企业抖音 课件 第2章 企业抖音的关键认知与阶段分工

第二章企业抖音的关键认知与阶段分工演讲人姓名2024-03-24企业抖音的定义与边界01建立深度、清晰、理性的企业抖音认知02CONTENTS1企业抖音的定义与边界011企业抖音的定义与边界2.1.1企业抖音的定义2.1.2企业抖音的边界2.1.1企业抖音的定义1.企业抖音的定义-企业抖音是一种基于抖音平台的营销方式，可以帮助企业商家展示品牌、产品或服务，吸引潜在客户，增加销售额2.抖音中的类型-企业抖音、自媒体抖音和带货抖音带货抖音企业抖音企业号或个人号企业号自媒体抖音个人号2.1.2企业抖音的边界1.企业抖音的主体-企业号，需要通过认证才能开通-企业抖音的案例：雅鹿、飞机之家、海底捞2.1.2企业抖音的边界[雅鹿]：服装品牌，利用抖音的直播带货功能，实现了高效的转化。近30天内，雅鹿共直播带货4487场，共推广2996件商品，销售额破亿。2.1.2企业抖音的边界[飞机之家]：这是一个航空爱好者的社区，通过把业务内容变成趣味视频，吸引了大量的粉丝。单天增长200万粉丝，爆款视频获397.7万点赞。2.1.2企业抖音的边界[海底捞]：这是一个知名的火锅连锁店，通过抖音展示其服务细节和特色，提升了品牌形象和口碑。同时，还利用抖音的互动功能，与粉丝进行互动，增加了粘性和忠诚度。2.1.2企业抖音的边界2.企业抖音的内容-与企业业务相关的短视频，需要符合抖音内容规范3.企业抖音的目的-实现商业价值，引导用户转化2建立深度、清晰、理性的企业抖音认知022建立深度、清晰、理性的企业抖音认知2.2.1企业抖音走上C位2.2.3厘清企业抖音中的混乱观念2.2.2企业抖音的三个关键认知2.2.1企业抖音走上C位抖音在商业宣传中的重要性：企业抖音的发展趋势：抖音在2019年起发展迅速，成为信息传播和营销的重要力量2020年商业环境突变，抖音短视频和直播成为商业宣传的中流砥柱以前企业主要借助自媒体和直播带货做抖音，到2023年这种方式价值降低企业开始自己做抖音，将其作为营销战略重心2.2.2企业抖音的三个关键认知1.企业抖音在抖音竞争中处境艰难-企业抖音内容需要与所有抖音内容竞争-企业不得不在抖音做宣传推广，但并没有优势2.企业抖音的复杂性和专业度远超以往-需要专业的短视频团队、直播团队、直播销售团队-各岗位之间分工细致，不可互相替代3.企业抖音的真正难题是从图文到视频的营销时代转变-大多数营销人接受的是图文营销思维和能力-转变到视频内容创作需要漫长的过程企业抖音在自然流量中没有优势需要提供高品质和价值的内容或进行付费营销1.企业抖音在抖音竞争中处境艰难短视频团队至少需要3-5直播营销最少需要2-4人直播销售最少需要3-5人文案脚本只是视频中很一小部分的工作视频拍摄与剪辑的技术难度，是大多数营销人从未遇到过的挑战01022.企业抖音的复杂性和专业度远超以往03企业抖音的真正难题是从图文到视频的营销时代转变2.2.3厘清企业抖音中的混乱观念1.自媒体抖音式的自嗨，达不成企业抖音目标

自媒体做抖音与企业做抖音差异巨大2.运营很重要，但策略更重要

缺乏策略的制定和指引，再好的运营工作也不能将企业抖音送到正确的方向上3.技巧只能锦上添花，关键是先要有“锦”

掌握技巧需要有基础能力的支撑

建立自己的视频团队，配置与营销需求适合的器材和软件课后思考问题问题：1.针对不同类型的企业，你认为在抖音上进行营销活动时最重要的因素是什么？为什么？课后思考问题答案答案：针对不同类型的企业，在抖音上进行营销活动时最重要的因素可能会有所不同。对于产品型企业，产品的展示和介绍可能是最关键的因素，因为用户更倾向于通过视频了解产品的外观、功能和优势。而对于服务型企业，用户体验和服务的展示可能更为关键，因为用户更关注服务的质量和实际效果。另外，不论企业类型，内容创作的质量、与用户的互动以及数据分析的能力都是非常重要的因素，它们直接影响着营销活动的效果和成效。THEENDTHANKS第二章企业抖音的关键认知与阶段分工演讲人姓名2024-03-24企业抖音的阶段分工与团队建设03"执行阶段"的特征04"策划阶段"的特征05CONTENTS3企业抖音的阶段分工与团队建设033企业抖音的阶段分工与团队建设2.3.1企业抖音的阶段分工2.3.2企业抖音的全过程支撑--团队建设2.3.1企业抖音的阶段分工1.企业抖音分为两大阶段

策划阶段目标策略账号布局内容体系

执行阶段内容生产运营推广复盘改进策划阶段执行阶段2.3.1企业抖音的阶段分工2.策划阶段包含三个环节

目标策略

账号布局

内容体系3.执行阶段包含三个环节

内容生产

运营推广

复盘改进内容生产

运营实操

复盘总结PART02PART03PART012.3.2企业抖音的全过程支撑--团队建设1.团队建设的过程企业抖音的团队建设是伴随整个企业抖音工作的全过程。1.团队建设的过程团队组建团队优化团队迭代团队迭代完善团队组建基础团队优化进阶

团队建设4"策划阶段"的特征044"策划阶段"的特征2.4.1"无策划不抖音"2.4.2企业抖音策划的重要性2.4.3策划过程中的难点与挑战2.4.1"无策划不抖音"1.抖音营销需要有明确的目标和策略2.抖音营销的策划包含三个步骤

账号布局内容体系目标策略2.4.2企业抖音策划的重要性添加项标题6.评估抖音营销的效果和改进添加项标题3.分析抖音用户的需求和喜好添加项标题5.设计抖音内容的主题和形式添加项标题4.规划抖音账号的类型和风格添加项标题1.明确抖音营销的目的和目标添加项标题2.了解抖音平台的特点和规则添加标题2.4.2企业抖音策划的重要性抖音营销的策划是一个系统的、全面的、动态的过程，需要品牌方投入足够的时间和精力，才能保证抖音营销的质量和效果。抖音营销的策划也是一个不断学习和创新的过程，需要品牌方根据抖音平台的变化和用户的反馈，不断调整和优化，才能保持抖音营销的活力和竞争力。2.4.3策划过程中的难点与挑战选订目标策略的难点和挑战设计账号布局的难点和挑战规划内容体系的难点和挑战2.4.3策划过程中的难点与挑战1.选订目标策略的难点和挑战

确定抖音的营销目标，关键在于与业务部门、经营部门、品牌公关部门的深度沟通，只有对涉及内容的深度了解，才能决定每项目标是否符合对应部门的需求。但同时，也需要让这些部门，理解抖音平台的营销特征与运作方式。以下这两种情况会经常出现，业务部门希望每个短视频都有高的播放量以及转化率，而有的经营部门则对能利用抖音做营销，完全无感。5"执行阶段"的特征055"执行阶段"的特征2.5.1三大环节，保证企业抖音的落地执行

1.内容生产

2.运营实操

3.复盘总结2.5.2执行阶段三个环节的关键点内容生产

运营实操

复盘总结PART02PART03PART012.5.2执行阶段三个环节的关键点1.内容生产的关键点2.运营实操的关键点3.复盘改进的关键点1.内容生产的关键点内容生产是根据每个账号具体的KPI，以及可以做的内容规划方向、内容调性，来生产和制作视频内容。包含视频内容生产和直播内容生产两部分。（1）视频内容生产是指传统意义上的脚本编辑、拍摄剪辑、制作上传。（2）直播内容生产是指直播间直播和场景动线直播，或者说直播带货类直播和营销类直播。内容生产的难点：既需要有常规的基础性内容进行账号的日常维护，也需要有爆款内容，来进行营销的亮点突破。为了能够脱颖而出，可以根据抖音的特征，制订爆款策略或打造自己的IP，强化营销的效果。2.运营实操的关键点

账号日常的基础运营

账号深度的投放运营

账号与私域的联动运营

账号与其他平台的联动运营

账号与线下营销的联动运营

运营策略的难点在于：只有做好运营工作的准备，制定好目标、体系和重点。才能在具体运营实务中，运用各种方法和技巧，实现运营成效。同时，还要做好能力和精力的估算，不能让运营工作陷入重重项目当中，顾此失彼。3.复盘改进的关键点及时发现问题并进行改正企业抖音落地执行的工作，是高强度，并且持续不断地。当完成一项工作之后，每个参与其中的工作人员，都会感到疲惫不堪，只想赶紧休息放松一下。因而，复盘就成为了总被习惯性忘记的工作。

但是，在执行过程中出现的问题、存在的隐患，如果不能及时找出来、进行改正。那么这些问题和隐患，将持续存在，形成惯性操作，这必然造成更大的事故。因此，即时或是定期的复盘工作，尤为重要。课后思考问题问题：企业在进行抖音营销时，为什么要将整个过程划分为策划阶段和执行阶段？这两个阶段各自的关键环节是什么？课后思考问题答案答案：划分抖音营销为策划阶段和执行阶段有助于确保整个过程的系统性和连贯性。在策划阶段，企业可以明确经营目标、账号布局和内容规划，从而为后续的具体执行提供清晰的方向和指导；而在执行阶段，则是根据策划阶段的规划，进行具体的内容生产、运营实操和复盘总结，确保营销活动的有效实施和持续优化。关键环节包括：策划阶段