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文档简介

电子产品维修物流承诺模板合同编号:__________合同方信息:甲方(维修方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(客户方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方为专业的电子产品维修服务提供商,乙方为需要维修电子产品的客户,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就甲方为乙方提供电子产品维修物流承诺服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方承诺在收到乙方送修的电子产品后,尽快进行维修,并在约定的时间内完成维修工作。1.2甲方承诺在维修过程中,严格按照维修规范操作,确保乙方电子产品的安全。1.3甲方承诺对维修过程中涉及的零部件进行原厂品质保证,如有质量问题,甲方负责免费更换。二、服务时间2.1甲方在收到乙方送修的电子产品后,承诺在3个工作日内完成维修。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的维修费用,按照甲方的收费标准执行。3.2甲方在收到乙方送修的电子产品后,应向乙方提供详细的收费明细,乙方有权进行查阅和核对。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方同意向甲方提供其电子产品的相关信息,以便甲方更好地进行维修和服务。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间完成维修的,应向乙方支付违约金,违约金为维修费用的5%。5.3乙方未按照约定时间支付维修费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为维修费用的日千分之五。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(维修方):__________乙方(客户方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(维修方)的营业执照复印件2.甲方(维修方)的维修许可证复印件3.乙方(客户方)的营业执照复印件4.乙方(客户方)的电子产品购买凭证复印件5.双方签订的维修服务合同复印件6.维修费用支付凭证复印件7.维修完成后的电子产品交付凭证复印件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成维修的,视为违约。3.乙方未按照约定时间支付维修费用的,视为违约。三、法律名词及解释:1.电子产品:指双方在合同中约定的需要维修的电子设备。2.维修方:指承担维修服务义务的一方,即甲方。3.客户方:指接受维修服务的一方,即乙方。4.维修费用:指甲方为乙方维修电子产品所收取的费用。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间完成维修。解决办法:甲方应尽快完成维修,如无法按时完成,应提前通知乙方,并与乙方协商延长维修时间。3.问题:乙方未按照约定时间支付维修费用。解决办法:乙方应按照约定时间支付维修费用,如无法按时支付,应提前通知甲方,并与甲方协商延长支付时间。五、所有应用场景:1.乙方电子产品出现故障,需要甲方提供维修服务。2

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