酒店智能客房管理系统开发合同

酒店智能客房管理系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方）为使用智能客房管理系统，与乙方签订本合同的单位。1.2乙方：指甲方委托开发智能客房管理系统的单位。1.3智能客房管理系统：指甲方委托乙方开发，用于实现酒店客房管理自动化、智能化的计算机软件系统。第二章项目背景及目标2.1甲方作为一家酒店，为提高客房管理水平，提升客户体验，决定开发一套智能客房管理系统。2.2乙方作为专业的软件开发商，具备丰富的酒店行业软件开发经验，甲乙双方经友好协商，达成一致意见，乙方同意为甲方开发智能客房管理系统。2.3本项目旨在实现以下目标：（1）提高客房入住率及客户满意度；（2）降低客房管理成本；（3）提高酒店管理效率。第三章项目范围及内容3.1项目范围：本合同所述智能客房管理系统的开发、部署、培训和售后服务。3.2项目内容：（1）系统需求分析；（2）系统设计；（3）系统编码；（4）系统测试；（5）系统部署；（6）培训与售后服务。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定完成智能客房管理系统的开发；（2）甲方有权对乙方提交的成果进行验收；（3）甲方应提供乙方所需的酒店业务数据、文档等相关资料；（4）甲方应协助乙方完成系统的部署和培训工作。4.2乙方权利与义务：（1）乙方应按照合同约定完成智能客房管理系统的开发；（2）乙方应保证系统的质量和稳定性；（3）乙方应提供系统部署、培训和售后服务；（4）乙方应保守甲方提供的商业秘密。第五章项目进度及验收5.1项目进度：（1）系统需求分析：自合同签订之日起15日内完成；（2）系统设计：自系统需求分析完成之日起30日内完成；（3）系统编码：自系统设计完成之日起60日内完成；（4）系统测试：自系统编码完成之日起30日内完成；（5）系统部署：自系统测试完成之日起15日内完成；（6）培训与售后服务：自系统部署完成之日起30日内完成。5.2验收标准：（1）系统功能符合需求分析；（2）系统功能稳定；（3）系统界面友好，易于操作；（4）系统具备一定的可扩展性。5.3验收流程：（1）乙方完成系统开发后，应向甲方提交验收申请；（2）甲方应在收到验收申请后15日内完成验收；（3）验收合格后，双方签署验收报告；（4）验收不合格时，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。第六章费用及支付条款6.1开发费用6.1.1甲方应支付乙方智能客房管理系统的开发费用总计人民币___元整（大写：___元整），该费用包括系统需求分析、设计、编码、测试、部署、培训及售后服务等所有费用。6.1.2开发费用支付方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付预付款，金额为合同总金额的30%；（2）乙方完成系统设计并通过甲方初步验收后，甲方向乙方支付进度款，金额为合同总金额的40%；（3）系统验收合格后，甲方向乙方支付尾款，金额为合同总金额的30%。6.2培训及售后服务费用6.2.1乙方提供的培训及售后服务费用已包含在开发费用中，甲方无需另外支付。6.2.2若甲方对乙方提供的培训及售后服务有额外需求，双方可另行协商费用。6.3支付条件6.3.1乙方开具正规发票后，甲方按约定时间将款项支付至乙方指定的银行账户。6.3.2若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应款项。第七章知识产权及保密7.1知识产权7.1.1乙方拥有智能客房管理系统的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。7.1.2甲方不得对智能客房管理系统进行反编译、反向工程或其他任何侵犯乙方知识产权的行为。7.2保密7.2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。7.2.2双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。7.2.3若一方违反保密义务，应向对方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定时间支付费用，应向乙方支付违约金，违约金金额为未付款项的10%。8.1.2甲方未经乙方同意，擅自变更项目需求，导致项目延期，甲方应承担乙方因此产生的额外费用。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间完成项目开发，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。8.2.2乙方提供的智能客房管理系统存在严重质量问题，甲方有权要求乙方无偿修复，并支付甲方因此产生的损失赔偿金。第九章争议解决9.1双方在合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，本合同的签订、履行、终止及解释等事项，均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他条款10.1合同的变更和解除10.1.1本合同经双方协商一致，可以变更或解除。10.1.2任何一方未经对方同意，不得单方面变更或解除合同。10.2合同的转让10.2.1未经对方同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。10.3合同的效力10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章违约赔偿及责任限制11.1若因乙方原因导致智能客房管理系统无法按照约定时间交付，乙方应按照实际延迟天数向甲方支付违约金，违约金每日为合同总金额的0.1%。11.2若因乙方原因导致智能客房管理系统存在质量问题，乙方应负责修复，并承担由此产生的全部费用。如甲方因此遭受损失，乙方应予以赔偿。11.3乙方的责任赔偿总额不应超过合同总金额的50%。11.4除非由于乙方的故意或重大过失，乙方不对甲方因使用智能客房管理系统而遭受的间接损失承担责任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。12.3在不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复本合同的履行。第十三章合同的终止13.1本合同在以下情况下终止：（1）双方按照约定完成本合同的履行；（2）双方协商一致解除合同；（3）根据法律法规的规定，合同被认定为无效或被撤销。13.2合同终止后，双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权等条款的规定。第十四章法律适用及管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章一般条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___个月。15.3本合同一式两份，甲乙双方各