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文档简介

生产跟单员岗位职责生产跟单员岗位职责描述生产跟单员的主要职责涵盖以下关键领域：1.生产计划跟踪：承担生产计划执行情况的监督职责，对生产进度进行实时监控。与生产部门紧密协作，保障生产计划的顺畅执行。2.订单处理：对客户订单进行管理，包括明确技术要求、数量和交货时间等关键信息。与生产部门协调，合理安排生产任务。3.物料采购协调：基于生产计划和订单需求，配合采购部门完成原材料和物料的采购工作，并保持供应链的稳定性。4.生产现场管理：管理生产现场的日常运作，快速响应并解决生产过程中出现的问题，确保生产流程的无缝衔接。5.质量控制监督：跟踪产品质量控制流程，监督检验与测试工作的执行，保证产品满足既定质量标准。6.客户沟通：与客户保持畅通的沟通渠道，及时更新生产进度信息，回应客户关切，处理客户需求和疑虑。7.数据收集与分析：搜集生产数据，进行系统分析，编制生产报告，为生产管理决策提供数据支撑。总体而言，生产跟单员的工作核心是确保生产计划的顺利执行，促进不同部门间的协同工作，同时确保产品质量与交货期满足客户期望，致力于满足客户的全面需求。生产跟单员岗位职责（二）一、岗位职责生产跟单员承担着协调、监督和推进生产流程的重要职责。主要工作内容包括但不限于：与工厂、采购、品质、物流等部门保持沟通和协调，确保产品能够按时交付，同时保证生产进度的顺畅进行。二、具体职责1.订单跟进与确认依据销售部门提供的订单信息，对产品规格、数量、交付日期等关键信息进行核对；与客户进行沟通，以确认订单信息的准确性；协同工厂、采购、品质部门，核实订单能否准时完成，并向销售部门及时反馈。2.生产计划的制定根据订单需求和工厂的生产能力，制定合理生产计划；综合原材料供应、设备利用率等因素，确定生产批次和交付时间。3.生产安排的协调与工厂沟通，掌握生产进度，保障生产计划的有效执行；根据实际情况调整生产计划，应对突发情况及客户需求的变更；监督生产过程，确保产品质量和交付时间满足要求。4.采购部门的协调根据产品配额和库存状况，与采购部门商定原材料的采购量和时间；关注原材料供应情况，及时解决可能出现的供应难题。5.品质部门的协作在生产过程中与品质部门紧密协作，确保产品符合相关质量标准；快速处理品质问题，防止影响生产进度和产品质量。6.物流的协调与安排负责产品的装运和运输安排，确保产品能够按时送达客户手中；协调与物流公司的合作，及时解决运输过程中出现的问题。7.异常情况与投诉的处理及时应对生产过程中的突发事件，如设备故障、材料延迟等；协助处理客户投诉，并跟踪解决方案的实施，以保证客户满意度。8.改进建议的提出基于生产过程中遇到的问题和潜在改进点，向上级主管提出优化建议，以提升生产流程的效率和效果。三、任职资格1.拥有生产管理或跟单相关的工作经验，熟悉生产流程以及企业品质管理体系；2.熟练操作办公软件及生产管理软件；3.具备出色的沟通和协调能力，能与不同部门开展有效沟通；4.能在高强度的

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