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文档简介
药品生产企业供应商管理演讲人:日期:FROMBAIDU供应商管理概述供应商选择与评估供应商合作与沟通供应商质量控制与监管供应商绩效考核与激励供应商风险管理及应对目录CONTENTSFROMBAIDU01供应商管理概述FROMBAIDUCHAPTER供应商是指为药品生产企业提供原辅料、包装材料、生产设备、仪器仪表、试剂等物资或服务的企业或机构。根据供应物资的重要性和风险程度,可将供应商分为关键供应商、重要供应商、一般供应商等不同级别,以便进行有针对性的管理。供应商定义与分类供应商分类供应商定义供应商提供的原辅料、包装材料等物资质量直接影响到药品的质量,因此加强供应商管理对于保障药品质量具有重要意义。保障药品质量通过对供应商的有效管理,可以实现采购成本的降低,提高企业的经济效益。降低采购成本供应商管理是供应链管理的重要环节,优化供应商管理可以优化整个供应链,提高企业的竞争力。优化供应链供应商管理重要性供应商管理原则包括公平、公正、公开原则,竞争原则,合作原则等,旨在建立稳定、长期、互利的供应商关系。供应商管理目标确保供应商提供的物资或服务符合质量要求,降低采购成本,优化供应链,提高企业的经济效益和竞争力。同时,也要关注供应商的社会责任和可持续发展等方面,促进企业与供应商的共同成长。供应商管理原则与目标02供应商选择与评估FROMBAIDUCHAPTER首要考虑因素,确保供应商提供的原辅料、包装材料等符合相关法规要求。药品质量与安全性评估供应商的生产规模、设备水平、仓储条件等,确保其具备稳定供货能力。生产能力与供货稳定性在保证质量的前提下,考虑供应商的价格水平,降低采购成本。价格与成本评估供应商的售前、售中、售后服务水平,以及技术支持能力。服务与支持供应商选择标准制定供应商评估方法与流程根据供应商选择标准,对潜在供应商进行初步筛选。对初步筛选合格的供应商进行现场考察,了解其生产、质量、仓储等实际情况。结合现场考察结果,对供应商进行综合评估,确定合格供应商名单。定期对合格供应商进行复评,确保其持续满足要求,并督促其不断改进提高。初步筛选现场考察综合评估持续改进名单建立名单维护名单共享风险控制合格供应商名单建立与维护01020304将综合评估合格的供应商纳入合格供应商名单。定期更新合格供应商名单,及时剔除不合格供应商,并补充新的合格供应商。将合格供应商名单在企业内部进行共享,方便各部门查询和使用。对合格供应商进行风险评估,制定风险控制措施,确保供应商管理安全可控。03供应商合作与沟通FROMBAIDUCHAPTER与供应商建立长期、稳定的合作关系,共同应对市场变化,实现互利共赢。长期战略合作模式短期项目合作模式竞争性谈判模式针对特定项目或产品,与供应商进行短期合作,以满足生产需求。通过竞争性谈判,选择具有竞争力的供应商进行合作,降低采购成本。030201供应商合作模式探讨与供应商定期召开会议,就合作事项、问题解决方案等进行沟通交流。定期会议机制建立信息共享平台,及时分享生产计划、采购需求、质量标准等信息,提高合作效率。信息共享平台鼓励供应商提出意见和建议,建立双向反馈机制,及时了解供应商的需求和困难。双向反馈机制供应商沟通机制建立
供应商关系维护与优化供应商绩效评估定期对供应商的产品质量、交货期、服务等进行评估,激励优秀供应商,淘汰不合格供应商。供应商培训与支持为供应商提供必要的培训和支持,帮助其提高生产能力和管理水平。供应商关系管理建立供应商关系管理制度,加强与供应商的沟通与协作,实现双方共同发展。04供应商质量控制与监管FROMBAIDUCHAPTER制定质量控制标准根据药品生产需求,制定严格的质量控制标准,包括原料、辅料、包装材料等的质量要求。设立质量控制部门负责全面监控供应商的产品质量,确保供应商符合相关法规要求。实施质量审计定期对供应商进行质量审计,评估其质量保证能力和风险控制水平,确保供应商持续满足质量要求。供应商质量控制体系建设03加强现场监管对供应商的生产现场进行监管,确保其生产过程符合相关法规和质量标准。01建立供应商档案对供应商的基本信息、质量审计结果、供货历史等进行记录,以便对供应商进行全面了解和监管。02实行供货审批制度对供应商提供的每一批原料、辅料、包装材料等进行审批,确保符合质量要求后方可投入使用。供应商监管措施实施123对发现的质量问题及时进行处理,包括退货、销毁、召回等,防止问题产品流入市场。建立质量问题处理机制针对质量问题,制定并实施质量改进计划,提高供应商的质量保证能力和风险控制水平。实施质量改进计划与供应商保持密切的质量信息沟通,及时发现并解决潜在的质量问题,共同提升药品生产质量。加强质量信息沟通质量问题处理与改进05供应商绩效考核与激励FROMBAIDUCHAPTER质量指标交货指标服务指标成本指标供应商绩效考核指标设定考核供应商的产品质量,包括合格率、退货率、质量稳定性等。考核供应商的服务水平,包括售后服务响应速度、问题解决能力等。考核供应商的交货能力,包括交货准时率、交货提前期、订单满足率等。考核供应商的成本控制能力,包括价格水平、降价幅度等。收集与供应商绩效相关的数据,如质量记录、交货记录等。数据收集绩效评估绩效反馈绩效改进根据设定的指标对供应商绩效进行评估,可以采用定量和定性相结合的方法。将评估结果反馈给供应商,指出其存在的问题和改进方向。与供应商共同制定改进计划,并监督其实施情况。绩效考核方法与流程根据供应商的绩效给予一定的价格优惠或折扣。价格激励对绩效优秀的供应商给予更多的订单份额。订单激励对绩效优秀的供应商给予商誉上的奖励,如颁发优秀供应商证书等。商誉激励与绩效优秀的供应商分享更多的市场信息和业务机会。信息激励供应商激励策略制定06供应商风险管理及应对FROMBAIDUCHAPTERABCD供应商风险识别与评估供应商资质风险评估供应商是否具备合法生产、经营资质,以及是否存在挂靠、借用资质等违规行为。供货能力风险评估供应商的供货能力是否满足企业生产需求,包括产能、交货期、运输等方面。产品质量风险评估供应商的产品质量是否稳定可靠,是否符合国家相关标准和规范。合作信誉风险评估供应商的合作信誉是否良好,是否存在欺诈、违约等不良记录。建立风险应对预案,明确风险发生时的应对措施和责任分工。对高风险供应商进行重点监控和管理,加强现场检查和产品抽检频次。针对不同风险等级制定相应应对策略,如加强供应商审核、建立质量保证金制度、签订长期供货协议等。风险应对策略制定建立风险监控机制,定期对供应商的
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