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文档简介
安全消费教育主题班会演讲人:日期:REPORTING目录安全消费基本概念与重要性常见欺诈手段及识别方法合法权益保护途径与措施校园内外购物环境优化建议家庭安全用电用气知识普及总结回顾与展望未来工作方向PART01安全消费基本概念与重要性REPORTING安全消费是指在消费过程中,消费者的人身和财产安全得到保障,不会因消费行为而受到伤害或损失。随着市场经济的发展,消费品种类繁多,消费方式多样化,安全消费问题日益凸显。国家高度重视安全消费工作,出台了一系列法律法规和标准,加强了对市场的监管。安全消费定义及背景010204日常生活中安全消费实例购买食品时查看生产日期、保质期、生产厂家等信息,确保食品安全。使用电器时注意用电安全,不私拉乱接电线,定期检查电器设备。在网络购物时选择正规平台,注意交易安全,保护个人信息和资金安全。在外出旅游时选择有资质的旅行社,注意交通安全和景区安全。03有助于保障个人和家庭的安全,减少不必要的损失。有利于提高消费者的消费体验和满意度,促进消费市场的健康发展。有助于培养消费者的责任意识和法律意识,增强社会责任感。培养良好安全消费习惯意义
提高自我保护意识和能力学习安全消费知识和技能,提高辨别能力和选择能力。关注消费安全信息,了解市场动态和风险提示。在遇到消费问题时及时维权,保护自身合法权益。PART02常见欺诈手段及识别方法REPORTING虚假宣传钓鱼网站价格欺诈售后服务欺诈网络购物欺诈手段剖析01020304夸大产品功能、效果,制造虚假评价等。冒充正规电商平台,窃取消费者个人信息和资金。虚标原价、划线价,以低价诱骗消费者购买。不履行退换货承诺,故意拖延或拒绝退款。冒充公检法冒充客服贷款诈骗网络交友诈骗电信诈骗类型与识别技巧谎称涉嫌犯罪,要求转账至“安全账户”。以低息、无抵押贷款为诱饵,收取高额手续费或保证金。以退款、理赔等名义,诱导消费者提供个人信息和验证码。利用虚假身份与受害者建立感情联系,以各种理由骗取钱财。承诺高额回报的投资产品往往伴随着高风险。高收益风险未经批准向公众募集资金,可能涉嫌违法犯罪。非法集资价格波动大,缺乏有效监管,易引发投机和洗钱风险。虚拟货币风险结构复杂,杠杆效应强,不适合普通投资者。金融衍生品风险金融产品投资风险提示要求加入者交纳一定费用或认购商品作为加入条件。入门费拉人头团队计酬危害性鼓励加入者发展他人成为自己的下线,形成层级关系。以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬。破坏市场经济秩序,损害消费者权益,影响社会稳定。传销活动特征及其危害性PART03合法权益保护途径与措施REPORTING了解这些法律法规,可以帮助消费者更好地维护自己的合法权益。《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的基本法律,其中包括消费者的权利、经营者的义务、消费者权益争议的解决等内容。除此之外,还有《产品质量法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规,也涉及到消费者权益的保护。了解《消费者权益保护法》等相关法律法规当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等途径解决。在这些途径中,法律武器是最有力的工具之一。消费者可以保留相关证据,向有关部门投诉或起诉,要求经营者承担相应的法律责任。在运用法律武器时,消费者需要注意证据的收集和保存,以及法律程序的正确性和合法性。学会运用法律武器维护自身权益当消费者遇到消费纠纷时,可以通过多种渠道进行投诉举报,如电话、网络、信函等。具体的投诉举报流程可能因地区和行业的不同而有所差异,但一般包括填写投诉表格、提供相关证据、等待处理结果等步骤。消费者在进行投诉举报时,需要保持冷静和理性,客观陈述事实,并提供真实有效的证据。投诉举报渠道和流程介绍在一些涉及众多消费者权益的案件中,消费者可以通过组织集体维权活动来维护自己的权益。集体维权活动可以通过消费者协会、网络平台等途径进行组织和宣传,吸引更多的消费者参与进来。在参与集体维权活动时,消费者需要注意活动的合法性和安全性,避免受到不必要的损失和风险。同时,也需要积极配合有关部门的调查和处理工作,共同维护良好的市场秩序和消费环境。集体维权活动组织参与方式PART04校园内外购物环境优化建议REPORTING仔细查看商品标签和生产日期,避免购买到过期或不合格产品。排队购物,保持秩序,避免拥挤和混乱。注意个人财物安全,不要将贵重物品随意放置。在食堂就餐前,注意洗手和餐具卫生。01020304校园超市、食堂购物注意事项商品质量是否符合标准,是否存在假冒伪劣产品。服务态度是否热情周到,是否尊重消费者权益。价格是否公道合理,是否存在价格欺诈行为。商铺环境是否整洁卫生,是否符合相关规定。周边商铺诚信经营评价标准提前了解活动信息和优惠幅度,做好购物计划。注意活动期限和退换货政策,避免错过优惠或出现纠纷。对比不同商铺的价格和质量,选择性价比最高的产品。保持理性消费,不盲目跟风购买不必要的商品。节假日促销活动参与策略02030401绿色低碳消费理念倡导优先选择环保、节能、低碳的商品和服务。减少一次性用品的使用,提倡循环利用和共享资源。关注商品的环保认证和绿色标识,支持可持续发展。倡导步行、骑行等低碳出行方式,减少交通拥堵和污染。PART05家庭安全用电用气知识普及REPORTING家庭用电用气安全规范01不私拉乱接电线,不超负荷用电,定期检查电气线路,及时更换老化破损的电线和电器。02使用电器时要有人看管,特别是电热设备,离开家里时,要关闭电源。03选用带有安全熄火保护装置的燃气灶具,使用后应关闭气源,定期检查燃气软管是否老化、龟裂。04不在燃气管道上悬挂物品,以免造成管道变形、断裂、接口松动等现象。电器产品选购使用注意事项购买电器产品时,要选择有质量保证的正规品牌,注意查看产品的3C认证标志。使用电器前,应仔细阅读产品说明书,了解产品的正确使用方法。在使用电器时,应注意保持电器干燥,避免在潮湿环境下使用电器。不要随意拆卸、修理电器产品或更改其结构,以免发生意外事故。ABCD燃气泄漏应急处理流程迅速打开门窗,通风换气,降低泄漏气体浓度。立即关闭燃气阀门,切断气源。迅速撤离现场,到室外安全地带拨打燃气公司紧急电话,等待专业人员处理。严禁开关任何电器或使用电话,以免产生电火花,引发爆炸。节约用水养成节约用水的好习惯,如关闭水龙头刷牙、洗菜等;选择节水型卫浴产品。绿色出行鼓励步行、骑自行车或乘坐公共交通工具出行,减少私家车使用频率。减少废弃物尽量减少使用一次性用品,如塑料袋、一次性餐具等;分类投放垃圾,便于回收利用。节约用电随手关灯、关电器,避免长时间待机耗电;使用高效节能灯泡,减少能源消耗。节能减排生活小窍门分享PART06总结回顾与展望未来工作方向REPORTING增强了同学们的安全消费意识,认识到安全消费的重要性。学习了识别假冒伪劣商品的方法,提高了同学们的防范能力。了解了消费者权益保护的相关法律法规,为同学们维权提供了有力支持。本次班会活动收获总结不轻信广告宣传,多方比较后做出购买决策。在遇到消费问题时,积极维护自己的合法权益,及时向相关部门投诉举报。购买商品时仔细查看商品信息,注意检查商品的质量和安全性。
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