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物业月工作总结范文1500字6篇小班月工作总结(篇1)这一个月来的工作当中,按照园领导的相关的指示,我认真的负责好班务工作,处理好日常的各项事情,对孩子们也是非常的有信心,我也是对此能够有自己的判断,这一个月来我也确实是感觉非常的不好,继续这样下去肯定是会有问题的,对于这一个月的工作我也需要有自己的判断,在接下来的工作当中,我也不会辜负了学校的期望,我会做的更好一点的,对六月份工作我也需要总结一番:这一个月的工作当中,我也是学习到了很多,我觉得这对我来讲确实是非常不错的锻炼,希望能够在未来的工作当中,做的更好一点,这一个月的点点滴滴我也是得到了很多的进步,小班的工作是比较充实的,日常的事物也比较多,特别是暑期将至,防暑工作方面是重点的强调,让孩子们能够有一个舒适的学习环境,不断的加强自身工作能力,在这一个月来的工作当中,我需要认真的去做好,回顾这半年来的点点滴滴中,我确实也是有足够多的提高,这方面我需要合理的去规划好,这一点是非常关键的,这段时间以来我确实也是需要认清楚自己的方向,这一个月来,我也确实是掌握了非常多的知识,在这一点上面,我认为我是可以做出更好的成绩来,这对我的影响还是比较大的。这一个月来的工作当中,我也在不断的提高自身能力,孩子们的安全始终都是在第一位的,这一点确实也是非常重要的事情,无论是在什么时候都应该要认真负责的去做好相关的经验,六月份的时间当然还是会有更多事情等着去做好,这对我接下来也是很有帮助的,这一个月的时间当中,我认识到了自身的的问题之后也反思了自己的情况,这一个月来的时间当中我也需要认真的去做好相关的本职,这一个月的时间孩子们表现的还是不错的,当然孩子们也即将结束小班的学习生活,马上要到中班了,所以也是做好了相关的规划和安排,让孩子们能够顺利进行接下来的工作。这一个月的时间当中,这是节下来需要好好做好的,我也一定会在六月份的工作当中做的更好一点,一定不会辜负了学校的期望,我相信这也是我可以去维持做好的,感激周围同事对我的认可,接下来一定好好的规划自己的工作,让自己充满更多的信心。小班月工作总结(篇2)似乎孩子的哭声一直回荡在我耳畔,一转眼,宝贝们在幼儿园已将近1一个月了,在这一个月中,从宝贝的大哭到不哭,从讨厌到喜欢,从依赖到放手,各方面都在渐渐进步着。因此,我们对所付出的行为而感到开心,快乐。前天晚上,是小班的家长学校开班典礼暨家长会,使我们对家长有更进一步的认识与了解,从而,也更加清楚地让家长知道幼儿在幼儿园的一日生活及班里各方面的总体情况。现将本班的总体情况归纳如下:我班目前共有幼儿29人,其中男孩12人,女孩17人,年龄在20__年9月---20__年8月之间,其中,一名幼儿是07年出生的,还有一半幼儿是08年7月份后出生(包括7月份),其中3位幼儿是10月份的,总体而言,我们班小年龄段的幼儿明显偏多。通过入园前的家访我们了解到,大部分幼儿还没有上托儿所的经验,还有很多孩子平时和父母或爷爷奶奶生活的。因此,在这些没有上过幼儿园的幼儿中,有一小部分孩子对于上幼儿园就明显地表现出较强的依恋性甚至不愿来园,出现了一些不适应的状况。可以说我们班的这些小朋友是三个小班里这方面表现最明显的,所以开学前两个星期我们班哭闹的孩子最多,也有很多一部分孩子是在看到别人哭了以后情绪间接受到影响以后也开始哭了。不过这都属于孩子刚入幼儿园的正常反应。进入集体生活需要的是一个适应期。1、孩子的入园情况基本稳定,最初的两个星期哭闹比较严重,特别是早上家长送来的一刹那,有些小朋友哭得特别厉害,如:谢璇、徐锦鹏、顾伟豪、高香香、顾欣妍等。有一些孩子是等家长走了之后,就能很快恢复情绪跟着老师活动了,如:钱彬成、吴以安、潘佟柏等小朋友;大部分孩子能很快的进入角色,如:胡轩语、邓洋、谢毅凯、毛筱涵等小朋友;但总体来说,第二周开始,孩子们的情绪基本上已经稳定了,没有孩子有太大的情绪了。到现在为止,有1、2名幼儿早上稍微小哭会,另外的基本已经适应幼儿园了。2、从开学这段时间的观察中我们发现,我们这些孩子的进餐习惯不是特别好,如我们班的顾伟豪、潘佟柏、金翔、沈天佑、张晓明、吴以安等小朋友;我们经常是吃饭吃的满桌子的饭粒、一些小朋友还会把自己不要吃的菜放到边上小朋友的碗里。还有个别几个孩子不肯自己动手吃饭;也有的孩子吃饭比较慢,如:钱彬成、顾欣妍、邓洋、等小朋友;当然也有一部分孩子吃饭比较好,不挑食、饭量也很大,如:熊影杰、黄家辉、陆依婷等小朋友;还有一部分孩子能够在老师提醒下,坚持自己吃饭,并吃完自己的一份饭菜,如:毛筱涵、毛依诺、胡轩语、江芊帆等小朋友。为了更好地培养孩子的生活自理能力,我们老师也正在努力,同样,希望家长在家也坚持让孩子自己吃饭。这样,我们家园一致,孩子的好习惯更容易培养。3、在老师的精心组织下,我班大部分孩子在活动时都能集中注意力,而且表现出浓厚的兴趣,做什么都很认真。他们喜欢唱歌、画画、念儿歌、做游戏。特别是像高伊可、熊影杰、沈嘉琪、朱正元等小朋友;但也有一些孩子很聪明,就是注意力容易分散,如:潘佟柏、徐锦鹏、余子楠、高香香、吴以安、张晓明、顾伟豪、朱雨晨等;但是也有一小部分孩子对上课的一些常规做得不是很好,抢嘴、离开座位、或是自顾自的不听老师的,不过毕竟现在开学才不到一个月,不能给孩子提太高的要求,但接下来的日子里,我们继续会对孩子进行常规方面的培养,希望有更进一步的发展。4、我们班的孩子午睡习惯良好,孩子基本上都能入睡,也都能找到自己睡觉的小床,自己上完厕所、脱好鞋子,摆放整齐后进行睡觉。像:钱彬成、邓洋、朱正元、谢璇、张晓明、顾伟豪等小朋友,在午睡方面还是自理能力比较强的。还有些年龄偏小的幼儿,相对而言,能力也会弱点,让宝贝们抱着“自己的事情自己做”的态度,让他们多动手,多进步,争取成长得更快。家长会上,我们还让家长看了一个幼儿在幼儿园的一个录像与一些照片,使家长更进一步看到了幼儿的一些活动,更加确信了对我们工作的支持与肯定,家长朋友们不仅在qq上感谢我们,在家长会后的聊天中,也在跟我们说:“老师,你们辛苦了!”其实,这样一句话,对于家长来说,我们听得已再频繁不过了,但结合这将近一个月的时间,真的是只有自己行动了,付出了,才会有这种无比自豪的感觉,正如纪老师概括的一句话“因为我的真心付出,才会感到如此疲惫”。这句话将深深地印在我的脑海里。小班月工作总结(篇3)一.识字:走路1、《小鹿》小鹿走路,跳跳跳跳跳。识字:跳2、《小鸭》小鸭子走路,摇摇摇摇摇。识字:摇3、《小乌龟》小乌龟走路,爬爬爬爬爬。识字:爬4、《小花猫》小花猫走路,静悄悄。识字:走路食品系列:糖、饼干、面包、牛奶二、语言:1、练发音:《热闹的动物园》指导:(1)、教会幼儿认真看图,准确说出动物的名称。(2)、引导幼儿模仿小动物的声音与动作。(3)、让幼儿体验游戏的快乐。2、学词:《爱运动的宝宝》指导:(1)、让幼儿了解幼儿园有哪些体育设施,熟悉幼儿园的环境。(2)、引导幼儿学会运用动词“拍、放、骑、钻、跳”等。(3)、培养幼儿热爱幼儿园的情感。3、谈话:《早上干什么》指导:(1)、帮助幼儿学会用“先~~~~然后~~~”句式谈论自己早上的活动。(2)、围绕话题进行谈话,培养幼儿参与两两交谈和集体谈话活动的兴趣。4、儿歌:《梦里笑》内容:草地上,静悄悄,布娃娃,睡着了。给她盖上花手绢,她在梦里对我笑。指导:(1)、引导幼儿有表情地朗诵诗歌,理解诗歌内容。(2)、启发幼儿体会妈妈对孩子的关爱之情。5、故事:《大灰狼和小白兔》指导:(1)、让幼儿了解故事情节,熟悉故事内容。(2)、引导幼儿学会故事里的儿歌“小兔乖乖”。(3)、让幼儿知道坏蛋是没有好下场的。三、数学:1、观察力《两个布娃娃》指导:培养幼儿的观察力,并复习2以内的数数。2、分类《找“好朋友”》第一课时指导:(1)、教幼儿学会从三四种物体中,拿出和老师手中物体名称一样物体,并放到一起。(2)、发展幼儿的思维能力和动手操作能力。第二课时指导:(1)、学会从许多物体中拿出和老师手中物体用途一样的物体,并放到一起。(2)、发展幼儿的分类能力。3、分类:《找相同颜色的》指导:(1)、让幼儿在认识几种颜色的基础上,学会按颜色进行分类,并复习2以内的数数。(2)、引导幼儿找一找周围环境中颜色相同的物体,学习按物体的红、黄、蓝颜色分类。4、数概念:《认识“3”》第一课时指导:(1)让幼儿学习3的数数,要结合点数具体实物,运用多种形式,反复让幼儿学会手口一致地点数,并能说出总数。(2)、掌握、理解3以内数的点数。第二课时指导:(1)、继续练习3的数数,学会手口一致地按顺序地点数,并正确说出总数。(2)、会说出物体的总数,能按数取物。四、常识:1、动物《青蛙妈妈和蝌蚪娃娃》第一课时指导:(1)、了解蝌蚪和青蛙的主要外形特征,会区分它们,会辨认它们。(2)、通过观察,让幼儿了解青蛙的成长过程。(3)、让幼儿知道青蛙的生活习性。第二课时指导:(1)、复习上一活动内容,巩固所学知识。(2)、培养幼儿耐心细致的习惯和严谨的科学态度。(3)、知道青蛙是捉虫能手,我们要爱护它。2、动物《金鱼和鲫鱼》指导:(1)、让幼儿观察金鱼和鲫鱼,了解金鱼和鲫鱼的外形特征以及生活习性。(2)、引导幼儿喂养金鱼,培养幼儿喜爱小动物的情感,并主动观察小动物。3、自理能力《自己洗玩具》指导:(1)、教幼儿学会自己洗玩具的方法,向幼儿介绍玩具的用途及使用方法,知道如何洗。(2)、懂得玩具脏时要洗的道理。(3)、教育幼儿自己的事自己做,让幼儿养成良好的卫生习惯。五、美术:1、泥工:《好吃的月饼》指导:(1)、通过做月饼,教幼儿学习团圆、压扁的技能,初步掌握泥工辅助材料的使用方法。(2)、培养幼儿对泥工活动的兴趣和干净、整洁的卫生习惯。(3)、发展幼儿的手部肌肉动作。2、手指画:《孔雀开屏》指导:(1)、巩固手指点画的方法,会在羽毛上点画花纹。(2)、学会颜色搭配,保持画面整洁、美观。(3)、培养幼儿对色彩的兴趣和喜爱动物的情感。3、泥工;《一盘水果》指导:(1)、学习简单分泥的方法,引导幼儿运用分泥、团圆的技能,表现出不同特征的水果。(2)、鼓励幼儿大胆说出已有的经验,不受同伴的影响,将作品完成。六、音乐:1、歌曲《身体歌》内容:1=C5小班月工作总结(篇4)时光匆匆,充满希望的十月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是十月工作小结。一、稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。我班是本学期开设新的班级。部分孩子是第一次上幼儿园,都有特别浓厚的依恋情绪。想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼望亲人的情景,心里总是感慨万千。为了尽快让孩子渡过分离焦虑期。我班三位老师总会对孩子予以鼓励和表扬。抱抱他们、亲亲他们,给他们妈妈温暖的感觉。组织好玩的游戏,设计新颖的活动,让他们喜欢上幼儿园。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的孩子多了。孩子们入园情绪有了明显的进步。二、开展活动,激励孩子自我表现本月中,幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活,分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中,幼儿也可以更好的认识自己和家人,了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验,我们帮助幼儿建立脱离自我中心,逐步走入群体的基础。三、做好保育保健工作,使孩子养成良好的生活习惯。进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。课时孩子由于刚入园,挑食现象严重。对此我们常用“小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来,孩子们主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。入睡时听15分钟的故事,30分钟后大部分幼儿都能独自入睡了。总之,在这个月中,我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。如对班里特殊幼儿的管理。这些都有但于在今后的工作,探索更好的方法来解决。小班月工作总结(篇5)紧张忙碌的九月份挥手向我们说再见了。回顾这个月孩子从最初的每天哭哭闹闹来园,度过入园分离焦虑期逐渐适应了幼儿园生活,很值得我们高兴。1与此同时我们在月初制定常规,体育计划不断提醒,引导幼儿按照制度进行培养。例如常规:入园问好,洗手,端水等。孩子们有很大进步,孩子们可以在老师引导下向老师,家长问好;提醒下知道水开小洗手并甩手三下。体育方面是以沙包为主开展的体育活动例如:头顶沙包,无目的,有目的抛接沙包等。有几位幼儿已经可以有目的抛沙包。2生活自理方面,所有孩子基本可以自己拿勺吃饭,喝水,睡觉但是还有个别小朋友拿勺方法不对,喝水要不断督促。3月末还开展一次家长会,将这学期对幼儿培养习惯目标,家长配合工作,幼儿在园情况进行简单交流。同时还向家长展示了亲子课,进一步展示幼儿园教学活动,促进家园沟通拉近了家长于老师之间的距离。孩子们虽然有很大进步,但是下个月还要在常规,自理方面继续加强,积极与家长沟通。篇二:小班9月份月总结小班九月份工作总结快乐而充实的结束了九月份的工作,现在提起笔来写这个月的总结,真不知从何说起。总的来说,九月份是我进入小班后新工作的开始,在九月份的工作中,我在以前的工作基础上,不断的提高和改进自己的思想及工作方式,收获了很多东西。经过九月份的工作锻炼,使我又进步了,现将本月工作分为两个方面总结如下:这个月气温变化很大,而且空气非常干燥,是各种病毒及流行病的多发时期,尤其是到月底,得感冒的孩子特别多,我们班的孩子相对好一些,为预防孩子生病,我们做了大量的工作:每天早晚开窗通风,定期紫外线消毒活动室和卧室,清洗晾晒被褥,每天清洗孩子们的杯子、毛巾、餐巾并严格消毒;84水溶液法擦拭日常生活用品及平面消毒;给孩子喂大量的水,因为户外活动量一增加,孩子们出汗较多,及时的补充水分,看天气增添衣物,只要孩子们健康快乐每一天便是我们最大的幸福。再就是教育教学这方面,进入小班教育教学相对托班就紧张了一些,我担任班里的阅读识字、科学、社会、音乐四个领域的教学任务,我们阅读识字是用的鹤立的快速阅读第一册《小兔乖乖》,第一次担任小班的教师,初次接触识字教学,我的压力非常大,怕自己经验的浅薄会耽误了这些孩子们,为此,我积极的向园里的各位教师学习,求取识字教学法的真经,班里的崔琳老师、大班的翟老师、刘老师等都给了我帮助。李主任对我的教案的批改更使我得到了很大的启发,在这里真是应该感谢这几位领导和老师们。现在我的教育教学水平还是处在摸索中,我会多去听课,多向各位老师们学习,取别人之长,补自己之短,探索出一条属于自己的教学方法,更好的应用到工作中去。也希望园领导能够多批评我,促使我进步。我相信自己我能行!在这个月中,阅读识字学了3个故事,3个个儿歌,汉字共有50个左右,班里孩子掌握的不是很牢固,需要不断的复习巩固,我会在这方面多加强,课上学习,课下巩固。让幼儿掌握所学内容。音乐主要以音乐游戏、音乐欣赏、歌唱和打击乐为主,孩子们都很喜欢上音乐课,但我的打击乐上的不是很好,十一放假回来去听刘教师的课,让小一班的打击乐也上出特色来。科学和社会两个领域孩子们能够会运用自己的感官去学习,知道了一些简单的科学知识。懂礼貌,会使用礼貌用语,懂得与人交往,有了一些社会经验。篇三:小班九月份工作总结小班九月份工作总结时光匆匆,充满希望的九月在孩子们的喧闹声中结束了。对于小班班主任而言,写九月份工作总结的时间也到了。那么,九月份工作总结怎么写呢?请参考以下这份小班九月份工作总结范文。本学期有幸与李娟老师一起带可爱的小班孩子,针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作。以下是九月份个人工作总结报告:1、稳定情绪,让孩子喜欢上幼儿园。孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼亲人的情景,心里总是感慨万千。其实学过幼儿心理学的老师都知道,这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们在报名时我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具,在孩子情绪不好时,给他们玩好玩的玩具,以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外,鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的妙方,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。2、做好教学工作计划,开展活动,激励孩子自我表现。本月中,我们小班共开展了《上幼儿园》、《真好玩》两个主题的活动,在活动中我和主班李老师首先选择了相关的教育内容,布置了与主题相匹配的环境。在每次活动中提前备好课,准备好活动所需的各类材料,运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动,使孩子们愿意跟着老师学,乐意主动去探索。如:在棉签画《斑点狗》中,我用一段哭声导入,然后帮小狗找衣服,接着帮小狗用棉签点画制作衣服。再如,在第五周的科学发现活动中,我用铅丝卷成一个有柄的小圈,让孩子把它放入调好的洗洁精的溶液中,捞起后让孩子观察上面的薄膜,再用牙签戳,观察其变化。在这些有趣的活动中,孩子们大胆的表现着自己,初尝了活动带来的快乐心情。小班月工作总结(篇6)为了能让孩子们过一个快乐而难忘的“六一”节,我们托小班的的老师们一起动手制作了彩链、拉花,布置在墙上和窗户上,而小朋友一起参与了制作、布置,也显得特别的开心。我们每个班还按照本班幼儿的特点,制定出了一个符合本班的庆“六一”活动计划。六一当天,一个个生动有趣的游戏拉近了孩子和老师的心,阵阵欢笑声传遍了整个幼儿园。做好幼儿园卫生工作计划。六月份我们托班开展了主题活动“清洁宝宝”,主题活动从孩子最熟悉的洗澡、刷牙等活动开始,培养孩子们计卫生的好习惯。而小班六月份的主题“可爱的小动物”,孩子们通过和爸爸妈妈一起动手,动脑的过程中,调动了各种感官,获得成长。让孩子们广阔的学习天地中认识了各种动物,了解了各种的习性等,让幼儿用一颗真挚的童心,去关注、热爱小动物,让小动物成为他们的好朋友。而夏季又是各种传染病多发季节,为此,我们认真做了各种预防措施。活动室和午睡间里经常开窗、通风。提醒小朋友在运动后、用餐前、大小便前后都要用正确的方法洗手。每天还要对来园的小朋友进行全方位的检查,发现问题及时告知保健老师,做到传染病的早隔离、早治疗。在期末快要结束的时候,我们还进行了家长开放日,每个班的老师都经过了精心准备,把孩子们的一面呈现给各位家长,让家长们能更清楚地了解孩子们在幼儿园的生活、学习,并及时的和家长们进行交流、沟通,更好地促进家园共育。忙碌的一学期即将结束。我们也积极做好了学期的结束工作:根据孩子的实际情况认真进行评估;做好各项退费工作等,为本学期画上了一个圆满的'句号,另外,我也会适时做好19年下半年工作计划,争取将下学期的工作开展得更好。小班月工作总结(篇7)和着春风我们走进了新的学期,现在伴随着夏日的气息,这个学期又接近了尾声,不能不感叹时间的飞逝。看着这群可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……忙碌、紧张,却又充实而快乐。现对本学期各方面的工作进行总结如下:一、生活自理能力方面:儿童的发展是在活动中实现的,孩子是生活的主人,小班生活活动给孩子各方面发面提供了丰富的内容,生活活动不仅使孩子们获得了生活的本领,更重要的是体验了自我的价值,获得了自信。1.我们利用各种教学活动、游戏、奖励小贴花、做哥哥姐姐等形式积极的引导孩子自己拿勺子吃饭,不要老师喂,不掉米粒。针对能力差的孩子我们也不厌其烦,手把手地辅导他们自己用餐。我们还请用餐习惯好,吃得又快又干净的孩子发勺子,以此来鼓励其他孩子吃得干净些、快些。现在我们班孩子的用餐秩序和习惯有了很大的提高。2.随着天气渐渐转暖,孩子们的衣服也减少了,我们就鼓励孩子们自己穿脱裤子,鞋子小便时试着自己拉好松紧带拉裤子,拉好后再让老师检查一下,慢慢地,孩子们都学会了自己拉裤子,午睡的时候也知道孩子拉好松紧带自己脱裤子。在孩子们午睡的时候,我们还会将孩子们的裤子翻正放在他们的床边,起床时老师一个个地指导孩子们将有漂亮图案的穿在前面,鼓励他们自己穿裤子,对能力差一点的孩子,老师还手把手地帮着一起穿。现在到起床的时候,只要我们发出起床的信号,孩子们就会很快的穿好裤子和鞋子,能干的还会自己穿衣服。3.现在的孩子在家吃一些小零食都是父母帮助拆,大人喂着吃,所以在集体生活中遇到了挑战,为了帮助孩子克服这个技能障碍,我们利用早餐吃饼干的机会,遵循教育源于生活原则,通过儿歌、看示范、动手学使孩子很快的掌握了这一生活技能,收到了良好的效果。孩子正处在“我自己来”的关键时期,教师要善于放手让孩子自己去尝试,探索,体验,放手让孩子做自己想做的事,虽不如成人一手包办省事,但这个机会正是他们学习和发展的过程。二、行为习惯方面:孩子们的行为习惯是在有条不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的,因此建立并坚持每日生活中教师和孩子的行为规范是首要的,在集体中,什么时候做什么,怎么做,要形成常规。1.这个学期中,孩子们在听信号行动方面进步很大,孩子们的动作虽然做得不是很到位、很整齐,但至少他们听见什么音乐出来了该做什么动作了都把它记住了。还有我们上学期一直头疼的排队问题也解决了,现在出去散步、户外活动、做操时大家都能较快地排好队。2.“我等你”这句话几乎成了孩子们常挂在嘴边的话了。当孩子们去洗手的时候,以前经常有个别调皮的孩子洗完手后自己先跑到活动室,以至于有时侯会摔倒,为了让他们能和大家一起慢慢地走回活动室,我就经常会跟他们说:“等等我好吗?”这一招真灵,不但减少了危险的发生,又增进了师幼间的情感。所以现在有许多宝宝在自己洗完手后会拉着我说:“我等你!”行为习惯的培养过程让孩子们也可以享受到一定范围的自由,从而表现出自得其乐,不拘束不压抑的心情,同时良好的行为习惯也是孩子们心情舒畅的重要保证。三、语言表达能力:2—3岁的孩子正是口语发展的关键时期,经过了上半学期的学习,孩子们虽有了很大的进步,能用简单的语句来表达自己的意愿,但说话还是不够连贯,吐字不清晰,词汇也很贫乏。这学期我们还是将培养孩子的语言表达能力放在了首位,根据孩子的年龄特点,将语言发展渗透进日常生活和各类游戏中。1.平时我们坚持用普通话,并引导幼儿用普通话与同伴交往,利用每天集体活动及餐前活动和下午的游戏活动,发展孩子的语言表达能力,学习新词汇,能用连贯的语句表达自己想说的话,指导孩子与老师一起进行阅读,学会按完整的顺序阅读,鼓励孩子大声地念儿歌,讲故事,现在我们有好多小朋友都能自己一页一页地翻着书讲故事。2.随着孩子年龄的长大,我们还主动引导孩子观察周围事物,将看到的现象用自己的话说出来,促进口语的发展。如下雨的时候,我们把孩子带到阳台底下,看看雨是从什么地方落下来的,看看下雨的时候人们穿什么,戴什么,仔细的听听下雨发出的声音,边看边问边说,既发展了孩子的认知能力,又发展了口语能力。3.在自选游戏活动中,为了使孩子们能大胆的开口说话喜欢说话,我们也为孩子创设了宽松的语言环境,如我们给小朋友开放了娃娃家,每当活动开始的时候,孩子们都会跑到娃娃家,几个好朋友就会开始模仿着大人平时的对话,把自己想对娃娃说的话都表达了出来,将自己已知的生活经验进行了发展。四、游戏方面:游戏是宝宝的基本活动,是孩子幸福的源泉和自主学习的主要途径。托班的游戏活动是教师利用幼儿身边的自然物质、自然现象以及周围的环境和事物。引导幼儿主动学习的愉快过程,使幼儿在游戏中认识自我,了解未知,形成经验,掌握技能,学会交往,从而健康活泼的成长。1.本学期我们根据幼儿的年龄特点和共同发展的需要,通过多种组织形式,具体引导和密切关注孩子的游戏,帮助幼儿不断的积累粗浅的认知经验,在他们的主动活动中培养他们对身边事物的关注。一次活动中在草地上游戏时,老师和互动幼儿起来了,老师吹泡泡,孩子们抓泡泡,孩子们玩得真高兴,他们追来追去抓泡泡,有的宝宝说泡泡怎么会飞来飞去,有的说泡泡飞得很高,我抓不着,有一个孩子问老师,泡泡里面怎么会有颜色的,连平时不愿意说话的军军也高兴的叫起来:“我抓住了一个泡泡,啊!泡泡破了!”这游戏玩的真高兴,他们既体验了游戏的快乐,又轻轻松松在游戏中得到了知识,例如:高、低、上、下,一会儿,飞来飞去,泡泡是圆的,巩固了红、黄、绿颜色的认识,又锻炼了身体,增强了体质。2.在幼儿自选游戏方面,我们通过不断的观察,及时发现孩子游戏的需要,尽可能为他们创设满意的游戏环境,为他们提供感兴趣的玩具材料。通过适宜的玩具,宽松的氛围,又激发幼儿参加游戏。教师有目的参与幼儿的游戏,给予鼓励,维持游戏的进行,运用情绪化的语言影响幼儿活动的方面。3.在集体游戏方面,由于孩子经验能力与需要上的差异,经常会在游戏中表现出独特行为。我们在集体游戏时对幼儿随机产生的需要与兴趣做出比较敏锐的反应,只要是孩子感兴趣的,我们都会多一份心去在意。音乐游戏可以说是我们宝宝最感兴趣的,我们选择了孩子们感兴趣的活动,通过多种游戏方式,让孩子们在唱唱跳跳玩玩中学会了许多的歌曲、音乐游戏。五、家长工作方面:家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。本学期我们本着帮助家长消除一些顾虑,使他们能更好、更主动的配合教育的原则,开放了半日活动,在一系列的活动中家长们直观的了解到了幼儿在园的活动内容及幼儿的常规要求,使家长有目的的在家庭生活中进行相关能力的培养,有效的提高了家长与教师沟通的时间利用率。活动中处处可以看见孩子们开心的样子,家长幸福、满意的笑脸。活动得到了大家的一致好评。同时我们还经常和家长利用接送孩子的时候探讨教育好孩子的经验和方法,虚心听取家长的意见和看法,不断改进我们的保教工作。通过每周的《家长园地》及时向家长公布每周的教育教学内容,提出需要家长配合的地方。我们还根据家长的需要,建立校信通、电话联系、家访等联系方法与家长交流。通过一学期的努力,孩子们的确取得了很大的成绩。让孩子健康活泼的成长是我们老师的心愿,在以后的保教工作中,我们会随时的关注孩子的一点一滴,让每个孩子都快乐的成长!物业月工作总结范文8篇我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,这一个月以来的工作,让我们知道了人无完人,还须不断努力,但同时,我们写的工作总结,可以让我们发现工作中的规律。那么关于月工作总结我们怎么撰写呢?相信你应该喜欢小编整理的物业月工作总结范文8篇,更多相关信息请继续关注本网站。物业月工作总结范文篇120__年,我们在公司领导的指导与鼎力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经由部分全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以扼要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。1.职员治理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分难题,为此和员工多方面沟通,不乱员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了职员的公道配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加职员的情况下,基本知足了保洁的运行要求。现有职员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。2.培训对新入职保洁职员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操纵培训,使保洁员把握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的条件下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核轨制的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按划定尺度完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经由不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,职员基本不乱。3保洁工作模式方面在团体公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有职员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生题目在30分钟内解决,但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立刻清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,固然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁本钱有所增加,跟着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生尺度。在保证电梯地毯卫生达到尺度的要求,每20分钟吸尘一次。4保洁工作完成方面(1)完成了保洁职员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲洗工作。(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。5绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,湿润度不够,尤其不透风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部门植物死亡,其他委曲成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换泥土,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20__年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20__年4月份应全面从新设计绿化。6有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生划定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。7卫生质量监视方面跟着ISO9001-20__质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记实和轨制来控制工作质量,并对工作中的题目进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。8本钱控制方面20__年保洁均匀清洁用度5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月用度近1300圆。洗手液每月用度近220圆。石材养护每月用度近1000圆。常常使用的清洁剂在工作间内兑比如例发放来控制使用量。9工作中存在题目1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。2现有的职员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加职员的条件下,很难达到尺度。3冬季雪天药店卫生无法达到尺度,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5在保证卫生符合尺度的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件用度将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到尺度,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关天天近90次。在20__年,保洁工作整体上有所进步,但在工作细节方面还存在着不足,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20__有更好的表现。物业月工作总结范文篇2一、秩序维护部1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作,保证各岗位签到正常,防止治安及盗窃事件发生,已实现25个月小区无盗窃事件发生。2、8月份秩序维护部进行了2次消防知识学习培训和2次岗位职责培训,培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。3、保持对出入小区车辆的高强度的管理,对乱停乱放车辆核实资料后,对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上,联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车,8月份保安员累计清走15辆次,并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物,消除火灾安全隐患。6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖,以免业主发生安全事故。8、为保障小区监控系统运行良好,物业服务中心8月份在小区正门值班室安装了空调,督促秩序维护员按时启停空调,确保监控系统处在适宜的温度范围。二、工程部1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁,保证相关设备的正常运行。2、工程部在小区各岗亭安装出入系统的电源和时控开关。3、__平台的护栏摇晃松动,容易发生危险,工程人员用螺丝进行加固。4、工程部维修小区游泳池的相关设施。5、__2梯电梯门口两侧的大理石有松脱迹象,工程人员进行加固处理。6、工程部在海晖3座平台安装新的符合亮度要求的草坪灯。7、__2梯1楼车库防火门闭合不严,__3梯和__地下车库门禁系统开启不了,工程人员已处理。8、8月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共83处。9、__124、220车位水管漏水,__103、108、124车位水管漏水,__1座172车位水管漏水,__2梯3楼转角处水管漏水,__2梯3楼水管漏水,工程人员修理后恢复正常。10、为小区业主提供便民服务,物业工程部人员对__等业主家里进行上门维修服务。三、环境绿化部1、保洁员每天清理花草树丛里的生活垃圾和垃圾桶旁的垃圾杂物,打扫各楼梯卫生,清扫小区路面等公共场所的卫生。每天对鱼池内的落叶进行清理。2、绿化工每天修剪花草树木,清理小区绿化带的枯枝杂草,给小区绿化带浇水。3、8月份对清洁工进行了2次培训,培训内容主要包括岗位职责的培训,对每位保洁员所负责的楼层(包括楼顶)、路面、绿化带、大堂玻璃门的卫生要清理到位,垃圾桶要及时清洗。4、物业人员清理打扫清理__2梯平台垃圾。5、__二梯平台排水口堵塞,物业人员及时清理垃圾和积水。6、小区安装新门禁系统,在安装过程中造成部分路面破损,杂工及时进行修补。7、物业人员修砌__2梯大堂玻璃门口地面。8、__1梯电梯门口两侧瓷砖脱落形成空腔,物业人员用水泥进行修补。四、客服部1、水业公司初定于九月完成水表过户转换交接手续,物业客服部加强同水业公司的沟通协调,及时协调处理业主反映的相关问题,统计整理客户的相关资料。2、8月份前台值班共接到各类事项反映145项(巡查发现38项)。其中电梯维修28项,均已处理;工程报修117项,已处理116项,还有1项待处理(海怡6座703业主家由于天面漏水,导致家里天花板出现渗漏,等天晴时修补),已回复业主。3、8月份共向业主发出通知、温馨提示等32份。4、海畔名苑小区业主捡到一个钱包,内有失主身份证及现金若干,交到物业中心,物管员在业主群上通知业主携带户口本过来领取,失主已签名领回钱包。5、小区更换新的门禁系统,物管员为有需要的业主购换新卡。6、物业公司对欠缴物业管理费等相关费用提起诉讼,共起诉28名历史欠费业主,相关资料已交给法院(调解中)。7、项目经理每周一对本周物业各部门主要工作进行安排,对各部门员工进行相关工作职责培训。五、财务部1、核算小区每户业主的物业管理费、车位管理费、公摊电费、公摊水费等物业管理相关费用,通知业主及时缴交。2、核算小区8月份公共维护收支明细表和公共收益金收支明细表,核对当月报销费用清单。六、公共用水量8月份公共用水量428方,其中295方单价为3.84元/方,133方单价为2.67元/方,合计人民币1487.9元。物业月工作总结范文篇3回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于__,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个__易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。在下半年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很高兴来到__贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!物业月工作总结范文篇4在公司领导的正确引导与支持下,**物业公司工作团队于十一月份正式组建。作为一支年轻的队伍,我们积极响应公司领导号召,开展各项前期准备工作,以便给业主提供高档服务,打造**品牌。现将十一月份主要工作汇报如下:一、队伍组建:根据**小区目前所管辖面积,暂定人员编制为:二十人。二、人员培训:为了提升我们工作人员的综合素质,给业主提供高档次、贴身管家式服务,打造**物业品牌形象,在新员工入职之初,便依据前期制定的培训计划对各岗位新员工进行系统培训。除此之外,我们特向当地知名物业公司聘请讲师为员工培训。三、建立健全各项工作流程及表格记录:为规范我们的物业管理行为,建立健全了入伙、装修等工作流程,并编制了《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《房屋装饰装饰修服务协议》、《物业服务公示栏》及一系列物业常用工作表格记录等。为业主入伙及日后物业工作开展做好了充分的前期准备。四、保安、保洁工作管理:自十一月中旬,物业公司已正式接管小区安保工作。目前已针对小区现状制定了一系列的保安、保洁临时管理方案。五、监控及道闸设备安装跟踪:小区已安装可用监视器三十余个,对小区主出入口及重点部位已实行全方位监控。目前现正根据小区现状布设其他监视器。小区主出入口道闸系统安装调试,现已正式投入使用。六、房屋验收:配合开发部对即将交付房屋进行验收,接管部分房屋钥匙。十二月份工作计划:一、与开发部办理钥匙交接手续;二、为已达到交房条件的业主办理入伙手续;跟踪验房问题的整改维修;三、建立健全业主档案;四、健全物业公司各项工作流程;五、加强员工培训;六、与供电供水部门协商水电费缴纳方式并办理相关手续;七、跟踪监控设备安装调试;八、制定防雪预案、准备扫雪物资;九、进行保安、保洁日常管理。物业月工作总结范文篇5自今月__月份入职__公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作__院的工作是__月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下_个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。三、人员管理__保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员__人,本月度共有_人离职和调职;其中_人调职到老__,_人辞退。四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对__与__的开荒工作。(4)完成__石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。(7)完成__外围地面冲刷工作。(8)对__底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。七、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,四月的工作存在以下不足。(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。物业月工作总结范文篇6一个月即将过去我们将满怀信心的迎接下一个月的到来。过去的一个月,是保安部提升安全、服务品质的一个月,也是安全工作完成较为理想的一个月,为了今后工作的顺利进行,现对上个月工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建设1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法1、按照月初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。物业保安部在上一个月的工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。四、下个月我们将会重点做好1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。物业月工作总结范文篇7一名优秀的酒店员工坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势,作好考勤工作和安保人员调配,强自身素质和业务学习确保管理上水平。《5月物业保安工作总结》是工作总结网保安工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏小编(ctrl+D即可)!总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。一、安全保卫工作。1.治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的.效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽
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