2.2.1会员积分管理：包括会员积分的累积、查询、兑换等功能。2.2.2会员数据分析：包括会员消费行为分析、积分兑换行为分析等功能。2.2.3系统管理：包括系统参数设置、积分规则设置、权限管理等功能。2.3乙方应保证系统的稳定性、安全性和易用性，以满足甲方的业务需求。第三章时间安排与进度3.1乙方应在合同签订后15个工作日内提交系统设计方案，经甲方确认后开始进行开发工作。3.2乙方应在开发周期内完成系统开发，并在完成后进行测试和部署。3.3乙方应在系统部署完毕后提供一周的免费技术支持，以保证系统的正常运行。第四章费用与支付4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付系统开发费用。4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付款项。第五章保密与知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方开发的系统及其相关文档、代码等知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式泄露、传播或转让给第三方。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第六章技术支持与服务6.1乙方在系统交付后提供一年的免费技术支持服务，包括系统故障修复、功能升级和客户培训等。6.2技术支持服务时间为工作日的9:00至18:00，乙方应保证在接到甲方技术支持请求后2小时内响应。6.3乙方应根据甲方需求提供定期的系统升级服务，保证系统功能的持续优化和更新。6.4乙方应提供系统操作手册和培训材料，并对甲方指定的操作人员进行免费培训，保证甲方能够熟练使用系统。6.5乙方应在技术支持服务期满后，根据甲方的需求提供有偿的技术支持服务，具体费用双方协商确定。第七章系统维护与升级7.1乙方负责系统的日常维护工作，包括系统监控、数据备份和故障排除等。7.2乙方应每季度对系统进行一次检查和优化，保证系统运行稳定。7.3甲方有权根据业务发展需要提出系统升级需求，乙方应根据甲方需求提供升级服务。7.4系统升级过程中，乙方应保证数据的完整性和安全性，避免因升级导致数据丢失或损坏。第八章数据安全与隐私保护8.1乙方应采取必要的技术措施，保障系统数据的安全，防止数据泄露、损毁或非法访问。8.2乙方应保证系统符合国家有关数据安全法律法规的要求，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》。8.3乙方应对甲方的会员数据进行加密处理，并采取有效的用户认证机制，保障会员信息的安全。8.4未经甲方书面同意，乙方不得将甲方会员数据用于任何与本项目无关的目的。第九章违约责任9.1若乙方未按约定时间、质量完成系统开发或提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。9.2若因乙方原因导致系统数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.3若甲方未按时支付合同款项，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。9.4双方应严格遵守本合同各项条款，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。10.4本合同项下的任何争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的变更与解除11.1本合同的变更或解除必须双方协商一致，并以书面形式确认。11.2在合同履行期间，若一方因不可抗力原因无法继续履行合同，应及时通知对方，并协商解除或变更合同。11.3若甲方未按约定支付款项，乙方有权解除合同，并要求甲方承担因此造成的损失。11.4合同解除后，乙方应停止提供未完成的服务，并退还甲方未使用的预付款项。第十二章合同的终止12.1本合同履行完毕，或双方达成一致解除合同，本合同即告终止。12.2合同终止后，双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权和争议解决的相关条款。12.3乙方应在合同终止后30日内交付系统的所有相关文档和资料，包括但不限于、用户手册和操作指南。第十三章违约赔偿13.1若乙方未按约定提供合格的服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期金额的每日千分之一计算。13.3任何一方违反本合同项下的保证和承诺，应向对方支付合同总金额10%的违约金。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2本合同未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商补充。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于系统需求说明书、技术规格书、服务流程等，均为本合同不可分割的一部分。15.2附件与本合